O documento discute técnicas de gestão de equipes, abordando tópicos como estilos comportamentais, modelos de liderança, dinâmicas de equipe e exercício de poder e influência. Inclui definições de estilos de pensamento, exemplos de abordagens de liderança, formas de gerenciar conflitos e tipos de poder.
O documento discute a importância da gestão de projetos no atual contexto de negócios, fornecendo dicas sobre como ser mais efetivo em projetos. O texto explica o que é e não é considerado um projeto e destaca que o tema projetos é relevante devido à crescente complexidade dos negócios e necessidade de entregar resultados com menos recursos e em menos tempo.
O documento discute como conquistar melhores resultados em projetos, abordando três tópicos principais: 1) o ciclo virtuoso do profissional de projetos, no qual aprendizado constante leva a melhores competências e resultados; 2) as competências críticas de um gerente de projetos, incluindo comunicação, gestão de partes interessadas e uso de ferramentas e técnicas; 3) a importância de se alinhar as competências do gerente de projetos com as competências e maturidade da organização para o sucesso dos projetos.
O documento apresenta os serviços oferecidos pela consultoria EP3 Solutions para apoiar a elevação da maturidade em gerenciamento de projetos, programas e portfólios nas organizações. A empresa oferece serviços como avaliação de maturidade, construção de políticas e processos, treinamentos, coaching e mentoring, visando transferir, criar e colher conhecimento para as pessoas e empresas. O diretor técnico Fabio Pitorri tem vasta experiência na área e certificações reconhecidas.
O documento apresenta os conceitos e práticas de gestão de portfólio, definindo-a como uma disciplina que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos estratégicos por meio de decisões efetivas. Explica os processos de entender, categorizar, priorizar, balancear e planejar componentes do portfólio, de forma a gerenciá-lo de maneira alinhada com a estratégia e governança da organização.
O documento discute a carreira de gerente de projetos, incluindo quem são esses profissionais e para onde a profissão pode ir no futuro. O autor tem vasta experiência na gestão de projetos e fala sobre as habilidades e competências necessárias para gerentes de projetos, além de tendências no mercado de trabalho para esses profissionais.
O documento descreve um estudo de caso sobre a implementação de um escritório de projetos (PMO) na área de TI da Porto Seguro utilizando gestão de competências. O estudo avaliou os perfis técnicos e comportamentais dos líderes de projetos para identificar gaps e planejar ações de desenvolvimento. O objetivo era alinhar os profissionais ao perfil ideal de Gerente de Projetos do novo PMO.
O documento discute a formulação de planos estratégicos, incluindo objetivos, metas, planos de ação e programa de implantação. Aborda os principais tópicos de um plano estratégico como cenários, propósito, estratégias, portfólio e planos para áreas estratégicas e corporativas. Destaca a importância de objetivos decorrerem de estratégias e de não serem nem muito fáceis nem impossíveis de alcançar.
MóDulo 15 Workshop De Planejamento EstratéGico 14jul08 Okjoaovieira
O documento descreve o conceito e a preparação de oficinas de planejamento estratégico. Ele explica que as oficinas envolvem alta e média gestão para formular o plano estratégico da organização, trabalhando em equipes. Também detalha os papéis do facilitador e instrutor, a importância da preparação do evento e o funcionamento das oficinas, com apresentações, exercícios em grupo e síntese dos resultados.
O documento discute a importância da gestão de projetos no atual contexto de negócios, fornecendo dicas sobre como ser mais efetivo em projetos. O texto explica o que é e não é considerado um projeto e destaca que o tema projetos é relevante devido à crescente complexidade dos negócios e necessidade de entregar resultados com menos recursos e em menos tempo.
O documento discute como conquistar melhores resultados em projetos, abordando três tópicos principais: 1) o ciclo virtuoso do profissional de projetos, no qual aprendizado constante leva a melhores competências e resultados; 2) as competências críticas de um gerente de projetos, incluindo comunicação, gestão de partes interessadas e uso de ferramentas e técnicas; 3) a importância de se alinhar as competências do gerente de projetos com as competências e maturidade da organização para o sucesso dos projetos.
O documento apresenta os serviços oferecidos pela consultoria EP3 Solutions para apoiar a elevação da maturidade em gerenciamento de projetos, programas e portfólios nas organizações. A empresa oferece serviços como avaliação de maturidade, construção de políticas e processos, treinamentos, coaching e mentoring, visando transferir, criar e colher conhecimento para as pessoas e empresas. O diretor técnico Fabio Pitorri tem vasta experiência na área e certificações reconhecidas.
O documento apresenta os conceitos e práticas de gestão de portfólio, definindo-a como uma disciplina que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos estratégicos por meio de decisões efetivas. Explica os processos de entender, categorizar, priorizar, balancear e planejar componentes do portfólio, de forma a gerenciá-lo de maneira alinhada com a estratégia e governança da organização.
O documento discute a carreira de gerente de projetos, incluindo quem são esses profissionais e para onde a profissão pode ir no futuro. O autor tem vasta experiência na gestão de projetos e fala sobre as habilidades e competências necessárias para gerentes de projetos, além de tendências no mercado de trabalho para esses profissionais.
O documento descreve um estudo de caso sobre a implementação de um escritório de projetos (PMO) na área de TI da Porto Seguro utilizando gestão de competências. O estudo avaliou os perfis técnicos e comportamentais dos líderes de projetos para identificar gaps e planejar ações de desenvolvimento. O objetivo era alinhar os profissionais ao perfil ideal de Gerente de Projetos do novo PMO.
O documento discute a formulação de planos estratégicos, incluindo objetivos, metas, planos de ação e programa de implantação. Aborda os principais tópicos de um plano estratégico como cenários, propósito, estratégias, portfólio e planos para áreas estratégicas e corporativas. Destaca a importância de objetivos decorrerem de estratégias e de não serem nem muito fáceis nem impossíveis de alcançar.
MóDulo 15 Workshop De Planejamento EstratéGico 14jul08 Okjoaovieira
O documento descreve o conceito e a preparação de oficinas de planejamento estratégico. Ele explica que as oficinas envolvem alta e média gestão para formular o plano estratégico da organização, trabalhando em equipes. Também detalha os papéis do facilitador e instrutor, a importância da preparação do evento e o funcionamento das oficinas, com apresentações, exercícios em grupo e síntese dos resultados.
Este documento apresenta um workshop sobre avaliação e planejamento de competências para um PMO. A agenda inclui conceitos sobre competências do PMO e serviços prestados, além de uma dinâmica para avaliação de competências e planejamento de ações. O documento também descreve os objetivos do workshop e lista os participantes.
Objetivo
O curso tem por objetivo apresentar e habilitar os participantes para o papel de consultor no mercado de consultoria no Brasil.
Público-alvo
Consultores de diversas áreas do mercado.
Início do curso.
O curso tem início dia 10 de março de 2012.
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Okjoaovieira
O documento discute várias estratégias corporativas, incluindo estratégias de inovação, diversificação, alianças, expansão e outras estratégias genéricas. Ele explica como essas estratégias podem ser usadas para melhorar o desempenho de uma organização e se adaptar às mudanças no ambiente externo.
O documento apresenta um livro sobre a metodologia PRINCE2 para gerenciamento de projetos. Contém depoimentos de especialistas sobre a importância da certificação PRINCE2 e como o livro ajuda na preparação para o exame de certificação PRINCE2 Foundation. Também fornece as credenciais e experiência do autor do livro.
CAPM - A Certificação para membros de equipes de ProjetosMundo PM
1) O documento discute a certificação CAPM® para membros de equipes de projetos, apresentando seu perfil, objetivos e requisitos para obtenção.
2) Os profissionais certificados CAPM® agregam valor às organizações ao fortalecerem estruturas de projetos, principalmente no planejamento e comunicação.
3) A certificação qualifica membros de equipes de projeto e melhora o sucesso dos projetos ao assegurar o conhecimento em gerenciamento de projetos.
O documento discute 10 desafios encontrados na implantação de um PMO e como superá-los: 1) Aceitação da abordagem top-down ou bottom-up; 2) Gerenciamento de stakeholders com interesses diversos; 3) Integração com a cultura organizacional. Os demais desafios incluem: 4) Comunicação eficiente; 5) Construção de credibilidade; 6) Evitar excesso de burocracia; 7) Formação da equipe; 8) Autoridade sem responsabilidade formal; 9) Manutenção do patrocínio; 10) Demonstrar
BPMS - Do processo à execução do processoCompanyWeb
O documento discute a importância da gestão por processos para as empresas e como sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPMS) podem ajudar. Ele destaca que apenas 33% dos processos de negócios estão documentados, comunicados e automatizados, e discute como BPMS podem melhorar a documentação, comunicação e automação dos processos para trazer economias e melhorias contínuas. O documento também discute a necessidade de começar pequeno com projetos piloto e crescer gradualmente ao longo do tempo.
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-JobGiba Dal Prá
O documento discute os desafios do treinamento no trabalho e como torná-lo mais efetivo. Ele destaca que os tutores precisam ter habilidades de comunicação e ensino, além de conhecimento técnico. Também enfatiza a importância de definir claramente as tarefas a serem ensinadas e utilizar módulos de treinamento estruturados para padronizar o processo de aprendizagem.
O documento fornece estratégias para empresas vencerem a crise econômica, incluindo analisar problemas com dados, ouvir todos na empresa, focar no futuro, reduzir dívidas, otimizar processos e ser criativo.
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney.add
O documento descreve um curso de capacitação que integra Gestão de Processos e Design Thinking. O curso ensina como melhorar processos e a experiência do cliente usando ferramentas de ambas as abordagens. O programa inclui quatro módulos, exercícios práticos e um projeto final para aplicar os conceitos aprendidos a um processo real. Os instrutores têm experiência em consultoria, gestão de processos e design estratégico.
Seminário Gestão por Competências / Maputo / 13 a 15 Outubro 2014Let'sTalkGroup
Este documento descreve um seminário de três dias sobre Gestão por Competências a ser realizado em Maputo nos dias 27 a 29 de Outubro de 2014. O seminário será apresentado por Maria Odete Rabaglio e abordará tópicos como mapeamento de competências, ferramentas de seleção e avaliação por competências. O objetivo é capacitar profissionais de recursos humanos com conhecimentos para vincular sistemas de gestão a estratégia organizacional e contribuir para geração de resultados.
Gestão de Partes Interessadas (Stakeholder Management): a 10a área de conheci...Wankes Leandro
Palestra "Gestão de Partes Interessadas (Stakeholder Management): a 10a área de conhecimento em GP", ministrada no ciclo de Palestras de FGV - Prof. Wankes Leandro
Universidade corporativa - Nem sempre tudo deu certoINSTITUTO MVC
Este documento discute o conceito de universidade corporativa e sua importância para o desenvolvimento contínuo de funcionários, clientes, fornecedores e comunidades. Ele explica que universidades corporativas diferem de departamentos de treinamento por serem mais estratégicos, abrangentes e focados em soluções para a organização como um todo. Além disso, destaca alguns desafios na implantação de universidades corporativas e métricas para medir seu sucesso e impacto nos resultados das empresas.
O documento discute gestão de projetos com foco nos seguintes pontos: (1) PMI, PMBOK e PMP como principais instituições e guias de boas práticas; (2) Os 5 grupos de processos de gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK; (3) Os principais personagens envolvidos em projetos como projeto, subprojeto, programa e portfólio.
O documento discute a evolução do perfil de trabalho e do trabalhador, e como a remuneração pode ser alinhada às competências dos funcionários. Ele também fornece detalhes sobre mapeamento, avaliação e uso de competências na remuneração.
1) O documento é uma apostila sobre habilidades gerenciais produzida pela empresa Caça Talentos Consultoria e Treinamento em 2013.
2) A apostila discute os desafios da gestão moderna como lidar com mudanças, comunicação e motivação de equipe.
3) Os tópicos incluem novos paradigmas organizacionais, habilidades de comunicação, dar e receber feedback e a teoria das necessidades de Maslow.
O documento descreve um programa de trainees, com o objetivo de formar líderes para a empresa e preencher cargos de gestão no futuro. O programa inclui processos seletivos, treinamentos, estágios rotativos e acompanhamento dos trainees ao longo de 12 meses. O sucesso do programa depende de um bom planejamento e acompanhamento dos trainees durante o período do programa.
O documento discute a importância de se ter um plano de carreira e como desenvolvê-lo, mencionando que este é essencial para o sucesso profissional. Apresenta dicas como descobrir suas reais preferências, avaliar áreas de atuação, escolher a formação adequada e ampliar sua rede de contatos.
Que tal desenvolver uma equipe de alta performance?
Uma nova abordagem para engajar as pessoas em seu potencial e a partir daí estabelecer uma revolução no ambiente de trabalho.
Este documento fornece orientações sobre como realizar uma venda eficaz, abordando os seguintes pontos: 1) realizar uma sondagem para conhecer as necessidades do cliente, 2) apresentar o produto enfatizando seus benefícios, 3) contornar possíveis objeções do cliente, 4) negociar para encontrar uma solução que atenda a ambas as partes, 5) conduzir para o fechamento da venda.
Checklist como melhorar a performance de sua equipe de vendas em 9 dias Agendor
A sua equipe de vendas não está apresentando os resultados esperados? Nós temos algumas dicas que vão ajudar a resolver esse problema
Muitas equipes de vendas vivem um clima tenso de pressão e desgaste em sua rotina. Principalmente com os problemas enfrentados pela economia, que ocasionam o fechamento de muitas empresas e queda nas vendas.
Os vendedores acabam sendo os profissionais da linha de frente que carregam os lucros futuros da empresa em suas costas.
Eles são os responsáveis pelo ganho de territórios maiores, por enfrentar novas metas de vendas e fazer cada vez mais contato com os clientes. Infelizmente, ainda assim muitas empresas estão perdendo dinheiro.
Este documento apresenta um workshop sobre avaliação e planejamento de competências para um PMO. A agenda inclui conceitos sobre competências do PMO e serviços prestados, além de uma dinâmica para avaliação de competências e planejamento de ações. O documento também descreve os objetivos do workshop e lista os participantes.
Objetivo
O curso tem por objetivo apresentar e habilitar os participantes para o papel de consultor no mercado de consultoria no Brasil.
Público-alvo
Consultores de diversas áreas do mercado.
Início do curso.
O curso tem início dia 10 de março de 2012.
11 MóDulo 11 FormulaçãO Das EstratéGias Okjoaovieira
O documento discute várias estratégias corporativas, incluindo estratégias de inovação, diversificação, alianças, expansão e outras estratégias genéricas. Ele explica como essas estratégias podem ser usadas para melhorar o desempenho de uma organização e se adaptar às mudanças no ambiente externo.
O documento apresenta um livro sobre a metodologia PRINCE2 para gerenciamento de projetos. Contém depoimentos de especialistas sobre a importância da certificação PRINCE2 e como o livro ajuda na preparação para o exame de certificação PRINCE2 Foundation. Também fornece as credenciais e experiência do autor do livro.
CAPM - A Certificação para membros de equipes de ProjetosMundo PM
1) O documento discute a certificação CAPM® para membros de equipes de projetos, apresentando seu perfil, objetivos e requisitos para obtenção.
2) Os profissionais certificados CAPM® agregam valor às organizações ao fortalecerem estruturas de projetos, principalmente no planejamento e comunicação.
3) A certificação qualifica membros de equipes de projeto e melhora o sucesso dos projetos ao assegurar o conhecimento em gerenciamento de projetos.
O documento discute 10 desafios encontrados na implantação de um PMO e como superá-los: 1) Aceitação da abordagem top-down ou bottom-up; 2) Gerenciamento de stakeholders com interesses diversos; 3) Integração com a cultura organizacional. Os demais desafios incluem: 4) Comunicação eficiente; 5) Construção de credibilidade; 6) Evitar excesso de burocracia; 7) Formação da equipe; 8) Autoridade sem responsabilidade formal; 9) Manutenção do patrocínio; 10) Demonstrar
BPMS - Do processo à execução do processoCompanyWeb
O documento discute a importância da gestão por processos para as empresas e como sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPMS) podem ajudar. Ele destaca que apenas 33% dos processos de negócios estão documentados, comunicados e automatizados, e discute como BPMS podem melhorar a documentação, comunicação e automação dos processos para trazer economias e melhorias contínuas. O documento também discute a necessidade de começar pequeno com projetos piloto e crescer gradualmente ao longo do tempo.
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-JobGiba Dal Prá
O documento discute os desafios do treinamento no trabalho e como torná-lo mais efetivo. Ele destaca que os tutores precisam ter habilidades de comunicação e ensino, além de conhecimento técnico. Também enfatiza a importância de definir claramente as tarefas a serem ensinadas e utilizar módulos de treinamento estruturados para padronizar o processo de aprendizagem.
O documento fornece estratégias para empresas vencerem a crise econômica, incluindo analisar problemas com dados, ouvir todos na empresa, focar no futuro, reduzir dívidas, otimizar processos e ser criativo.
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney.add
O documento descreve um curso de capacitação que integra Gestão de Processos e Design Thinking. O curso ensina como melhorar processos e a experiência do cliente usando ferramentas de ambas as abordagens. O programa inclui quatro módulos, exercícios práticos e um projeto final para aplicar os conceitos aprendidos a um processo real. Os instrutores têm experiência em consultoria, gestão de processos e design estratégico.
Seminário Gestão por Competências / Maputo / 13 a 15 Outubro 2014Let'sTalkGroup
Este documento descreve um seminário de três dias sobre Gestão por Competências a ser realizado em Maputo nos dias 27 a 29 de Outubro de 2014. O seminário será apresentado por Maria Odete Rabaglio e abordará tópicos como mapeamento de competências, ferramentas de seleção e avaliação por competências. O objetivo é capacitar profissionais de recursos humanos com conhecimentos para vincular sistemas de gestão a estratégia organizacional e contribuir para geração de resultados.
Gestão de Partes Interessadas (Stakeholder Management): a 10a área de conheci...Wankes Leandro
Palestra "Gestão de Partes Interessadas (Stakeholder Management): a 10a área de conhecimento em GP", ministrada no ciclo de Palestras de FGV - Prof. Wankes Leandro
Universidade corporativa - Nem sempre tudo deu certoINSTITUTO MVC
Este documento discute o conceito de universidade corporativa e sua importância para o desenvolvimento contínuo de funcionários, clientes, fornecedores e comunidades. Ele explica que universidades corporativas diferem de departamentos de treinamento por serem mais estratégicos, abrangentes e focados em soluções para a organização como um todo. Além disso, destaca alguns desafios na implantação de universidades corporativas e métricas para medir seu sucesso e impacto nos resultados das empresas.
O documento discute gestão de projetos com foco nos seguintes pontos: (1) PMI, PMBOK e PMP como principais instituições e guias de boas práticas; (2) Os 5 grupos de processos de gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK; (3) Os principais personagens envolvidos em projetos como projeto, subprojeto, programa e portfólio.
O documento discute a evolução do perfil de trabalho e do trabalhador, e como a remuneração pode ser alinhada às competências dos funcionários. Ele também fornece detalhes sobre mapeamento, avaliação e uso de competências na remuneração.
1) O documento é uma apostila sobre habilidades gerenciais produzida pela empresa Caça Talentos Consultoria e Treinamento em 2013.
2) A apostila discute os desafios da gestão moderna como lidar com mudanças, comunicação e motivação de equipe.
3) Os tópicos incluem novos paradigmas organizacionais, habilidades de comunicação, dar e receber feedback e a teoria das necessidades de Maslow.
O documento descreve um programa de trainees, com o objetivo de formar líderes para a empresa e preencher cargos de gestão no futuro. O programa inclui processos seletivos, treinamentos, estágios rotativos e acompanhamento dos trainees ao longo de 12 meses. O sucesso do programa depende de um bom planejamento e acompanhamento dos trainees durante o período do programa.
O documento discute a importância de se ter um plano de carreira e como desenvolvê-lo, mencionando que este é essencial para o sucesso profissional. Apresenta dicas como descobrir suas reais preferências, avaliar áreas de atuação, escolher a formação adequada e ampliar sua rede de contatos.
Que tal desenvolver uma equipe de alta performance?
Uma nova abordagem para engajar as pessoas em seu potencial e a partir daí estabelecer uma revolução no ambiente de trabalho.
Este documento fornece orientações sobre como realizar uma venda eficaz, abordando os seguintes pontos: 1) realizar uma sondagem para conhecer as necessidades do cliente, 2) apresentar o produto enfatizando seus benefícios, 3) contornar possíveis objeções do cliente, 4) negociar para encontrar uma solução que atenda a ambas as partes, 5) conduzir para o fechamento da venda.
Checklist como melhorar a performance de sua equipe de vendas em 9 dias Agendor
A sua equipe de vendas não está apresentando os resultados esperados? Nós temos algumas dicas que vão ajudar a resolver esse problema
Muitas equipes de vendas vivem um clima tenso de pressão e desgaste em sua rotina. Principalmente com os problemas enfrentados pela economia, que ocasionam o fechamento de muitas empresas e queda nas vendas.
Os vendedores acabam sendo os profissionais da linha de frente que carregam os lucros futuros da empresa em suas costas.
Eles são os responsáveis pelo ganho de territórios maiores, por enfrentar novas metas de vendas e fazer cada vez mais contato com os clientes. Infelizmente, ainda assim muitas empresas estão perdendo dinheiro.
10 dicas para controlar o processo de vendasAgendor
O documento discute os principais aspectos de um processo de vendas focado no cliente, incluindo: 1) entender que a negociação não é uma queda de braço, e sim trabalhar a favor do cliente; 2) respeitar o tempo do cliente e manter o relacionamento; 3) criar processos de vendas personalizados com cada cliente.
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégiasRicardo Silva Coqueiro
Seminário sobre Treinamento e desenvolvimento e suas ferramentas, modelos e estratégias; aborda, também, coaching, mentoring, e-learning, universidadse corporativas, acompanhamento e aconselhamento.
O documento fornece dicas para vendedores se prepararem diariamente para ter sucesso nas vendas. Ele destaca a importância de conhecer os produtos e preços, entender os clientes e objetivos de cada venda, e como lidar com objeções durante o fechamento da venda.
12 maneiras para ter sucesso na abordagem de vendasAgendor
O documento fornece 12 dicas para vendas de sucesso, enfatizando a importância de se conectar emocionalmente com os clientes, adaptar a linguagem a cada cliente e estudar o ambiente da reunião de vendas. Também destaca que as abordagens tradicionais de vendas já não funcionam e que os vendedores devem focar em escutar os clientes em vez de falar muito.
O documento anuncia cursos e treinamentos de liderança ministrados por Wilson Martins, especialista em oratória. São descritos cursos de memorização, oratória e desenvolvimento de habilidades de comunicação para empresários. O texto também discute conceitos de liderança, engajamento de funcionários, valores organizacionais e gestão de pessoas baseada em competências.
O documento discute como trazer "pessoas certas" para um negócio. Ele define pessoas certas como competentes e comprometidas. Também discute as etapas de recrutamento e seleção, notando que ambos devem ser processos ativos que atraem talentos de dentro e fora da empresa.
O documento discute a importância da competitividade profissional para o sucesso das empresas. Apresenta vários fatores que compõem a competitividade, como conhecimentos técnicos, habilidades, atitudes, comunicação, liderança e capacidade de adaptação constante. Também discute a necessidade de autoconhecimento e desenvolvimento contínuo para que os profissionais e as organizações permaneçam relevantes no mercado dinâmico.
O documento fornece orientações sobre como melhorar o engajamento e produtividade de uma equipe em 3 etapas: 1) analisar sistematicamente os problemas de desempenho da equipe, 2) identificar os diferentes tipos de talentos e o que cada um necessita para se engajar, e 3) compreender os fatores que influenciam o desempenho e construir soluções de capacitação com base em práticas de gestão eficazes.
O documento discute modelos organizacionais contemporâneos e introdução à teoria geral da administração. Aborda tópicos como definição de organização, objetivos sociais, setores de atividade econômica, evolução histórica da administração, funções do administrador, entre outros.
O documento discute estratégias de gestão de pessoas para empresas, incluindo treinamento, desenvolvimento, consultoria e hunting & seleção. Ele fornece exemplos de competências necessárias para liderança, vendas, apresentações e negociação, além de descrever serviços como diagnóstico organizacional, counseling e ampliação de valores.
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
O documento discute a importância do foco em pessoas e do desenvolvimento de liderança eficaz nas organizações modernas. Aborda tópicos como a era do conhecimento, desafios de negócios, a avaliação de desempenho e a necessidade de fornecer feedback constante para auxiliar no crescimento dos funcionários.
[1] O documento discute a importância da liderança na gestão e desenvolvimento de pessoas.
[2] Apresenta o currículo do professor Joel Dutra e objetivos da palestra sobre desafios atuais e futuros, diferença entre líder e gestor, papel da liderança e avaliação de desempenho.
[3] Aborda a importância da liderança diante das novas arquiteturas organizacionais, globalização, complexidade do trabalho e turbulência ambiental.
O documento apresenta uma proposta de curso de formação de liderança para supervisores de fábrica da Universidade Empresarial Panna. O curso utilizará o modelo LAM de liderança e abordará temas como desenvolvimento de confiança, estilos de liderança, formação de equipes, comunicação e ética. O investimento é de R$11.500,00 e será ministrado pelo professor Daniel Luz.
O documento apresenta informações sobre como liderar equipes de forma a promover o engajamento dos colaboradores. Aborda temas como feedback positivo, neurociência da liderança, estilos de liderança, gerenciamento de pessoas e inteligência emocional. Inclui também links para artigos relacionados e informações sobre uma palestrante especializada em coaching e treinamentos empresariais.
1) O documento apresenta o programa "Mastering Change" ministrado pelo professor Victor Bacchi e aborda temas como os estágios do ciclo de vida organizacional e a importância do equilíbrio entre flexibilidade e controle na gestão de organizações. 2) O programa utiliza a metodologia Adizes para analisar como organizações passam por diferentes estágios de crescimento e declínio ao longo do tempo e como a liderança pode auxiliar no equilíbrio entre esses fatores. 3) São descritos 10 estágios do ciclo de
O documento discute o papel estratégico dos recursos humanos na organização. Aponta que poucas empresas utilizam plenamente o potencial de seus funcionários e que os dados e sistemas de RH raramente apoiam a tomada de decisão estratégica. Defende que um RH estratégico deve gerar valor para a organização, alinhando competências, desempenho e cultura com a estratégia, visão de futuro e necessidades do negócio.
O documento fornece informações biográficas e profissionais sobre Wesley Pacheco, administrador de empresas. Ele descreve sua formação acadêmica, experiência, sites e visão sobre a profissão de administrador, enfatizando a importância de liderança, valorização das pessoas e aprendizado contínuo.
O documento discute os conceitos e práticas de liderança. Apresenta a importância do autoconhecimento e do desenvolvimento de competências para a liderança. Também aborda tópicos como a transição para novos líderes, o papel do coaching e o pipeline de liderança.
Aula 07 gestao pessoas e liderança macroprocessos seleção, avaliação e remu...Janaina Ferreira
O documento discute gestão de pessoas e equipes, cobrindo tópicos como seleção de pessoas, avaliação de desempenho, e sistemas de recompensa. Ele explica ferramentas de seleção como testes, dinâmicas de grupo e entrevistas, e como evitar erros comuns do entrevistador. Também discute avaliação de desempenho 360 graus, mapa de talentos e remuneração por desempenho. Por fim, aborda diferenças entre gerações no ambiente de trabalho.
Este documento apresenta um curso de desenvolvimento e formação de gestores. O curso aborda tópicos como estilo de liderança, gestão de resultados, relacionamentos e aprendizagem. Inclui atividades em grupo para reflexão sobre experiências e comportamentos como gestor, testes sobre foco de gestão e estilo de liderança, além de discussões sobre regras de ouro para gestão de equipes.
liderdofuturoemummundoexponencial-manhacomrh-190326202235.pptxPedro Luis Moraes
O documento discute os desafios e habilidades necessárias para a liderança no futuro exponencial. Ele destaca três pontos principais: 1) Líderes exponenciais precisam ter mentalidade de solução de problemas, empreendedorismo, adaptabilidade e criatividade. 2) Culturas organizacionais fortes baseadas em propósito, valores e empoderamento são essenciais para o sucesso de empresas exponenciais. 3) Feedback frequente, autonomia e alinhamento são fundamentais para acelerar o desempenho dos colaboradores.
O documento discute planos de carreira, processos de escolha profissional e habilidades necessárias para ter sucesso no mercado de trabalho atual. Fatores como família, amigos e cultura influenciam a escolha de carreira. O mercado está em constante mudança e exige profissionais competitivos, qualificados e com habilidades como aprendizado contínuo. Planejamento estratégico e rede de contatos são essenciais para ter êxito na carreira.
Este documento apresenta um workshop sobre perfis comportamentais ministrado por Tatiana Santarelli. O workshop discute a origem e importância dos perfis comportamentais para entender as diferenças entre as pessoas e melhorar a comunicação e desempenho nas organizações. São apresentados os principais perfis comportamentais segundo a metodologia DISC e como aplicá-los em processos seletivos, treinamentos e avaliação de equipes.
Este documento fornece informações sobre os serviços de coaching, assessoria e treinamentos oferecidos por Sergio Torrean e sua empresa. Ele descreve as credenciais e experiência de Sergio Torrean no coaching executivo, de liderança e corporativo. Também lista os principais módulos, ferramentas e dinâmicas utilizadas nos programas de desenvolvimento, assim como os segmentos atendidos e casos de sucesso com clientes.
Slides de apresentação da "Torrean Imura Coaching/Assessoria/Hunting
TJSP_Equipes
1. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Técnicas de Gestão de
Equipes
Fabio Pitorri
2. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Entendendo as dinâmicas das equipes
Exercitando o poder e a influência
3. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Entendendo as dinâmicas das equipes
Exercitando o poder e a influência
7. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Motivação
8. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Motivação
9. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Motivação
10. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Motivação
11. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Dimensões do Aprendizado
12. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Níveis de Liderança
13. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Exercitando o poder e a influência
Entendendo as dinâmicas das equipes
14. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Educador, conferencista, autor, tecnólogo de Aprendizagem, guru
em criatividade, futurista, artista, físico, consultor. Historicamente
iniciou-se em Física e Música.
Em 1992 recebe outro reconhecimento da ASTD
como figura substantiva no Desenvolvimento dos
Recursos Humanos
Em 1970 assume o cargo de Diretor de
Desenvolvimento Executivo na GE. Sua principal
preocupação foi manter e incrementar a
produtividade, a motivação e a criatividade
individual.
Em 1989 é nomeado o Educador do Ano pela
ASTD – American Society for Training and
Development, e está incluído entre as 100
personalidades com perspectivas únicas sobre
gerenciamento empresarial e liderança na Revista
Executive Excellence.
Em 1978 criou o instrumento HBDI®, com o
objetivo de perfilar os Estilos de Pensamentos e
Preferências de Aprendizagem e Criação.
Ned Herrmann
15. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
EXPERIMENTAL - D
Modos de pensamento definidos como
imaginativos, sintetizadores, artísticos,
holísticos e conceituais.
Pergunta: “Porquê”?
Habilidades: Inovação, visão de futuro,
pensamento lateral, síntese, visão holística,
pensamento estratégico, gerar mudanças,
inventar soluções.
ANALÍTICO - A
Modos de pensamento definidos como
lógicos, analíticos, matemáticos, técnicos
e que resolvem problemas de maneira
lógica.
Pergunta: “o que”?
Habilidades: Análise, avaliação, qualificação,
habilidades técnicas, finanças, estudo de
viabilidade e análise crítica.
CONTROLADOR - B
Modos de pensamento definidos como
controlador, conservador, planificador,
organizado e administrativos.
Pergunta: “Como”?
Habilidades: Organização, implementação,
precisão, tarefas práticas, detalhamento,
planejamento operacional, estruturação.
RELACIONAL - C
Modos de pensamento definidos como
interpessoais, emocionais, musicais,
espirituais e expressivos.
Pergunta: “Quem”?
Habilidades: Relacionamento com clientes,
ensino, treinamento, comunicação, antecipar as
necessidades, trabalhar em equipe, incluir
pessoas, compreender pessoas, colaborar.
(Herrmann, 1996)
16. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Premissas Básicas....
Não existem perfis bons ou ruins; respostas certas ou erradas; resultados
melhores ou piores.
Cada pessoa tem pelo menos uma preferência principal. No entanto,
nenhuma pessoa recebe influência exclusiva de apenas um quadrante;
Pessoas com perfis semelhantes tendem a comportar-se, escolher,
comunicar-se de forma semelhante, tendo maior facilidade de
relacionar-se no trabalho;
Uma pontuação baixa em uma determinada área não indica
incapacidade – apenas sugere forças não desenvolvidas;
Cada estilo traz contribuições importantes para a eficácia do trabalho
em equipe.
Introdução
Definições
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Premissas Básicas....
Não existem perfis bons ou ruins; respostas certas ou erradas; resultados
melhores ou piores.
Jamais use os resultados para julgamentos e exclusões;
Valorize as diferenças e obtenha resultados de excelência;
Pense sempre que a(s) dominância(s) do outro certamente
complementa(m ) a(s) sua(s);
Crie oportunidades com a diversidade. Discriminar ou julgar
dominâncias é desperdiçar potenciais e aprendizados.
Introdução
Definições
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Existe um perfil melhor ou pior?
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“Para mim, a pessoa verdadeiramente “cérebro integrado” é aquela que
otimizou o uso de suas competências estabelecidas e, através do
entendimento de que as outras opções mentais estão disponíveis, está
preparada para ser aberta a elas e aplicá-las situacionalmente”.
Ned Herrmann
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EXPERIMENTAL - D
“Ele me mata com detalhes que
realmente não preciso! Quem me dera
ter alguém que pudesse me passar algo
objetivo, sem me afogar em todas estas
minúcias.”
CONTROLADOR - B
“Nunca consigo acompanhar a sequência
de pensamento dele. Ele pula de um
tópico para o outro. Eu acho que esta
não é uma forma organizada , clara nem
profissional.”
(Herrmann, 1996)
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ANALÍTICO - A
“Esse cara fala muito. Fica de blá-blá-blá,
dando voltas. Eu quero apenas as
informações que me são necessárias,
quero dados e fatos.”
RELACIONAL - C
“Eu não posso acreditar em alguém que
só fala de números e não se importa com
os meus sentimentos. Dá impressão que
se eu morrer ele não vai ligar a mínima!”
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Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Entendendo as dinâmicas das equipes
Exercitando o poder e a influência
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
Qual a ‘frase’?
Quando funciona?
Qual impacto no clima?
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“Faça o que eu disse”
Funciona bem durante
uma crise
Impacto negativo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“Venha comigo”
Quando mudanças precisam de
uma visão clara
Impacto muito positivo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“Pessoas em primeiro lugar”
Para conseguir motivar o time
em momento de elevado stress
Impacto positivo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“O que pensa a respeito?”
Para criar consenso ou
comprometimento
Impacto positivo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“Faça o que eu faço, agora”
Para conseguir resultados rápidos
de um time motivado
Impacto negativo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
“Como poderíamos resolver?”
Para ajudar a melhorar os
resultados do time (longo prazo)
Impacto positivo no clima
(Goleman, 2000)
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Coercitivo
Visionário
Afiliativo
Democrático
Cadenciador
Coach
Consultor CoachMentor
Solução PerguntasConselho
Input do Cliente
Input do Facilitador
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Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Entendendo as dinâmicas das equipes
Exercitando o poder e a influência
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Sumário
Introdução
Estilos comportamentais
Modelos de lideranças
Entendendo as dinâmicas das equipes
Exercitando o poder e a influência
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Gerenciar Conflitos
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% de Gerentes % de Gerentes
rejeitam este modo favoráveis a este modo
70 60 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 60 70
Confronto (Negociação)
Compromisso (Troca, barganha)
Smoothing (panos quentes)
Força
Retirada
Gerenciar Conflitos
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DAR
PODER
Ampliar a consciência.
Fortalecer o compromisso.
Cultivar o vínculo.
Empoderar
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Atividades Patrocinador
Gerente do
Projeto
Membro 1 Membro 2 Membro (n)
Atividade A A R
Atividade B I A R C
Atividade C A R C
Atividade D A R
Atividade E C A R R I
R – Responsible
A – Accountable
C – Consulted
I – Informed
15
Definir Responsabilidades
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FORMAL – baseado na posição hierárquica.
DE RECOMPENSA – tem capacidade de premiar.
DE PENALIDADE – tem capacidade de punir.
DE REFERÊNCIA – baseado na personalidade do gerente de
projetos ou no acesso que ele tem a informações que outros
julguem valiosas.
DE ESPECIALISTA – baseado nas habilidades, conhecimento e
experiência
Utilizar diferentes Tipos de Poder
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Desenhar Competências
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Mapear Conhecimento
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Entender o Posicionamento dos
Membros da Equipe
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Fornecer Feedback
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Melhorar Continuamente
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Melhorar Continuamente
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Carl Jung:
“Conheça todas as teorias,
domine todas as técnicas, mas ao
tocar uma alma humana seja
apenas outra alma humana”.
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Obrigado