2. Questões a abordar… O que pensamos dos outros? Por que razão agimos de determinada maneira face a uma dada situação social? Como os influenciamos? Como nos influenciam a nós? Como nos relacionamos com os outros? Como formamos as nossas impressões? E as atitudes? E os preconceitos?
11. IMPRESSÕES A partir do primeiro contacto com alguém construimos uma imagem/ideia sobre essa pessoa a partir de algumas características, indícios que seleccionamos e consideramos mais significativos. Noções criadas espontaneamente a partir do contacto com as pessoas e que nos fornecem um quadro interpretativo para as julgarmos quanto às suas características principais e comportamento.
13. Como se formam as impressões? Através da categorização permite simplificar a complexidade do mundo social; conjunto de processos psicológicos a partir dos quais ordenamos o ambiente em categorias grupos de pessoas, objectos, acontecimentos, etc.
17. Qual a importância das primeiras impressões? A ordem com que conhecemos as características de uma pessoa é importante?
18. Primeiras impressões Persistência das primeiras impressões – resistência em integrar informações que contrariam as primeiras impressões. Efeito de halo - Thurnstone
20. Expectativa Representação interna mental das regularidades do mundo exterior ou das relações entre as acções do sujeito e o mundo exterior.
21. Funções das expectativas Permitem prever os comportamentos e atitudes e estabelecer relações duradouras entre as pessoas. Afectam o modo como interagimos com os outros, como interagem connosco. Influenciam a nossa identidade. Expectativas positivas – comportamentos positivos e vice-versa.
22. Como formamos as expectativas? Indução – incluimos a pessoa numa dada categoria. Dedução – atribuimos-lhe certas características não observadas.
23.
24.
25. Importância do processo de socialização na formação das expectativas (valores, crenças, princípios, história pessoal)
26. Efeitos das expectativas Dos professores sobre os alunos – efeito de pigmalião. Dos investigadores.
31. As atitudes são observáveis? Não. Podemos inferi-las através dos comportamentos e medi-las através de questionários e testes.
32. Componentes das atitudes Cognitiva/intelectual Crenças tomadas como verdadeiras/plausíveis, com base em observações e informação a que acedemos: A leitura desenvolve as escrita; o tabaco provoca o cancro Afectiva Sentimentos que nutrimos em relação a pessoas, objectos, pessoas, ideias Gostar de ler, de fumar, etc. Comportamental Resultado das interacções entre as componentes anteriores; predisposição para agir de determinada forma; o que estamos dispostos a fazer face ao que gostamos/acreditamos Desejo/intenção de adquirir livros
33. Nem sempre as três componentes se harmonizam… Por vezes existem dissonâncias. DISSONÂNCIA COGNITIVA Defender que se deve pagar impostos para garantir a justiça social e cometer fraudes na declaração do IRS. Amar os filhos e desejar o seu bem-estar, mas aplicar-lhes castigos violentos. Contradição entre o que se acredita e o que se está disposto a fazer; na maior parte das vezes domina o elemento afectivo.
34. Como se formam as atitudes? Através do processo de socialização Agentes de socialização: pais, escola, pares, meios de comunicação social
35. É possível alterarmos as atitudes? Sim, embora uma das características das atitudes seja a sua estabilidade, é possível mudar as atitudes. Meios para alterar atitudes: experiências vividas pelo indivíduo que provoquem dissonâncias cognitivas Influência dos meios de comunicação social, da publicidade, propaganda, etc.
37. Conjunto de conceitos, proposições e explicações criado na vida quotidiana no decurso da comunicação interindividual. São o equivalente, na nossa sociedade, dos mitos e sistemas de crenças das sociedades tradicionais, podem ainda ser vistas como a versão contemporânea do senso comum. Representações sociais
38. Como se elaboram as representações sociais? Objectivação Ancoragem
