O documento resume os principais conceitos da programação neurolinguística, incluindo sua origem nos anos 1970, os princípios de modelagem comportamental e como as pessoas se comunicam e se relacionam. Também descreve técnicas como análise de linguagem corporal, criação de âncoras e tratamento de fobias.

1. PROGRAMAÇÃO
NEUROLINGÜÍSTICA
A arte de entender e
influenciar pessoas
Prof. Jorge Elarrat
1

2. Origem
 Final dos anos 70, nos EUA
 Richard Bandler e John Grinder
 Identificar o que faz alguém ter sucesso
AFETIVO
PROFISSIONAL
AL
O
SS
PE
2

3. NEUROLINGÜÍSTICA
 Técnica de modelagem comportamental a
partir de experiências exitosas
 Trata de como se codifica informações
 Estudo de como as pessoas se relacionam
entre si
 Manual de operação da mente.
 É sair da condição de caça, para ingressar na
condição de caçador.
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4. Princípios da Neurolingüística
Fonte Conceito Uso
Pavlov Reflexo Condicionado "Programação" de certos reflexos e comportamentos
Muitas das nossas atitudes, crenças e comportamentos não encontram a
Freud Inconsciente
sua justificação em ideias conscientes, mas em estruturas inconscientes
Miller, A capacidade de percepção do cérebro humano e a estrutura do
Galanter e Percepção e Estrutura comportamento humano. A PNL utiliza estes dois conceitos na noção de
Pribam estratégia mental
Watzlawick e
Sistemas de Percepção e Sistemas de As noções de sistemas de percepção e sistemas de representação como
Escola de
Representação activistas da mudança
Palo Alto
Uma nova necessidade emerge quando as anteriores estão satisfeitas e,
Maslow Pirâmide das Necessidades
portanto, já não são suficientes
Carl Rogers Congruência e Incongruência Diferença entre o que o indivíduo diz e o que ele faz
Milton Uma âncora é a conexão neurológica entre um estimulo e um tipo de
Âncora e Modelos de hipnoterapia
Erickson representação que lhe foi associada num dado momento
Estruturas profundas e Estruturas de Tal como a gramática generativa de Chomsky também nos modelos
Chomsky
superfície mentais existem estruturas de superfície e estruturas profundas
Modelos, feed-back, programação,
A PNL "reutiliza" vários conceitos quer da cibernética (feed-back), quer da
Informática software, hardware, programar,
informática
modelizar, processar, etc. 4

5. Princípios da Neurolingüística
Conceito Fonte
Reflexo Condicionado Pavlov
Inconsciente Freud
Percepção e Estrutura Miller, Galanter e Pribam
Sistemas de Percepção e Sistemas de Watzlawick e Escola de Palo
Representação Alto
Pirâmide das Necessidades Maslow
Congruência e Incongruência Carl Rogers
Âncora e Modelos de hipnoterapia Milton Erickson
Estruturas profundas e Estruturas de superfície Chomsky
Modelos, feed-back, programação, software,
Informática
hardware, programar, modelizar, processar, etc. 5

6. Técnicas de Análise
 Mapeamento
 Análise das palavras
 Análise do comportamento
 Análise dos gestos
 Análise das reações
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7. Perfil de quem obtém sucesso
 Flexível
 Hábil em relacionamento interpessoal
 Hábil em linguagem não-verbal
 Tem domínio sobre suas reações
 Resiliência
 Preocupação com o outro
 Alto poder empático 7

8. Com quem é mais difícil usar?
1 a 3%
8

9. Perfil
 Inteligência acima da média
 Charme
 Hábeis em sedução
 Simpáticos
 Mentem com realismo
 Mentem o tempo todo
 Não expressam sentimento
 Não compreendem o sentimento dos outros
 Quando tratados pioram
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10. Desvio Psicológico
 Loucura sem delírio
 Mentem o tempo todo
 Não sentem culpa, porque não se vêem errados
 Ausência de compaixão
 Não têm medo
 Não identificam os sentimentos em rostos ou voz
 Descrevem crimes com frieza e até orgulho
 Não se escondem quando pegos
 Reincidentes contumazes.
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11. Onde estão ?
 1 a 3% da sociedade
 20% nos presídios
 Assassinos em série
 Estão na sociedade (5 milhões no Brasil)
 Políticos carismáticos, corruptos e insensíveis
 Lideres religiosos que exploram seus fiéis
 Nas empresas conspirando para subir
 Nas escolas como alunos ardilosos
 Vivendo como cidadãos comuns
 Menos de 30% se voltam ao crime 11

12. Contorno Básico da PNL
 Os princípios da Neurolingüística
 Modelagem
 Perfis de comunicação
 Tratamento de fobias
 Movimentação dos olhos
 Âncoras
 Tratamento de mágoas
 Convergência
 Rapport 12

13. Lógica da PNL
 O cérebro e o corpo são um sistema
 O mapa não é o território
 Não podemos não comunicar
 A experiência forma a estrutura do ser
 Todo comportamento tem uma intenção positiva
 Ação repetida conduz ao mesmo resultado
 Toda ação é precedida de um pensamento
 As pessoas fazem sempre a melhor escolha
 O responsável pela comunicação é o emissor
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14. Lógica do Sucesso
 Tudo acontece por uma razão e isso nos serve.
 Não existem fracassos, apenas resultados
 Diante de qualquer coisa, assumo a responsabilidade
 Não é necessário entender tudo para ser capaz de
usar
 As pessoas são maiores que seus recursos
 Trabalho é prazer
 Não há sucesso permanente sem confiança
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15. Ingredientes do sucesso
 Paixão
 Estratégia
 Clareza de valores
 Energia
 Poder de união
 Domínio da comunicação
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16. Plano de Metas Pessoal
1. Inventariar os sonhos que quer realizar
2. Estabelecer prazo para os sonhos
3. Separar as 4 mais importantes para este ano
4. Verificar se estão conforme a Lei do Sucesso
 Estar no positivo
 São específicos
 Têm um procedimento evidente
 O que experimentará quando realizá-las
 Não trará mal aos outros e ao ambiente
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17. Plano de Metas Pessoal
1. Listar os recursos disponíveis
2. Mentalizar situações que bem usou o recursos
3. Descrever que pessoa deve ser para realizar
4. Anotar o que o impede de realizar
5. Esboçar um plano para cada uma das 4 metas
6. Identificar com modelos para realizar
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18. Modelagem
 Elementos da modelagem
 Sistema de crenças
 Sintaxe mental
 Fisiologia Potencial Ação
Resul-
 A figura dos pais Crenças tados
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19. PERFIS DE COMUNICAÇÃO
 VISUAIS
 AUDITIVOS
 CINESTÉSICOS
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20. OS PERFIS
 Predileções
 Formas de vestir
 Características da comunicação
 Expressões usuais
 O que detestam
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21. Movimentação dos Olhos
Vc Vr
Ac
Ar
C DI
21

22. A Mente e o Corpo
 Psiquismo e problemas
 Doenças e ânimo
 Reação dos indivíduos às drogas
 Caminhar sobre brasas
 Hipnose – Comando Hipnótico
 Modelagem Fisiológica
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23. Tratamento de Fobias
 Identificar o indesejável
 Identificar a âncora da fobia
 Distorção
 Idealizar o indesejável
 Distorcer o indesejável
 Recriar uma nova imagem do indesejável
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24. Âncoras
 Experiências sensoriais
 Armazenamentos de emoções
 Tipos de âncoras
 Como criar âncoras
 Objetivos de colocar âncoras
 Como desprogramar âncoras
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25. Tratamento de Mágoas
 Identificar o indesejável
 Imaginar a cena novamente
 Ser um elemento externo à cena
 Rever os diálogos
 Ouvir o outro e a si mesmo
 Acompanhar suas reações
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26. Convergência
 Colocar-se na condição de ouvinte
 Dar total atenção
 Não interromper
 Ouvir com atenção
 Anuir
 Compreender
 Devolver as afirmações em perguntas
 Mover-se
 Revisar e depois expor
 Primeiro acompanhar e depois conduzir 26

27. Rapport
 Identificação com o outro
 Convencimento não verbal
 Ser como o outro para convencer o outro
 Modelagem comportamental
 Quebra de rapport
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28. ENEAGRAMA
9 - Pacificador
8 - Patrão 1 - Perfeccionista
7 - Epicurista
2 - Ajudador
3 - Empreendedor
6 - Cético
5 - Observador 4 - Pessimista
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