O documento descreve um projeto para criar um site de negociação de serviços matrimoniais chamado REDE COOP. O objetivo é oferecer descontos aos consumidores através da compra em escala e aumentar a demanda de fornecedores. O site deve estar no ar em 17 meses. Bruna será a gerente do projeto e outros membros da equipe incluem Francisco como diretor financeiro e Fernanda como diretora de TI.
1. TAP - Termo de Abertura do Projeto
Projeto
REDE COOP
Descrição
Site de negociação de serviços matrimoniais
Justificativa
Inspirando-se na eficiência que a internet apresenta como meio de comunicação entre pessoas dos mais diferentes
lugares e como um eficiente meio de localização de produtos e serviços, a REDE COOP procura atender um público
jovem-adulto, familiarizado com o ambiente web, que busca por produtos e serviços matrimoniais com qualidade e
segurança. Através de uma plataforma de negociação, clientes e fornecedores poderão negociar de maneira ágil e fácil
com o objetivo de proporcionar menores valores aos consumidores finais, maior demanda aos fornecedores e
identificar tendências para stakeholders na área de eventos matrimoniais.
Objetivo S.M.A.R.T.
Criar um site na Web que irá centralizar demandas de produtos ou serviços matrimoniais de diferentes consumidores
de qualquer região do pais e oferecer aos mesmos a interação direta com fornecedores que terão um índice de
confiança associados a eles conforme a qualidade apresentada na entrega do produto ou serviço. O objetivo do site é
oferecer aos consumidores economia através da compra em escala e ao mesmo tempo aumentar a demanda dos
fornecedores em âmbito nacional. Independente do produto ou serviço negociado haverá um mínimo de 20% de
desconto ao cliente e 3,99% do valor negociado recolhido para REDE COOP. O site deverá entrar no ar na versão final
em 17 meses.
Requisitos
- Ter na lista de fornecedores, para iniciar o site, ao menos 3 diferentes fornecedores para cada produto ou serviço.
- Proporcionar descontos a clientes de, no mínimo, 20% em serviços e produtos na área de eventos matrimoniais.
- Divulgação do site para chamar tráfego inicial.
- Estabelecer os direitos e responsabilidades dos usuários do site.
- Os serviços de logística para entrega de produtos não serão de responsabilidade de nosso projeto.
- Uma empresa de consultoria de direito do consumidor deverá ser contratada para estipular todas as regras para a
negociação que seja norteada na plataforma.
- Inicialmente outros serviços necessários serão terceirizados.
Designação
Thiago será o Sponsor e investidor do projeto.
Bruna será a Gestora do Projeto e Diretora de Políticas, sendo responsável pela gestão do projeto e entrega do site,
além de garantir as regras de cadastramento de novos produtos, certificar a qualidade dos fornecedores cadastrados
na plataforma, identificar demandas de diferentes eventos matrimoniais de acordo com a religião de cada casal e
avaliar novas tendências no mercado.
Francisco será o Diretor Comercial e Financeiro do site, responsável pela negociação de taxas, margens de
faturamento dos fornecedores, novos investimentos e aquisições, contratação de serviços terceirizados, captação de
clientes.
Fernanda será a Diretora de TI do site responsável por toda a usabilidade e performance do site.
Milestones
Mapeamento das informações e banco de dados – Janeiro 2016
Layout do site – Abril 2016
Desenvolvimento de plataforma – Outubro 2016
Comercialização e divulgação – Dezembro 2016
Orçamento
O investimento do projeto será de R$ 1.700.000,00 (Um milhão e setecentos mil reais).
Eventuais alterações no escopo do projeto deverão ser solicitas por escrito ao comitê executivo, a fim de avaliação de
possibilidades de mudanças e custos envolvidos.
2. Riscos
- Possibilidade de fornecedores verticalizarem os produtos e serviços, passando a serem concorrentes do site.
- Podem surgir concorrentes com maior capacidade de fluxo de caixa e que operem abaixo da margem de lucro
operacional para tirar a REDE COOP do mercado.
- Mudança brusca nos desejos das novas famílias, preferindo outros produtos ou serviços ao invés de investir no
matrimônio
- Dificuldades de penetração no mercado;
Data, Assinatura do Sponsor
12/05/2015 - Aguardando
TAP Aprovada
3. ISH - Registro de Stakeholder Online
Cadastro
Stakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular
Fernanda Sena Diretora TI Membro Equipe Projeto fernanda_sena@ch5.com.br 963984554
Francisco Diego Dutra Diretor Comercial Membro da Equipe de Projeto franciscodiego.dutra@hotmail.com 991504056
Thiago Martins Rodrigues CEO Sponsor do Projeto tmr2304@gmail.com 981171516
bruna calisto Diretora Juridica e Politicas Gerente do Projeto bruna_mara@hotmail.com 989163449
4. WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho
Descomposição
C.C. Fase / Subfase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 Mapeamento
1.1 Lógica Make
1.2 Produtos Make
1.3 Cadastro de Fornecedores Make
2 Layout
2.1 Formatação Make
2.2 Identidade Buy
2.3 Usabilidade Make
3 Construção
3.1 Programação Make
3.2 Teste Make
3.3 Homologação Make
4 Comercialização
4.1 Precificação Make
4.2 Divulgação Buy
4.3 Relacionamento Make
5. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Mapeamento
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
1.1 Lógica Desenvolver a inteligência (regras) do banco de
dados que irá retornar as faixas de preço de venda
do produto/serviço conforme a quantidade de
requisições, feitas pelos clientes, para esse produto
Diagrama Algorítmo Assinatura do Gerente de Políticas Aguardando
1.2 Produtos Criar lista de produtos e serviços que estarão
dispoíveis no site
Lista Produtos Assinatura do Gerente de Marketing Aguardando
1.3 Cadastro de Fornecedores Definir os requisitos mínimos para que um
fornecedor possa tornar-se um parceiro no site
Politica de inclusão de Fornecedores Assinatura do Gerente de Vendas Aguardando
6. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Layout
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
2.1 Formatação Elaboração da apresentação visual do site e
organização das páginas
Manual Manual assinado por todos integrantes
do comitê executivo e
Aguardando
2.2 Identidade Caracterização da marca Política de Branding Manual assinado por todos integrantes
do comitê executivo e
Aguardando
2.3 Usabilidade Tutorial: vídeo explicativo com um passo a passo de
como navegar pelo site da RedeCoop
Tutorial em video Assinatura do Comitê de Treinamento Aguardando
7. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Construção
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
3.1 Programação Definir a linguagem de programação que será
utilizada para construção do site e codificá-lo
Código Assinatura do Diretor de TI Aguardando
3.2 Teste Definir os critérios de testes que deverão ser feitos
no processo de validação e entregar um manual de
procedimento de testes
Manual Procedimento Teste Assinatura do Gerente de Testes Aguardando
3.3 Homologação Aplicação dos testes descritos no Manual de
Procedimento de Testes
Site Beta Assinatura do Diretor de TI Aguardando
8. D-WBS - Dicionário WBS Fase : Comercialização
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
4.1 Precificação Elaboração de documento contendo os
procedimentos de cobrança do site
Política de preços Carimbo de aprovação e assinatura do
Diretor Comercial
Aguardando
4.2 Divulgação Elaboração de lista contendo os meios de
divulgação dos serviços oferecidos pelo site tanto
para consumidores como fornecedores
Lista de canais de mídias Carimbo de aprovação e assinatura do
Diretor Comercial
Aguardando
4.3 Relacionamento Elaboração de um canal através do próprio site para
relacionamento com clientes (consumidores e
fornecedores)
Canal de entrada Carimbo de aprovação e assinatura do
Diretor Comercial
Aguardando