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Tipos e Métodos de Pesquisa de Mercado
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Tecnologia
Tipos e métodos de pesquisa de mercado para estudos acadêmicos.
César WilliamSeguir
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Tipos e Métodos de Pesquisa de Mercado
- Principais características:
- Informalidade
- Flexibilidade
- Criatividade
- Baixo Custo
- Estudos Descritivos Estatísticos: Pesquisa Quantitativa
- Estudo Descritivo de Caso: Pesquisa Qualitativa
- Telefônicas
- Questões a serem respondidas:
- Como as pessoas compram ?
- Por que compram?
- Caráter exploratório, possibilitando o surgimento de impressões emocionais
- Não possuem o objetivo de mensurar dados
- Fornecem subsídios para uma etapa quantitativa ou para definição preliminar de caminhos para o produto/serviço
- Amostras bem menores
- Dinâmica de grupo ( Focus Group)
- Mínimo de 8,máximo de 12 pessoas.
- Nunca menos de 8 pessoas
- Pontos desfavoráveis:
- Alto custo
- Resultados difíceis de serem obtidos com a exatidão desejada
- INQUÉRITO ou CONTATO
- Telefone
- Vantagem: rapidez
- Desvantagens:
- Desinteresse por parte do entrevistado em responder, ocorrendo maior número de recusas que na entrevista pessoal.
- Rapidez na coleta simultânea de dados de vários países
- Diminuição / eliminação de erros decorrentes da interferência humana
- Estudos Exploratórios
- Estudos Descritivos
- Quantitativo
- Qualitativo
- Estudos Experimentais ou Causais
- Métodos de Coleta de Dados
- Observação
- Inquérito ou Contato
- Pessoal/Telefone /Correspondência
- Métodos Interativos
- Definição do problema gerencial
- Definição dos objetivos da pesquisa
- Definição do tipo de pesquisa
- Oportunidade de Vendas
- Pesquisa de Mercado
- Pesquisa de Produto
- Organização de Vendas
- Pesquisa de Distribuição
- Pesquisa de Análise de Vendas
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