Palestra FECAP 3

Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br
Como conquistar resultados mais
efetivos em projetos?
Fabio Pitorri

Fabio Pitorri
 Administrador de empresas pela FECAP
 Coordenador da Pós-graduação da FECAP
 Formação (16 certificações + 3 mestrados):
 PfMP, PgMP, PMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-RMP, CAPM
 CSSBB, CSM, CSPO, PRINCE2, MoP, ITIL, COBIT
 Mestre em Administração pela Georgetown University
 MBA pela ESADE Business School
 Experiências:
 Porto Seguro (seguros)
 Marinha (programa de defesa nacional)
 Delphi (programas automotivos)
 Contax / Teleperformance (call-center)
 Telefônica (telecomunicações)
 Destaques:
 Citado pela revista Você S/A e PM Network como mestre na área de gestão de projetos;
 Palestrante em temas relacionados à gestão organizacional de projetos;
 Premiado como voluntário do ano em 2015 por sua atuação junto ao capítulo São Paulo do PMI;
 Autor de livro em conjunto com Paul Dinsmore (PMI Fellow).

Sumário
Ciclo virtuoso do Profissional
Como prosperar?
Competências críticas do Gestor de Projetos
Comunicação Gestão de Partes Interessadas Ferramentas e Técnicas
Competências necessárias ao Gestor de Projetos
Quais competências são necessárias para que eu me torne um bom Gestor de Projetos?
Papel do Gestor de Projetos
O que faz um gestor de projetos?

Como prosperar?
Sumário

“O Gerente de Projetos é a pessoa alocada
pela organização executora para liderar a
equipe responsável por alcançar os
objetivos do projeto”
(PMI, 2013)

“O sucesso do projeto tem diferentes
significados para diferentes pessoas.”
(Freeman et al., 1992)

Requisitos de Conformidade
do PRODUTO
Requisitos do Cliente
do PRODUTO DO PROJETO
EFICÁCIA
Requisitos de Conformidade
do PROCESSO DO PROJETO
Requisitos da Organização
Executora do PROJETO
EFICIÊNCIA
EFETIVIDADE
PRODUTO
do
Projeto
PROJETO

Como prosperar?
Sumário

Competências necessárias ao GP
(IPMA, 2006)
P
Projetos
Pg
Programas
Pp
Implantação
e Melhoria
dos PPP’s
Bu
Negócio
Pe
Gestão de
Recursos
Humanos
Fi
Finanças
Pf
Portfólios
Po
Organização
Permanete
Sa
Sist., Prod. e
Tecnologia
Hs
Saúde, Segur.
e Ambiente
Le
Legal
Ps
Sucesso em
Gestão de
Projetos
Po
Organizações
de Projetos
Tp
Faseamento
de Projetos
Cr
Controle e
relatórios
Ip
Partes
Interessadas
T
Trabalho em
Time
Re
Recursos
In
Informação e
Document.
Rq
Requisitos e
Objetivos
Pb
Resolução de
Problemas
C
Custos e
Finanças
Ca
Comunicação
Ri
Riscos
Ps
Estruturas de
Projetos
Cn
Aquisições e
Contratos
Su
Iniciação de
Projetos
Q
Qualidade
Sd
Escopo e
Entregas
Ch
Mudanças
Cs
Fechamento
de Projetos
Cy
Criatividade
Co
Argument.
Rl
Confiabilida.
Et
Ética
M
Envolvimento
e Motivação
R
Resiliência
Ro
Orientação
para
Resultados
Ne
Negociação
Va
Apreciação
de Valores
Sc
Auto-
controle
O
Abertura
E
Eficiência
Cc
Conflitos e
Crises
L
Liderança
As
Assertividade
Contextuais
Técnicas
Comportamentais

Como prosperar?
Sumário

Competências críticas do GP

Comunicação

Comunicação
“Se comunicar bem não é falar bonito, é
se fazer entender.”
(desconhecido)

“Eu gosto de escutar. Eu aprendi muito escutando cuidadosamente. A maioria das
pessoas nunca escuta.”
(Ernest Hemingway)
Comunicação

Objetivo: conseguir engajar as partes
interessadas para que o resultado final
proposto pelo projeto seja atendido.
Gestão de Partes Interessadas

Governo
Acionistas
Fornecedores
Comunidades
Clientes
Emprego,
Remuneração,
Crescimento
Relações
comerciais,
Lucros
Prazo, Custo
e Qualidade
Impostos,
Investimentos,
Políticas
Lucro,
Aumento de
Patrimônio
Zelo com Meio
Ambiente,Segurança

Ferramentas e Técnicas

Sumário
Como prosperar?

Gerente de Projetos Competências
Organização Competências
“Competência é uma palavra oriunda do latim
competentia, que significa capacidade de apreciar,
decidir ou fazer alguma coisa.”
(Barcaui, 2012)

Organização Competências Maturidade
Estrutura
CulturaAmbiente
Organização

Conhecimentos
“...somente compreender e aplicar conhecimentos, técnicas e
ferramentas de gerenciamento de projetos e utilizar as
melhores práticas não são suficiente para trazer resultados.”
(Barcaui, 2012)
Organização

Conhecimentos
Habilidades
Atitude
Organização

Ideal Real
Ideal Real
Organização

Ideal Real

Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – FECAP | www.fecap.br(IPMA, 2006)
P
Projetos
Pg
Programas
Pp
Implantação
e Melhoria
dos PPP’s
Bu
Negócio
Pe
Gestão de
Recursos
Humanos
Fi
Finanças
Pf
Portfólios
Po
Organização
Permanete
Sa
Sist., Prod. e
Tecnologia
Hs
Saúde, Segur.
e Ambiente
Le
Legal
Contextuais

Aprendizado
Tempo de Vida
Reativo
Ensinado
Proativo

Como conquistar resultados mais
efetivos em projetos?

ana.brito@fecap.br
3272-4324
13:00 as 21:00
fabio.pitorri@fecap.br
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