2015 apres med sob controle especial completa ssh

PARA GRADUANDOS EM
FARMÁCIA
Farmacêutico Waine Ferreira de Souza
Medicamentos sob
Controle Especial
1

FORMAÇÃO ACADÊMICA:
Analista Clínico pela UFCe.
Pós-graduando em Gestão de Pessoas e Docência Superior.
Pós-graduando em Docência de Ensino Técnico Profissionalizante.
Membro da Comissão de Ética do Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
20 anos de atuação no varejo farmacêutico como Responsável Técnico, Sub-gerente e Gerente de Compras nas
Redes Vison (atual Drogasil), Distrital (atual GRD-Brazil Pharma) e Messias.
Professor universitário em graduação em Farmácia nas disciplinas de Economia e Administração de Empresa
Farmacêutica, Deontologia e Legislação Farmacêutica e Farmácia Clínica, pela Unianhanguera-DF.
Setor regulatório, ANVISA-PNUD-UNESCO, em análise de licenças de importação da unidade de produtos biológicos
e hemoderivados.
Gerente de implantação das Farmácias Populares do Brasil, unidades governamentais MS/FIOCRUZ em Salvador-
BA, entre os anos de 2003 e 2004.
Palestrante em cursos voltados para o varejo farmacêutico pelo CRF-DF, Instituto Fecomercio-DF, Sincofarma-DF,
Redes Refarma-DF e Família-DF.
Professor nos cursos técnico-profissionalizantes da área de Saúde do SENAC-DF, desde 2002, sobretudo Farmácia e
Análises Clínicas, nas disciplinas de Administração de Empresa Farmacêutica e Promoção e Venda de Produtos
Farmacêuticos.
Consultor associado Instituto Adtec-GO, desde 2011.
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
FARMACÊUTICO WAINE FERREIRA DE SOUZA
2

ALGUMAS
COLOCAÇÕES
3

NOS FAZEMOS REALMENTE
NECESSÁRIOS AOS
ESTABELECIMENTOS
FARMACÊUTICOS, AOS
USUÁRIOS DE MEDICAMENTOS
OU SOMOS UMA MERA
IMPOSIÇÃO LEGAL, UMA
RESERVA DE MERCADO DE UMA
CATEGORIA?
4

Administração Farmacêutica Prática – a
realidade do negócio farmacêutico
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
O EMPRESÁRIO DE FARMÁCIA E SEUS DESAFIOS
5
Comprometimento de até 30% da real capacidade
de vendas por falta de produtos
Perdas de produtos por validade, quando compra-
se além do necessário
Níveis de estoques muito distorcidos da real
capacidade de vendas das drogarias

Administração Farmacêutica Prática
O EMPRESÁRIO DE FARMÁCIA E SEUS DESAFIOS
6
Número médio de itens numa drogaria no Brasil é
de 6.000
Não existem informações atualizadas e confiáveis
sobre o desempenho de cada produto
Capital de giro X estocagem de produtos de baixo
giro (70% dos itens vendidos em drogarias)

O QUE O FARMACÊUTICO ENCONTRA NAS
DROGARIAS
7
CLIENTELA CADA VEZ MAIS EXIGENTE
MATERIAL HUMANO: PROPRIETÁRIOS,
GERENTES, SUPERVISORES, ATENDENTES.
COMPETIÇÃO: VENDER OU NÃO VENDER?

O EMPRESÁRIO ESPERA QUE O
FARMACÊUTICO...
8
TRANSFORME
CONHECIMENTOS
EM SAÚDE
ASSOCIADOS A
TÉCNICAS EM
VENDAS E UMA
GESTÃO
PROFISSIONAL
$

O EMPRESÁRIO E O PISO SALARIAL DO
FARMACÊUTICO...
9
ALTO PARA QUEM
PAGA, BAIXO
PARA QUEM
DEDICOU-SE POR
CINCO ANOS
$

O EMPRESÁRIO E O PISO SALARIAL DO
FARMACÊUTICO...
10
Participação
nas
assembléias
da
categoria

A PROFISSIONALIZAÇÃO DO CANAL FARMA
Categoria
Faturamento Total
Faturamento Mensal (US$.000) Quantidade de Farmácias
Mínimo Máximo Independentes Redes Total
5 15,8 27,2 2342 616 2958
6 9,4 15,8 4496 472 4968
7 5,0 9,4 8611 273 8884
8 5,0 30787 345 31132
Fonte: IMS 2010 46236 1706 47942
SÃO CARACTERÍSTICAS DESTAS EMPRESAS:
Informalidade e dos fatores já mencionados como a Sonegação fiscal , Substituição irregular e Ausência de Farmacêuticos;
Falta de entendimento da Precificação (desconhecimento das Margens de Lucro);
Deficiência na Analise e Mensuração dos Resultados obtidos na Farmácia (falta de Planejamento Estratégico);
Desconhecimento das técnicas básicas do marketing (divulgação e geração de percepção de preço baixo ao cliente);
Pesquisa do IMS/2010 mostra a baixa eficiência das pequenas e médias farmácias ou drogarias
11

Categoria
Faturamento Total
5 15,8 27,2 2342 616 2958
6 9,4 15,8 4496 472 4968
7 5,0 9,4 8611 273 8884
8 5,0 30787 345 31132
Fonte: IMS 2010 46236 1706 47942
Metodologia de Compras sem critério de Dotação Orçamentária, pautada no Custo da Mercadoria Vendida (CMV) –
“horizontalização do Estoque de Similares”.
Falta de técnicas de Concessão de Crédito.
Deficiência em fazer parcerias e fidelização junto a fornecedores.
Deficiência no layout da Farmácia e treinamento de equipe.
12

13
C O M P E T I Ç Ã O
A LIDA COM O ARMÁRIO
CONTINUA TRABALHOSA?
QUE FAZER COM AS
RECEITAS
IRREGULARES QUANDO
NÃO ESTOU NO PDV?
VOU FICAR POR CONTA
APENAS DO ARMÁRIO?
ATENDENTES + FARMACÊUTICOS
OU
ATENDENTES X FARMACÊUTICOS

Categoria
Faturamento Total
1 134,7 60 212 272
2 78,4 134,7 138 454 592
3 46,7 78,4 366 646 1012
4 27,2 46,7 1001 705 1706
Fonte: IMS 2010 1565 2017 3582
maior disponibilidade de capital. marketing de alto nível.
gestão moderna e técnica. melhor tecnologia.
profissionalização em níveis mais elevados. captação de recursos.
acionistas internacionais. convênio – saúde.
incorporação tecnológica. recursos humanos.
alternativas de negócios
14

M A R D E O P O R T U N I DA D E
FARMÁCIA
CLÍNICA
TREINAMENTO
SERVIÇOS
FARMACÊUTICOS
15

M A R D E O P O R T U N I DA D E
Movimentação no Varejo
Farmacêutico em 2011:
Estudo do Ibope estimou R$
55 bilhões em vendas
ocorridas.
Movimentação no Varejo
Farmacêutico projeção em
2012: Estudo do Ibope
estima R$ 63 bilhões para
2012 no varejo.
.
16

O C E A N O D E P R O B L E M A S
SETOR DE MEDICAMENTOS CADA VEZ
MAIS REGULADO
AUMENTO DAS LOJAS DE
SUPERMERCADOS
DIMINUIÇÃO DOS PRAZOS DE
PAGAMENTOS
AUMENTO DOS CUSTOS FIXOS E VARIÁVEIS
AUSÊNCIA DE LINHAS DE CRÉDITO
ESPECÍFICAS PARA O VAREJO
FARMACÊUTICO
EXPANSAO DAS GRANDES REDES COM
POLÍTICAS PROFISSIONALIZADAS DE
PRECIFICAÇÃO
GRUPOS ESTRANGEIROS
PRESSÃO PELA ASSISTÊNCIA INTEGRAL DE
FARMACÊUTICOS
17

A S R E D E S e F R A N Q U I A S
18

A S R E D E S e F R A N Q U I A S e m 2 0 1 1
2011: Droga Raia e
Drogasil, com
faturamento de R$
4,1 bilhões.
691 lojas.
Fonte: valoreconomico
2011: Drogaria São
Paulo e Pacheco,
com faturamento
de R$ 4,4 bilhões
700 unidades.
Fonte: valoreconmico
2011: 2,9 bilhões
+500 lojas.
Fonte: portapaguemenos
2011: 2 bilhões
A empresa encerrou
o primeiro trimestre
2012 com 998
pontos de venda,
sendo 643 lojas
próprias.
Fontes: exame.abril e
brph.com.br
19

Farm Waine Ferreira de Souzar Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
A S R E D E S d e o u t r o s e n t r a n t e s n o m e r c a d o
2012
SESI-SC pode
chegar a 50
unidades.
Fonte: guiadafarmacia.
2011
144 milhões
+150 lojas
Fonte: bolsao.net
2011
320 lojas com as
bandeiras
Farmácia
Bompreço,
Farmácia Todo
Dia, Drogaria
Walmart, Drogaria
Nacional, Drogaria
BIG e Drogaria
Maxxi.
Fonte:
Brasileconomico
2011
Entre
Drogarias
Extra e Pão de
Açúcar, 148
lojas
Fonte:
grupopaodeacucar.com.
br
2011
130 lojas
Fonte:
drogariacarrefour.com.br
20

Farmacêuticos no Brasil 12.2915 Farmácias públicas registradas nos
conselhos regionais
3.394
Farmacêuticos em capitais 51.352 Farmácias hospitalares 5.456
Farmacêuticos em cidades do interior 71.563 Indústrias farmacêuticas 591
Farmácias e drogarias 72.480 distribuidoras de medicamentos 3.712
Farmácias e drogarias em capitais 20.227 Farmácias com manipulação 7.402
Farmácias e drogarias interioranas 52.253 Farmácias homeopáticas 1.073
Farmácias e drogarias de farmacêuticos 19.032 Farmácias e drogarias de leigos 44.598
Farmácias e drogarias de leigos 44.598 Farmácias públicas registradas nos
conselhos regionais
3.394
O N E G Ó C I O F A R M A
www.cff.org.br em dezembro de 2008
21

O N E G Ó C I O F A R M A
NÚMERO DE FARMÁCIAS E DROGARIAS POR UNIDADE DA FEDERAÇÃO
UF CAPITAL INTERIOR TOTAL ATUALIZAÇÃO UF CAPITAL INTERIOR TOTAL ATUALIZAÇÃO
AC 119 107 226 mar/11 PE 1.276 1.824 3.100 dez/11
AL 401 687 1.088 jan/12 PI 447 1.066 1.513 dez/11
AM 472 336 808 jan/12 PR 905 4.901 5.806 jan/12
AP 126 89 215 fev/12 RJ 2.440 3.699 6.139 fev/12
BA 736 3.434 4.170 jan/12 RN 425 977 1.402 dez/11
CE 731 1.500 2.231 jan/12 RO 158 634 792 jan/12
DF 1.371 -- 1.371 fev/12 RR 95 33 128 fev/12
ES 187 1.696 1.883 fev/12 RS 768 5.186 5.954 fev/12
GO 815 2.743 3.558 jan/12 SC 295 3.629 3.924 nov/11
MA 437 1.885 2.322 fev/12 SE 230 442 672 fev/12
MG 1.185 9.206 10.391 fev/12 SP 4.143 15.439 19.582 jan/12
MS 386 997 1.383 fev/12 TO 111 578 689 fev/12
MT 285 1.753 2.038 fev/12 TOTAL 85.377
PA 383 2.150 2.533 fev/12 Fonte: CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA – relatórios de fiscalização dos
PB 288 1.171 1.459 fev/12 Conselhos Regionais
Avanço das Grandes Redes em direção às cidades menos
populosas.
Aumento do Número de Farmácias: 67 mil até 2009
para mais de 85 mil em 2012.
22

AS REDES
A P R O F I S S I O N A L I Z A Ç Ã O D O C A N A L F A R M A
Atendimentos/
ano
575
milhões Cl
Clientes/loja/ano
16 mil
Ticket médio
R$
30,00
23

O Crescimento da Indústria Farmacêutica
Mostra o Cenário Favorável
Em 2011:
Foram 2,30 bilhões de Unidades Vendidas.
24

O Crescimento da Indústria Farmacêutica
Mostra o Cenário Favorável
Faturamento Indústria Farmacêutica em
2011: R$ 43 bilhões. (Fonte: IMS Health)
25

N Ú M E R O S C R E S C E N T E S
26

27

QUEM APAGOU
A MINHA MOTIVAÇÃO?
28

A P R O F I S S I O N A L I Z A Ç Ã O D O C A N A L F A R M A
29

PDVs MERCADO
ONTEM HOJE ONTEM HOJE
Balconista Consultor de
saúde/vendas
IF nacional
s/credibilidade
IF nacional total
credibilidade
Farmacêutico
assinava
Farmacêutico
dispensa/treina
Medicamentos éticos Medicamentos
de referência
Poucos produtos Mix de produtos Genéricos c/ teste
equivalência
Medicamentos
de marca idem
Balconista
assalariado
Consultor comissionado Produtos OTC Produtos MIP
BOs escondidos Incentivados
diferenciados
31

32

A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
FARMACÊUTICA
A P R O F I S S I O N A L I Z A Ç Ã O D O C A N A L FA R M A
A
FARMÁCIA
Se diferencia do
mercado varejista
tradicional. O seu
produto é
diferente, o seu
pessoal é
diferente, e as
suas necessidades
e dificuldades
também são
diferentes.
ADMINISTRAÇÃO
FARMACÊUTICA Faz a adequação
dessas diferenças,
para que se
obtenha os
melhores
resultados
operacionais e
financeiros para a
Farmácia.
33

A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
FARMACÊUTICA
A P R O F I S S I O N A L I Z A Ç Ã O D O C A N A L FA R M A
34

OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO
FARMACÊUTICA
A D M I N I S T R A Ç Ã O FA R M AC Ê U T I C A
35

OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA
36
R$ 3489,71 é muito
ou pouco?

37
Façamos do CONTROLE de
medicamentos um item de
nossa atuação, mas não o
ÚNICO!

Informática
“Aprovar o Regulamento
Técnico sobre substâncias e
medicamentos sujeitos a
controle especial”
FUNDAMENTO
REGULAMENTAÇÃO SANITÁRIA

LISTA - A1
LISTA DAS SUBSTÂNCIAS ENTORPECENTES
(Sujeitas a Notificação de Receita “A”)
LISTA – A2
LISTA DAS SUBSTÂNCIAS ENTORPECENTES
(Sujeitas a Notificação de Receita “A”)
LISTA - A3
LISTA DAS SUBSTÂNCIAS PSICOTRÓPICAS
(Sujeita a Notificação de Receita “A”)
LISTA – B1
(Sujeitas a Notificação de Receita “B”)
LISTA - B2
ANOREXÍGENAS
(Sujeitas a Notificação de Receita “B”)
LISTA - D1
LISTA DE SUBSTÂNCIAS PRECURSORAS DE
ENTORPECENTES E/OU PSICOTRÓPICOS
(Sujeitas a Receita Médica sem Retenção)
LISTA - D2
LISTA DE INSUMOS QUÍMICOS UTILIZADOS
PARA FABRICAÇÃO E SÍNTESE DE ENTORPECENTES
E/OU PSICOTRÓPICOS
(Sujeitos a Controle do Ministério da Justiça)
LISTA – C1
(Outras sob Controle Especial)
LISTA – C2
(Retinóides)
LISTA – C3
(Imunossupressores)
LISTA – C4
(Anti-retrovirais)
LISTA – C5
(Anabolizantes)
LISTA - E
PLANTAS
PORT. 344/98 - ALCANCE DA FISCALIZAÇÃO
LISTA – F1
LISTA – F2
LISTA – F3
SUBSTÂNCIAS
PROSCRITAS
LISTA – F4

PORT. 344/98 – CONTROLE DA PRESCRIÇÃO
PONTOS CRÍTICOS DA PRESCRIÇÃO
TRATAMENTO
LISTA DISTRIBUIÇÃO
(VISA/PROFISSIONAL)
VALIDADE
N.º DE
AMPOLAS
OUTRAS
FORMAS
FARMACÊU-
TICAS
A1-A2
(Entorpecentes)
A3
(Psicotrópicos)
VISA: distribui
gratuitamente- (oficial)
Profissional:
credenciamento.
Nacional 05 30 DIAS
B1-B2
(Psicotrópicos)
VISA: distribui numeração.
Profissional:
credenciamento e
confecção.
UF 05 60 DIAS
C2
(Uso Sistêmico)
VISA: distribui numeração.
Profissional:
credenciamento e
confecção.
UF 05 60 DIAS
C3
(Imunossup.)
VISA: distribui
gratuitamente - (oficial)
Profissional:
credenciamento.
UF - 30 DIAS
C1-C2-C4-C5
(outras)
Profissional: confecção.
Nacional 05 60 DIAS

Sociedade
Governo Setor Regulado
• Difícil acesso ao produto
controlado (burocracia)
• Vendas e falsificação
de receitas
• Uso indevido,
indiscriminado e abusivo
de produtos controlados
• Falsificação, roubo de
carga e contrabando
• Dificuldade no Controle
e Fiscalização (rastreabilidade)
• Ausência de indicadores
precisos para Tomadas
de Decisão e
implementação de
Políticas Públicas
• Legislação que não
contempla a complexidade
e a dinâmica do mercado
e a sociedade
• Excesso de controles e
escrituração manual
• Problemas burocráticos
na prescrição
• Dificuldade de repasse
das informações para
o órgão regulador
• Inconsistência e
dificuldades
em recuperar informações
CONTROLE ANTIGO: PONTOS
CRÍTICOS

PROJETO SNGPC – ETAPAS DO PROJETO
Executado Em Execução Próximos Passos
Portaria 158/2002
Objetivos
• Dinamizar as ações do Sistema
Nacional de Vigilância Sanitária
• Racionalizar e automatizar os
controles
• Facilitar a prescrição e escrituração
• Facilitar o acesso aos medicamentos
• Implantar o princípio da responsabilidade
compartilhada

Executado Em Execução Próximos Passos
Portaria 158/2002
Estudo da
Legislação
Levantamento
de Requisitos
Projeto
Projeto
• Gerência de Projeto pela Informática
• Modelagem dos Novos Processos
• Na Reegenharia de Processos, priorizou-se:
• melhoria no controle;
• melhoria da qualidade da informação.
• Novo Fluxo de Controle
Novo Fluxo de Controle
62.600
654
153
170 Mi 471.000

Em Execução Próximos Passos
Executado
Portaria 158/2002
Estudo da
Legislação
Levantamento
de Requisitos
Projeto
Desenvolvimento
dos Módulos
Criação
Ferramentas
de Apoio
Desenvolvimento dos Sistemas Remotos

SUB-PROJETO CDMC – CONTROLE DA PRESCRIÇÃO
CONSUMIDOR
PRESCRIÇÃO
PRESCRITOR
ESCRITURAÇÃO
datavisa
Farmácia/Drogaria
MÓDULO
FEDERAL
MÓDULO
FEDERAL
TRANSMISSÃO
ELETRÔNICA

SUB-PROJETO CDMC – FORMATO DA RECEITA
PROPOSTA DE RECEITA
RECEITA
____________________________________________________________________
ASSINATURA
CARIMBO DO PRESCRITOR (CR e Nome)
( ) 1ª Via - Retenção Drograria / Farmácia
( ) 2ª Via - Orientação para o Paciente
RESPONSÁVEL: DR. NOME DO PRESCRITOR NONONONONONONO
BAIRRO: NONONONONONONONONO CIDADE: NONONONONONONONONO
UF: NO C.E.P.: XX.XXX-XXX TELEFONE: 0(XX)XX XXXX-XXXXX
ENDEREÇO: NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
NOME DO PACIENTE
Gráfica NONONONONONONONON
C.N.P.J.: XXX.XXX.XXX/XXXX-XX Fone: 0(XX)XXXX-XXXXX
NOME DA INSTITUIÇÃO NONONONONO
LOGO
INSTITUIÇÃO
OPCIONAL
C.P.F. ou Nº CARTÃO SUS DO PACIENTE/RESPONSÁVEL SEXO DO PACIENTE IDADE DATA DA EMISSÃO
ANOS
F
M
*PTC - PRESCRIÇÃO PARA TRATAMENTO CRÔNICO
30 dias, a partir da data de emissão, respeitando o período para tratamento crônico
ATENÇÃO:
CONTATOS:
Visa Municipal: (XX) XXXX-XXXXX
Visa Estadual: (XX) XXXX-XXXXX
www.visa_uf.gov.br
email: visa.estado@visa.gov.br
Anvisa: (XX) XXXX-XXXXX
www.anvisa.gov.br
email: suporte.anvisa@anvisa.gov.br
Ministério da Saúde: 0800-XXXXXXX
www.saude.gov.br
saude@saude.gov.br
ORIENTAÇÃO AO PACIENTE
Sr(a). Profissional de saúde: notifique a(s) reação(ões) adversa(s) de medicamentos.
Quantidade e Forma
Farmacêutica
Dose por Unidade
Posológica
Posologia Tempo
Meses
*PTC
Medicamento ou Substância
MESES

SUB-PROJETO CDMC – FICHA/CARIMBO DE DISPENSAÇÃO
PROPOSTA DA FICHA/CARIMBO DE DISPENSAÇÃO
Nº LOTE DO MEDICAMENTO
DISPENSADO
Nº CÓDIGO EAN DO MEDICAMENTO
OU Nº DA ORDEM DE MANIPULAÇÃO
CIDADE - UF
1ª Via - Retenção Drograria / Farmácia
2º Via - Anexada na Receita do Paciente
ENDEREÇO DO COMPRADOR
NOME DO COMPRADOR
NOME DO ESTABELECIMENTO NONONONONON
BAIRRO: NONONONONONONONONO CIDADE: NONONONONONONONONO UF: NO C.E.P.: XX.XXX-XXX
TELEFONE: 0(XX)XX XXXX-XXXXX
ENDEREÇO: NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
Gráfica NONONONONONONONON
C.N.P.J.: XXX.XXX.XXX/XXXX-XX Fone: 0(XX)XXXX-XXXXX
FICHA DE CONTROLE DE DISPENSAÇÃO
C.N.PJ.: XXX.XXX.XXX/XXXX-XX Insc. Estadual.: XX.XXX.XXX/XXX-XX Nº Aut. Especial: X.XXX.XXXX
QUANTIDADE
DISPENSADA
C.P.F. DO COMPRADOR
TELEFONES DE CONTATO
_______________________
Carimbo/Assinatura do Farmacêutico
Nº DOCUMENTO FISCAL
DATA DISPENSAÇÃO
_______________________
Assinatura/Digital do Comprador
E-MAIL DO COMPRADOR

Informática
Sistema Informatizado
para Substâncias e Medicamentos
sob Regime Especial de Controle
Ferramentas de Apoio

PERGUNTAS E RESPOSTAS
http://www.anvisa.gov.br/medicamentos/controlados/faq.htm

PSICO-INDEX Online
www.anvisa.gov.br/bancodedados

Informática
Sistema Informatizado
para Substâncias e Medicamentos
sob Regime Especial de Controle
Benefícios do Projeto

BENEFÍCIOS DO SNGPC
Sociedade
Governo Setor Regulado
• Facilitar o acesso ao
produto controlado
• Flexibilização no uso das
receitas
• Coibir o uso indevido,
indiscriminado e abusivo
de produtos controlados
• Inibir a distribuição de
medicamentos
falsificados no mercado
• Racionalizar os processos
de fiscalização
• Habilitar a rastreabilidade
total de substâncias
e medicamentos
• Fomentar informações
para as ações de políticas
de saúde
• Reduzir o retorno do
paciente ao prescritor
• Inibir a falsificação de
produtos controlados
• Desburocratização na
emissão das receitas
• Desburocratização da
escrituração
• Substituição de trabalho
manual por automatizado
• Implantação da
responsabilidade
compartilhada

O SNGPC
53
O Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos
Controlados – SNGPC é um conjunto de
instrumentos informatizados utilizado para realizar o
monitoramento da movimentação de medicamentos
e substâncias sujeitos a controle especial conforme
a Portaria SVS/MS nº. 344, de 12 de maio de 1998,
RDC 44 de 2 de julho de 2007 e a Portaria
SVS/MS nº. 6, de 29 de janeiro de 1999.

O SNGPC – O MODELO ANTIGO
54
Informações insuficientes
Escrituração manual em livros;
Dificultava o cumprimento de metas
internacionais;
Ausência de resposta efetiva à sociedade frente ao uso abusivo
e indiscriminado de medicamentos entorpecentes, psicotrópicos e
seus precursores.

O SNGPC – MOTIVAÇÃO
Aumento crescente da utilização de
medicamentos psicofármacos.
Relatório anual de 2005 publicado pela Junta
Internacional de Fiscalização de Entorpecentes
(JIFE)
maior consumidor per capita de anfetaminas
com finalidade emagrecedora:
9,1 doses diárias/1000 habitantes. (2002 -2004)
12,5 doses diárias/1000 hab (2005-2006)
55

O SNGPC – A QUEM SE APLICA
FARMÁCIAS
DROGARIAS
56
Manipulação
Dispensação
Dispensação
Produtos
Controlados
PORTARIA
344/1998
Estão isentos neste momento, os seguintes estabelecimentos:
Farmácias Hospitalares, públicas ou equivalentes;
Distribuidoras;
Indústrias.

O SNGPC – OBJETIVOS
57
Gerar informação fidedigna e atualizada sobre a
comercialização e uso de medicamentos e
substâncias sob controle especial
Otimizar o processo de escrituração em drogarias
e farmácias comerciais
Dinamizar as ações de controle e fiscalização da
vigilância sanitária
Permitir a rastreabilidade de produtos e
substâncias controladas
Permitir o monitoramento permanente

O SNGPC – ARQUITETURA DO PROCESSO
58

Guia de Credenciamento
http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/index.asp

SNGPC
DUAS SITUAÇÕES:
EMPRESA COM SNGPC JÁ ATIVO E
FUNCIONANDO
EMPRESA NOVA COM SNGPC A SER
IMPLANTADO

Guia de Credenciamento
EMPRESA NOVA COM SNGPC A SER
IMPLANTADO

Ao clicar aqui
você terá acesso
ao SNGPC

Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados
www.anvisa.gov.br
Responsável Técnico
(Farmacêutico)
insira aqui
um e-mail
válido e a sua
senha de
acesso

Credenciamento
Efetuado com
Sucesso
HORA DE INVENTARIAR
SEU ARMÁRIO

INVENTÁRIO
ENTRADAS: NÚMERO DE NFE, NOME DO
MEDICAMENTO, SEU LOTE, VALIDADE,
SEU NÚMERO DE REGISTRO NO MS.
ATENÇÃO – ATENÇÃO – ATENÇÃO!!!

Selecione a Empresa
que você representa

Este é o Menu de início.
Primeiro você vai clicar
em
Dados Empresa

Menu de início.
Agora você vai clicar
em
Entrada Inventário

Clique aqui
para dar entrada em
medicamentos.

Insira o Nº do registro
que está na embalagem
e clique
Consulta Medicamento

Insira o Nº do lote
que está na
embalagem
do medicamento e
a quantidade de
caixas em estoque
e clique em
Incluir no Inventário
Estes dados aparecerão
automaticamente

Clique aqui
para dar entrada em
insumos

Insira o Número DCB e
clique
Consulta Insumo

Este dado aparecerá
automaticamente

Insira o CNPJ do
fornecedor e clique
Consulta Empresa

Estes dados aparecerão
automaticamente
Insira o Nº do lote
do fabricante que
está na embalagem
do insumo e
a quantidade
em estoque e
clique em
Incluir no Inventário

Agora você vai clicar
em
Confirmação Inventário

Tendo Confirmado o Inventário
o estabelecimento está automaticamente
credenciado no SNGPC.
IMPRIMA O INVENTÁRIO!
INVENTÁRIO

Guia para geração do padrão de transmissão

Encerramento
do Inventário
inicial
10/02/2006
1ª Transmissão
(15/02/2006):
Data inicial: 11/02/2006
Data final: 14/02/2006
2ª Transmissão
(16/02/2006):
Encerramento
do Inventário
inicial
10/02/2006
1ª Transmissão
(15/02/2006):
2ª Transmissão
(16/02/2006):
Periodicidade das transmissões
Processo on line somente durante a transmissão

Mensagem
SNGPC
Farmácias
e Drogarias

Benefícios do SNGPC
Modelo Antigo Modelo proposto
Não rastreabilidade do medicamento dispensado
e consumido.
Garantia da rastreabilidade pelo registro do nº.
do lote no ato da dispensação
Escrituração manual em livros Escrituração em sistema informatizado
Dispêndio de tempo do RT do estabelecimento
com escrituração manual
Otimização do trabalho do RT , maior dedicação
à orientação farmacêutica
Fiscalização dos órgãos competentes locais por
amostragem
Disponibilidade imediata de informações para
vigilâncias locais permitindo as fiscalizações
direcionadas
Dificuldade para disponibilização de dados
estatísticos
Disponibilização de informações e estatísticas
confiáveis e atuais
Impossibilidade de mapear hábitos de prescrição
e consumo
Mapeamento de hábitos de prescrição e
consumo

Desenvolvimentos Futuros
Integração de
Indústrias
Distribuidoras (matérias primas e medicamentos)
Sistema Nacional de Vigilância Sanitária

Importante!
Nunca encerre o credenciamento
(“confirmar inventário”) sem possuir
um software capaz de gerar o padrão
XML.

Mais importante!
Mantenha o Cadastro da Farmácia
atualizado.
Não utilize e-mails de provedores
que exigem visitas freqüentes!
Mantenha sua senha privada!

Clique em Relatórios
para imprimir o
Certificado de
Escrituração Digital

Clique em
Certificado
Escrituração Digital
para imprimir

Para imprimir o
Certificado de Escrituração
Digital você necessita do
Programa Acrobat Reader
(arquivo em pdf)

Outras funcionalidades do SNGPC - ANVISA
1- Finalizar Inventário
2- Visualizar e Imprimir Inventário
3- Informar Ausência
4- Notificar Inconsistência
5- Relatórios

Clique em Finalizar Inventário
quando for necessário
conforme casos
especificados

Selecione o motivo
da finalização

Clique em Visualizar Inventário
Disponível somente após
confirmar ou finalizar o inventário

Imprima uma cópia
para seu controle

Clique em Informar Ausência
Disponível somente após
confirmar o inventário

Informe as datas de
saída e retorno
relativas a ausência
do farmacêutico
e clique em
Informar Ausência

INVENTÁRIO
CASO VOCÊ PERCEBA QUE ERROU
ALGO AO PRODUZIR SEU
INVENTÁRIO, HÁ UMA SAÍDA.

Clique aqui para
notificar uma
inconsistência
detectada durante
a entrada no
inventário

Complete os campos
conforme orientado e
clique em
Notificar Inconsistência

A escrituração eletrônica
NO PROGRAMA DE GESTÃO DA FARMÁCIA, EXISTE
SEMPRE LINK PARA QUE VOCÊ EFETUE A MOVIMENTAÇÃO
DE SEUS MEDICAMENTOS SOB CONTROLE ESPECIAL
NELE VOCÊ INFORMARÁ ENTRADAS DE MEDICAMENTOS
(NFe, nome, número de registro, lote, validade e quantidade
dos medicamentos) E SAÍDAS (Nome do paciente, nome e
CRM do prescritor, nome, número de registro, lote, validade
e quantidade dos medicamentos prescritos) OU PERDAS
(quebra, expiação do prazo de validade)
Esta movimentação será salva num arquivo XML no
computador da loja

Farmacêutico insira aqui o e-mail válido
e a sua senha de acesso
(mesmos utilizados para dar entrada no Inventário).
Clique em
procurar
para
localizar o
arquivo em
seu
computador

Clique para demais Relatórios

A MOVIMENTAÇÃO
APÓS O ENVIO DO MOVIMENTO EM UM DIA, NO
OUTRO O FARMACÊUTICO DEVE VERIFICAR SE O
MOVIMENTO SEMANAL ENVIADO NÃO TEM
ERROS

Tipo da Inconsistência Status da Inconsistência

Informações adicionais

VAREJO FARMACÊUTICO
COMÉRCIO
+
SERVIÇOS

Administração Farmacêutica Prática – O
FARMACÊUTICO na VENDA
O FARMACÊUTICO SETE ESTRELAS
129
Prestador de serviços farmacêuticos em uma
equipe de saúde.
Capaz de tomar decisões
Comunicador
Líder
Gerente
Atualizado permanentemente (pesquisador)
Educador

130
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
A equipe de saúde é formada pelos profissionais de
saúde responsáveis pela assistência ao paciente.
O farmacêutico tem um importante papel
neste contexto, devendo integrar sua
prática continuamente com os outros
profissionais.
Ele deve adaptar seu
conhecimento,
habilidades e atitudes
para prestar serviços
farmacêuticos de alta
qualidade.

131
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
Habilidade em avaliar, sintetizar informações e decidir
qual a melhor e mais apropriada direção seguir.
Levar em conta o mais efetivo e seguro
custo dos recursos disponíveis com
pessoal, medicamentos, equipamentos,
procedimentos e práticas.
Suas decisões
também precisam ser
tomadas considerando
prioridades, que são
definidas a partir do
monitoramento e
acompanhamento ao
paciente..

132
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
Farmacêutico está entre o prescritor e o paciente.
Esta é uma posição privilegiada para a comunicação de
informações sobre saúde e medicamentos.
E para que isso ocorra, é necessário que
o farmacêutico tenha confiança e
conhecimento seguro para interagir com
os outros profissionais de saúde e os
pacientes.
Esta competência
envolve comunicação
verbal, não verbal,
escrita e a habilidade
de ouvir.

133
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
Numa equipe multidisciplinar onde os
cuidados de outros profissionais de saúde
são pouco disponíveis ou inexistentes, o
farmacêutico é obrigado a
assumir a liderança e a
responsabilidade pelo bem-
estar da comunidade e do
paciente.

134
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
O farmacêutico deve saber gerenciar
recursos humanos, físicos e financeiros.
Sua meta é garantir
a qualidade dos
medicamentos e gerir com
responsabilidade a
informação e a tecnologia
relativa à saúde.

135
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
O profissional precisa assumir um compromisso com a
aprendizagem constante ao longo da carreira.
Ele deve atualizar seus conhecimentos
constantemente e compartilhar suas
experiências para contribuir com uma
melhor assistência farmacêutica.
Como pesquisador, o
farmacêutico poderá
fornecer informações
cientificas inovadoras
ao público e para
outros profissionais,
contribuindo com o
avanço da saúde

136
equipe de saúde.
Comunicador
Líder
Gerente
Educador
O farmacêutico tem a
responsabilidade de fornecer
educação e treinamento para as
futuras gerações de profissionais e ao
público em geral.
A participação como
professor envolve não
apenas a transmissão
de conhecimento,
como também a
oportunidade dividir
experiências e
habilidades.

Administração Farmacêutica Prática – A VENDA
e a ATENÇÃO FARMACÊUTICA
ADMINISTRANDO UM POP DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO SERVIÇO FARMACÊUTICO
137
Farmácia
Clínica
Assistência
Farmacêutica
Atenção
Farmacêutica

ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA
VIABILIZANDO SERVIÇOS FARMACÊUTICOS
138

139

1. Definição Serviço
2. Medição Pressão Arterial
3. Aplicação de Injetáveis
4. Medição Glicemia
5. Medição Colesterol(*)
6. Medição Triglicérides (*)
7. Colocação de Brincos
8. Pequenos Curativos (*)
9. Curativos Queratoliticos (*)
10. Aplicação de Nitrato de Ag (*)
11. Preço dos Serviços Farmacêuticos
140 A OUSADIA DOS SERVIÇOS FARMACÊUTICOS

I M A G E N S D R . L A É R C I O B A T I S T A J Ú N I O R - F A R M A E F A R M A
141

142

143

UNHA ENCRAVADA
Granuloma piogênico
TÉCNICA:
Solução de Nitrato de Prata à 50%
(mínimo)
Haste de algodão flexíveis
Tesoura
Luva procedimento – imprescindível
144

145

UM PRONTUÁRIO
ELETRÔNICO GRATUITO A
SERVIÇO DO VAREJO
FARMACÊUTICO
Uma iniciativa do Conselho Federal de Farmácia
146

Farm. Waine Ferreira de Souza
Consultoria – Varejo Farmacêutico
SMSF - INSERINDO UM SERVIÇO DE ATENÇÃO FARMACÊUTICA
147

Farm. Waine Ferreira de Souza
Consultoria – Varejo Farmacêutico
SMSF EMITINDO A DECLARAÇÃO DO CLIENTE
148

OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO
FARMACÊUTICA
149
A D M I N I S T R A Ç Ã O FA R M AC Ê U T I C A

A GESTÃO POR RESULTADOS
NÃO SE CONSEGUE
GERENCIAR O QUE
NÃO SE
CONSEGUE MEDIR
A D M N I S T R A Ç Ã O FA R M AC Ê U T I C A
150

MÉTODO DE ANÁLISE
...”As empresas falham por falta de Metas certas,
falta de Métricas de desempenho financeiro, e
por falta de Método de Análise correto”...
Vicente Falconi (O Verdadeiro Poder. 1(a) ed. INDG, 2009)
Devemos mensurar os “Resultados do Investimento” e
também do trabalho efetuado: O hábito de fazer a
avaliação do negócio leva ao sucesso.
A D M N I S T R A Ç Ã O FA R M AC Ê U T I C A
151

BOM EXERCÍCIO
PROFISSIONAL
A TODOS!
152

2015 apres med sob controle especial completa ssh

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a 2015 apres med sob controle especial completa ssh

Semelhante a 2015 apres med sob controle especial completa ssh (20)

Mais de farmwaine

Mais de farmwaine (11)

2015 apres med sob controle especial completa ssh