ACADEMIA
PMP - capm
de Projetos
Gerência
VERSÃO
6.0
Apresentação
das certificações
PMP e
CAPM
FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
responsabilidade
profissional e
social
gerenciamento
das partes
interessadas
do projeto
dicas finais para
os exames
GERENCIAMENTO
Dos recursos
do projeto
GERENCIAMENTO
DA INTEGRAÇÃO
do projeto
GERENCIAMENTO
DA qualidade
do projeto do projeto
GERENCIAMENTO
Das comunicações
GERENCIAMENTO
Das aquisições
do projeto
GERENCIAMENTO
DO ESCOPO
do projeto
GERENCIAMENTO
DO cronograma
DO projeto
GERENCIAMENTO
Dos custos
do projeto
GERENCIAMENTO
De riscos
Do projeto
FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15
MoDULO 02
Fundamentos do gerenciamento
´
de projetos
O que é um
Projeto?Projeto?
?
? ?
?
Um esforço temporário
um produto, serviço ou
resultado exclusivo
PMBOK 6ª Edição
empreendido para criar
Bem determinados
ProgressivamenteExecutados por
algum aspecto
Recursos limitados
elaborados
controlados
Planejados,
executados e
Restringidos porTem início e fim
O resultado é
diferente em
pessoas
Projeto é..
Características comuns de projetos
empreendimento temporário com início e fim1
2
3
4
5
6
7
8
9
Cria um produto, serviço ou resultado único
Tem atividades interrelacionadas
Elaborado progressivamente por etapas
Possui restrições tempo, prazo, custo, qualidade
Planejado, executado e controlado
Influência e participação de pessoas
Suscetível a mudanças e incertezas
Necessita de gestor, cliente e patrocinador
exemplos de projetos
Construção de uma casa, edifício, fábrica
^
Desenvolvimento e implantação de um sistema
Pesquisa acadêmica monografia, dissertação de
mestrado
Como também: churrasco, viagem, casamento,
concurso público, compra de um carro
^^^
hotel burj al arab
Projetos vs. operações
projetos
temporário
original
multifuncional
foco na ingegração
resultado é incerto resultado previsível
repetitivo
funcional
foco na disciplina
operações
permanente
Características distintivas
Operações são contínuas e repetitivas
Projetos são temporários e únicos
definição de gerenciamento de projetos
!
gerenciamento de projetos
É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas
e técnicas do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
No guia PMBOK de Gerenciamento de Projetos é realizado por meio da aplicação
e integração apropriadas de 47 processos agrupados logicamente abrangendo 5 grupos:
^^^^^
iniciação
planejamento
execução
monitoramento e controle
encerramento
Grupos do processo de gerenciamento de projetos
iniciação Planejamento
CONTROLE EXECUÇÃO
ENCERRAMENTO
pdca
restrições em projetos segundo o pmbok
qualidade
No passado, o foco era a
quadrúplice restrição
qualidade
riscos
cronograma
escopo
recursos
orçamento
atualmente, o PMBOK considera 6 fatores
que limitam as decisões no projeto
se um fator sofre mudança, um ou mais
poderão ser impactados
ciclo de vida do gerenciamento de projetos
fase de entrada
início do projeto
processo de
iniciação
processos de
encerramento
fase de saída
fim de projeto
processos de
monitoramento
e controle
ciclo de vida do projeto
consiste nas fases do mesmo que geralmente são sequenciais e que às vezes se
sobrepõem. o nome e número das fases são determinados pelas necessidades
de gerenciamento e controle das organizações envolvidas e pela natureza do
projeto em si e sua área de aplicação.
ciclo de vida do gerenciamento de projetos
10 áreas de conhecimento
grupos de processos
processos de
iniciação
processos de
planejamento
início
do projeto
terminar
o projeto
organização e
preparação
execução do
trabalho
processos de
ENCERRAMENTO
processos de
MONITORAMENTO
E CONTROLE
processos de
execução
fonte: guia pmbok 6. ed.
rEVISÃO DE FASE
FASE DO PROJETO
USO POTENCIAL
LINHA DE TEMPO
ciclo de vida do gerenciamento de projetosníveldeatividade
tempo
início fechamentocontroleexecuçãoplanejamento
o que significa
sucesso
em projetos?
O sucesso em projetos é definido pelo alcance dos objetivos,
respeitando as restrições.
não esqueça que
projetos são como
O QUE TODOS OS PROJETOS TEM EM COMUM?
A INCERTEZA
NESSE CONTEXTO O GRAU DE INCERTEZA ESTÁ ASSOCIADO AOS RISCOS DO PROJETO
QUANTIDADE E SEVERIDADE
PORTFÓLIO
É um ou programas e outros trabalhos agrupadosconjunto de projetos
para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender
aos objetivos de negócios estratégicos.
Portfólios têm escopo de negócio que muda com as metas estratégicas da
organização desempenho agregadoe o sucesso é medido em termos de nos
componentes.
Gerenciamento de portfolio identificação, priorização,inclui
autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e
outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios
estratégicos.
PORTFÓLIO
é importante entender o contexto dos projetos dentro da organização
quando a organização lida com vários projetos é comum realizar o
agrupamento de projetos em programas e portfólios.
portfólio
projeto
programa projeto
projeto projeto
subprojeto
programa
Um é um grupo de projetos gerenciados de modo coordenadoPrograma relacionados
para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem
gerenciados individualmente.
Gerenciamento de programas é o gerenciamento centralizado e coordenado
de um grupo de projetos para atingir os doobjetivos e benefícios estratégicos
programa.
trabalho
operacional
programa
projeto
programa
projeto projeto
Muitos programas também incluem elementos de operações continuadas
exemplo de gerenciamento de programas
PAC
Programa de Aceleração do Crescimento
educação infraestrutura saúde
rodovias saneamento energia
...
subprojetos
os objetos complexos são geralmente divididos em unidades de trabalho infependentes,
também conhecidas como subprojetos.
projetos podem ser quebrados em subprojetos com base em:
especialização tecnológica
requisitos das habilidades dos recursos
fases do projeto
projeto
subprojeto
nova aeronave
subprojeto subprojeto
turbina cabine asas
Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
É uma unidade organizacional
que centraliza e coordena
o gerenciamento de projetos
sob seu domínio.
Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos
Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração
Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos
Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos
Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos
Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho
Revisão e ou Auditoria de projetos
Apoio à seleção, priorização e monitoramento do portfólio de projetos
Intervenção para recuperação de projetos com problemas
Fornecer gerentes de projetos para as áreas funcionais
Fornecer equipe para projetos pool de recursos técnicos
^^^^^^^^^^^
Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos
Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração
Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos
Treinamento em Gerenciamento de Projetos
Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos
Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos
^^^^^^
Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
papel do gerente de projetos
é a pessoa designada pela organização executora
para atingir os objetivos do projeto.
3 caracteristicas essenciais para um gerente
de projetos:
conhecimento - nas 10 áreas do pmbok
desempenho - habilidade para aplicar o conhecimento
pessoal - atitudes, personalidade, liderança
tipos de estrutura
organizacional
orgânico ou
simples
funcional
(centralizado)
multidivisional
(pode replicar
funções para cada
divisão com pouca
centralização)
matriz - forte
matriz - fraca
matriz - equilibrada
orientado a
projetos
(composto, híbrido)
virtual
híbrido
egp*
grupos de
trabalho
organizados por
autoridade
do gerente
do projeto
Características do projeto
papel
do gerente
do projeto
disponibilidade
de recursos
quem gerencia o
orçamento do
projeto?
pessoal
administrativo
de gerenciamento
de projetos
Flexível; pessoas
trabalhando lado
a lado
Pouca ou nenhuma Pouca ou nenhuma
Proprietário ou
operador
Pouco ou nenhum
Pouca ou nenhuma Gerente funcional Em tempo parcial
Em tempo parcialPouca ou nenhuma Gerente funcional
Pouca ou nenhuma
Em tempo parcial;
pode ou não ser um
papel designado,
como coordenador
Trabalho realizado
(ex.: engenharia,
fabricação)
Um de: produto;
processos de
produção; portfólio;
programa; região
geográfica; tipo de
cliente
Pouca ou nenhuma
Por função, com
gerente do projeto
como uma função
Moderada a alta
Função
Função
Projeto
Estrutura de rede
com nós nos
pontos de contato
com outras
pessoas
Mix de outros tipos
Mix de outros tipos Alta a quase total
Função designada
em tempo integral
Alta a quase total Gerente do projeto Em tempo integral
Mista Mista
Baixa a moderada
Em tempo integral
ou parcial Baixa a moderada Misto
Misto Misto Misto
Poderia ser em
tempo integral ou
parcial
Alta a quase total
Função designada
em tempo integral
Alta a quase total Gerente do projeto Em tempo integral
Baixa a moderada Baixa a moderada Misto
Em tempo parcial;
incorporado nas
funções como uma
habilidade e pode
não ser um papel
designado, como
coordenador
Baixa
Em tempo parcial;
feito como parte de
outro trabalho e
não uma função
designada, como
coordenador
Baixa Gerente funcional Em tempo parcial
Em tempo parcial
Moderada a alta Gerente do projeto Full-time
Função designada
em tempo integral
Em tempo parcial;
pode ou não ser um
papel designado,
como coordenador
Em tempo parcial;
pode ou não ser um
papel designado,
como coordenador
partes envolvidas do projeto - Stakeholders
Governo
^^
instituições financeiras
^
cliente população
^
gerente do projeto
^
equipe do projeto
^
órgãos reguladores, fiscalizadores
^
empreiteiras, fornecedores
formas de organização - estrutura funcional
diretoria
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
informática
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
vendedor
técnico
de cobrança
analista
comercial
analista
de negócio
analista
de suporte
analista
de sistema
programador
coordenação
do projeto
analista
de negócio
analista
de sistema
programador
analista
de negócio
técnico
de documentação
analista de
suporte/dba
analista de
suporte/dba
analista de
suporte/dba
formas de organização - estrutura projetizada
cio
gerente projeto
ged
gerente projeto
erp
gerente projeto
bi
analista
de negócio
consultor
consultor
coordenação
do projeto
formas de organização - estrutura matricial fraca
diretoria
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
informática
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
técnico
de cobrança
analista
comercial
analista
de negócio
analista
de suporte
analista
de sistema
programador
coordenação
do projeto
vendedor
formas de organização - estrutura matricial balanceada
diretoria
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
informática
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
técnico
de cobrança
analista
comercial
coordenação
do projeto
vendedor
desenvolvedor
analista
de negócio
gerente de projeto
crm
analista de
suporte/dba
formas de organização - estrutura matricial forte
diretoria
analista
de negócio
analista
de negócio
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
informática
gerenteescritório/projetos
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
técnico
de cobrança
analista
comercial
vendedor
analista de
suporte/dba
programador
gerente projeto
ged
gerente projeto
erp
gerente projeto
crm
gerente projeto
bi
coordenação
do projeto
Fim do módulo 02

Prof-Jose-Bezerra-Treinamento pmp-capm-bsbr-modulo2

  • 1.
    ACADEMIA PMP - capm deProjetos Gerência VERSÃO 6.0
  • 2.
    Apresentação das certificações PMP e CAPM FUNDAMENTOSDO GERENCIAMENTO DE PROJETOS responsabilidade profissional e social gerenciamento das partes interessadas do projeto dicas finais para os exames GERENCIAMENTO Dos recursos do projeto GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO do projeto GERENCIAMENTO DA qualidade do projeto do projeto GERENCIAMENTO Das comunicações GERENCIAMENTO Das aquisições do projeto GERENCIAMENTO DO ESCOPO do projeto GERENCIAMENTO DO cronograma DO projeto GERENCIAMENTO Dos custos do projeto GERENCIAMENTO De riscos Do projeto FUNDAMENTOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 MoDULO 02 Fundamentos do gerenciamento ´ de projetos
  • 3.
    O que éum Projeto?Projeto? ? ? ? ?
  • 4.
    Um esforço temporário umproduto, serviço ou resultado exclusivo PMBOK 6ª Edição empreendido para criar Bem determinados ProgressivamenteExecutados por algum aspecto Recursos limitados elaborados controlados Planejados, executados e Restringidos porTem início e fim O resultado é diferente em pessoas Projeto é..
  • 5.
    Características comuns deprojetos empreendimento temporário com início e fim1 2 3 4 5 6 7 8 9 Cria um produto, serviço ou resultado único Tem atividades interrelacionadas Elaborado progressivamente por etapas Possui restrições tempo, prazo, custo, qualidade Planejado, executado e controlado Influência e participação de pessoas Suscetível a mudanças e incertezas Necessita de gestor, cliente e patrocinador
  • 6.
    exemplos de projetos Construçãode uma casa, edifício, fábrica ^ Desenvolvimento e implantação de um sistema Pesquisa acadêmica monografia, dissertação de mestrado Como também: churrasco, viagem, casamento, concurso público, compra de um carro ^^^
  • 7.
  • 10.
    Projetos vs. operações projetos temporário original multifuncional focona ingegração resultado é incerto resultado previsível repetitivo funcional foco na disciplina operações permanente Características distintivas Operações são contínuas e repetitivas Projetos são temporários e únicos
  • 11.
    definição de gerenciamentode projetos ! gerenciamento de projetos É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas do projeto a fim de atender aos seus requisitos. No guia PMBOK de Gerenciamento de Projetos é realizado por meio da aplicação e integração apropriadas de 47 processos agrupados logicamente abrangendo 5 grupos: ^^^^^ iniciação planejamento execução monitoramento e controle encerramento
  • 12.
    Grupos do processode gerenciamento de projetos iniciação Planejamento CONTROLE EXECUÇÃO ENCERRAMENTO pdca
  • 13.
    restrições em projetossegundo o pmbok qualidade No passado, o foco era a quadrúplice restrição qualidade riscos cronograma escopo recursos orçamento atualmente, o PMBOK considera 6 fatores que limitam as decisões no projeto se um fator sofre mudança, um ou mais poderão ser impactados
  • 14.
    ciclo de vidado gerenciamento de projetos fase de entrada início do projeto processo de iniciação processos de encerramento fase de saída fim de projeto processos de monitoramento e controle ciclo de vida do projeto consiste nas fases do mesmo que geralmente são sequenciais e que às vezes se sobrepõem. o nome e número das fases são determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle das organizações envolvidas e pela natureza do projeto em si e sua área de aplicação.
  • 15.
    ciclo de vidado gerenciamento de projetos 10 áreas de conhecimento grupos de processos processos de iniciação processos de planejamento início do projeto terminar o projeto organização e preparação execução do trabalho processos de ENCERRAMENTO processos de MONITORAMENTO E CONTROLE processos de execução fonte: guia pmbok 6. ed. rEVISÃO DE FASE FASE DO PROJETO USO POTENCIAL LINHA DE TEMPO
  • 16.
    ciclo de vidado gerenciamento de projetosníveldeatividade tempo início fechamentocontroleexecuçãoplanejamento
  • 17.
    o que significa sucesso emprojetos? O sucesso em projetos é definido pelo alcance dos objetivos, respeitando as restrições.
  • 18.
  • 19.
    O QUE TODOSOS PROJETOS TEM EM COMUM? A INCERTEZA NESSE CONTEXTO O GRAU DE INCERTEZA ESTÁ ASSOCIADO AOS RISCOS DO PROJETO QUANTIDADE E SEVERIDADE
  • 20.
    PORTFÓLIO É um ouprogramas e outros trabalhos agrupadosconjunto de projetos para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos. Portfólios têm escopo de negócio que muda com as metas estratégicas da organização desempenho agregadoe o sucesso é medido em termos de nos componentes. Gerenciamento de portfolio identificação, priorização,inclui autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios estratégicos.
  • 21.
    PORTFÓLIO é importante entendero contexto dos projetos dentro da organização quando a organização lida com vários projetos é comum realizar o agrupamento de projetos em programas e portfólios. portfólio projeto programa projeto projeto projeto subprojeto
  • 22.
    programa Um é umgrupo de projetos gerenciados de modo coordenadoPrograma relacionados para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. Gerenciamento de programas é o gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os doobjetivos e benefícios estratégicos programa.
  • 23.
    trabalho operacional programa projeto programa projeto projeto Muitos programastambém incluem elementos de operações continuadas
  • 24.
    exemplo de gerenciamentode programas PAC Programa de Aceleração do Crescimento educação infraestrutura saúde rodovias saneamento energia ...
  • 25.
    subprojetos os objetos complexossão geralmente divididos em unidades de trabalho infependentes, também conhecidas como subprojetos. projetos podem ser quebrados em subprojetos com base em: especialização tecnológica requisitos das habilidades dos recursos fases do projeto
  • 26.
  • 27.
    Escritório de Projetos- Project Management Office - PMO É uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio.
  • 28.
    Definição e suporteà metodologia de Gerenciamento de Projetos Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho Revisão e ou Auditoria de projetos Apoio à seleção, priorização e monitoramento do portfólio de projetos Intervenção para recuperação de projetos com problemas Fornecer gerentes de projetos para as áreas funcionais Fornecer equipe para projetos pool de recursos técnicos ^^^^^^^^^^^ Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
  • 29.
    Definição e suporteà metodologia de Gerenciamento de Projetos Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos Treinamento em Gerenciamento de Projetos Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos ^^^^^^ Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
  • 30.
    papel do gerentede projetos é a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto. 3 caracteristicas essenciais para um gerente de projetos: conhecimento - nas 10 áreas do pmbok desempenho - habilidade para aplicar o conhecimento pessoal - atitudes, personalidade, liderança
  • 31.
    tipos de estrutura organizacional orgânicoou simples funcional (centralizado) multidivisional (pode replicar funções para cada divisão com pouca centralização) matriz - forte matriz - fraca matriz - equilibrada orientado a projetos (composto, híbrido) virtual híbrido egp* grupos de trabalho organizados por autoridade do gerente do projeto Características do projeto papel do gerente do projeto disponibilidade de recursos quem gerencia o orçamento do projeto? pessoal administrativo de gerenciamento de projetos Flexível; pessoas trabalhando lado a lado Pouca ou nenhuma Pouca ou nenhuma Proprietário ou operador Pouco ou nenhum Pouca ou nenhuma Gerente funcional Em tempo parcial Em tempo parcialPouca ou nenhuma Gerente funcional Pouca ou nenhuma Em tempo parcial; pode ou não ser um papel designado, como coordenador Trabalho realizado (ex.: engenharia, fabricação) Um de: produto; processos de produção; portfólio; programa; região geográfica; tipo de cliente Pouca ou nenhuma Por função, com gerente do projeto como uma função Moderada a alta Função Função Projeto Estrutura de rede com nós nos pontos de contato com outras pessoas Mix de outros tipos Mix de outros tipos Alta a quase total Função designada em tempo integral Alta a quase total Gerente do projeto Em tempo integral Mista Mista Baixa a moderada Em tempo integral ou parcial Baixa a moderada Misto Misto Misto Misto Poderia ser em tempo integral ou parcial Alta a quase total Função designada em tempo integral Alta a quase total Gerente do projeto Em tempo integral Baixa a moderada Baixa a moderada Misto Em tempo parcial; incorporado nas funções como uma habilidade e pode não ser um papel designado, como coordenador Baixa Em tempo parcial; feito como parte de outro trabalho e não uma função designada, como coordenador Baixa Gerente funcional Em tempo parcial Em tempo parcial Moderada a alta Gerente do projeto Full-time Função designada em tempo integral Em tempo parcial; pode ou não ser um papel designado, como coordenador Em tempo parcial; pode ou não ser um papel designado, como coordenador
  • 32.
    partes envolvidas doprojeto - Stakeholders Governo ^^ instituições financeiras ^ cliente população ^ gerente do projeto ^ equipe do projeto ^ órgãos reguladores, fiscalizadores ^ empreiteiras, fornecedores
  • 33.
    formas de organização- estrutura funcional diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador vendedor técnico de cobrança analista comercial analista de negócio analista de suporte analista de sistema programador coordenação do projeto
  • 34.
    analista de negócio analista de sistema programador analista denegócio técnico de documentação analista de suporte/dba analista de suporte/dba analista de suporte/dba formas de organização - estrutura projetizada cio gerente projeto ged gerente projeto erp gerente projeto bi analista de negócio consultor consultor coordenação do projeto
  • 35.
    formas de organização- estrutura matricial fraca diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial analista de negócio analista de suporte analista de sistema programador coordenação do projeto vendedor
  • 36.
    formas de organização- estrutura matricial balanceada diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial coordenação do projeto vendedor desenvolvedor analista de negócio gerente de projeto crm analista de suporte/dba
  • 37.
    formas de organização- estrutura matricial forte diretoria analista de negócio analista de negócio gerente financeiro gerente comercial gerente informática gerenteescritório/projetos analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial vendedor analista de suporte/dba programador gerente projeto ged gerente projeto erp gerente projeto crm gerente projeto bi coordenação do projeto
  • 38.