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Treinamentos
Universidade Empresarial
Panna
“Se você acha a educação cara,
experimente a ignorância.”
Derek Curtis Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)
Aumente a Efetividade da sua liderança e
obtenha alto nível de engajamento de sua
equipe.
Consiga de sua equipe uma performance
melhor e crie um ambiente de trabalho
produtivo, saudável e feliz.
Liderança para Linha de Frente
2Universidade Empresarial Panna – prof. Daniel Luz – fone (15) 9 9126 5571
Formatado especialmente para
Supervisores de Fábrica
Utilizando o L.A.M – Leadership Action Model
_Konosuke Matsushita
on Human Development
“Make People
before
Making
Products”
Possuímos profissionais e
parceiros altamente
capacitados para
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treinamentos, palestras,
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customizados
NOSSA METODOLOGIA
Instrutiva, lúdica e aplicada
Possuímos a Andragogia como
conceito de educação.
Buscamos, através de sua
utilização, promover o
aprendizado do adulto por meio
da experiência, fazendo com
que a vivência estimule e
transforme o conteúdo. Isso
impulsiona sua assimilação e,
posteriormente, sua aplicação
prática aos negócios, tudo com
o objetivo de alavancar os
resultados dos nossos clientes
Universidade Empresarial Panna
Conteúdo:
O conteúdo ministrado pela Universidade Empresarial
Panna é referenciado nos principais autores de cada área,
através de pesquisas bibliográficas específicas. Além
disso, todo nele é customizado a realidade do cliente.
Forma:
Em nossos treinamentos são utilizadas ferramentas
lúdicas e interativas, como apresentação de filmes,
realização de dinâmicas, simulações e analogias, de forma
a tornar o aprendizado mais prazeroso e prático.
Experiência:
Os profissionais e consultores do Grupo Panna possuem
expertise tanto no mercado de atuação do cliente quanto
na área que é foco do treinamento a ser realizado. Dessa
forma, a linguagem é direcionada ao objetivo e sua
realidade, tornando o aprendizado mais prático e eficaz.
Os números que valem à pena saber
Estudos sobre Liderança x Engajamento
O Problema
Apenas 30% dos funcionários aplicam
produtivamente seu talento e energia
para promover o progresso da
empresa.
50% simplesmente “passam” seu
tempo nela, enquanto o restante 20%
mostram seu descontentamento de
maneira contraproducente.
A principal causa de desinteresse dos
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ineficiência da liderança.
Alguns números
20% perda de produtividade;
1,6 horas por dia por empregado;
Em um mês uma perda de 32 horas por empregado;
Em uma empresa com 100 empregados perde-se por mês 3.200 horas;
Com um salário médio de R$ 1.250,00 = R$ 6,95/hora;
Perda da empresa em um mês = R$22.240,00
Perda da empresa em um ano= R$266.880,00
Efetividade da Liderança
Alguns números
O custo da babaquice
Toda empresa tem
um...
E ele custa muito em:
Produtividade
Qualidade
Retenção
Atração
O “Bad Guy” na sua empresa
Café & conteúdo
Troca de ideias, network e conteúdo
Desengajamento = processos trabalhistas
A cultura da extorsão
Café & conteúdo
Troca de ideias, network e conteúdo
BRASIL................................2.000.000
ESTADOS UNIDOS...................75.000
FRANÇA....................................70.000
JAPÃO.........................................2.500
Número de processos
trabalhistas por ano
Média entre 2006 – 2010
Ano de 2013
3,8 milhões de processos trabalhistas
21 Milhões de demissões involuntárias
17% - 1 de cada 7 demitidos abrem processos
Fonte: Correio Brasiliense 27/02/2014
Custos do desengajamento para a nação
A má liderança
custa às empresas
brasileiras,
anualmente
aproximadamente
R$ 80 bilhões
Referencia : A Indústria da Justiça do Trabalho: a Cultura da Extorsão- Josino Moraes
Desengajamento = processos trabalhistas
Aumente a Efetividade da sua liderança e
obtenha alto nível de engajamento de sua
equipe.
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melhor e crie um ambiente de trabalho
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Liderança para Linha de Frente
12Universidade Empresarial Panna – prof. Daniel Luz – fone (15) 9 9126 5571
Formatado especialmente para
Supervisores de Fábrica
Utilizando o L.A.M – Leadership Action Model
Seus líderes irão:
Aumentar o nível de engajamento;
Reduzir o índice de absenteísmo;
Aumentar o nível de motivação;
Diminuir a influência de líderes ideológicos;
Reduzir o número de acidentes;
Diminuir o potencial de passivos trabalhistas;
Entender a real importância da Qualidade;
Ter acesso a um conteúdo moderno,
ministrado por um especialista no assunto:
Professor MSc. Daniel Luz
em relação a seus respectivos liderados
Uma verdadeira revolução na
educação de líderes de linha de frente.
Um curso especialmente
formatado para
líderes que têm problemas com as suas
equipes: de desempenho, motivação,
engajamento, disciplina, absenteísmo,
suscetibilidade à mobilização sindical e
outras patologias das equipes.
recomendado
para encarregados, supervisores e média
gerência
10%
5%
60%
25%
O programa Formação de Líderes de linha de frente
será conduzido pelo Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz.
Learning by doing
Jogos
Estudos de Casos
Teoria
• Jogos Empresariais
• Simulações
• Dinâmicas
• Análise de Cenários
• Aplicação de Ferramentas
• Apresentação de resultados
• Empresas
• Pessoas
• Situações
• Filmes
Trabalho prático
Com os Líderes
• Conceitos Atuais da liderança de linha de frente
• Bibliografia Consistente
• Autores Renomados
Estruturação do MiniBA
15
Competências que serão trabalhadas nos cinco
encontros
As 12 competências de liderança do Modelo LAM – Leadership Action
Model, Modelo de Atuação do Líder:
01. Assegurar a qualidade do trabalho e aprimorá-la;
02. Conquistar confiança da equipe;
03. Orientar o desempenho dos funcionários;
04. Comunicar-se através da organização;
05. Colaborar para a organização como um todo;
06. Resolver conflitos;
07. Motivar e engajar os funcionários;
08. Liderar com inteligência Emocional;
09. Desenvolver equipes e fortalecer seu desempenho;
10. Gerenciar mudança;
11. Administrar o seu tempo e estabelecer prioridades;
12. Trabalhar com ética e integridade. 16
Conteúdo Programático
DESENVOLVENDO A CONFIANÇA DA EQUIPE
FOCO: Obter Engajamento da equipe e conquistar a confiança
OBJETIVO: Apresentar, conscientizar e desenvolver nos participantes as
principais competências que desenvolvem a confiança dos
colaboradores. Explicar e desmistificar o conceito de Ética da liderança
na linha de frente utilizando o conceito da liderança de linha de frente
Legalidade, Justiça e Autonomia.
LIDERANÇA ESTILOS E PRINCÍPIOS
FOCO: Liderar pessoas
OBJETIVO: Sensibilizar o gestor para o papel do líder organizacional.
Pontuar as diferenças entre gerenciamento eficaz e a liderança efetiva.
Apresentar técnicas para obter o total engajamento da equipe na busca
dos objetivos comuns da empresa.
Torná-los mais EFETIVO (eficiente e eficaz) para lidar com os diversos
níveis de maturidade de sua equipe – abordagem da liderança
situacional.
17
FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE
EQUIPES
FOCO: Gerenciar o ambiente de trabalho
OBJETIVO: Apresentar os conceitos de team building, como
multidisciplinariedade, estágios da maturidade nas equipes, patologia dos
grupos e soluções, gestão e acompanhamento de equipes, liderança
efetiva de times, etc.
Esclarecer sobre sua responsabilidade de recrutar e desenvolver uma
equipe de alto desempenho e prepará-los para fazer conexões com as
demandas.
DESENVOLVIMENTO PESSOAL
FOCO: Liderança pessoal
OBJETIVO: Estimular o participante a observar seu o futuro sob a perspectiva
de projetista do próprio sucesso.
Exercitar as ferramentas de planejamento pessoal para desdobrar as ações
que conduzam às conquistas, realizações e contribuições desejadas em médio
e longo prazo.
Levá-los a entender que eles são exemplo para sua equipe e que seu
comprometimento com sua carreira é um fator importante e motivador para
a equipe.
Conteúdo Programático
18
GESTÃO DE MUDANÇAS E INOVAÇÃO
FOCO: Construir o futuro
OBJETIVO: Conscientizar sobre as mais relevantes mudanças no mundo dos
negócios e apresentar ferramentas e conceitos sobre inovação e melhoria
contínua para assegurar a competitividade em cenários adversos.
O conteúdo é contextualizado para este nível de liderança e ambiente de
operações
LIDERANÇA ÉTICA
FOCO: Obter engajamento
OBJETIVO: Sensibilizar o líder para seu papel na consolidação de uma cultura
voltada aos valores éticos determinados pela organização.
Conceituar a ética e fundamentos relacionados à atividade do líder
Alinhar a conduta dos profissionais aos valores da organização
Ter processos decisórios pautados pela ética
Ressaltar a importância da lealdade e respeito para a sustentabilidade da
equipe
Conscientizar o papel da liderança na consolidação de uma cultura voltada à
ética nas relações
Conteúdo Programático
19
HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO
FOCO: Liderar pessoas
OBJETIVO: Apresentar as técnicas de comunicação que permitam ao gestor
organizacional elevar o seu grau de influência e persuasão, bem como gerir o fluxo
de informações eliminando ruídos.
Conduzir reuniões e fazer apresentações eficazes.
Feedback
FOCO: Obter melhores desempenho da Equipe
OBJETIVO: Sensibilizar o líder para seu papel na obtenção dos melhores
desempenho através do feedback e da disciplina positiva.
Conscientizá-lo do seu papel como elemento motivador na interação individual com
os membros de sua equipe.
Conteúdo Programático
20
O valor do investimento é de R$ 11.500,00 por turma, com
pagamento a ser efetuado após a realização do trabalho,
mediante envio da Nota Fiscal.
Ficam por conta da contratante, as eventuais despesas
com local, recursos audio-visuais.
INVESTIMENTO
FACILITADOR
Daniel Luz é Engenheiro Mecânico, MBA Internacional pela
FEA - USP, Mestre em Recursos Humanos. Atualmente é
sócio da divisão de treinamentos da Sartori & Xavier e atua
como professor dos cursos de pós-graduação e
especialização do Centro Paula Souza. Foi o vencedor do
prêmio “TOP de RH Endomarketing” promovido pela
ADVB por duas edições.
NOSSOS CLIENTES
JOHNSON CONTROLS, Sogefi, Sony, Telefonica, 3M,
Unilever, Akzo Nobel, Danone, Aventis, Pão de Açúcar,
FAAP, Volkswagen, DaimlerChrysler, Bridgestone, ZF,
Usiparts, Skill Idiomas, Colégio Pueri Domus, Sabesp, Caixa
Econômica Federal, Prefeitura de Diadema, Petrobras,
Ellenco, Dixie Toga, CBA, FBA, Flextronics, Hipermarcas.
Outras informações
Daniel de Carvalho Luz Autor de diversos livros, dentre eles o livro
Insight com mais de 600 mil cópias vendidas e que influenciou positivamente a
vida de milhares de pessoas. Daniel ainda é CLO – Chief Learning Officer do
Grupo Panna, Conferencista Internacional e professor de cursos de pós-
graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA
SOUZA e a FAAP, Fundação Armando Alvares Penteado Foi o vencedor de
quatro prêmios TOP RH de Endomarketing promovidos pela ADVB e do prêmio
Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outras menções
nacionais e internacionais. Tem como experiência a condução e facilitação de
planejamento estratégico de empresas situadas no Brasil e no exterior.
Colunista de diversas publicações nacionais e internacionais.
Daniel.luz2020@hotmail.com
( 15) 9 9126 5571

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MiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course

  • 1. Panna Cursos & Treinamentos Universidade Empresarial Panna “Se você acha a educação cara, experimente a ignorância.” Derek Curtis Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)
  • 2. Aumente a Efetividade da sua liderança e obtenha alto nível de engajamento de sua equipe. Consiga de sua equipe uma performance melhor e crie um ambiente de trabalho produtivo, saudável e feliz. Liderança para Linha de Frente 2Universidade Empresarial Panna – prof. Daniel Luz – fone (15) 9 9126 5571 Formatado especialmente para Supervisores de Fábrica Utilizando o L.A.M – Leadership Action Model
  • 3. _Konosuke Matsushita on Human Development “Make People before Making Products”
  • 4. Possuímos profissionais e parceiros altamente capacitados para desenvolver treinamentos, palestras, seminários e workshops customizados NOSSA METODOLOGIA Instrutiva, lúdica e aplicada Possuímos a Andragogia como conceito de educação. Buscamos, através de sua utilização, promover o aprendizado do adulto por meio da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo. Isso impulsiona sua assimilação e, posteriormente, sua aplicação prática aos negócios, tudo com o objetivo de alavancar os resultados dos nossos clientes Universidade Empresarial Panna
  • 5. Conteúdo: O conteúdo ministrado pela Universidade Empresarial Panna é referenciado nos principais autores de cada área, através de pesquisas bibliográficas específicas. Além disso, todo nele é customizado a realidade do cliente. Forma: Em nossos treinamentos são utilizadas ferramentas lúdicas e interativas, como apresentação de filmes, realização de dinâmicas, simulações e analogias, de forma a tornar o aprendizado mais prazeroso e prático. Experiência: Os profissionais e consultores do Grupo Panna possuem expertise tanto no mercado de atuação do cliente quanto na área que é foco do treinamento a ser realizado. Dessa forma, a linguagem é direcionada ao objetivo e sua realidade, tornando o aprendizado mais prático e eficaz.
  • 6. Os números que valem à pena saber Estudos sobre Liderança x Engajamento
  • 7. O Problema Apenas 30% dos funcionários aplicam produtivamente seu talento e energia para promover o progresso da empresa. 50% simplesmente “passam” seu tempo nela, enquanto o restante 20% mostram seu descontentamento de maneira contraproducente. A principal causa de desinteresse dos funcionários segundo o Gallup, é a ineficiência da liderança. Alguns números
  • 8. 20% perda de produtividade; 1,6 horas por dia por empregado; Em um mês uma perda de 32 horas por empregado; Em uma empresa com 100 empregados perde-se por mês 3.200 horas; Com um salário médio de R$ 1.250,00 = R$ 6,95/hora; Perda da empresa em um mês = R$22.240,00 Perda da empresa em um ano= R$266.880,00 Efetividade da Liderança Alguns números
  • 9. O custo da babaquice Toda empresa tem um... E ele custa muito em: Produtividade Qualidade Retenção Atração O “Bad Guy” na sua empresa
  • 10. Café & conteúdo Troca de ideias, network e conteúdo Desengajamento = processos trabalhistas A cultura da extorsão Café & conteúdo Troca de ideias, network e conteúdo BRASIL................................2.000.000 ESTADOS UNIDOS...................75.000 FRANÇA....................................70.000 JAPÃO.........................................2.500 Número de processos trabalhistas por ano Média entre 2006 – 2010 Ano de 2013 3,8 milhões de processos trabalhistas 21 Milhões de demissões involuntárias 17% - 1 de cada 7 demitidos abrem processos Fonte: Correio Brasiliense 27/02/2014
  • 11. Custos do desengajamento para a nação A má liderança custa às empresas brasileiras, anualmente aproximadamente R$ 80 bilhões Referencia : A Indústria da Justiça do Trabalho: a Cultura da Extorsão- Josino Moraes Desengajamento = processos trabalhistas
  • 12. Aumente a Efetividade da sua liderança e obtenha alto nível de engajamento de sua equipe. Consiga de sua equipe uma performance melhor e crie um ambiente de trabalho produtivo, saudável e feliz. Liderança para Linha de Frente 12Universidade Empresarial Panna – prof. Daniel Luz – fone (15) 9 9126 5571 Formatado especialmente para Supervisores de Fábrica Utilizando o L.A.M – Leadership Action Model
  • 13. Seus líderes irão: Aumentar o nível de engajamento; Reduzir o índice de absenteísmo; Aumentar o nível de motivação; Diminuir a influência de líderes ideológicos; Reduzir o número de acidentes; Diminuir o potencial de passivos trabalhistas; Entender a real importância da Qualidade; Ter acesso a um conteúdo moderno, ministrado por um especialista no assunto: Professor MSc. Daniel Luz em relação a seus respectivos liderados
  • 14. Uma verdadeira revolução na educação de líderes de linha de frente. Um curso especialmente formatado para líderes que têm problemas com as suas equipes: de desempenho, motivação, engajamento, disciplina, absenteísmo, suscetibilidade à mobilização sindical e outras patologias das equipes. recomendado para encarregados, supervisores e média gerência
  • 15. 10% 5% 60% 25% O programa Formação de Líderes de linha de frente será conduzido pelo Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz. Learning by doing Jogos Estudos de Casos Teoria • Jogos Empresariais • Simulações • Dinâmicas • Análise de Cenários • Aplicação de Ferramentas • Apresentação de resultados • Empresas • Pessoas • Situações • Filmes Trabalho prático Com os Líderes • Conceitos Atuais da liderança de linha de frente • Bibliografia Consistente • Autores Renomados Estruturação do MiniBA 15
  • 16. Competências que serão trabalhadas nos cinco encontros As 12 competências de liderança do Modelo LAM – Leadership Action Model, Modelo de Atuação do Líder: 01. Assegurar a qualidade do trabalho e aprimorá-la; 02. Conquistar confiança da equipe; 03. Orientar o desempenho dos funcionários; 04. Comunicar-se através da organização; 05. Colaborar para a organização como um todo; 06. Resolver conflitos; 07. Motivar e engajar os funcionários; 08. Liderar com inteligência Emocional; 09. Desenvolver equipes e fortalecer seu desempenho; 10. Gerenciar mudança; 11. Administrar o seu tempo e estabelecer prioridades; 12. Trabalhar com ética e integridade. 16
  • 17. Conteúdo Programático DESENVOLVENDO A CONFIANÇA DA EQUIPE FOCO: Obter Engajamento da equipe e conquistar a confiança OBJETIVO: Apresentar, conscientizar e desenvolver nos participantes as principais competências que desenvolvem a confiança dos colaboradores. Explicar e desmistificar o conceito de Ética da liderança na linha de frente utilizando o conceito da liderança de linha de frente Legalidade, Justiça e Autonomia. LIDERANÇA ESTILOS E PRINCÍPIOS FOCO: Liderar pessoas OBJETIVO: Sensibilizar o gestor para o papel do líder organizacional. Pontuar as diferenças entre gerenciamento eficaz e a liderança efetiva. Apresentar técnicas para obter o total engajamento da equipe na busca dos objetivos comuns da empresa. Torná-los mais EFETIVO (eficiente e eficaz) para lidar com os diversos níveis de maturidade de sua equipe – abordagem da liderança situacional. 17
  • 18. FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES FOCO: Gerenciar o ambiente de trabalho OBJETIVO: Apresentar os conceitos de team building, como multidisciplinariedade, estágios da maturidade nas equipes, patologia dos grupos e soluções, gestão e acompanhamento de equipes, liderança efetiva de times, etc. Esclarecer sobre sua responsabilidade de recrutar e desenvolver uma equipe de alto desempenho e prepará-los para fazer conexões com as demandas. DESENVOLVIMENTO PESSOAL FOCO: Liderança pessoal OBJETIVO: Estimular o participante a observar seu o futuro sob a perspectiva de projetista do próprio sucesso. Exercitar as ferramentas de planejamento pessoal para desdobrar as ações que conduzam às conquistas, realizações e contribuições desejadas em médio e longo prazo. Levá-los a entender que eles são exemplo para sua equipe e que seu comprometimento com sua carreira é um fator importante e motivador para a equipe. Conteúdo Programático 18
  • 19. GESTÃO DE MUDANÇAS E INOVAÇÃO FOCO: Construir o futuro OBJETIVO: Conscientizar sobre as mais relevantes mudanças no mundo dos negócios e apresentar ferramentas e conceitos sobre inovação e melhoria contínua para assegurar a competitividade em cenários adversos. O conteúdo é contextualizado para este nível de liderança e ambiente de operações LIDERANÇA ÉTICA FOCO: Obter engajamento OBJETIVO: Sensibilizar o líder para seu papel na consolidação de uma cultura voltada aos valores éticos determinados pela organização. Conceituar a ética e fundamentos relacionados à atividade do líder Alinhar a conduta dos profissionais aos valores da organização Ter processos decisórios pautados pela ética Ressaltar a importância da lealdade e respeito para a sustentabilidade da equipe Conscientizar o papel da liderança na consolidação de uma cultura voltada à ética nas relações Conteúdo Programático 19
  • 20. HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO FOCO: Liderar pessoas OBJETIVO: Apresentar as técnicas de comunicação que permitam ao gestor organizacional elevar o seu grau de influência e persuasão, bem como gerir o fluxo de informações eliminando ruídos. Conduzir reuniões e fazer apresentações eficazes. Feedback FOCO: Obter melhores desempenho da Equipe OBJETIVO: Sensibilizar o líder para seu papel na obtenção dos melhores desempenho através do feedback e da disciplina positiva. Conscientizá-lo do seu papel como elemento motivador na interação individual com os membros de sua equipe. Conteúdo Programático 20
  • 21. O valor do investimento é de R$ 11.500,00 por turma, com pagamento a ser efetuado após a realização do trabalho, mediante envio da Nota Fiscal. Ficam por conta da contratante, as eventuais despesas com local, recursos audio-visuais. INVESTIMENTO FACILITADOR Daniel Luz é Engenheiro Mecânico, MBA Internacional pela FEA - USP, Mestre em Recursos Humanos. Atualmente é sócio da divisão de treinamentos da Sartori & Xavier e atua como professor dos cursos de pós-graduação e especialização do Centro Paula Souza. Foi o vencedor do prêmio “TOP de RH Endomarketing” promovido pela ADVB por duas edições. NOSSOS CLIENTES JOHNSON CONTROLS, Sogefi, Sony, Telefonica, 3M, Unilever, Akzo Nobel, Danone, Aventis, Pão de Açúcar, FAAP, Volkswagen, DaimlerChrysler, Bridgestone, ZF, Usiparts, Skill Idiomas, Colégio Pueri Domus, Sabesp, Caixa Econômica Federal, Prefeitura de Diadema, Petrobras, Ellenco, Dixie Toga, CBA, FBA, Flextronics, Hipermarcas. Outras informações
  • 22. Daniel de Carvalho Luz Autor de diversos livros, dentre eles o livro Insight com mais de 600 mil cópias vendidas e que influenciou positivamente a vida de milhares de pessoas. Daniel ainda é CLO – Chief Learning Officer do Grupo Panna, Conferencista Internacional e professor de cursos de pós- graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA SOUZA e a FAAP, Fundação Armando Alvares Penteado Foi o vencedor de quatro prêmios TOP RH de Endomarketing promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outras menções nacionais e internacionais. Tem como experiência a condução e facilitação de planejamento estratégico de empresas situadas no Brasil e no exterior. Colunista de diversas publicações nacionais e internacionais. Daniel.luz2020@hotmail.com ( 15) 9 9126 5571

Notas do Editor

  1. O título da obra já demonstra a coragem do autor: “A indústria da Justiça do Trabalho — a cultura da extorsão”. Advogados e juízes parecem ter, há muito tempo, perdido a noção, em primeiro lugar, das origens do Direito do Trabalho e do seu braço judiciário no Brasil e, em segundo lugar, dos seus efeitos nefastos para com os interesses dos próprios trabalhadores. O autor descreve com precisão o calvário que significa o judiciário trabalhista para os pequenos e médios empresários, que, muitas vezes, chegam diante dos juízes tão “míseros” quanto os reclamantes. As armadilhas da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e das leis processuais colocam todos os empregadores em situação de flagrante desvantagem perante os empregados, desprezando solenemente o princípio da igualdade, “assegurado” pela Constituição Federal de 1988. As grandes corporações, entretanto, dispõem de enormes e sofisticados departamentos jurídicos para fazer frente às demandas trabalhistas. Também conseguem repassar para os seus consumidores os custos decorrentes das reclamatórias trabalhistas. Já os pequenos e médios empresários são, em geral, surpreendidos pelo emaranhado das normas trabalhistas e, mais ainda, pela Justiça do Trabalho, e terminam por sucumbir economicamente, pois não têm como repassar esses custos.