Psicologia organizacional, Função direção, funções adm, Psicologia, equipes, motivação, trabalho, administração,

2. Teoria dos dois fatores (Frederick Herzberg)
motivacionais
higiênicos

3. A escola das relações humanas;
Estudos em Hawthorne com Elton Mayo.

4. Entender esse contexto nos levará a
entender melhor a teoria herzberg,
quando ele conclui que o que motiva os
indivíduos não são os fatores higiênicos
(ambientais), mas sim, os fatores
intrínsecos (motivacionais).

5. FATORES MOTIVACIONAIS - INTRÍNSECOS
Relacionados ao trabalho em si.
Gera satisfação no trabalho.
Exemplo:
• Flexibilidade na tomada de decisão
• Produtividade máxima
• Responsabilidade total pelo trabalho
• Definição de metas e objetivos
• Autoavaliação de desempenho.

6. fatores presentes = satisfação
fatores ausentes = não satisfação

7. FATORES HIGIÊNICOS - EXTRÍNSECOS
fatores relacionados as condições de trabalho. (ambiente)
A ausência desses fatores gera insatisfação no trabalho.
Exemplo:
• Condições do ambiente de trabalho,
• salário,
• benefícios sociais,
• políticas organizacionais,
• oportunidades de crescimento

8. Presentes = não insatisfação
Ausentes = insatisfação

9. O colaborador
percebe esses
fatores

10. Satisfação não é
antônimo de insatisfação.

11. FM = presente e FH presente = trabalho e
ambiente são satisfatórios e motivam.
FM = ausente e FH = ausente = ambiente e
trabalho são insatisfatórios e desmotivam.

12. FM = presente e FH = ausente = ambiente de
trabalho é insatisfatório, mas não desmotiva.
FM = ausente e FH = presente = ambiente de
trabalho é satisfatório, mas desmotiva.

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