Curso de Oratória

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Como organizar e apresentar ideias, monografias e trabalhos

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    Aqui estão detalhes sobre o uso de retro e projetor multimídia (datashow)
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    1. 1. Técnicas de Comunicação Oral Como organizar e apresentar idéias 1
    2. 2. Equipe A apresentação Tema Fala •preparo •técnica •conteúdo AD O TID PE DE ORADOR OR SM OT IV RE R PREPARO IMPROVISADOR CONTEÚDO TÉCNICA 2
    3. 3. O PREPARO 3
    4. 4. Equipe O preparo Tema Fala •Preparo ambiente  A equipe  Competências        Redação Mérito Informática Apresentação Liderança Habilidade interpessoal Material      Garantir unidade no material Ordenar tecnicamente os apresentadores Elaborar check-list de providências em equipe Conferir o cumprimento das tarefas Estabelecer prazos com folga 4
    5. 5. Equipe O preparo Tema Fala •Preparo ambiente exercício equipe  Ambiente  Não presumir nada sobre o ambiente.  Relacionar os recursos que estarão disponíveis  Avaliar a necessidade ou não de microfone  Atentar para as tomadas de 3 pinos  Usar fita adesiva se for transitar sobre os fios  Alimentação      Fugir da sensação de estômago cheio Fugir da sensação de estômago vazio Não experimentar comidas diferentes Evitar chocolate em barra, pipoca, coco ralado e outros Alimentar-se de forma frugal 5
    6. 6. Equipe O preparo Tema Fala •Preparo ambiente exercício equipe alimentos higiene vestuário horário  Vestuário  Cuidar do vestuário  Usar roupas discretas  Usar roupas compatíveis com o ambiente  Evitar roupas que exijam constante manutenção  Usar gravata, se o evento comportar, mas que combine  Horário Chegar cedo  Ambientar-se com o local e as pessoas  Começar no horário programado  Conferir a programação e recursos.  6
    7. 7. Postura Exórdio Exórdio Preparação Assunto Central Conclusão 7
    8. 8. Postura • o exórdio Exórdio  O início de tudo  Descarga de adrenalina  Duração  A postura do público  Não permite erros  Não permite vacilações  Cuidar-se nas outras fases  É preciso impressionar positivamente 8
    9. 9. Postura • o exórdio • sinal 1 O 5 sinais corporais do orador 1 9
    10. 10. Postura • o exórdio • sinal 1 O 1º sinal 10
    11. 11. Postura • o exórdio • sinal 1 Postura das mãos  Evitar mãos nervosas             Não colocá-las nos bolsos Não colocar as mãos para trás Não cruzar os braços Não esfregar as mãos Não beliscar o arranjo da mesa Não vincar a toalha da mesa Não arrumar o cabelo o tempo todo Não arrumar a roupa Não clicar a caneta sucessivamente Não rolar pincéis nas mãos Não bater palmas Não passar as mãos no corpo 11
    12. 12. Postura • o exórdio • sinal 1 Postura das mãos  Extensão para o gestual  Regiões  Tamanho de público  Mãos atrás da mesa  Mãos sem mesa  Mãos em concha  Pontas de dedos  Objetos  Apontador laser  Papéis 12
    13. 13. Postura • o exórdio • sinal 1 Postura das mãos  Uso de papel  O que escrever no papel  Como ler textos longos  Posicionamento das mãos  Evitar o uso do papel solteiro  Não abraçar o material  Não olhar sobre os ombros  Não dobrar ou enrolar  Não gesticular com papel na mão 13
    14. 14. Postura • o exórdio • Sinal 1 •Sinal 2 O 5 sinais corporais do orador 2 1 14
    15. 15. Postura • o exórdio • sinal 1 • sinal 2 O 2º sinal 15
    16. 16. Postura • o exórdio • sinal 1 • sinal 2 Postura dos pés  Postura do animal enjaulado  Postura de múmia  Postura de pêndulo   Masculina Feminina  Sugestão da literatura  Pés e microfone De pedestal  De mão  De lapela   Microfone e zona de sopro 16
    17. 17. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 O 5 sinais corporais do orador 3 2 1 17
    18. 18. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 O 3º sinal 18
    19. 19. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 Postura dos olhos  Não olhar só para um lado da turma  Não olhar só para o coordenador  Não ignorar o coordenador  Não olhar só para uma pessoa  Olhar nos olhos das pessoas  Não falar para a tela  Não falar de olhos fechados  Não olhar para o vazio  Não olhar pro chão  Acompanhar o interesse do auditório. 19
    20. 20. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 O 5 sinais corporais do orador 4 3 2 1 20
    21. 21. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 O 4º sinal 21
    22. 22. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 Postura da voz  Primar pela dicção  Garantir calefasia  Cuidar do sotaque  Atentar para a falta de concordância  Falar as palavras e frases inteiras  Usar pausas de forma construtiva  Eliminar os vícios de linguagem e gírias  Evitar uso de expressões em outros idiomas  Não fumar  Evitar bala chiclete, palito ou clipe  Evitar beber água quando estiver falando. 22
    23. 23. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 • Sinal 5 O 5 sinais corporais do orador 4 3 2 1 5 23
    24. 24. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 • Sinal 5 O 5º sinal 24
    25. 25. Postura • o exórdio • sinal 1 • sinal 2 • sinal 3 • sinal 4 • Sinal 5 Postura do corpo  Falar de pé  Verificar se está sendo visto  Agir com naturalidade  Evitar posicionar-se na frente do projetor  Estar sempre de costas para a projeção  Estar sempre de frente para o público  Evitar portar objetos desnecessários  Não consultar o relógio compulsivamente. 25
    26. 26. Exórdio Ordenar Ordenações  Ordenação temporal  Ordenação espacial Enumerar  Ordenação de natureza intrínseca  Ordenação de prós e contras  Ordenação de causa e efeito  Ordenação de problemas e soluções  Ordenação crescente + + + - - ++ ++ + - + - 26
    27. 27. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução  Exórdio        Pior momento Usar a introdução para diminuir as tensões Promover o interesse pelo assunto Não mentir Demonstrar implicitamente a paixão pelo tema Comprar primeiro antes de vender Empatia  Humildade  Simpatia  Interesse  Identidade  Elogio sincero ao público. Se não for sincero...piora  Destacar qualidades do concorrente 27
    28. 28. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução  Exórdio         Evitar desculpas físicas e de preparo. Evitar piadas Não tomar partido em assuntos polêmicos Não fazer perguntar se não quer respostas Não prometer o que não pode cumprir Não ser previsível Saudações  Referir-se às autoridades presentes (DF 70.274/09.03.1972)  Saudação à mesa diretora  Forma simplificada  Saudações em ambientes informais  Demonstrar sincera simpatia Aludir à ocasião. 28
    29. 29. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução  Exórdio  Técnicas de introdução para público indiferente  Frase de impacto  Fato bem humorado  Narrar uma história  Mostrar o ganho com a palestra  Levantar uma reflexão  Apresentações Interativas  Definir o horário para as perguntas  Quebrar gelo     Porque estão lá? O que pretendem obter? Não constranger a falar Sondar em grupo ou individual  Tempestade Cerebral (Brain Storming)  Phillips 22 29
    30. 30. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução  Exórdio  Técnicas para situações de hostilidade  Hostil ao apresentador  Desconhecido  Circunstância de pessoas  Circunstância de tempo  Circunstância de lugar  Jovem  Citação de uma autoridade no assunto  Hostil ao tema  Neutralidade  Buscar os pontos comuns  Produzir o despoliciamento  Hostil ao ambiente  Prometer brevidade e cumprir 30
    31. 31. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação  Preparação  Proposição  Uma ou duas frases: onde quer chegar  Situações para suprimir a Proposição     Emocionar Surpreender Contrariar Polemizar  Narração  Histórico ou  Levantar um problema ou  Solução  Divisão  3 ou 4 etapas (se mais, simplificar)  Informar o público (às vezes não dá)  Só em falas longas 31
    32. 32. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação confirmação  Confirmação  Amarrado com a narração          Se Narração for Histórico Se Narração for Problema Se Narração for Solução Confirmação : Presente Confirmação : Solução Confirmação : Detalhe da solução Apresentar  Dados estatísticos interessantes: poucos e fortes  Exemplos  Comparações  Teses  Testemunhas Aproveitar as dramatizações utilizadas na introdução Citar a fonte dos dados Interpretar os gráficos Não quantificar o inquantificável Visualização prática de quantidades 32
    33. 33. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação confirmação  Confirmação    Elementos de transição Objetivo  Facilita o entendimento  Levanta expectativa sobre o que virá  Melhora o acompanhamento do assunto Tipos  Pergunta  Frase de efeito  Revisão  Mudança de foco    Corpo Visuais Histórias 33
    34. 34. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação confirmação refutação  Refutação  Imaginar e refutar  Não demorar na refutação  Se não tem certeza de refutação, reforçar os argumentos  Separar os argumentos para refutar  Ordem de refutação dos argumentos 34
    35. 35. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação confirmação refutação  Conclusão      Terminar com conclusão Informar Recapitular Conclusão Feed-Back : Como vai aplicar isso Técnicas de conclusão  Aludir à ocasião  Elogiar a platéia  Enunciar frase de impacto  Contar fato bem humorado  Reflexão  Citação 35
    36. 36. Equipe O conteúdo Tema Fala •Preparo •Técnicas •Conteúdo introdução preparação confirmação refutação  Resumo  Cumprimentar  Conquistar  Informar sobre o que vai falar  Fazer retrospecto ou levantar um problema  Indicar as partes que pretende cumprir  Apresentar o assunto com argumentos de forma concatenada  Refute as possíveis objeções  Recapitule em uma ou duas frases  Encerre levando a uma reflexão ou ação 36
    37. 37. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura  Postura  Equipe           Demonstrar integração Permanecer fora de foco quando não falar Manter silêncio durante a exposição dos colegas Dar máxima atenção à apresentação dos colegas Evitar passar na frente do apresentador Silenciar publicamente as divergências Contribuir complementando a apresentação do colega, no tempo certo Falar sempre contribuindo Referir-se à apresentação dos demais integrantes Não exagerar nas referências pessoais 37
    38. 38. Equipe Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia A técnica  Platéia  Empatia  Acomodação da platéia  Trazer sorriso nos olhos  Cultivar o bom humor  Fugir das piadas preconceituosas  Não ser o dono da verdade  Não condenar ninguém e não ironizar  Não dar lição de moral  Não radicalizar (certo e errado)  Respeitar as crenças religiosas  Evitar: “nunca”, “sempre”, “todos”, “nenhum”  Atualizar-se. 38
    39. 39. Postura • o exórdio • Sinal 1 • Sinal 2 • Sinal 3 • Sinal 4 • Sinal 5 A técnica  Lugares-comuns e frases indesejáveis              “Agora eu vou apresentar...” “Agora vai falar ...” “Fulano irá apresentar...” “A minha parte...” “Na minha opinião..” “Eu acho que ...” “...o tempo não permite dizer...” “...isso não precisa dizer...” “...vocês não precisam se aprofundar nisso...” “...era o que eu tinha a dizer” “Era isso que eu tinha para dizer” Diminuir-se Desculpar-se 39
    40. 40. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta  Perguntas  Como recebê-las  Destinar um tempo para a platéia se manifestar  Não desestimular as perguntas  Não se esquivar de perguntas  Deixar que as perguntas sejam concluídas  Entender bem as perguntas  Não elogiar perguntas  Não demonstrar, caso considere, que a pergunta é tola  Evitar dizer: “... mas eu acabei de falar isso...”  Não perder a paciência. 40
    41. 41. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta  Perguntas  Como respondê-las  Assumir quando não souber. Não mentir  Responder as questões sem evasivas  Responder com respeito  Sair da defensiva  Não menospreze o conhecimento dos outros  Aproveitar as respostas  Aceitar que nem todos podem compartilhar com sua idéia 41
    42. 42. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta  Tipos de participante  O perguntador   O contestador   Como buscar atender seus interesses O tímido   Como lidar com o contestador O exibido   Como tratar perguntas sucessivas Como lidar com os que nada falam O conversador  Como atrair a atenção dos que conversam 42
    43. 43. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Geral  Apresentar-se usando algum tipo de recurso didático  Investir no recurso  Posicioná-los de forma adequada  Ajustar previamente o que for utilizar  Aproveitar os recursos didáticos ao máximo  Não usar recurso didático infantil para público adulto  Usar brinquedos sempre relacionados ao tema e de forma comedida  Se o recurso falhar, prosseguir sem demonstrar desapontamento 43
    44. 44. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Flip Chart            Temas mais apropriados para o uso As grandes vantagens As grandes desvantagens Tamanho do público Verificar se há papel Técnica para a troca de papel Selecionar os pincéis Testar previamente os pincéis Afastar os pincéis sem tinta Técnica para a escrita com pincel atômico Preferir letra de forma 44
    45. 45. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Álbum Seriado  Temas mais apropriados para o uso  As grandes vantagens  As grandes desvantagens  Tamanho do público  Uso de cores  Preferir letra de forma  Apresentação do esquema  Uso de fita adesiva nas bordas  Guarda do material  Renovação do material 45
    46. 46. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Anotações  Não usar folha avulsa  Preferir fichas de plano de aula  Não esconder as anotações  Numerar as fichas de aula  Registrar o tempo em cada ficha  Usar uma liga para evitar que se embaralhem  Colocar as citações na própria ficha 46
    47. 47. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Histórias      Pertinente Excelente instrumento de fixação Ordem cronológica Muito bem conhecidas Vídeos e CDs      Verifique se o vídeo ou CD está correto Lembrar que a música de fundo deve estar em volume baixo Assistir os vídeos ou os CDs inteiros, antes de os utilizar Preferir vídeos curtos Se usar vídeo, comente-o 47
    48. 48. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Retroprojetor e Projetor Multimídia  Não usar Word® para apresentações  Ilustrar o material a apresentar  Evitar poluição visual  Colocar um toque de humor nas figuras  Preferir slides coloridos  Combinar cor do fundo com a cor das letras  Atentar para o tamanho das fontes  Atentar para o número de linhas e palavras em cada slide  Evitar leitura simples dos slides 48
    49. 49. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura platéia pergunta frases recursos  Recursos Didáticos  Retroprojetor e Projetor Multimídia  Fugir das fontes de difícil leitura  Usar as fontes comuns do Windows®  Usar sons na apresentação com parcimônia  Vigiar-se contra o excesso de efeitos  Fugir da falta de dinamismo  Não exagerar no número de slides  Numerar os slides  Usar o recurso de anotações de slide do próprio PowerPoint®. 49
    50. 50. Equipe A técnica Tema Fala •Preparo •Técnica postura  Postura  Orientações para o depois           Sair antes do fim dos aplausos Não demonstrar que não gostou de sua performance Não demonstrar que estava sob tensão Levar cartão de visitas com e-mail Disponibilizar bibliografia Sair de foco Cumprimentar o coordenador Ter prudência com os comentários após terminar Aceitar as críticas sem rebater Considerar que a opinião de quem ouve é muito importante. 50
    51. 51. Jorge Elarrat Engenheiro eletrônico Professor universitário elarrat@gmail.com 51

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