O documento anuncia cursos e treinamentos de liderança ministrados por Wilson Martins, especialista em oratória. São descritos cursos de memorização, oratória e desenvolvimento de habilidades de comunicação para empresários. O texto também discute conceitos de liderança, engajamento de funcionários, valores organizacionais e gestão de pessoas baseada em competências.

1. WM Treinamentos Cursos Palestras CNPJ 25.176.447-0001/47 Av. Pres. Kubitschek 140, Sl 106 – Ed. Boulevard Center – Betim MG www.wilsonmartins.com www.wilsonmartins.com.br (On Line) [email_address] 31- 257149 92 - 31 3054 00 42 - 31 9995 5884 Consultor de liderança Especialista em oratória Curso “ POR QUE OS LÍDERES SÃO NECESSÁRIOS?” Wilson Martins

2. Próximos cursos: Memorização/Leitura Dinâmica 08 agosto das 8 às 13h Oratória A Arte de falar em público! Terça feira dia 10 agosto das 18h30 às 20h30. Oratória para empresários - Desenvolver a Habilidade de Comunicação! 30h, Sendo: 8 horas de técnicas e 16 horas de treinamentos INTENSO , com : Correção de Postura, voz, correção da expressão corporal, correção da abertura, montagens de slides, montagens de apresentação oral de vendas. Será nos dias: 17, 18, 19 setembro das 8h00 às 17h, sexta, sábado e domingo.

4. "De que vale ter aquela velha opinião formada sobre tudo" Paulo Coelho/Raul Seixas Conceito da aluna: Dyeisla Reis

5. Globalização e importância dos consumidores em paises emergentes ; Mercados externos e internos são importantes; Consumidores a cada dia mais exigente ; Seleção e retenção de talentos na empresa ; Guerra de talentos em mercados emergentes; Tornar a organização mais atraente, através da mudança de cultura e do ambiente, visando resultados positivos . O MUNDO NECESSITA DE LÍDERES

6. Lucratividade e crescimento Lealdade à marca Comportamento do cliente Satisfação do Cliente Comportamento do Empregado Satisfação do Empregado Experiência do Empregado Liderança Lucratividade para o Cliente

7. Líder, presente e futuro! SITUAÇÃO ATUAL INDESEJADA SITUAÇÃO FUTURA IDEAL METAS ESTRATÉGIAS TÁTICAS OPERAÇÕES P L A N E J A M E N T O OBJETIVOS DIAGNÓSTICO ORGANIZAÇÃO: AQUISIÇÃO, CRIAÇÃO , E ADAPTAÇÃO DOS RECURSOS NECESSÁRIOS LIDERANÇA : CONDUÇÃO, MOTIVAÇÃO, COMPROMETIMENTO, PAIXÃO, ... CONTROLE: AVALIAÇÃO /MONITORAMENTO CORREÇÃO COORDENAÇÃO: UNIFICAÇÃO DE TODO O PROCESSO

8. Uma pessoa se sente MOTIVADA quando acredita que... o seu esforço vai resultar em bom desempenho 2. que este levará a recompensas e 3. que estas, por sua vez, levarão à satisfação das suas necessidades. Esforço Desempenho Recompensas Necessidades

9. Características Do Líder Conhecimentos Habilidades ATITUDES Ecce Homo!

10. Profissionais estão empregados principalmente pelo trabalho de seus líderes!

11. Baixa performance na empresa Líderes tem dificuldade em lidar com pessoas - São temidos ou odiados por liderados Déficit de habilidades e capacidades As pessoas não sabem como fazer o trabalho Excesso de burocracia Causa excessiva e desnecessária ociosidade Falta de motivação As pessoas não querem fazer o trabalho Falta de recursos As pessoas não possuem o que necessitam para fazer o trabalho Líder NÃO está desempenhando seu papel com eficiência!

12. Se há liderança compartilhada e por princípios acontecerá Melhor satisfação, Melhor desempenho na empresa!

13. 80% dos profissionais vêem sua empresa e seu líder da mesma maneira. "Erros, atritos, ciúmes, questionamentos, fofocas e gente pedindo para sair"?

14. Por que necessitamos de líderes? Adaptar-se a mudanças Desenvolver e liderar outros Capacidade de colaborar Criatividade inovação Antecipar e gerenciar riscos Coragem de desafiar.

15. Soluções?

16. O lider terá que efetuar mudanças em sua vida!

17. “ Devemos nos tornar a mudança que desejamos ver no mundo.” Gandhi “ Ontem foi embora. Amanhã ainda não veio. Temos somente hoje, comecemos.” Madre Teresa de Calcutá “ Nunca aceite um emprego só para agradar sua mãe. Não banque a vítima. Você é responsável por suas decisões.” Jack Welch

18. A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA PARA O SUCESSO Começa com Valores ORGANIZAÇÕES BEM-SUCEDIDAS SÃO ALICERÇADAS EM VALORES . Valores (ÉTICA) significativos dão a direção para todos. Eles estabelecem o contexto no qual todos tomam decisões. Motivam as pessoas em direção a um objetivo comum. LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS

19. As pessoas devem sentir-se envolvidas nas decisões importantes; É preciso investir nelas , educando-as e treinando-as continuamente; É preciso contemplá-las de forma financeira, social e psicológica para que realizem suas metas ; Os líderes não podem querer prejudicar seus funcionários, ao contrário, têm que liberar talentos e ajudá-los a encontrar sua paixão . Líderes são os Maiores Responsáveis pela Retenção ou Desperdício de Talentos Equipamentos de 1 milhão de reais

20. Ambiente positivo de mudanças: LIDERANÇA BASEADA EM PRINCÍPIOS Renovação Afine o Instrumento 7 Cooperação criativa Crie Sinergia 6 Entendimento mútuo Procure Primeiro Compreender para Depois ser Compreendido 5 Respeito mútuo beneficio Pense Ganha-Ganha 4 Integridade/Execução Primeiro o Mais Importante 3 Visão/Valores Comece com o Objetivo em Mente 2 Responsabilidade iniciativa Seja Proativo 1 Principio Hábitos Novas indisciplinas incorporadas:

22. Bons Resultados garantem um bom clima Modelos de Lideranças

23. Engajamento dos funcionários Reciprocidade e desenvolvimento - sair da zona de conforto Comprometimento: Resultado atingido através do estímulo às pessoas para o entusiasmo ao trabalho. Engajamento: Comprometimento + esforço Mudança na relação com funcionários: - A organização investe em criar condições que fazem o trabalho interessante. - Funcionários - dão o fedback!

24. FAZER A DIFERENÇA COM ATITUDES

25. Modelo de desenvolvimento de lideranças 4- Exemplo 1 - Comprometimento 3 - Aplicação 2 - Formação Entender a necessidade de desenvolvimento e se comprometer a fazê-lo Processos que ampliem a conscientização sobre as necessidades de desenvolvimento e ampliem o comprometimento pessoal com o aprendizado Ser exemplo de conduta e referência para os demais Espelhar-se em outros líderes da organização Ações que busquem a identificação do profissional com exemplos e modelos de conduta na organização e estimule o mesmo a servir de exemplo Adquirir as competências necessárias Ações educacionais para incorporação de novos conhecimentos e/ou aprimoramento de habilidades Colocar em prática o aprendizado, através da vivência de situações reais Uso de experiências diferenciadas e vivências inovadoras no cotidiano do profissional para consolidar conhecimentos e habilidades adquiridas

26. Organizações – Vampiros, Modelo de remuneração, banco de horas, benefícios e reputação da empresa – desorganizada. Profissionais diversos deixam as empresas: Liderança – Liderança autoritária, líder que não sabe onde está e para onde vai, relação de confiança , flexibilidade. Trabalho – Obrigação, tempo/experiência, treinamento/qualificação, normas escravizantes, excesso de burocracia.

27. Ações estruturantes, com alto potencial de resultados Planejamento de Pessoal Desenvolvimento de Lideranças Gestão de Pessoas baseada em Competências e humanização.

28. Quantas pessoas vamos precisar? Quais são as principais competências que eles terão? Onde elas irão trabalhar? Que tipo de tecnologia vão utilizar no trabalho? Como elas deverão se comportar? Que tipo de vínculo elas terão com a organização? De onde elas virão? Quais serão suas expectativas em relação à organização e sua liderança? O líder deve se perguntar:

29. SONHO DETERMINAÇÃO TREINO DISCIPLINA CORAGEM PAIXÃO

30. ORGANIZAÇÕES BEM-SUCEDIDAS TÊM VALORES FORTES . – Esses valores definem comportamentos desejáveis. – Contribuem para os objetivos centrais da organização. COLABORADORES BEM-SUCEDIDOS VIVEM ESSES VALORES – EM PARTICULAR E EM PÚBLICO. – Sua conduta pessoal incorpora os valores. _ Atingir as metas é importante, mas o COMO atingí-las é super importante. ESSÊNCIAS DA MARCA VALORES Falando com Palavras e Expressando e Atitudes

31. ENGAJAMENTO . . . A EMPRESA CRESCENDO EM TODOS OS SENTIDOS VENCENDO DESAFIOS ENGAJAMENTO

32. CADEIA DE VALOR DE GESTÃO DE PESSOAS Visão e Estratégia da Organi- zação Estratégia de RH COMPETÊNCIAS COMO VETOR CENTRAL DOS SUB-SISTEMAS DE RH Remuneração e Recompensa Gestão de Carreira e Sucessão Treinamento e Desenvolvimento. Recrutamento e Seleção Gestão de Desempenho COMPETÊNCIAS Gestão de Clima e Cultura Planeja- mento Captação Desenvol- vimento Retenção Resultados Transformar conhecimentos em resultados Organização e Infra-estrutura de RH

33. Garantir que os resultados e as competências dos funcionários sejam identificadas, medidas e avaliadas com o objetivo de subsidiar os demais processos do Sistema de Gestão Integrada de RH. Garantir que os funcionários obtenham feedback em relação às suas competências e resultados . Processo de gestão do desempenho (resultados e competências ) como elemento central para efetivar o alinhamento à Estratégia . Políticas, práticas e processos da gestão de recursos humanos integrados entre si. Políticas, práticas e processos baseados no efetivo desempenho e competências dos empregados. Liderança clara e objetiva