1) Os processos emocionais são onipresentes nos seres humanos e animais, mas nas pessoas são mais complexos ao ligarem-se a valores e ideias. 2) As emoções manifestam-se através de prazer/desprazer, alertam para perigos, estabelecem laços entre pessoas e influenciam escolhas. 3) A vida humana seria mutilada sem emoções, que dão cor e ajudam a evoluir como espécie através da interação e comunicação.