5/5 ABORDAGENS CONTEMPORÂNEAS: liderança carismática / liderança visionária / liderança transformacional / liderança baseada em princípios / autodesenvolvimento e autoconhecimento

1. +
Treinamento
em
Liderança
e
Motivação
1/5 O CONTEXTO DA LIDERANÇA: desafios
atuais / crise de liderança / mudança de
paradigma / o líder em tempos de mudança
2/5 CONCEITOS DE LIDERANÇA: aspectos
conceituais de liderança / teoria dos traços /
teorias comportamentais / teorias
contingenciais
3/5 COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA:
gerenciamento e liderança / habilidades de
um líder / modelo de desenvolvimento das
habilidades de liderança / habilidades
intrínsecas: a sensibilidade do líder
4/5 MOTIVAÇÃO: aspectos conceituais da
motivação / teorias de conteúdo / teorias de
processo / gestão do sentido / envolvimento
com a tarefa / diversidade e subjetividade /
frustração no ambiente de trabalho
5/5 ABORDAGENS CONTEMPORÂNEAS:
liderança carismática / liderança visionária /
liderança transformacional / liderança baseada
em princípios / autodesenvolvimento e
autoconhecimento
Farm.Waine Ferreira

2. +
TREINAMENTO EM
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
5/5

3. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas 5/5
Para finalizar, apresentaremos algumas teorias sobre
liderança dentro da abordagem sistêmica, que não mais dissocia a
empresa e o líder do contexto mais amplo em que se inserem, nem
tampouco o homem do seu trabalho.
As respostas a algumas perguntas nos ajudam a compreender aquilo
com que as organizações, muitas vezes, não se preocupam mas
deveriam fazê-lo:

4. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas – perguntas a serem
corajosamente feitas pelas empresas:
5/5
Como anda a
comunicação, a
troca de informa_
ções e o diálogo?

5. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas – perguntas a serem
corajosamente feitas pelas empresas:
5/5
Quanta criatividade
fica confinada no
cumprimento da
burocracia?

6. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

7. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

8. +
Confiança plena no próprio julgamento e habilidade
Meta bem diferente da do status quo
Linguagem simples atendendo às necessidades
dos seguidores
Fortemente comprometidos, assumem riscos pessoais,
arcam com custos altos e dedicam-se ao auto-sacrifício
Atitudes tidas como modernas, não
convencionais e contrárias às normas
Contrários à manutenção do status quo
Avaliações realistas das imposições ambientais e dos recursos para a mudança
 Autoconfiança
 Visão
 Habilidade de articulação
 Forte convicção
 Comportamento fora do habitual
 Agentes de mudança
 Sensibilidade ao ambiente

9. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança carismática: como desenvolvê-la?

10. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança carismática: como desenvolvê-la?

11. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança carismática: como desenvolvê-la?

12. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança carismática: subindo a cabeça!
O Estilo cego,
apaixonado,
autoconfiante leva,
muitas vezes, ao
narcisismo, com
dificuldade para ouvir os
outros, defendendo com
rigidez as suas certezas.

13. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança carismática levando multidões ao abismo!

14. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

15. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária – Bennis e Nanus, 1988
A liderança visioná_
ria parte da crença de
que a capacidade de criar
a visão de futuro é condição
fundamental para a atuação
bem sucedida de todo líder,
pois o papel que
desempenha para a
organização vai além de ser
uma orientação para uma
meta.
90 líderes nos EUA

16. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária – Bennis e Nanus, 1988
mM
Ray Croc Donald Seibert

17. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária – Pacheco, 2002
I - Forte interes_
se em resultados
II - Apaixonados por
sua visão de futuro
III - Fé em si mesmos e
no sucesso da visão

18. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária – Pacheco, 2002

19. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária – a VISÃO motivadora é…
Critério de
seleção para alocação de
esforços
Filtro das informações a
serem analisadas
Disciplinadora das ações, de
modo a canalizar todos os esforços
para um único fim
Bennis e Nanus, 1988
COMUNICAÇÃO

20. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária:VISÃO bem comunicada…
Energizam e comprometem
pessoas que “viram” vantagem
competitiva para as
empresas
Líderes que sabem agregar
e envolver
Líderes preocupados com aperfeiçoa_
mento, feedback constante e recon_
hecimento pelos sucessos
Bennis e Nanus, 1988

21. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária: exemplos de VISÃO
Estar entre os principais players do mercado e ser referência
de excelência em produtos e serviços automobilísticos.
Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor
para clientes, acionistas e colaboradores.
Ser global e referência nos negócios em que atua.
Desde Welch até Immelt, sua visão é "ser a empresa mais
competitiva do mundo, permanecendo nos mercados em que
atua apenas se for a no. 1 ou no. 2 do “ranking”.

22. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária: auditoria da VISÃO
A empresa
continuar a
seguir o seu
caminho atual,
onde estará na
próxima
década?
O pessoal
chave da
empresa sabe
para onde ela
está
caminhando e
concorda com
essa direçao?
A empresa
possui uma
visão
claramente
definida?
Nannus, 2000:54

23. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária: PAIXÃO
Profissionais impulsiona_
dos pela paixão despertam
inveja e curiosi_ dade.Têm sem_
pre boas idéias, são os que fazem
esforço extra e os que demonstram
engajamento. São os que impedem o
navio de ficar à deriva. E são
recompensados por isso – com din_
heiro, claro, e com responsabilida_
des também. Mas eles ganham
algo que é ainda melhor: o tipo
de satisfação de quem sabe
qual é o seu lugar no
mundo.
Po Bronson, 2003

24. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Visionária: INTEGRIDADE

25. +
LIDERANÇA VISIONÁRIA
 Escreva a visão e a apresente
 Ofereça condições de trabalho necessárias
 Contrate e promova quem conseguir TRANSFORMAR
UMA VISÃO EM REALIDADE

26. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

27. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transformacional
Assim como discutir a diferença entre
gerente e líder torna-se uma questão
quase obrigatória quando o tema é
liderança,antes de aprofundarmos a
abordagem de liderança
transformacional vamos apresentar,
brevemente, a liderança transacional
que lhe serve de contraponto.
Embora ambos sejas CARISMÁTICOS e
VISIONÁRIOS, suas ações conduzem os
seguidores a direções completamente
diferentes a até contraditórias.

28. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transacional X Transformacional
Líder transacional
Recompensa contingente: negocia
troca de recompensas por esforço,
promete recompensas por bom
desempenho, reconhece realizações
Administra por exceção (ativa):
observa e procura desvios das
regras e padrões, toma medidas
corretivas.
Administra por excessão (passiva):
apenas intervem quando os padrões
não são cumpridos.
Laissez-faire: abdica-se de
responsabilidades, evita tomar
decisões.
Líder transformacional
Carisma: apresenta visão e sentido de
missão, instila orgulho, obtem respeito e
confiança.
Inspiração: comunica expectativas
elevadas, utiliza símbolos para
concentrar esforços, expressa objetivos
importantes de maneira símples.
Estímulo intelectual: promove a
racionalidade, a inteligência e a solução
cuidadosa de problemas.
Consideração individualizada: dedica
atenção pessoal, trata cada funcionário
individualmente, orienta tecnicamente,
aconselha.

29. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transacional
Líder transacional
Recompensa contingente: negocia
troca de recompensas por esforço,
promete recompensas por bom
desempenho, reconhece realizações
Administra por exceção (ativa):
observa e procura desvios das
regras e padrões, toma medidas
corretivas.
Administra por excessão (passiva):
apenas intervem quando os padrões
não são cumpridos.
Laissez-faire: abdica-se de
responsabilidades, evita tomar
decisões.
Encaixa-se mais ao
estilo gerente
Utiliza o poder
manipulativo
Equipe calculista onde
relações de trabalho se
dão por troca de
interesses
Mudança de
comportamento dos
indivíduos conforme o
padrão da empresa sem
necessariamente
envolver mudança de
consciência

30. +
LIDERANÇA TRANSACIONAL
Na transação, tudo termina com o pedido do cliente.
Na relação, tudo começa exatamente nessa hora.
Luiz Luppa

31. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transformacional
Líder transformacional
Carisma: apresenta visão e sentido de
missão, instila orgulho, obtem respeito e
confiança.
Inspiração: comunica expectativas
elevadas, utiliza símbolos para
concentrar esforços, expressa objetivos
importantes de maneira símples.
Estímulo intelectual: promove a
racionalidade, a inteligência e a solução
cuidadosa de problemas.
Consideração individualizada: dedica
atenção pessoal, trata cada funcionário
individualmente, orienta tecnicamente,
aconselha.
Foco no
desenvolvimento de
pessoas, levando-as a
pensar por si mesmas, a
trabalhar de modo
independente, a
dedicar-se a alguma
causa, um produto ou
idéia, a tornarem-se
corajosas, honestas e
confiáveis e a buscarem
padrões de desempenho
que vão além do seu
próprio cargo.

32. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
A dinâmica da transformação
Cinco estratégias de
transformação
E) Mudança de valores

D) Prática de um novo
comportamento

C) Aprendizagem de um novo
comportamento

B) Consciência

A) Inconsciência
Evolução: um contínuo estado
de transformação
C2 D2
B2 E2
A2
C1 D1
B1 E1
A1
C
D
B E
A
Fonte: Barret, 2000:26

33. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
A dinâmica da transformação
Fonte: Barret, 2000:26

34. +
LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
Se obtivermos a excelência das pessoas , a excelência
empresarial será uma consequência
Quando as pessoas encontram significado no trabalho,
naturalmente alcançam seus mais altos níveis de
criatividade e produtividade, e a dicotomia trabalho e
prazer desaparece.
BARRET, 2000

35. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transformacional na Southwest Airlines
O segredo é fazer tudo de forma diferente das outras. Para
Kelleher, os clientes vêm em segundo lugar. Em primeiro estão os
funcionários. Eles têm autonomia para tomar decisões, e a
burocracia é algo estranho ao cotidiano da Southwest. A
prioridade da empresa não é crescer, mas ter rentabilidade. Para
isso, faz de tudo para cortar custos, porque sem custos baixos não
há tarifas baratas. A Southwest surpreende os clientes com preços
reduzidos, pontualidade, manejo de bagagem exemplar e bom
humor. A empresa cultiva em seus funcionários a idéia de não se
levarem muito a sério, no sentido da formalidade e da hierarquia.
Todos se ajudam. Pilotos podem ser vistos acomodando bagagens.
As pessoas se sentem um pouco donas da companhia e zelam
pela distribuição dos lucros no fim do exercício. Economizar sem
afetar a qualidade dos serviços virou obsessão, os aviões ficam
apenas 15 minutos em cada aeroporto.

36. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança Transformacional na Southwest Airlines
 Recordes são rotina na vida da companhia, que lutou muito para
superar obstáculos, pois o mercado era fechado, e Kelleher passou
muito tempo de tribunal em tribunal para contestar a objeção de
concorrentes. Quando decolou, não parou mais e construiu uma história
que já é uma lenda. Sem dúvida, apenas um líder transacional poderia
alcançar esse tipo de resultado.
 Hipoteticamente, a liderança transacional aumenta o desempenho da
organização de forma constante, mas não dramática. Os defensores da
liderança transformacional, por outro lado, sugerem que ela pode fazer
mudanças significativas no desempenho da organização.
 Assim, de maneira geral, pode-se propor que as empresas que estão
satisfazendo ou excedendo seus objetivos e não prevêem mudanças
significativas podem ser bem dirigidas por um líder transacional. As
empresas que vivem momentos de concorrência e mudanças
ambientais dramáticas certamente necessitam de uma liderança
transformacional.

37. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

38. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança baseada em princípios
A liderança baseada em princípios nos coloca diante de uma
situação desconcertante, na medida em que não dissocia o
papel do líder da pessoa do líder.
Aquilo que o líder prega deve ser compatível com a vida que
leva, pois é por meio da consistência entre dizer e fazer o que
diz que nasce a confiança, ingrediente fundamental para as
relações entre líder e liderado.

39. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Liderança baseada em princípios
.
O EU que
representa o
nível pessoal
do líder, cujo
princípio-
chave é a
confiabilida_
de. Caráter e
Competência
Líder
desenvolve
pessoas para
se tornarem
autônomas,
não autômatos.
É preciso não
só acreditar
que pessoas
possuem
talento, mas
também
despertá-las.
Caminho
estratégico
coloca em
consonância o
plano
estratégico
escolhido pela
empresa com
uma visão
instingante
relacionada ao
sentido de um
futuro maior.
Estrutura
organizacio_
nal, sistemas e
processos que
devem
contribuir para
a realização do
caminho estra_
tégico, evitan_
do a miopia or_
ganizacional:
visões ousadas
em velhos mo_
delos e estru_
turas.

40. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
.
As teorias apresentadas não são únicas,nem encerram verdades
absolutas.
Todas buscam acompanhar a evolução dos tempos e suas contribuições
pretendem acompanhar a compreensão da natureza humana dentro de
uma perspectiva cada vez mais holística,que considera tanto as
necessidades das pessoas quanto as das organizações,nas dimensões
físicas,mentais,emocionais e espirituais.
Para que o líder atue dentro das abordagens contemporâneas,necessita
buscar autodesenvolvimento e autoconhecimento.

41. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas
1. Liderança carismática
2. Liderança visionária
 Paixão
 Integridade
3. Liderança transformacional
4. Liderança baseada em princípios
5. Autodesenvolvimento e autoconhecimento

42. +
TREINAMENTO EM LIDERANÇA E
MOTIVAÇÃO
Autodesenvolvimento
• Autodesenvolvmento torna-se fundamental na formação e no
desenvolvimento de um líder, na medida em que, com frequencia, ele
necessitará manter o equilíbrio interior para melhor lidar com aa
diferentes situações com as pessoas.
• “Liderança é primeiro ser e depois fazer.Tudo o que o líder faz reflete o
que ele é”
• BENNIS (1996:107)

43. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Autodesenvolvimento
O Livro de Instruções Codificadas de número 55, capítulo 10,
título 20, subtítulo 9991 (Documentos), nos apresenta o
conceito de autodesenvolvimento referente à Educação
Corporativa utilizado no Banco do Brasil, que transcrevemos a
seguir:
 Autodesenvolvimento: ações de iniciativa do próprio
funcionário em desenvolver suas potencialidades humanas e
profissionais.

44. +
TREINAMENTO EM LIDERANÇA E
MOTIVAÇÃO
Autoconhecimento
Como já ressaltado, vivemos hoje um cenário de constantes mudanças e
o papel do líder é também o de agente de mudanças .
A busca da liderança é, inicialmente, uma busca interior para descobrir
quem você, de fato, é. Através do autoconhecimento, vem a confiança
necessária para liderar. Um líder que não conhece a si mesmo não pode
pressupor ser dono de si, nem tampouco imaginar-se responsável por
outras pessoas. Precisa ter consciência de que pessoas diferentes têm
necessidades diferentes, e, para isso deve conhecer a si mesmo e
àqueles ao seu entorno para ser assertivo nas suas posições.

45. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Autoconhecimento
1. Processo de mudança
Toda mudança é uma mudança de si mesmo, pois
envolve escolha, um processo de tomada de
decisão.
Leider (1996)
Leider (1996), em seus
trabalhos com dirigentes de
empresas durante situações
de mudança, destaca 3
aspectos relacionados à
liderança e ao processo de
mudança.

46. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Autoconhecimento
2. Processo de mudança
Com a mudança de si mesmo, você se emociona,
na medida em que o líder passa a perceber a
importância de ajudar as pessoas a se ajudarem,
desenvolvendo a capacidade de saber ouvir.
Leider (1996)
Leider (1996), em seus
trabalhos com dirigentes de
empresas durante situações
de mudança, destaca 3
aspectos relacionados à
liderança e ao processo de
mudança.

47. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Autoconhecimento
3. Processo de mudança
Mudança requer autoconhecimento. Os líderes
olham constantemente para dentro de si mesmos,
a fim de decidir o que querem, o que valorizam e
o que estão dispostos a mudar. O
autoconhecimento é um aspecto muito
importante para que as mudanças se processem.
Leider (1996)
Leider (1996), em seus trabalhos
com dirigentes de empresas
durante situações de mudança,
destaca 3 aspectos relacionados
à liderança e ao processo de
mudança.

48. +LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
A sobrevivência
empresarial,
cada vez mais,
estará
relacionada à
vontade de
cultivar líderes.
A liderança
determinará de
forma decisiva o
sucesso ou o
fracasso das
organizações
Grande parte das
pessoas usa
apenas uma
fração de seu
potencial para
liderar.
Os desafios
enfrentados pelas
organizações
requerem um
pleno desenvol_
vimento e a mani_
festação de uma
gama de recursos
de liderança.

49. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas: contribuições
para a liderança
5/5
Se você não sabe para onde vai, qualquer caminho serve.
Portanto, escolher uma direção é o primeiro passo para quem quer
influenciar, inspirar e conduzir pessoas rumo a um objetivo comum.
Assim, é necessário criar uma imagem mental do estado futuro desejado
para a organização, chamada VISÃO.

50. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas: contribuições para a
liderança
Pessoas são fundamentais para o alcance dos resultados
organizacionais.
No entanto, precisam encontrar sentido em seu trabalho e um trabalho
que tenha sentido.

51. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas: contribuições para a
liderança
Cada vez mais as empresas dependem de seus valores.
Assim, o que elas são e o que apoiam está se tornando tão importante
quanto o que vendem e produzem.

52. +
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
Abordagens Contemporâneas: contribuições para a
liderança
Líderes encontram equilíbrio dinâmico entre os interesses das
organizações, das pessoas e da sociedade mais ampla.
Antes de ser um líder de verdade, é essencial ser uma pessoa de verdade,
voltada para o autodesenvolvimento e o autoconhecimento permanentes.

53. +TREINAMENTO EM LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

54. +
TREINAMENTO EM
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
5/5
Referências
CAVALCANTI, Vera Lúcia;CARPILOVSKI, Marcelo; LUND,
Myriam et all. Liderança e Motivação. 2ª. Edição. Rio de
Janeiro, RJ: Editora FGV, 2007
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos
tempos. Rio de Janeiro, 2004.
BARDALL, O; BAUER, A.; LOPES,D.; MACHADO, D.
Implementação de novo modelo de Avaliação de
Desempenho & Recompensa: CASO GE. Pesquisa FGV –
Gestão Estratégica da Cultura Organizacional. Rio de
Janeiro, RJ: Editora FGV, 2006.
KRAMMES, Jefrey A. Os princípios de liderança de Jack
Welch. Coleção Desenvolvimento Profissional Você S/A.
Rio de Janeiro: Sextante, 2006.
SILVA, Régis Nei Rodrigues. Educação corporativa no
banco do brasil como elemento para o crescimento
profissional, TCC (Especialização de Gestão em Negócios
Financeiros) - Pós-Graduação em Administração. Porto
Alegre-RS: UFRS. 2007.
Abordagens Contemporâneas
Farm.Waine Ferreira

55. +
TREINAMENTO EM
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
5/5
Referências na WEB
Figuras: google imagens e vídeos: youtube.
http://ideagri.com.br/plus/modulos/noticias/ler.php?cd
noticia=458
http://gestao-
qualidade.dashofer.pt/?s=modulos&v=capitulo&c=19417
http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/teoriadae
quidade.htm
http://administracaonoblog.blogspot.com.br/2013/10/ge
stao-da-diversidade-nas-organizacoes.html
http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-
e-valores-os-principios-essenciais/
http://www.guiarioclaro.com.br/materia.htm?serial=1300
7851
http://www.historiadaadministracao.com.br/jl/gurus/47-
warren-g-bennis
http://www.waleskafarias.com/artigos-view.php?id=139
Abordagens Contemporâneas
Farm.Waine Ferreira