O documento discute a importância da comunicação verbal e fornece dicas para apresentações de sucesso, como definir claramente o assunto e os objetivos, conhecer o público-alvo e selecionar as ideias mais importantes considerando o tempo disponível. Também aborda causas comuns do medo de falar em público e pilares da credibilidade, como conhecimento, naturalidade e entusiasmo.

1. COMUNICAÇÃO VERBAL & ORATÓRIA WELLINGTON MOREIRA

2. Abordagem A importância da comunicação verbal Pilares da credibilidade Causas mais comuns do medo de falar 9 mandamentos de uma boa apresentação Gafes que devem ser evitadas Níveis de comunicação: palavras, voz e linguagem corporal Dicas práticas

3. ASPECTOS PSICOLÓGICOS

4. Por que é tão importante falar bem? Fortalece o marketing pessoal e profissional Demonstra competência Consolida o prestígio Alimenta a auto-estima Melhora as relações interpessoais

5. Causas mais comuns do medo de falar Despreparo Excesso de preocupação com a própria imagem Defesa contra possível rejeição Não suportar ser o centro das atenções Medo de ter medo Dar importância desmedida à platéia

6. Pilares da Credibilidade Conhecimento Naturalidade Entusiasmo Conduta exemplar

7. ORIENTAÇÕES PARA APRESENTAÇÕES DE SUCESSO

8. 9 Mandamentos para uma boa apresentação Defina claramente o assunto e os objetivos da sua apresentação. Conheça seu público. Faça uma lista das idéias que você gostaria de abordar.

9. 9 Mandamentos para uma boa apresentação Selecione as idéias mais importantes considerando o objetivo da apresentação, o público-alvo e o tempo disponível. Pesquise e escolha as informações sobre o tema. Preveja as perguntas que o público poderá fazer.

10. 9 Mandamentos para uma boa apresentação Tenha começo, meio e fim. Visite o ambiente aonde vai se apresentar. Defina qual recurso audiovisual melhor se encaixa em sua fala.

11. Recursos audiovisuais “ Explicamos com idéias, mas só prendemos, só comunicamos com imagens.” Anônimo Opções : Quadro de giz ou magnético, projetor multimídia (data-show), retroprojetor, projetor de slides, flip-charter, folhetos, folderes, cartazes, vídeo, TV e DVD.

12. Gafes que devem ser evitadas Pedir desculpas à platéia Criar expectativas que não possam ser cumpridas. Ser muito previsível Utilizar constantemente chavões ou frases inconsistentes. Mencionar acontecimentos que incomodam o público, quando não se tem condições de resolvê-los.

13. Dicas especiais Atualize-se sempre. Leia tudo o que puder. Procure interagir com seu público. Demonstre paixão pelo que diz. Seja criativo Seja breve Procure ser bem-humorado Conte histórias ou narrativas interessantes Utilize suas características positivas

14. NÍVEIS DE COMUNICAÇÃO

15. Níveis de Comunicação Palavras Voz Linguagem corporal

17. Níveis de Comunicação PALAVRAS Pronúncia dos vocábulos Vícios de linguagem Vocabulário Palavrões e gírias Gramática Objetividade Adequação ao público

18. Níveis de Comunicação VOZ Ritmo Intensidade e Entonação Fluência e Dicção Respiração Pontuação Saúde vocal Exercícios (educação vocal)

19. Níveis de Comunicação CORPO Expressão facial Cabeça e tronco Braços e mãos Pernas Olhos Postura corporal Vestuário

20. DICAS FINAIS

21. Apresentação pessoal Vestuário adequado Higiene pessoal Postura profissional

22. Seja disciplinado “ Todo mundo é criativo e todo mundo é talentoso. Só não creio que todo mundo seja disciplinado. Acho que isso é um artigo raro.” Al Hirschfeld