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Gestão
Farmacêutica
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Administração Farmacêutica Prática
2
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
Analista Clínico pela UFCe.
Pós-graduando em Gestão de Pessoas e Docência Superior.
Membro da Comissão de Empreendedorismo Farmacêutico do Conselho Regional de Farmácia
do Distrito Federal.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
20 anos de atuação no varejo farmacêutico como Responsável Técnico, Sub-gerente e Gerente de
Compras nas Redes Vison (atual Drogasil), Distrital (atual GRD-Brazil Pharma) e Messias.
Professor universitário em graduação em Farmácia nas disciplinas de Economia e Administração de
Empresa Farmacêutica, Deontologia e Legislação Farmacêutica e Farmácia Clínica. Ex-consultor
Bulla e ForteFarma.
Setor regulatório, ANVISA-PNUD-UNESCO, em análise de licenças de importação da unidade de
produtos biológicos e hemoderivados.
Gerente de implantação das Farmácias Populares do Brasil, unidades governamentais MS/FIOCRUZ em
Salvador-BA, entre os anos de 2003 e 2004.
Palestrante em cursos voltados para o varejo farmacêutico pelo CRF-DF, Instituto Fecomercio-DF,
Sincofarma-DF, Redes Refarma-DF e Família-DF.
Professor nos cursos técnico-profissionalizantes da área de Saúde do SENAC-DF, entre 2002 e 2014,
sobretudo Farmácia e Análises Clínicas, nas disciplinas de Administração de Empresa Farmacêutica
e Promoção e Venda de Produtos Farmacêuticos.
Ex-Consultor associado Instituto Bulla.
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
FARMACÊUTICO WAINE FERREIRA DE SOUZA
Sua Empresa, seu significado...
3
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
PARA SEUS
COLABORADORES
Seus conhecimentos quando da
abertura da sua empresa eram...
4
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Gestão Farmacêutica
CLT
Técnicas de Vendas em
Farmácia
Legislação
Sanitária
Contabilidade/Tributos
CCT
Funcionários e
Farmacêuticos
Habilidades nos
Serviços
Farmacêuticos
Permitidos
Pensando Grande... 5
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Pensar grande começa com pensar
como o cliente pensa...
6
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
GESTÃO PROFISSIONAL
7
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Desenvolvimento
de
carreiras
GESTÃO FARMACÊUTICA
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
8
ACOMPANHA
MENTO
Aplicação
de
Ferramentas
de Gestão
Gestão
de
Processos
Qualificação
de
Fornecedo
res
Gestão
Estratégica
Lideran
ça
Gestão
da
Inovação
Gestão
Empresari
al
ELABORAR,
gerenciar e
acompanhar
dados
pacientes
ATUAR na melhoria da
performance da cadeia de
fornecimento
PLANEJAR,
Organizar,
Dirigir,
Controlar
AVALIAR,
tomar
decisões,
medir
resiultados
GERAR,
informações e
indicadores
para melhoria
dos
resultados
ASSESSORAR, empresas a
desenvolver suas competências
internas e seus ambientes para
uma cultura real de inovação
Métodos
9
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
ACOMPANHA
MENTO
Aplicação
de
Ferramentas
de Gestão
GESTÃO FARMACÊUTICA
10
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
EDUCAÇÃO
EMPRESARIAL
CAPACITAÇÃO
E CURSOS
Legislação
aplicada à
Farmácia
Primeiros
Socorros
AÇÕES
EDUCACIONAIS
Gerenciais
Administrativos
Cuidados
Farmacêuticos
RSA
PBMs
Técnicas de Vendas
Noções gestão tributária
Otimização de compras e vendas
Noções de Contabilidade e Finanças
Noções de Legislação Trabalhista
Noções de Gestão de Pessoas
Noções de Marketing
Comunidade
GESTÃO FARMACÊUTICA
11
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
INSERÇÃO
PROFISSIONAL
Estágio
Reumerado
Promoção
interna
AÇÕES
EDUCACIONAIS
Capacitação
aberta à
comunidade
Clareza na
Política de
Salários e
Comissões
Estágio
Curricular
DESENVOLVIMENTO
DE
CARREIRAS
QUANTAS FARMÁCIAS TEMOS?
PEQUENAS X GRANDES
Gestão de
estoques:
ruptura, volume,
mix
Poder de compra:
CD
associativismo
isolacionismo
Mix:
Drugstore modelo
one-stop shop
Drive-thru
Captura de vendas: serviço
farmacêutico gera vendas e
fidelização
Marketing:
Propaganda em TV
Rádio
Plataformas digitais
Gestão financeira: conta PF X PJ, PN, segregação tributária, regimes
tributários,(des)casamento de boletos, gestão de compras, gestão
de crédito, IPO, consultoria contábil, sonegação tributária,
previdenciária, contra-cheques reais X fictícios,
todas as vendas registradas
RH: DP X
GP, capacitação de
atendentes, gerência, farmacêu_
ticos hábeis em clínica e SF Fonte: ICTQ
PEQUENAS
•Farmácias com faturamento entre 25 e 75 mil/mês
 Falta de entendimento da Precificação (desconhecimento das Margens de Lucro);
Deficiência na Analise e Mensuração dos Resultados obtidos na Farmácia (falta de PN);
Desconhecimento das técnicas básicas do marketing (divulgação e geração de percepção
de preço baixo ao cliente);
Metodologia de Compras sem critério de Dotação Orçamentária, pautada no Custo da
Mercadoria Vendida (CMV) – “horizontalização do Estoque de Similares”;
Falta de ferramentas de Concessão de Crédito;
Deficiência em fazer parcerias e fidelização junto a fornecedores.
informalidade, Sonegação fiscal , Substituição irregular, Ausência de Farmacêuticos, Sociedasdes “ de gaveta” com farmacêuticos
Fonte: Bulla
DÚVIDAS DO CANAL FARMA
Quem são nossos
concorrentes? Como
trabalham e como fazer para
competir com eles?
Quais as práticas de mercado
utilizadas pelas empresas
líderes?
É possível a uma farmácia de
pequeno porte concorrer com
as redes de farmácia?
As redes utilizam práticas
ilícitas para conseguir oferecer
tantos descontos?
15
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
GRANDES
16
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
Fonte: Panorama Farmacêutico
CRISE X OPORTUNIDADE NO
VAREJO FARMACÊUTICO
17
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
CRISE X OPORTUNIDADE NO
VAREJO FARMACÊUTICO
18
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Reguladores X Regulados
19
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Varejo Farmacêutico em 2008
83% do
faturament
o do varejo
17% do
faturamento
do varejo
Fonte: Sebrae/SP/2000
Números do CFF
21
Estado da
Federação
Total
Farmácias
nas
Capitais
Total Farmácias
nas Capitais de
propriedade de
Farmacêuticos
Total
Farmácias no
Interior do
Estado
Total Farmácias
de propriedade
de
Farmacêuticos
no Interior do
Estado
Total Geral
Farmácias no
Brasil por
Estado
Total Geral
Farmácias de
propriedade de
Farmacêuticos
no Brasil
Total Geral
Farmácias de
propriedade de
Farmacêuticos no
Brasil (%)
DF 1.371 346 0 0 1.371 346 25,24
ES 187 101 1.696 1.038 1.883 1.139 60,49
GO 815 365 2.743 1.360 3.558 1.725 48,48
MG 1.185 309 9.206 3.804 10.391 4.113 39,58
MS 386 102 997 308 1.383 410 29,65
MT 285 83 1.753 520 2.038 603 29,59
PR 905 409 4.901 2.453 5.806 2.862 49,29
RJ 2.440 358 3.699 830 6.139 1.188 19,35
RN 425 123 977 160 1.402 283 20,19
RS 768 225 5.186 1.359 5.954 1.584 26,60
SC 295 123 3.629 1.748 3.924 1.871 47,68
SP 4.143 837 15.439 4.621 19.582 5.458 27,87
TO 111 50 578 144 689 194 28,16
Totalização 19.215 4.187 66.162 19.702 85.377 23.889 27,98
Percentuais 22,51 21,79 77,49 29,78 100,00 27,98 27,98
Os laboratórios farmacêuticos em 2016
22
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Fonte: ANVISA, 2017
Faturamento, quantidade de apresentações comercializadas, e número de empresas por porte
de empresa
Estimativas por Estados em
2016 - ANVISA
23
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
O Mercado em 2017
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Crescimento de 12,73%
21 mil clientes atendidos por loja/mês
5,4 bilhões de unidades vendidas.
Faturamento de R$ 107 bi
Fonte: FEBRAFARMA, 2017
Associativismo
25
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
9,2 mil associadas à Febrafarma
em 56 pequenas e médias redes
6,2 mil associadas à Abrafarma em
25 grandes redes
As redes, as redes, sempre as
redes...
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Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
É impossível vencer as grandes
redes (não é possível concorrer com
seus altos descontos);
Os grandes redes não pagam
impostos e compram os produtos
quase de graça;
As Indústrias Farmacêuticas
injetam dinheiro nas grandes redes;
Parte das cargas roubadas nas
estradas brasileiras abastece as
grandes redes.
Recordar é viver… CPI dos Medicamentos
em 2000
Recordar é viver… CPI dos Medicamentos
em 2000
Recordar é viver… CPI dos Medicamentos
em 2000
Houve um tempo em que comprar remédio
falso…
Houve um tempo em que comprar
remédio falso… Até que veio a CPI dos
Medicamentos de 2000
Realidade Pós-CPI 2000 ou “O
crime se adaptando…”
De acordo com Joseane Ames, autora do estudo Falsificação de medicamentos no Brasil, que
analisou dados da Polícia Federal sobre apreensões de medicamentos falsos no país entre
2007 e 2010, criminosos estão interessados em produtos ou que custem caro ou que sejam
de difícil acesso à população.
um total de 610 medicamentos, incluindo antidepressivos, esteróides anabolizantes,
produtos para disfunção erétil masculina e produtos para emagrecer, foram declarados
falsos após análises por peritos criminais. Questionada pela BBC Brasil sobre apreensões a
partir de 2011, a Polícia Federal não respondeu.
Realidade Pós-CPI 2000 ou “O
povo não se emenda…”
Estado do MS, junho de 2015 – Operação
Pharmacus identificou um fornecedor de
nome São Bento que comprava e
revendia medicamentos sem nota fiscal
para diversas farmácias do estado.
A empresa funcionava como fachada
de distribuição de medicamentos
roubados em Minas Gerais.
Duas farmácias da capital Campo
Grande foram autuadas pelas autoridades
e os donos irão responder pelo crime de
receptação culposa. Eles não tinham
igualmente a nota fiscal para comprovar
a idoneidade da transação.
Realidade Pós-Lei 13.410/2016
Realidade Pós-Lei 13.410/2016
Realidade Pós-Lei 13.410/2016 –
O rastreamento que vem pra mudar cenários
Segundo relatório recente da
OMS (Organização Mundial da
Saúde), a circulação de produtos
falsificados ou de qualidade
duvidosa, é estimada em 10% do
total de remédios vendido em países
de baixa e média renda, como o
Brasil.
O total gasto com esses
medicamentos pode chegar a US$ 30
bilhões globalmente, estima a
organização.
Realidade Pós-Lei 13.410/2016 – A
insistência no lucro fácil e o lacre
fatal…
Operação de fiscalização interdita farmácia no Pará em 2017
Realidade Pós-Lei 13.410/2016 –
lucro fácil, lacre e cadeia
Duas farmácias e duas distribuidoras de remédios foram interditadas
nesta quarta-feira (20/06/2018) após a Operação Panaceia, realizada pelo
MP, em Cachoeiro de Itapemirim-ES. Dez pessoas, seis delas donas de
farmácias, continuam presas acusadas de vender remédios roubados no
Rio de Janeiro. A operação também investiga uma sonegação em torno de
R$ 100 milhões.
As investigações começaram em 2015 após denúncias de que
estabelecimentos comerciais e pessoas físicas estariam comercializando
medicamentos de origem ilícita – furto, roubo ou extravio –, ou sem
registro na ANVISA. Ainda segundo as investigações, medicamentos
controlados eram vendidos sem receita.
Mas, voltando às redes...
As empresas de grande porte vendem
com descontos agressivos e, por isso,
vendem muito.
Em função das grandes vendas,
conseguem boas condições
comerciais dos fornecedores.
Em suma: Quem vende com
desconto, vende mais. E quem vende
mais, compra com maior desconto!!!
39
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Um raciocínio simplificado
sobre compras...
40
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Fatores Situação Atual Aumento 20% nas
vendas
Redução de 3%
nas compras
Receita de vendas 10.000 12.000 10.000
CMV 7.000 8.400 6.790
Salários + comissões 2.000 2.400 2.000
Despesas Fixas 500 500 500
Lucro 500 (+40%) 700 (+42%) 710
Um aumento de 20% na receita de vendas (não considerados os custos de
propaganda) resulta em aumento no lucro de 40%, enquanto que a
redução de apenas 3% no custeio das Compras (R$ 210,00) equivale a
um aumento no lucro de 42%.
Mas, na amplidão da planície...
41
Crédito Informação Mercados Tecnologia Capacitação Tributação Previdência
Representação
Política
Fonte: J&B Albuquerque Consultores
M P E X G R A N D E S E M P R E S A – D E S I G U A L D A D E S D E A C E S S O S
TEF
Captura de
receituário
Convênio
Televendas
Sintegra
Fornecedores
Fonte: Bematech, 2006
Democratização dos Avanços e
Exigências tecnológicas do Setor
42
Farmácia popular
Correspondente
Bancário
PBM
Recarga de cartões
Serviços
Farmacêuticos
Redes Sociais
App e E-commerce E-Social
A EVOLUÇÃO DO CANAL
FARMA
43
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
PDVs MERCADO
ONTEM HOJE ONTEM HOJE
Balconista
assalariado
Consultor
comissionado
IF nacional
s/credibilidade
IF nacional
total
credibilidade
Assinacêutico 2 a 3
Farmacêuticos
dispensam/treinam
/prestam serviços
farmacêuticos
Medicamentos éticos Medicamento
s de
referência
Poucos
produtos
Mix de produtos Genéricos c/ teste
equivalência
Medicamento
s de marca
idem
BOs escondidos Similares
equivalentes
SNVS ANVISA
A EVOLUÇÃO DO CANAL
FARMA
44
A EVOLUÇÃO DO CANAL
FARMA
45
Farmácia não
é só um
simples
comércio
TENHA AS RESPOSTAS PARA
ESTAS QUESTÕES OU FECHE
AS PORTAS!!!!
 Como trabalhar a indicação
e a substituição na venda?
 Como fazer o fechamento
do caixa e o controle do
estoque?
 Qual o valor máximo das
Despesas da minha
Farmácia?
 Quanto e como devo
comprar dos Fornecedores?
 Qual política de descontos
devo utilizar?
 Como fazer para que o
crediário seja fonte de lucro e
não de prejuízo?
46
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
TENHA AS RESPOSTAS PARA ESTAS
QUESTÕES OU ESPERE ALGUÉM MAIS
PREPARADO TOMAR SEU LUGAR
47
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Quanto posso ganhar mensalmente com uma
Farmácia?
Será que meus cálculos estão certos?
Qual é a “Margem de Lucro” de minha Farmácia?
Devo AUMENTAR, ABRIR NOVA LOJA ou
COMPRAR ALGUMA EM OFERTA?
Conhecer o negócio é
avaliar indicadores que o
seu “sistema” te dá
1) Margens de Lucro dos Produtos.
2) Custos da Mercadoria Vendida (C.M.V.).
3) Despesas Operacionais.
4) Descontos oferecidos e obtidos nas
operações (na Venda a Clientes e na Compra obtidos
dos Fornecedores).
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
48
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Fatiando o Dinheiro da Farmacia (Venda
Bruta)
CMV
(Fornec.):
?? %
Margem
Lucro Bruto:
?? %
Margem Lucro
Bruto (%)
CMV
(Fornecedores) (%)
49
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
A Farmácia em Fatias
Lucro Final: ???
Custo
Mercadoria: ?
Descontos
Venda: ?
Despesas: ?
Descontos na Venda (%)
C.M.V. (Custo Merc. Vendida)
(%)
Despesas Operac. Total (%)
Lucro/Prejuízo (%)
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Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
A Farmácia em Fatias
Lucro Final: ???
Custo
Mercadoria: ?
Descontos
Venda: ?
Despesas: ?
Descontos na Venda (%)
C.M.V. (Custo Merc. Vendida)
(%)
Despesas Operac. Total (%)
Lucro/Prejuízo (%)
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Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
A Farmácia em Fatias
Lucro Final: ???
Custo
Mercadoria: ?
Descontos
Venda: ?
Despesas: ?
Descontos na Venda (%)
C.M.V. (Custo Merc. Vendida)
(%)
Despesas Operac. Total (%)
Lucro/Prejuízo (%)
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Administração Financeira
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Devemos mensurar os “Resultados do Investimento”...
Como fazer a mensuração dos dados?
Organizar os dados da Farmácia nos Indicadores Financeiros:
DLP (Demonstrativo de Lucros e Perdas).
DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa).
53
Administração Financeira
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Venda Bruta: Valor vendido a Preço Venda Oficial (P.M.C.).
Venda Líquida: Venda total da Farmácia, subtraída dos descontos concedidos aos clientes.
Descontos concedidos na Venda: Descontos que foram concedidos ao cliente, no ato da
venda.
Custo da Mercadoria Vendida (CMV): É a somatória de todos os produtos vendidos a Preço
de Compra (já levando em consideração os descontos obtidos do fornecedor – a Preço Custo
Compra).Valor que deverá ser reposto de produtos na Farmácia. Pode também ser calculado
conhecendo-se as Margens de Lucro dos Produtos.
Lucro Bruto: Lucro obtido antes de pagar as despesas da Farmácia.
54
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Despesas Operacionais Variáveis: São as despesas que variam conforme o
montante de venda da Farmácia. Representam um percentual (%) sobre a venda
líquida. São operacionais porque derivam da operação de compra e venda de produtos
da Farmácia.
Despesas Operacionais Fixas: São as despesas que não aumentam conforme o
aumento de Venda da Farmácia. São despesas que não representam um percentual
sobre a venda. Os seu valores são mais ou menos fixos. São operacionais porque
derivam da operação de compra e venda de produtos da Farmácia.
Margem de Contribuição: Representa o Lucro que sobra para pagar as Despesas
Fixas e remunerar o Farmacêutico.
55
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Lucro Operacional: É o Lucro resultante de todas as operações da Farmácia. Representa o
valor que sobrou para remunerar o “investimento” do Farmacêutico. Demonstra o Lucro da real
da Farmácia ocorrido no período. É o mais importante para ser analisado.
Receitas Não Operacionais: Valores que não são provenientes das operações de compra e
venda de produtos.
Despesas Não Operacionais: São as despesas ocorridas no período que não foram
provenientes das operações de compra e venda de produtos da Farmácia.
Lucro Líquido Ajustado: É o Lucro resultante depois de levada em consideração as Receitas e
Despesas Não Operacionais. Representa o Lucro Não Operacional.
56
Administração Financeira
Descriçãodas Operações (R$): Valores do mês (R$)
Representatividade Sobre Venda Bruta
(%)
Vendas Brutas 34.050,00 100,00
Descontos concedidos na Venda 4.021,31 11,81
Vendas Líquidas 30.028,70 88,19
Custo da Mercadoria Vendida
(CMV)
18.165,01
53,29
Lucro Bruto (R$) 11.863,68 34,91
Despesas Operacionais Variáveis 2.266,73 6,66
Margem de Contribuição 9.596,95 28,18
Despesas Operacionais Fixas 5.414,00 15,90
Lucro Operacional 4.182,95 12,28
Receitas Não Operacional (R$) 10,00 0,03
Despesas Não Operacional (R$) 60,00 0,18
Lucro Líquido (Lucro Líquido Final
Ajustado)-(R$)
4.132,95
12,14
57
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Repartindo a Venda Bruta Total (100%)
Lucro
Operacional
Médio (%) 12%
Despesas
Operacionais (%)
23%
Descontos
concedidos na
Venda (%) 12%
Custo da
Mercadoria
Vendida (CMV)-
(%) 53%
58
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Duas mudanças básicas em relação ao DLP:
I.Trocar valor da Venda Bruta pelo valor da Receita Financeira
ocorrida.
II.Trocar valor do CMV pelo valor pago a Fornecedores
(efetivamente).
Receita Líquida Financeira Operacional: É o valor total de dinheiro
que entrou nos cofres da Farmácia durante o período. Pode ser obtido
somando:
(Vendas A vista) + (Recebimentos ocorridos durante o mês)
Fornecedores pagos efetivamente no mês: É a somatória de todos os
documentos (boletos) que foram pagos dentro do período.
59
Administração Financeira
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Fluxo de Caixa Operacional: Equivale ao Lucro Operacional (que existe
no DLP). É o valor financeiro resultante de todas as operações da
Farmácia no período. Representa o valor que sobrou efetivamente em
dinheiro, para remunerar o “investimento” do Farmacêutico. Demonstra
o valor financeiro que foi possível sobrar para a Farmácia, ocorrido no
período (ou no mês).
Fluxo de Caixa Ajustado: Equivale ao Lucro Final Ajustado (que existe
no DLP). É o valor financeiro resultante, depois de levada em
consideração as Receitas e Despesas Não Operacionais. Representa o valor
financeiro que sobrou nos cofres da Farmácia no final do período (ou no
mês).
60
Administração Financeira
Descrição das Operações: Valores do Mês (R$) Representatividade sobre Receita Líquida (%)
Receita Líquida Financeira Operacional (R$) 29.000,00 100,00
Fornecedores pagos efetivamente no mês (R$) 21.000,00 72,41
Lucro Bruto (R$) 8.000,00 27,59
Despesas Variáveis pagas no mês (R$) 2.266,73 7,82
Margem de Contribuição (R$) 5.733,27 19,77
Despesas Fixas pagas no mês (R$) 5.414,00 18,67
Resultado do Fluxo de Caixa Operacional (R$) 319,27 1,10
Receita NÃO Operacional
10,00
0,03
Despesa NÃO Operacional 60,00 0,21
Resultado do Fluxo de Caixa Ajustado (R$) 269,27 0,93
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
ESTUDO DO DFC MÉDIO DE 36 FARMÁCIAS INDEPENDENTES
61
Administração Financeira
Descrição das Operações: Valores do DLP (R$) Valores do DFC (R$)
Vendas Brutas (R$) 34.050,00 -----------------
Descontos concedidos na Venda (R$) 4.021,31 -----------------
Vendas Líquidas (R$) 30.028,70 29.000,00
Custo da Mercadoria Vendida (CMV)-(R$) 18.165,01 21.000,00
Lucro Bruto (R$) 11.863,68 8.000,00
Despesas Operacionais Variáveis (R$) 2.266,73 2.266,73
Margem de Contribuição (R$) 9.596,95 5.733,27
Despesas Operacionais Fixas (R$) 5.414,00 5.414,00
Lucro Operacional (R$) 4.182,95 319,27
Receitas Não Operacional (R$) 10,00 10,00
Despesas Não Operacional (R$) 60,00 60,00
Lucro Líquido (Lucro Líquido Final Ajustado)-(R$) 4.132,95 269,27
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMPARANDO O DFC MÉDIO COM O DLP MÉDIO
62
Administração Financeira –
indicadores de atividade
 Ticket Médio: Representa o Valor Médio de cada Venda
efetuada. É calculado:
Venda Total / nº de Clientes atendidos.
 Ponto de Equilíbrio Financeiro: Representa o Valor de Venda
Mensal que será capaz de pagar todas as Despesas Fixas e
deixar Lucro zero. Pode ser obtido pela fórmula:
Despesas Fixas / Margem de Contribuição (em %)
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
63
Administração Financeira –
indicadores de atividade
 Posicionamento Relativo: Indica se os prazos de
recebimentos estão mais alongados que os prazos de
pagamentos. O ideal é que seja inferior a 1 (um) ou pelo
menos muito próximo de 1 (um), para garantir uma situação
neutra no mínimo. Cálculo:
Prazo Médio de Recebimento (PR) / Prazo Médio de Pagamento (PG).
 Rotação dos Estoques: Representa o número de vezes em
que o estoque se renova em um determinado período (em
número de dias). Pode ser calculado pela fórmula:
CMV / Estoque Médio (EM).
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
64
Administração Financeira –
indicadores de resultados
 Caixa Mínimo Necessário (CMN): Também denominado de
Capital de Giro. É o valor que a Farmácia deverá manter em
Caixa para suportar o pagamento das Despesas e dos
Fornecedores. Para a Prática de Farmácia poderá ser
calculado:
Valor Médio de Pagamento a Fornecedores + (Despesas Médias
do Período/2)
 Rotação de Contas a Receber: Mostra a rapidez com que a
Farmácia converte em dinheiro as vendas a prazo. Cálculo:
Vendas Anuais a Crédito / Contas a Receber
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
65
Administração Financeira – outros
indicadores de resultado
 Produtividade por Funcionário: Representa o valor da Venda
Mensal dividido pelo Número de Funcionários efetivos
existentes na Farmácia.
 Venda por Metro Quadrado (Venda/M²): Representa o valor
da Venda Mensal dividido pelo Número de Metros
Quadrados existentes na “Área de Vendas” da Farmácia.
Demonstra a importância da alocação do investimento do
imóvel em relação a produtividade. É sabido que Farmácias
de grandes redes chegam a uma marca superior a
R$ 2.000,00 de Venda/M².
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
66
Administração Financeira – padronize
suas despesas
DESPESAS VARIÁVEIS Lastro Rh
Comissão Funcionários Manutenções Diversas
Imposto Estadual (ICMS/SIMPLES) Marketing/Merchandising
Imposto Federal (se houver: I.R.+CSLL+PIS+COFINS) Material Limpeza e Hig.
DESPESAS FIXAS Mensalidades Diversas
Agua Papelaria/Gráfica
Aluguel Pró-Labore Sócios
Benefícios a Funcionários Quebra de Caixa
Doações e Perdas Serviço de Cobrança
Encargos Sociais Serviço Entrega a Dom.
Energia Serviços de Terceiros
Folha Pagto/Sal.Fixos Taxas Bancárias
Informática/Assist Terc. Telefones/Internet
Lastro Inadimplentes Viagens/Correios/Fretes
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
67
Administração Financeira – peso das
despesas sobre suas vendas líquidas
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Exemplo de DESPESAS e seus Pesos (%) Percentual Máximo aproximado (%)
Imposto Estadual (ICMS/SIMPLES) Até 9,63% sobre a Venda Líquida
Impostos Federal e Estadual
(I.R.+CS+PIS+COFINS) – Quando a Farmácia
estiver fora do SIMPLES Nacional (Lucro Real ou
Presumido)
Até 11,61% sobre a Venda Líquida
Folha Pagamento/Salários Fixos Esperado até 12,00% sobre a Venda
Líquida
68
Administração Financeira – peso das
despesas sobre suas vendas líquidas
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Calcule qual é o percentual representativo dos
Impostos pagos sobre a Venda Líquida da
Farmácia.
Compare esse percentual na Tabela do SIMPLES
NACIONAL.
Se valor acima de 10,0 %, faça a SEGREGAÇÃO
dos Impostos para não haver sobreposição de
pagamentos (em especial: PIS/COFINS).
69
Administração Farmacêutica
Prática
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
Será que os conceitos sobre
Tributação, válidos para as
empresas em geral, também
podem ser aplicáveis para as
Farmácias?
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
70
Administração Farmacêutica
Prática
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Entenda como funcionam
os Regimes Tributários, e
como é realizado o calculo
dos impostos que são
pagos em cada regime.
71
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
N Ã O E X I S T E U M R E G I M E I D E A L
A escolha do
melhor regime
tributário
Controle
Financeiro
Resultados
Financeiros
Controle Fiscal
Digitalizado
Lucros
Prejuízos
Sonegação Fiscal
NF-e
Sintegra
SPED fiscal
72
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
O SUPERSIMPLES: Alíquotas para os estados onde o ICMS é cobrado por ST
(31.12.2017)
No Programa
Gerador do
Documento de
Arrecadação do
Simples Nacional
(PGDAS) poderá
ser utilizada esta
tabela se os
valores forem
corretamente
Segregados.
73
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
O SUPERSIMPLES: DIREITO À SEGREGAÇÃO
Detalhe
do livro
de
James
Marins,
relativo
a Lei
Comple
mentar
nº 123
de 2006.
74
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
O SUPERSIMPLES: Apuração Correta e Incorreta da Guia
Faturamento
médio Valor apurado Valor apurado
Diferença
apurada Acumulado
Mensal
SIMPLES
INCORRETO*
SIMPLES
CORRETO* a maior 12 meses
Ex.
A
R$
30.000,00
R$
2.052,00
R$
999,00
R$
1.053,00
R$
12.636,00
Ex.
B
R$
60.000,00
R$
4.968,00
R$
2.550,05
R$
2.417,95
R$
29.015,40
Ex.
C
R$
90.000,00
R$
8.127,14
R$
3.969,00
R$
4.158,14
R$
49.897,68
Ex.
D
R$
120.000,00
R$
12.048,00
R$
5.892,00
R$
6.156,00
R$
73.872,00
75
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
CUIADADOS NA GESTÃO TRIBUTÁRIA
76
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS
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COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
E N Q U A D R A M E N T O F E D E R A L C O R R E T O
Não existe um
Regime
Tributário que
seja melhor
para todas as
Farmácias.
Somente um
estudo
detalhado do
perfil de cada
uma, poderá
dizer com
certeza qual é
a melhor forma
de gerir o
pagamento dos
Tributos.
Uma forma
bastante
realista é fazer
SIMULAÇÕES
com a média
de faturamento
da Farmácia,
para os vários
“Regimes
Tributários”.
77
NOSSO OBJETIVO
78
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
NOSSO OBJETIVO
79
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Planejando seu serviço
farmacêutico
80
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Planejando seu serviço
farmacêutico
81
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Farmácia só comércio: nunca
mais!
82
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Farmácia só comércio: nunca
mais!
83
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Farmácia só comércio: nunca
mais!
84
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
Farmácia só comércio: nunca
mais!
85
Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
A EVOLUÇÃO DO CANAL
FARMA
86
Farmácia não
é só um
simples
comércio
A EVOLUÇÃO DO CANAL
FARMA
87
Farmácia não
é só um
simples
comércio
A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA: já
não precisa mais ser um simples
comércio
88
Farmácia Farma&Farma – Blumenau – Proprietário Dr. Laércio Batista
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
COMISSÃO DE
EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
89
FINALMENTES!
QUEM MUDA SUA VIDA É VOCÊ! LUTE!
Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico
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EMPREENDEDORISMO
FARMACÊUTICO
90
FINALMENTES!
Autoridade é
a habilidade
de
levar as
pessoas a
fazerem de
boa vontade
o que você
quer por
causa de
sua influência
pessoal.
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O Monge e o
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Gestão Farmacêutica - Perfil

  • 2. Administração Farmacêutica Prática 2 FORMAÇÃO ACADÊMICA: Analista Clínico pela UFCe. Pós-graduando em Gestão de Pessoas e Docência Superior. Membro da Comissão de Empreendedorismo Farmacêutico do Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: 20 anos de atuação no varejo farmacêutico como Responsável Técnico, Sub-gerente e Gerente de Compras nas Redes Vison (atual Drogasil), Distrital (atual GRD-Brazil Pharma) e Messias. Professor universitário em graduação em Farmácia nas disciplinas de Economia e Administração de Empresa Farmacêutica, Deontologia e Legislação Farmacêutica e Farmácia Clínica. Ex-consultor Bulla e ForteFarma. Setor regulatório, ANVISA-PNUD-UNESCO, em análise de licenças de importação da unidade de produtos biológicos e hemoderivados. Gerente de implantação das Farmácias Populares do Brasil, unidades governamentais MS/FIOCRUZ em Salvador-BA, entre os anos de 2003 e 2004. Palestrante em cursos voltados para o varejo farmacêutico pelo CRF-DF, Instituto Fecomercio-DF, Sincofarma-DF, Redes Refarma-DF e Família-DF. Professor nos cursos técnico-profissionalizantes da área de Saúde do SENAC-DF, entre 2002 e 2014, sobretudo Farmácia e Análises Clínicas, nas disciplinas de Administração de Empresa Farmacêutica e Promoção e Venda de Produtos Farmacêuticos. Ex-Consultor associado Instituto Bulla. Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO FARMACÊUTICO WAINE FERREIRA DE SOUZA
  • 3. Sua Empresa, seu significado... 3 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO PARA SEUS COLABORADORES
  • 4. Seus conhecimentos quando da abertura da sua empresa eram... 4 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Gestão Farmacêutica CLT Técnicas de Vendas em Farmácia Legislação Sanitária Contabilidade/Tributos CCT Funcionários e Farmacêuticos Habilidades nos Serviços Farmacêuticos Permitidos
  • 5. Pensando Grande... 5 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 6. Pensar grande começa com pensar como o cliente pensa... 6 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 7. GESTÃO PROFISSIONAL 7 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Desenvolvimento de carreiras
  • 8. GESTÃO FARMACÊUTICA Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico 8 ACOMPANHA MENTO Aplicação de Ferramentas de Gestão Gestão de Processos Qualificação de Fornecedo res Gestão Estratégica Lideran ça Gestão da Inovação Gestão Empresari al ELABORAR, gerenciar e acompanhar dados pacientes ATUAR na melhoria da performance da cadeia de fornecimento PLANEJAR, Organizar, Dirigir, Controlar AVALIAR, tomar decisões, medir resiultados GERAR, informações e indicadores para melhoria dos resultados ASSESSORAR, empresas a desenvolver suas competências internas e seus ambientes para uma cultura real de inovação
  • 9. Métodos 9 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO ACOMPANHA MENTO Aplicação de Ferramentas de Gestão
  • 10. GESTÃO FARMACÊUTICA 10 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO EDUCAÇÃO EMPRESARIAL CAPACITAÇÃO E CURSOS Legislação aplicada à Farmácia Primeiros Socorros AÇÕES EDUCACIONAIS Gerenciais Administrativos Cuidados Farmacêuticos RSA PBMs Técnicas de Vendas Noções gestão tributária Otimização de compras e vendas Noções de Contabilidade e Finanças Noções de Legislação Trabalhista Noções de Gestão de Pessoas Noções de Marketing Comunidade
  • 11. GESTÃO FARMACÊUTICA 11 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO INSERÇÃO PROFISSIONAL Estágio Reumerado Promoção interna AÇÕES EDUCACIONAIS Capacitação aberta à comunidade Clareza na Política de Salários e Comissões Estágio Curricular DESENVOLVIMENTO DE CARREIRAS
  • 13. PEQUENAS X GRANDES Gestão de estoques: ruptura, volume, mix Poder de compra: CD associativismo isolacionismo Mix: Drugstore modelo one-stop shop Drive-thru Captura de vendas: serviço farmacêutico gera vendas e fidelização Marketing: Propaganda em TV Rádio Plataformas digitais Gestão financeira: conta PF X PJ, PN, segregação tributária, regimes tributários,(des)casamento de boletos, gestão de compras, gestão de crédito, IPO, consultoria contábil, sonegação tributária, previdenciária, contra-cheques reais X fictícios, todas as vendas registradas RH: DP X GP, capacitação de atendentes, gerência, farmacêu_ ticos hábeis em clínica e SF Fonte: ICTQ
  • 14. PEQUENAS •Farmácias com faturamento entre 25 e 75 mil/mês  Falta de entendimento da Precificação (desconhecimento das Margens de Lucro); Deficiência na Analise e Mensuração dos Resultados obtidos na Farmácia (falta de PN); Desconhecimento das técnicas básicas do marketing (divulgação e geração de percepção de preço baixo ao cliente); Metodologia de Compras sem critério de Dotação Orçamentária, pautada no Custo da Mercadoria Vendida (CMV) – “horizontalização do Estoque de Similares”; Falta de ferramentas de Concessão de Crédito; Deficiência em fazer parcerias e fidelização junto a fornecedores. informalidade, Sonegação fiscal , Substituição irregular, Ausência de Farmacêuticos, Sociedasdes “ de gaveta” com farmacêuticos Fonte: Bulla
  • 15. DÚVIDAS DO CANAL FARMA Quem são nossos concorrentes? Como trabalham e como fazer para competir com eles? Quais as práticas de mercado utilizadas pelas empresas líderes? É possível a uma farmácia de pequeno porte concorrer com as redes de farmácia? As redes utilizam práticas ilícitas para conseguir oferecer tantos descontos? 15 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 16. GRANDES 16 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico Fonte: Panorama Farmacêutico
  • 17. CRISE X OPORTUNIDADE NO VAREJO FARMACÊUTICO 17 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 18. CRISE X OPORTUNIDADE NO VAREJO FARMACÊUTICO 18 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 19. Reguladores X Regulados 19 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 20. Varejo Farmacêutico em 2008 83% do faturament o do varejo 17% do faturamento do varejo Fonte: Sebrae/SP/2000
  • 21. Números do CFF 21 Estado da Federação Total Farmácias nas Capitais Total Farmácias nas Capitais de propriedade de Farmacêuticos Total Farmácias no Interior do Estado Total Farmácias de propriedade de Farmacêuticos no Interior do Estado Total Geral Farmácias no Brasil por Estado Total Geral Farmácias de propriedade de Farmacêuticos no Brasil Total Geral Farmácias de propriedade de Farmacêuticos no Brasil (%) DF 1.371 346 0 0 1.371 346 25,24 ES 187 101 1.696 1.038 1.883 1.139 60,49 GO 815 365 2.743 1.360 3.558 1.725 48,48 MG 1.185 309 9.206 3.804 10.391 4.113 39,58 MS 386 102 997 308 1.383 410 29,65 MT 285 83 1.753 520 2.038 603 29,59 PR 905 409 4.901 2.453 5.806 2.862 49,29 RJ 2.440 358 3.699 830 6.139 1.188 19,35 RN 425 123 977 160 1.402 283 20,19 RS 768 225 5.186 1.359 5.954 1.584 26,60 SC 295 123 3.629 1.748 3.924 1.871 47,68 SP 4.143 837 15.439 4.621 19.582 5.458 27,87 TO 111 50 578 144 689 194 28,16 Totalização 19.215 4.187 66.162 19.702 85.377 23.889 27,98 Percentuais 22,51 21,79 77,49 29,78 100,00 27,98 27,98
  • 22. Os laboratórios farmacêuticos em 2016 22 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Fonte: ANVISA, 2017 Faturamento, quantidade de apresentações comercializadas, e número de empresas por porte de empresa
  • 23. Estimativas por Estados em 2016 - ANVISA 23 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 24. O Mercado em 2017 24 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Crescimento de 12,73% 21 mil clientes atendidos por loja/mês 5,4 bilhões de unidades vendidas. Faturamento de R$ 107 bi Fonte: FEBRAFARMA, 2017
  • 25. Associativismo 25 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 9,2 mil associadas à Febrafarma em 56 pequenas e médias redes 6,2 mil associadas à Abrafarma em 25 grandes redes
  • 26. As redes, as redes, sempre as redes... 26 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO É impossível vencer as grandes redes (não é possível concorrer com seus altos descontos); Os grandes redes não pagam impostos e compram os produtos quase de graça; As Indústrias Farmacêuticas injetam dinheiro nas grandes redes; Parte das cargas roubadas nas estradas brasileiras abastece as grandes redes.
  • 27. Recordar é viver… CPI dos Medicamentos em 2000
  • 28. Recordar é viver… CPI dos Medicamentos em 2000
  • 29. Recordar é viver… CPI dos Medicamentos em 2000
  • 30. Houve um tempo em que comprar remédio falso…
  • 31. Houve um tempo em que comprar remédio falso… Até que veio a CPI dos Medicamentos de 2000
  • 32. Realidade Pós-CPI 2000 ou “O crime se adaptando…” De acordo com Joseane Ames, autora do estudo Falsificação de medicamentos no Brasil, que analisou dados da Polícia Federal sobre apreensões de medicamentos falsos no país entre 2007 e 2010, criminosos estão interessados em produtos ou que custem caro ou que sejam de difícil acesso à população. um total de 610 medicamentos, incluindo antidepressivos, esteróides anabolizantes, produtos para disfunção erétil masculina e produtos para emagrecer, foram declarados falsos após análises por peritos criminais. Questionada pela BBC Brasil sobre apreensões a partir de 2011, a Polícia Federal não respondeu.
  • 33. Realidade Pós-CPI 2000 ou “O povo não se emenda…” Estado do MS, junho de 2015 – Operação Pharmacus identificou um fornecedor de nome São Bento que comprava e revendia medicamentos sem nota fiscal para diversas farmácias do estado. A empresa funcionava como fachada de distribuição de medicamentos roubados em Minas Gerais. Duas farmácias da capital Campo Grande foram autuadas pelas autoridades e os donos irão responder pelo crime de receptação culposa. Eles não tinham igualmente a nota fiscal para comprovar a idoneidade da transação.
  • 36. Realidade Pós-Lei 13.410/2016 – O rastreamento que vem pra mudar cenários Segundo relatório recente da OMS (Organização Mundial da Saúde), a circulação de produtos falsificados ou de qualidade duvidosa, é estimada em 10% do total de remédios vendido em países de baixa e média renda, como o Brasil. O total gasto com esses medicamentos pode chegar a US$ 30 bilhões globalmente, estima a organização.
  • 37. Realidade Pós-Lei 13.410/2016 – A insistência no lucro fácil e o lacre fatal… Operação de fiscalização interdita farmácia no Pará em 2017
  • 38. Realidade Pós-Lei 13.410/2016 – lucro fácil, lacre e cadeia Duas farmácias e duas distribuidoras de remédios foram interditadas nesta quarta-feira (20/06/2018) após a Operação Panaceia, realizada pelo MP, em Cachoeiro de Itapemirim-ES. Dez pessoas, seis delas donas de farmácias, continuam presas acusadas de vender remédios roubados no Rio de Janeiro. A operação também investiga uma sonegação em torno de R$ 100 milhões. As investigações começaram em 2015 após denúncias de que estabelecimentos comerciais e pessoas físicas estariam comercializando medicamentos de origem ilícita – furto, roubo ou extravio –, ou sem registro na ANVISA. Ainda segundo as investigações, medicamentos controlados eram vendidos sem receita.
  • 39. Mas, voltando às redes... As empresas de grande porte vendem com descontos agressivos e, por isso, vendem muito. Em função das grandes vendas, conseguem boas condições comerciais dos fornecedores. Em suma: Quem vende com desconto, vende mais. E quem vende mais, compra com maior desconto!!! 39 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 40. Um raciocínio simplificado sobre compras... 40 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Fatores Situação Atual Aumento 20% nas vendas Redução de 3% nas compras Receita de vendas 10.000 12.000 10.000 CMV 7.000 8.400 6.790 Salários + comissões 2.000 2.400 2.000 Despesas Fixas 500 500 500 Lucro 500 (+40%) 700 (+42%) 710 Um aumento de 20% na receita de vendas (não considerados os custos de propaganda) resulta em aumento no lucro de 40%, enquanto que a redução de apenas 3% no custeio das Compras (R$ 210,00) equivale a um aumento no lucro de 42%.
  • 41. Mas, na amplidão da planície... 41 Crédito Informação Mercados Tecnologia Capacitação Tributação Previdência Representação Política Fonte: J&B Albuquerque Consultores M P E X G R A N D E S E M P R E S A – D E S I G U A L D A D E S D E A C E S S O S
  • 42. TEF Captura de receituário Convênio Televendas Sintegra Fornecedores Fonte: Bematech, 2006 Democratização dos Avanços e Exigências tecnológicas do Setor 42 Farmácia popular Correspondente Bancário PBM Recarga de cartões Serviços Farmacêuticos Redes Sociais App e E-commerce E-Social
  • 43. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA 43 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO PDVs MERCADO ONTEM HOJE ONTEM HOJE Balconista assalariado Consultor comissionado IF nacional s/credibilidade IF nacional total credibilidade Assinacêutico 2 a 3 Farmacêuticos dispensam/treinam /prestam serviços farmacêuticos Medicamentos éticos Medicamento s de referência Poucos produtos Mix de produtos Genéricos c/ teste equivalência Medicamento s de marca idem BOs escondidos Similares equivalentes SNVS ANVISA
  • 44. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA 44
  • 45. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA 45 Farmácia não é só um simples comércio
  • 46. TENHA AS RESPOSTAS PARA ESTAS QUESTÕES OU FECHE AS PORTAS!!!!  Como trabalhar a indicação e a substituição na venda?  Como fazer o fechamento do caixa e o controle do estoque?  Qual o valor máximo das Despesas da minha Farmácia?  Quanto e como devo comprar dos Fornecedores?  Qual política de descontos devo utilizar?  Como fazer para que o crediário seja fonte de lucro e não de prejuízo? 46 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 47. TENHA AS RESPOSTAS PARA ESTAS QUESTÕES OU ESPERE ALGUÉM MAIS PREPARADO TOMAR SEU LUGAR 47 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Quanto posso ganhar mensalmente com uma Farmácia? Será que meus cálculos estão certos? Qual é a “Margem de Lucro” de minha Farmácia? Devo AUMENTAR, ABRIR NOVA LOJA ou COMPRAR ALGUMA EM OFERTA?
  • 48. Conhecer o negócio é avaliar indicadores que o seu “sistema” te dá 1) Margens de Lucro dos Produtos. 2) Custos da Mercadoria Vendida (C.M.V.). 3) Despesas Operacionais. 4) Descontos oferecidos e obtidos nas operações (na Venda a Clientes e na Compra obtidos dos Fornecedores). Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 48
  • 49. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Fatiando o Dinheiro da Farmacia (Venda Bruta) CMV (Fornec.): ?? % Margem Lucro Bruto: ?? % Margem Lucro Bruto (%) CMV (Fornecedores) (%) 49
  • 50. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO A Farmácia em Fatias Lucro Final: ??? Custo Mercadoria: ? Descontos Venda: ? Despesas: ? Descontos na Venda (%) C.M.V. (Custo Merc. Vendida) (%) Despesas Operac. Total (%) Lucro/Prejuízo (%) 50
  • 51. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO A Farmácia em Fatias Lucro Final: ??? Custo Mercadoria: ? Descontos Venda: ? Despesas: ? Descontos na Venda (%) C.M.V. (Custo Merc. Vendida) (%) Despesas Operac. Total (%) Lucro/Prejuízo (%) 51
  • 52. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO A Farmácia em Fatias Lucro Final: ??? Custo Mercadoria: ? Descontos Venda: ? Despesas: ? Descontos na Venda (%) C.M.V. (Custo Merc. Vendida) (%) Despesas Operac. Total (%) Lucro/Prejuízo (%) 52
  • 53. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Devemos mensurar os “Resultados do Investimento”... Como fazer a mensuração dos dados? Organizar os dados da Farmácia nos Indicadores Financeiros: DLP (Demonstrativo de Lucros e Perdas). DFC (Demonstrativo de Fluxo de Caixa). 53
  • 54. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Venda Bruta: Valor vendido a Preço Venda Oficial (P.M.C.). Venda Líquida: Venda total da Farmácia, subtraída dos descontos concedidos aos clientes. Descontos concedidos na Venda: Descontos que foram concedidos ao cliente, no ato da venda. Custo da Mercadoria Vendida (CMV): É a somatória de todos os produtos vendidos a Preço de Compra (já levando em consideração os descontos obtidos do fornecedor – a Preço Custo Compra).Valor que deverá ser reposto de produtos na Farmácia. Pode também ser calculado conhecendo-se as Margens de Lucro dos Produtos. Lucro Bruto: Lucro obtido antes de pagar as despesas da Farmácia. 54
  • 55. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Despesas Operacionais Variáveis: São as despesas que variam conforme o montante de venda da Farmácia. Representam um percentual (%) sobre a venda líquida. São operacionais porque derivam da operação de compra e venda de produtos da Farmácia. Despesas Operacionais Fixas: São as despesas que não aumentam conforme o aumento de Venda da Farmácia. São despesas que não representam um percentual sobre a venda. Os seu valores são mais ou menos fixos. São operacionais porque derivam da operação de compra e venda de produtos da Farmácia. Margem de Contribuição: Representa o Lucro que sobra para pagar as Despesas Fixas e remunerar o Farmacêutico. 55
  • 56. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Lucro Operacional: É o Lucro resultante de todas as operações da Farmácia. Representa o valor que sobrou para remunerar o “investimento” do Farmacêutico. Demonstra o Lucro da real da Farmácia ocorrido no período. É o mais importante para ser analisado. Receitas Não Operacionais: Valores que não são provenientes das operações de compra e venda de produtos. Despesas Não Operacionais: São as despesas ocorridas no período que não foram provenientes das operações de compra e venda de produtos da Farmácia. Lucro Líquido Ajustado: É o Lucro resultante depois de levada em consideração as Receitas e Despesas Não Operacionais. Representa o Lucro Não Operacional. 56
  • 57. Administração Financeira Descriçãodas Operações (R$): Valores do mês (R$) Representatividade Sobre Venda Bruta (%) Vendas Brutas 34.050,00 100,00 Descontos concedidos na Venda 4.021,31 11,81 Vendas Líquidas 30.028,70 88,19 Custo da Mercadoria Vendida (CMV) 18.165,01 53,29 Lucro Bruto (R$) 11.863,68 34,91 Despesas Operacionais Variáveis 2.266,73 6,66 Margem de Contribuição 9.596,95 28,18 Despesas Operacionais Fixas 5.414,00 15,90 Lucro Operacional 4.182,95 12,28 Receitas Não Operacional (R$) 10,00 0,03 Despesas Não Operacional (R$) 60,00 0,18 Lucro Líquido (Lucro Líquido Final Ajustado)-(R$) 4.132,95 12,14 57
  • 58. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Repartindo a Venda Bruta Total (100%) Lucro Operacional Médio (%) 12% Despesas Operacionais (%) 23% Descontos concedidos na Venda (%) 12% Custo da Mercadoria Vendida (CMV)- (%) 53% 58
  • 59. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Duas mudanças básicas em relação ao DLP: I.Trocar valor da Venda Bruta pelo valor da Receita Financeira ocorrida. II.Trocar valor do CMV pelo valor pago a Fornecedores (efetivamente). Receita Líquida Financeira Operacional: É o valor total de dinheiro que entrou nos cofres da Farmácia durante o período. Pode ser obtido somando: (Vendas A vista) + (Recebimentos ocorridos durante o mês) Fornecedores pagos efetivamente no mês: É a somatória de todos os documentos (boletos) que foram pagos dentro do período. 59
  • 60. Administração Financeira Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Fluxo de Caixa Operacional: Equivale ao Lucro Operacional (que existe no DLP). É o valor financeiro resultante de todas as operações da Farmácia no período. Representa o valor que sobrou efetivamente em dinheiro, para remunerar o “investimento” do Farmacêutico. Demonstra o valor financeiro que foi possível sobrar para a Farmácia, ocorrido no período (ou no mês). Fluxo de Caixa Ajustado: Equivale ao Lucro Final Ajustado (que existe no DLP). É o valor financeiro resultante, depois de levada em consideração as Receitas e Despesas Não Operacionais. Representa o valor financeiro que sobrou nos cofres da Farmácia no final do período (ou no mês). 60
  • 61. Administração Financeira Descrição das Operações: Valores do Mês (R$) Representatividade sobre Receita Líquida (%) Receita Líquida Financeira Operacional (R$) 29.000,00 100,00 Fornecedores pagos efetivamente no mês (R$) 21.000,00 72,41 Lucro Bruto (R$) 8.000,00 27,59 Despesas Variáveis pagas no mês (R$) 2.266,73 7,82 Margem de Contribuição (R$) 5.733,27 19,77 Despesas Fixas pagas no mês (R$) 5.414,00 18,67 Resultado do Fluxo de Caixa Operacional (R$) 319,27 1,10 Receita NÃO Operacional 10,00 0,03 Despesa NÃO Operacional 60,00 0,21 Resultado do Fluxo de Caixa Ajustado (R$) 269,27 0,93 Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico ESTUDO DO DFC MÉDIO DE 36 FARMÁCIAS INDEPENDENTES 61
  • 62. Administração Financeira Descrição das Operações: Valores do DLP (R$) Valores do DFC (R$) Vendas Brutas (R$) 34.050,00 ----------------- Descontos concedidos na Venda (R$) 4.021,31 ----------------- Vendas Líquidas (R$) 30.028,70 29.000,00 Custo da Mercadoria Vendida (CMV)-(R$) 18.165,01 21.000,00 Lucro Bruto (R$) 11.863,68 8.000,00 Despesas Operacionais Variáveis (R$) 2.266,73 2.266,73 Margem de Contribuição (R$) 9.596,95 5.733,27 Despesas Operacionais Fixas (R$) 5.414,00 5.414,00 Lucro Operacional (R$) 4.182,95 319,27 Receitas Não Operacional (R$) 10,00 10,00 Despesas Não Operacional (R$) 60,00 60,00 Lucro Líquido (Lucro Líquido Final Ajustado)-(R$) 4.132,95 269,27 Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMPARANDO O DFC MÉDIO COM O DLP MÉDIO 62
  • 63. Administração Financeira – indicadores de atividade  Ticket Médio: Representa o Valor Médio de cada Venda efetuada. É calculado: Venda Total / nº de Clientes atendidos.  Ponto de Equilíbrio Financeiro: Representa o Valor de Venda Mensal que será capaz de pagar todas as Despesas Fixas e deixar Lucro zero. Pode ser obtido pela fórmula: Despesas Fixas / Margem de Contribuição (em %) Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 63
  • 64. Administração Financeira – indicadores de atividade  Posicionamento Relativo: Indica se os prazos de recebimentos estão mais alongados que os prazos de pagamentos. O ideal é que seja inferior a 1 (um) ou pelo menos muito próximo de 1 (um), para garantir uma situação neutra no mínimo. Cálculo: Prazo Médio de Recebimento (PR) / Prazo Médio de Pagamento (PG).  Rotação dos Estoques: Representa o número de vezes em que o estoque se renova em um determinado período (em número de dias). Pode ser calculado pela fórmula: CMV / Estoque Médio (EM). Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 64
  • 65. Administração Financeira – indicadores de resultados  Caixa Mínimo Necessário (CMN): Também denominado de Capital de Giro. É o valor que a Farmácia deverá manter em Caixa para suportar o pagamento das Despesas e dos Fornecedores. Para a Prática de Farmácia poderá ser calculado: Valor Médio de Pagamento a Fornecedores + (Despesas Médias do Período/2)  Rotação de Contas a Receber: Mostra a rapidez com que a Farmácia converte em dinheiro as vendas a prazo. Cálculo: Vendas Anuais a Crédito / Contas a Receber Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 65
  • 66. Administração Financeira – outros indicadores de resultado  Produtividade por Funcionário: Representa o valor da Venda Mensal dividido pelo Número de Funcionários efetivos existentes na Farmácia.  Venda por Metro Quadrado (Venda/M²): Representa o valor da Venda Mensal dividido pelo Número de Metros Quadrados existentes na “Área de Vendas” da Farmácia. Demonstra a importância da alocação do investimento do imóvel em relação a produtividade. É sabido que Farmácias de grandes redes chegam a uma marca superior a R$ 2.000,00 de Venda/M². Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 66
  • 67. Administração Financeira – padronize suas despesas DESPESAS VARIÁVEIS Lastro Rh Comissão Funcionários Manutenções Diversas Imposto Estadual (ICMS/SIMPLES) Marketing/Merchandising Imposto Federal (se houver: I.R.+CSLL+PIS+COFINS) Material Limpeza e Hig. DESPESAS FIXAS Mensalidades Diversas Agua Papelaria/Gráfica Aluguel Pró-Labore Sócios Benefícios a Funcionários Quebra de Caixa Doações e Perdas Serviço de Cobrança Encargos Sociais Serviço Entrega a Dom. Energia Serviços de Terceiros Folha Pagto/Sal.Fixos Taxas Bancárias Informática/Assist Terc. Telefones/Internet Lastro Inadimplentes Viagens/Correios/Fretes Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 67
  • 68. Administração Financeira – peso das despesas sobre suas vendas líquidas Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Exemplo de DESPESAS e seus Pesos (%) Percentual Máximo aproximado (%) Imposto Estadual (ICMS/SIMPLES) Até 9,63% sobre a Venda Líquida Impostos Federal e Estadual (I.R.+CS+PIS+COFINS) – Quando a Farmácia estiver fora do SIMPLES Nacional (Lucro Real ou Presumido) Até 11,61% sobre a Venda Líquida Folha Pagamento/Salários Fixos Esperado até 12,00% sobre a Venda Líquida 68
  • 69. Administração Financeira – peso das despesas sobre suas vendas líquidas Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Calcule qual é o percentual representativo dos Impostos pagos sobre a Venda Líquida da Farmácia. Compare esse percentual na Tabela do SIMPLES NACIONAL. Se valor acima de 10,0 %, faça a SEGREGAÇÃO dos Impostos para não haver sobreposição de pagamentos (em especial: PIS/COFINS). 69
  • 70. Administração Farmacêutica Prática PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO Será que os conceitos sobre Tributação, válidos para as empresas em geral, também podem ser aplicáveis para as Farmácias? Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 70
  • 71. Administração Farmacêutica Prática PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO Entenda como funcionam os Regimes Tributários, e como é realizado o calculo dos impostos que são pagos em cada regime. 71
  • 72. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO N Ã O E X I S T E U M R E G I M E I D E A L A escolha do melhor regime tributário Controle Financeiro Resultados Financeiros Controle Fiscal Digitalizado Lucros Prejuízos Sonegação Fiscal NF-e Sintegra SPED fiscal 72
  • 73. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO O SUPERSIMPLES: Alíquotas para os estados onde o ICMS é cobrado por ST (31.12.2017) No Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (PGDAS) poderá ser utilizada esta tabela se os valores forem corretamente Segregados. 73
  • 74. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO O SUPERSIMPLES: DIREITO À SEGREGAÇÃO Detalhe do livro de James Marins, relativo a Lei Comple mentar nº 123 de 2006. 74
  • 75. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO O SUPERSIMPLES: Apuração Correta e Incorreta da Guia Faturamento médio Valor apurado Valor apurado Diferença apurada Acumulado Mensal SIMPLES INCORRETO* SIMPLES CORRETO* a maior 12 meses Ex. A R$ 30.000,00 R$ 2.052,00 R$ 999,00 R$ 1.053,00 R$ 12.636,00 Ex. B R$ 60.000,00 R$ 4.968,00 R$ 2.550,05 R$ 2.417,95 R$ 29.015,40 Ex. C R$ 90.000,00 R$ 8.127,14 R$ 3.969,00 R$ 4.158,14 R$ 49.897,68 Ex. D R$ 120.000,00 R$ 12.048,00 R$ 5.892,00 R$ 6.156,00 R$ 73.872,00 75
  • 76. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO CUIADADOS NA GESTÃO TRIBUTÁRIA 76
  • 77. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO DOS IMPOSTOS FEDERAIS Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO E N Q U A D R A M E N T O F E D E R A L C O R R E T O Não existe um Regime Tributário que seja melhor para todas as Farmácias. Somente um estudo detalhado do perfil de cada uma, poderá dizer com certeza qual é a melhor forma de gerir o pagamento dos Tributos. Uma forma bastante realista é fazer SIMULAÇÕES com a média de faturamento da Farmácia, para os vários “Regimes Tributários”. 77
  • 78. NOSSO OBJETIVO 78 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 79. NOSSO OBJETIVO 79 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 80. Planejando seu serviço farmacêutico 80 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 81. Planejando seu serviço farmacêutico 81 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 82. Farmácia só comércio: nunca mais! 82 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 83. Farmácia só comércio: nunca mais! 83 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 84. Farmácia só comércio: nunca mais! 84 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 85. Farmácia só comércio: nunca mais! 85 Farm Waine Ferreira de Souza Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO
  • 86. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA 86 Farmácia não é só um simples comércio
  • 87. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA 87 Farmácia não é só um simples comércio
  • 88. A EVOLUÇÃO DO CANAL FARMA: já não precisa mais ser um simples comércio 88 Farmácia Farma&Farma – Blumenau – Proprietário Dr. Laércio Batista
  • 89. Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 89 FINALMENTES! QUEM MUDA SUA VIDA É VOCÊ! LUTE!
  • 90. Farmacêutico Waine Ferreira – Consultor em Gestão do Varejo Farmacêutico COMISSÃO DE EMPREENDEDORISMO FARMACÊUTICO 90 FINALMENTES! Autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal. James C. Hunter – O Monge e o Executivo