Palestra de planejamento estratégico - do sonho a realidade proferida no CRA - Conselho Regional de Administração de São Paulo

1. Planejamento estratégico para a excelência
na gestão das ONGs
http://www.slideshare.net/micfre12/
Do Sonho a Realidade

2. Serviços Criando
Desenvolvimento institucional
Técnica Jurídica
Terceiro Setor
Gestão
Marketing e Comunicação
Consultoria Planejamento estratégico
Responsabilidade Social
Empresas
Desenvolvimento Sustentável
Palestras, Cursos e Assessoria para
Oficinas implementação de PMRS

3. Feeling / Intuição
Exercício:
O taco e bola custam
R$ 1,10.
O taco custa R$ 1 a
mais que a bola.
Valor do taco?
Valor da bola?

4. Não dependa da
intuição
Para Daniel Kahneman, Nobel
de Economia, é um grande
risco tomar decisões usando
a área preguiçosa e irracional
do cérebro. A mente é
comandada por 2 sistemas
(rápido e lento)

5. FERRAMENTAS DE GESTÃO
Planejamento
Tempestade de idéias
Trevo - Diagnóstico
BCG Matrix
Painel de controle – avaliação
SWOT / FOFA
Orçamento
ANSOFF
Indicadores

6. O CAMINHO A SEGUIR
– Pode dizer-me que caminho devo
tomar?
–Isto depende do lugar para onde
você quer ir. (Respondeu com muito
propósito o gato)
– Não tenho destino certo.
– Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

7. O CAMINHO A SEGUIR
"Se um homem não sabe a
que porto se dirige, nenhum
vento lhe será favorável !"
Lucius Annaeus Seneca
(4AC-65DC)
– Como saber se o vento é bom se não se sabes para onde ir.
( Luís de Camoes)

8. O sonho é a primeira etapa do
planejamento estratégico

9. O fato de sonhar, por si só, não
garante uma mudança.
Empreender sonhos requer
determinação e gestos
conscientes

10. O planejamento estratégico é a forma mais
eficiente de se transformar sonhos em
projetos e projetos em realidade

11. PRIMEIRO ATO
A arte de sonhar desperto
Obstáculos, qualidades e
características relacionadas aos
sonhadores

12. AS PEDRAS DO CAMINHO
Obstáculos para a realização de
um sonho
 Falta de tempo
 Recursos escassos
 Negativas alheias
 Escolhas de curto prazo em
detrimento do longo prazo
 Delírios e medo de errar
 Crença do “sempre foi assim”

13. CARACTERÍSTICAS E
QUALIDADES DOS
REALIZADORES DE SONHOS
 Coragem e determinação
 Criatividade
 Paixão
 Identificam talentos e
oferecem causas
 Valores claros

14. CARACTERÍSTICAS E
QUALIDADES DOS
REALIZADORES DE SONHOS
Planejam e focam
Sabem articular recursos e
meios
Priorizam
Valorizam relacionamentos
e parcerias

15. “Sonho que se sonha só, é
só um sonho que se sonha só; mas sonho
que se sonha junto é realidade (Raul
Seixas)”

16. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Conceito
Planejamento estratégico é um processo de
organização de idéias e decisões, que influenciam o
futuro e definem a relação entre uma organização e
o ambiente em que atua.

17. BRAINSTORMIG – TEMPESTADE DE
IDÉIAS
rapina
zôo
água
AVES
cantam de comer

18. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Características

19. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Características
Cuidado
O planejamento não diz
respeito a decisões futuras,
mas às implicações futuras
de decisões presentes
(Peter Drucker)

20. Análise Objetivos
Interna
Valores Metas
Visão Estratégias
Análise
Externa
Missão Indicadores
Planejamento Estratégico
Estruturas
Atividades
Processos Acompa-
Acompa-
nhamento
nhamento
Programas ee
Planos de
Ação Avaliação
Avaliação
Planejamento
Execução
Organizacional Controle

21. PLANEJAMENTO
Divisão em fases que facilitam
o processo
 Organização
 Orientação
 Direcionamento
 Elaboração do plano de ação
 Avaliação

22. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Organização
 Chegar a um consenso do
motivo da realização do
planejamento
 Explicitar os resultados
esperados
 Ter claro como vai ser o
processo: ritmo, duração, custo,
pessoas envolvidas, etc.

23. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Organização
 Compor o grupo que vai
participar
 Definir papéis a serem
assumidos durante o
processo
 Definir um facilitador

24. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Orientação

25. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Orientação
Objetivo principal: ampliar a visão de
mundo
Compreensão do cenário de maneira
estruturada
Leitura crítica, coerente, completa,
inteira, sistematizada e
compreensível da realidade

26. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Orientação
Atividades (ampliar a visão de
mundo)
Convidar pessoas de fora para
expor trabalhos, estudos, dar a
visão sobre tendências, etc.
Fazer visitas a outras
organizações e realizar estudos
de casos

27. Modelo Trevo
(Antonio Luiz de Paula e Silva)

28. Modelo Trevo
A arte e desafio do gestor é
Pessoas manter as relações
equilibradas e harmoniosas
Direcionamento
Grupo
Serviços
Gestor
Sociedade Capacidade
Qualidade
Motivação
Recursos Viabilidade
Legitimidade

29. SEGUNDO ATO
Do Pensamento ao Papel
O Planejamento Estratégico

30. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento

31. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Objetivos principais
 Definir/rever visão, missão,
vocação e valores
 Analisar o ambiente interno e
externo (FOFA)
 Mapear os stakeholders
 Formular objetivos e metas
 Criar estratégias

32. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Composição básica da missão

33. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Doutores da Alegria
“Levar alegria a crianças
hospitalizadas, seus pais e
profissionais de saúde, por meio
da arte do palhaço, nutrindo esta
forma de expressão como meio
de enriquecimento da experiência
humana”.

34. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Ambiente Interno
P N
o Investir
e
Superar
s FORÇAS FRAQUEZAS g
it SWOT
a
Explorar
i OPORTUNIDADES
Minimizar ti
AMEAÇAS
v v
o o
Ambiente Externo

35. 35

36. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
ESTRATÉGIA

37. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Criar estratégias é a
arte de explorar
condições e caminhos
favoráveis com o fim de
alcançar objetivos

40. Boston Matrix
Estrela em ascensão Questionamento
+
CRESCIMENTO
Vaca Leiteira Abacaxi
-
RETORNO -

41. Boston Matrix
Estrela em ascensão Questionamento
+
CRESCIMENTO
Vaca Leiteira Abacaxi
-
+ RETORNO -

42. Boston Matrix
Estrela em ascensão Criança problema
5
+ 1
7
Crescimento
2 6
Vaca Leiteira Cachorro Morto
10
-
3
8
4
9
+ RETORNO
-

43. ANSOFF MATRIX

44. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Plano de Ação

45. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase de elaboração do plano de ação
 Estimar custos e valores
com precisão (orçamento)
 Estabelecer prazos
(cronograma)
 Nomear claramente
responsáveis
 Criar simulações
 Colocar o plano de ação no
papel

46. Objetivo geral :
Objetivo específico 1 meta 1 ação 1 atividades
ação 2 atividades
ação 3 atividades
meta 2 ação 1 atividades
ação 2 atividades
ação 3 atividades

47. 2012

48. CRONOGRAMA INICIAL SAY Dez Jan Fev
Ação 1 8 15 5 12 19 26 2 9 16
A GERAL
a Definição dos valores a captar
b Criar escala de valores / cotas, benefícios e as contrapartidas aos
c Criar os termos de doação e recibos
d Definir papéis nos contatos pessoais com doadores importantes
e Estudo e definir compra do banco de dados e sua estrutura
f Treinar envolvidos nas estratégias
g Criar identidade visual
h Elaborar material de apresentação para parceiros e grandres doadores
i Estudo de local para locação
j
Consolidar PMRS
k Definir comunicação institucional
l Reuniões de acompanhamento
M Construir site
N Estabelecer parcerias prioritárias
O Contatar os parceiros iniciais / ABF / ONGs / advogados

49. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase da Avaliação

51. Objetivo geral :
Objetivos específicos Metas Indicadores Meios de verificação
51

54. CICLO PERA

55. PAINEL DE CONTROLE

56. BOSTON
AN
SWOT nt
o TREVO
SWOT SO
e FF ão
am Captação ali
aç
O rç Av
recursos de
painel
le
contro
Análise Objetivos
Interna
Valores Metas
Visão Estratégias
Análise
Externa
Missão Indicadores
Planejamento Estratégico
Estruturas
Atividades
Processos Acompa-
Acompa-
nhamento
nhamento
Programas ee
Planos de
Ação Avaliação
Avaliação
Planejamento
Execução
Organizacional Controle

57. TREVO
BOSTON
Objetivos
SWOT
Análise
Interna
SWOT Valores Metas
Visão Estratégias
Análise AN
Externa SO
Missão FF Indicadores
Planejamento Estratégico
Captação o
çã
to recursos alia
en Av
am
O rç Estruturas
de
Atividades painel
le
Processos contro Acompa-
Acompa-
nhamento
nhamento
Programas ee
Planos de
Ação Avaliação
Avaliação
Planejamento
Execução
Organizacional Controle

58. TERCEIRO ATO
Do Papel Para a Realidade
COMEÇAR !

59. Dizia Walt Disney que
“podemos sonhar, projetar ,
criar e construir o lugar
mais maravilhoso do
mundo. Mas precisaremos
de pessoas para tornar o
sonho realidade”
BONS SONHOS E
EXCELENTES
FRUTOS!!!!!!

60. Bibliografia
 CRUZ, Célia e ESTRAVIZ, Marcelo. Captação de
Diferentes Recursos para Organizações Sem Fins
Lucrativos. Editora Global.
 NORIEGA, Maria Elena e MURRAY, Milton. Apoio
Financeiro: Como Conseguir. Editora TextoNovo.
 KELLEY, Daniel Q. Dinheiro para sua Causa. Editora
TextoNovo, 1994.
 KAHNEMAN, Daniel. Thinking fast and slow – ed. Farrar,
Strauss and Giroux
 AZEVEDO, Tasso Rezende. Buscando recursos para seus
projetos. TextoNovo1998.
 EDLES, L. Peter. Fundraising - Hands-on Tactics for
NonProfit Groups. McGraw-Hill, Inc.

61. Bibliografia
 DRUCKER, Peter. Administração de organizações sem
fins lucrativos: principios e práticas – Editora Pioneira.
 HUDSON, Mike. Administrando organizações do terceiro
setor: o desafio de administrar sem receita – Makron
Books.
 LANDIM, leilah; BERES, Neide. As organizações sem fins
lucrativos no Brasil: ocupação, despesas e recursos – Nau
Editora
 PEREIRA, Custódio. Captação de recursos, Fund Raising
– Ed. Mackenzie.
 BRUCE, Andy & LANGDON, Ken. Você sabe gerenciar
projetos – Editora SENAC SP, 2008
 BARBOSA, Maria Nazaré Lins e OLIVEIRA, Carolina
Felippe. Manual de ONGs, Guia Prático de Orientação
Jurídica, 2001

62. http://www.slideshare.net/micfre12/
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