O documento discute os principais conceitos e aplicações do marketing. Apresenta definições de marketing, os tripés e mixes de marketing, a importância de entender os consumidores que são dinâmicos, e como as empresas precisam se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor ao longo do tempo.
3. O que é Marketing? "O marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas.“ (Philip Kotler).
9. Recentemente, em razão da força da Web 2.0, foi criada um nova língua, que vem se agregar às demais. É a língua do NÃO! AINDA TEM MAIS...
10. IMPORTANTE Marketing é dinâmico, porque os consumidores também são dinâmicos. São eles que apontam os rumos a serem tomados. Portanto, a estratégia utilizada no ano passado pode não valer para este ano.
11. MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ANTES Vidro (1l e 290 ml) e lata (300ml) AGORA 21 tipos de embalagem só para a Coca clássica
12. PORQUE TODOS OS BANCOS ESTÃO PREOCUPADOS COM A SUSTENTABILIDADE E COM OS CLIENTES? 10 dias sem juros (2008) Vamos fazer juntos? (2010)
13. CONCEITO DA CAUDA LONGA Chris Andersen A Web 2.0 permitiu a criação de um marketing one to one
14. MUITO OBRIGADO! Contatos Email : [email_address] Site : www.kangibrina.com.br Twitter : @deniszanini