SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 60
 
Planejamento = ação inteligente Tempo Recursos + Esforço  em  Organiz. Controle Mas ... o planejamento é caro, consome tempo  e requer a atenção e o compromisso de pessoas que são essenciais para a solução dos problemas do dia a dia da firma.
Abrangência do Planejamento 03 Níveis : Estratégico, Tático e Operacional Características  do Planejamento  Estratégico  - é o planejamento mais amplo e abrangente:  1. Voltado para o longo prazo 2. Envolve a totalidade da Organização  3. É definido pela cúpula 4. É voltado p/ a eficácia da Organiz.
Abrangência do Planejamento 03 Níveis: Estratégico, Tático e Operacional Características  Planejamento  Tático : é o planeja-mento feito no nível gerencial ou departamental 1. Voltado para o médio prazo  2. Envolve cada departamento ou gerência  3. É definido no nível intermediário (gerencial) 4. É voltado p/ a integração das atividades
Abrangência do Planejamento 03 Níveis: Estratégico, Tático e Operacional Características  do Planejamento  Operacional : é o planejamento que se refere a cada atividade ou tarefa  1. Voltado para o curto prazo 2. Envolve cada tarefa, cada atividade  3. É definido no nível operacional 4. É voltado p/ a eficiência na execução
Níveis de planejamento Síntese
Níveis de Planejamento Controles Institucional (Estratégico) Objetivos Políticas Planos Estratégicos Intermediário (Tático) Normas e Procedi- mentos Planos Táticos Planos Departa-mentais Operacional Regras e Regula- mentos Planos Operacionais Planeja-mento das operações (tarefas) Níveis
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO X OPERACIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CARACTERÍSTICAS
Decisões estratégicas, táticas e operacionais Estratégico Tático Operacional Superior Intermediário Inferior Superior Intermediário Inferior Operacional Tático Estratégico FORMA CLÁSSICA (reproduz a hierarquia organizacional) FORMA RETANGULAR (adequação à visão hierárquica) FORMA CONCENTRADA (elimina a visão hierárquica) Paulo Motta in A Ciência e a Arte de ser Dirigente Estratégico Tático Operacional Não-estruturadas Semi-estruturadas Estruturadas
Estratégia ,[object Object],[object Object],[object Object]
Evolução da Estratégia Organizacional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Anos 50 e 60 Anos 70 Anos 80 Anos 90 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Enfase Cumprimento do orçamento Projetar o futuro Definir a estratégia Integrar estratégia e organização Proble-ma Orientado p/ disponibilidade financeira Não previsão de mudanças Dissociação entre planejamento e implementação Maior complexidade de abordagem
Evolução da Estratégia  Organizacional   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Evolução da Estratégia  Organizacional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Objetivos Resultados Eficiência Como as coisas são feitas. De que maneira são executadas Eficácia Para que as coisas são feitas. Quais resultados trazem. Quais objetivos alcançam . Evolução da Estratégia  Organizacional ,[object Object]
Bases do Planejamento e da Gestão Estratégica Visão, Missão, Obje-tivos da Empresa Análise ambiental Análise organizacional Oportunidades, ameaças, restrições, coações e contingências Pontos fortes e pontos fracos, recursos disponíveis, capacidades e  habilidades  Formulação  de Estratégias  O que há no ambiente? O que temos  na empresa? O que fazer? Como compatibilizar todas as variáveis envolvidas? Onde queremos chegar?
Componentes do Planejamento Missão e Objetivos Análise Ambiental Oportunidades Ameaças Restrições Coações Contingências Análise Organizacional Pontos fortes e fracos Recursos disponíveis Capacidades Habilidades Formulação de Alternativas Estratégicas
Processo Básico Missão e Objetivos Análise Externa - Oportunidades e Ameaças Análise Interna - Forças e Fraquezas  Formulação/ Seleção da Estratégia Apropriada Implementação de Estratégias Planejamento e Gestão Estratégica   Modelo Básico de Planejamento
Gestão Estratégica de Mercado (análises)  Análise Externa Análise Interna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Oportunidades, ameaças, tendências e incertezas estratégicas Forças, fraquesas, problemas, limitações e in- certezas estratégicas IDENTIFICAÇÃO DE ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS SELEÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS  MONITORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ADOTADAS / REVISÃO
Exemplo de Processo de Planejamento  e Gestão Estratégica Decisão de  Fazer a Estratégia Fatores Ameaçadores ou mudanças ocasionais   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Análise Ambiental Missão, Visão (Metas e objetivos) Corporação ou UN Criação de clima para o Diálogo Estratégico Cliente Estratégia Institucional Demais áreas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Eventualmente esta fase (Missão e Visão) poderá  ser iniciada e até concluída antes de uma análise dos ambientes (SWOT)
Participação & envolvimento Nenhum dirigente, participante, analista ou área é capaz de dominar sozinho todas as etapas do planejamento ou conhecer todas as informações importantes para ele. Uma liderança forte precisa assumir o papel de coordenar  todo o processo do planejamento estratégico, iniciando com a criação  de um ambiente de diálogo franco, criativo e  construtivo.
Frutos do diálogo estratégico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ALÉM DE PREPARAR PARA AS MUDANÇAS, A CRIAÇÃO DE  UM GRUPO PARA PENSAR ESTRATÉGICAMENTE TEM GANHOS ADICIONAIS:
[object Object],Maior ganho do diálogo estratégico
Ação inteligente ,[object Object]
Por que o óbvio acontece?  “ Endividada, Polaroid pede concordata Afetada pelas novas tecnologias, acumula US$ 1 bi em dívidas” “  ...a concordata não é algo tão ruim, a esta altura dos acontecimentos. Acho que ela tem condições de ser uma empresa menor e eficiente, observou Robert Renck, que possui ações dela.”  (Jornal O Globo, 13 de outubro de 2001) Julho/1997 = US$ 60.31 Out./2001  = US$  0.28 Óbvios indicativos de direção?
Visão & missão ,[object Object],[object Object],[object Object]
Missão  ,[object Object],[object Object],Definição de Missão da Empresa (a forma como tenciona atuar junto a seus clientes, funcionários, colaboradores, fornecedores, acionistas) Ex: da Cataguazes (Preservação)
Missão ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Definição de Missão da Empresa Ex: p/ uma empresa agrícola?
Exemplos de filosofias organizacionais
Objetivos ,[object Object],[object Object],Determinação de objetivos da empresa 2. “produtos de escrita em geral” (passou a vender outros tipos de canetas mais sofisticadas)   3. “a venda de produtos de alta qualidade e baixo custo que possam ser vendidos pelos mesmos canais que nossas conhecidas canetas (isqueiros, barbeadores, corretores...)  Ex: Canetas BIC (objetivos)
Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Determinação de objetivos Ex: de Hierarquia de objetivos  Regra: os objetivos globais impõem-se aos objetivos mais específicos
Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Peter Drucker (téorico neoclássico) define 08 áreas na empresa “apelando” por objetivos:   Objetivos departamentais e operacionais
Avaliando o ambiente ,[object Object],“ Caso da Enciclopédia Britânica”
Fatores que influenciam a formulação de estratégias Consumidores alvo Órgãos  Reguladores Concorrentes Públicos Fornecedo- res Análise  Ambiental Planejamento estratégico Implementação de estratégias Controle e monitoração  Preço Produto Praça Promoção Ambiente econômico /demográfico Ambiente político- legal Ambiente sócio- cultural Ambiente tecnológico e natural (Adaptado de: Kotler-Princípios de marketing)
FATORES QUE COMPÕEM O MACROAMBIENTE Ambiente Internacional Os acontecimentos-chaves recentes incluem a unificação européia, a ascensão da orla do pacífico, a formação de blocos econômicos (Mercosul, Alca). Científicos e  Tecnológicos Conhecimentos acumulados pelo ramo de negócio que influenciam a maneira de produzir. Políticos / Legais Padrões de organização do Estado. Contextos de normas legais que regulamentam comportamentos individuais e coletivos. Econômicos Política econômica; produto nacional bruto e per capita; distribuição de renda; inflação; níveis de emprego; etc. Culturais/Sociais Tradições culturais, valores, ideologias, pressões sociais, mitos, etc. Demográficos Densidade e crescimento demográfico, segmentação geográfica, etária, étnica, etc. Ecológicos Ambiente natural que circunda a organização.
FATORES QUE COMPÕEM O  MICROAMBIENTE Consumidores Usuários dos produtos e serviços da organização . Fornecedores Supridores de recursos: capital, mão de obra, materiais, equipamentos, serviços, informações, etc. Concorrentes Produzem bens ou serviços seme-lhantes, visando os mesmos con-sumidores; competem pelos mesmos recursos. Regulamentadores Entidades que impõem restrições à organização: governo, meios de comunicação, sindicatos, ONG’s, etc.
Algumas ferramentas para criar estratégia   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SWOT Formato das análises FF/OA Oportunidades   Pontos Fortes Especular possibilidades de penetração em novos merca- dos em função do desenvolvi-mento de novas tecnologias  Aspectos que diferenciam a empresa da concorrência. (imagem de seriedade, solidez financeira, responsabil. social) Ameaças Pontos Fracos Levantar através de uma análi-se criteriosa os possíveis pro-blemas ou ameaças em função do desenvolvimento de novos hábitos de consumo e da T.I. Aqueles pontos que merecem atenção por estar fragilizando a Administração (política am- biental, atendimento à clientes, prazos de entrega, etc)
SWOT Oportunidades (externas) Forças (internas) Mudanças demográficas, políticas, sociais e econômicas. Mudanças na legislação. Novas tecnologias. Abertura de mercados estrangeiros: Mercosul, Alca. Concorrentes com dificuldades. Produtos substitutos. Parcerias com distribuidores e fornecedores. Criatividade da equipe. Velocidade na tomada de decisão. Recursos financeiros abundantes. Marca reconhecida. Domínio da tecnologia. Reconhecimento no mercado, boa imagem. Logística e distribuição eficientes. Ameaças (externas)  Fraquezas (internas) Alteração nos gastos e hábitos dos clientes. Novas tecnologias. Mudanças demográficas, políticas, sociais, econômicas. Declínio do produto, ciclo de vida. Globalização dos mercados com novos concorrentes. Produtos substitutos. Novas parcerias entre concorrentes. Custos elevados Administração centralizada e lenta. Inexistência de planejamento estratégico. Falta de flexibilidade. Prazos de entrega longos. Preços altos. Qualidade dos produtos que deixa a desejar.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO O diagnóstico resultante dessas análises permite uma escolha consciente entre as alternativas estratégicas seguintes: Predominância de Oportunidades Predominância de Ameaças Predominância de Potencialidades Predominância de Vulnerabilidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Análise  do Ambiente Externo Análise do Ambiente Interno Diagnóstico Estratégico (postura estratégica)
Matriz  (crescimento/participação)  BCG A MATRIZ BCG (criada pelo Boston Consulting Group) PERMITE ADMINISTRAR MELHOR O NEGÓCIO COMO UM TODO, POR MEIO  DA PADRONIZAÇÃO E DA VISUALIZAÇÃO GRÁFICA das UEN’s. CRESCIMENTO DO RAMO DE NEGÓCIOS  + TAXA DE CRESCIMENTO DE MERCADO = POTENCIAL DE MERCADO + PARCELA DE MERCADO RELATIVA   DA EMPRESA  :  POSIÇÃO DA EMPRESA (  POR PRODUTO/SERVIÇO/UEN’s ) NO MERCADO. É UMA FERRAMENTA PARA ANALISAR O PORTFÓLIO DE NEGÓCIOS (produto e/ou serviço ou unidade estratégica de negócio)
[object Object],[object Object],Matriz  (crescimento/participação)  BCG Baseado em duas ferramentas ou técnicas
Matriz  (crescimento/participação)  BCG Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado  Fluxo de caixa + ou - modesto (boas vendas/alto custo - uso) Vendas altas sem necessidade de investimentos pelo baixo crescimento = $$$ Geração de caixa baixa ou negativa  Geração de caixa baixo e alto uso (ATC)= fluxo negativo 1,0 Baixa  Alta Alta Baixa ALTA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO COM ALTA TAXA DE CRESCIMENTO  BAIXA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO COM ALTA TAXA DE CRESCIMENTO BAIXA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO C/ BAIXA TAXA DE CRESCIMENTO  LÍDER CONSOLIDADO EM UM MERCADO ESTABILIZADO C/ BAIXO CRESCIMENTO Por produto / serviço / UEN’s 10% GERAÇÃO DE CAIXA USO DE CAIXA
Matriz  (crescimento/participação)  BCG estrela criança problema cão vaca leiteira ? I C M D ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Crescimento de mercado Baixo Alto Alta Baixa 10% Participação relativa de mercado
Estrela (manter) Criança Problema (construir) Vaca Leiteira (colher) Abacaxi (desinvestir) Crescimento de vendas no mercado baixa alta alta baixa Parcela relativa ao Mercado (geração de caixa) Matriz BCG (Boston Consulting Group)
Matriz  (crescimento/participação)  BCG Exemplo de construção Cálculo da participação do mercado 2IIr=C II = 3,1416 2r=C/II=D
Matriz  (crescimento/participação)  BCG estrela criança problema cachorro Vaca leiteira ? I C M D S 1,0 1,67 0,60 0,20 M O 20 10 0 Fontes: Gestão de Marketing - FGV EAESP Saraiva Administração de Marketing - Kotler Estratégia Competitiva - Porter Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado
Matriz  (crescimento/participação)  BCG estrela criança problema vaca leiteira ? I C M D S 1,0 1,67 0,60 0,20 M O 20 10 00 Fontes: Gestão de Marketing - FGV EAESP Saraiva Administração de Marketing - Kotler Estratégia Competitiva - Porter Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado  cão 05 ALTA BAIXA GERAÇÃO DE CAIXA USO DE  CAIXA   BAIXO ALTO
As cinco forças-  Estratégia Competitiva (Porter) ,[object Object],[object Object],[object Object],Importante: nada disto é permanente
Avaliação da posição competitiva ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cadeia de Valor de M. Porter Competitiva Vantagem Atividades Primárias Atividades de Apoio Coordenação Administrativa e Serviços de Apoio Administração de Recursos Humanos Desenvolvimento Tecnológico Obtenção de Recursos Logística Interna Operações Logística Externa Marketing e Vendas Atendimento ao Cliente
As cinco forças  (Porter) Entrantes potenciais Compradores Fornecedores Substitutos Ameaça de novos entrantes Poder de negociação dos fornecedores Poder de negociação dos clientes Ameaça de novos serviços e produtos Concorrentes no ramo (importância das barreiras)
Três estratégias genéricas  (Porter) Unicidade observada pelo cliente Posição de baixo custo No âmbito de  toda a indústria Apenas um  Segmento  Particular VANTAGEM ESTRATÉGICA ALVO ESTRATÉGICO Diferenciação Liderança pelo Custo Total Enfoque Michael Porter em Estratégia Competitiva
[object Object],Liderança de Custo Total ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Diferenciação
Enfoque ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estratégias Competitivas  Estratégias   Competitivas Implementáveis Forças Competitivas Atual Concorrência Novos Concorrentes Diferenciação Liderança em Custo Inovação Crescimento Aliança Outras Estratégias (aquisições, fusões...) Clientes Produtos Substitutos Fornecedores
Estratégias Competitivas Implementáveis  Liderança em Custo : tornar-se um produtor de bens e serviços de baixo custo. Implica em manter um esforço redobrado com vistas à contenção de gastos nos processos produtivos.  . Diferenciação : desenvolver maneiras para diferenciar produtos e serviços dos de seus concorrentes. Isso permite a empresa obter vantagens competitivas frente a seus oponentes em determinados segmentos ou nichos de mercado. Crescimento : expandir significativamente a capacidade da empresa para produzir bens e serviços, expansão para mercados mundiais, diversificação e novos produtos ou integração em produtos e serviços afins. Inovação : encontrar novas maneiras de fazer negócio. Isso envolve desenvolvi-mento de produtos e serviços ou o ingresso em novos mercados ou em nichos exclusivos. Alianças : estabelecer novos vínculos e alianças comerciais com clientes, fornecedores, concorrentes, consultores e outras empresas. Esse conceito pode incluir fusões, aquisições, “joint-ventures”, formas de  empresas virtuais e/ou outros arranjos comerciais.
Balanced Scorecard, conceito & prática Condutores de Performance - Olve, Roy e Wetter - 2001 OBJETIVOS  MEDIDAS  METAS  INICIATIVAS Para atingir nosso  ponto de vista, como sustentaremos nossa capacidade para mudar e melhorar? Para ser bem-sucedido financeiramente, como devemos nos mostrar para os nossos acionistas? PERSPECTIVA FINANCEIRA OBJETIVOS  MEDIDAS  METAS  INICIATIVAS PERSPECTIVA DO CLIENTE OBJETIVOS  MEDIDAS  METAS  INICIATIVAS Para cumprir nosso  ponto de vista, como sustentaremos nossa capacidade para mudar e melhorar? PERSPECTIVAS  DE PROCESSO INTERNO Para satisfazer nossos acionistas e clientes, em que processos de negócio devemos nos sobressair? OBJETIVOS  MEDIDAS  METAS  INICIATIVAS APRENDIZAGEM e  PERSPECTIVA DE CRESCIMENTO cartões com placares mantidos de maneira equilibrada
Balanced Scorecard, conceito & prática PERSPECTIVA DO CLIENTE OBJETIVOS  MEDIDAS  METAS  INICIATIVAS (estratégicos) Participação  de mercado De curto prazo: 22% (no ano) De longo prazo: 32% (até dez 05) Participação  de mercado Liderança  Regional Liderança  Nacional Plano de atividades Plano de atividades Exemplo
BSC: conclusão  ,[object Object],[object Object],Círculo virtuoso:  ESTRATÉGIA  CONTROLE  MEDIÇÃO  APRENDIZAGEM E VOLTA PARA A ESTRATÉGIA   Condutores de Performance - Olve, Roy e Wetter - 2001

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalMichel Moreira
 
Cultura organizacional
Cultura organizacionalCultura organizacional
Cultura organizacionalrubenm93
 
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01milkinha
 
Funções da Administração
Funções da AdministraçãoFunções da Administração
Funções da AdministraçãoDivino Fredson
 
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégias
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégiasTreinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégias
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégiasRicardo Silva Coqueiro
 
Slide planejamento estratégico
Slide planejamento estratégicoSlide planejamento estratégico
Slide planejamento estratégicoLarissa_cog
 
Gestão de Pessoas
Gestão de PessoasGestão de Pessoas
Gestão de PessoasLuis Cunha
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPaulo David
 
Teoria Contingencial
Teoria ContingencialTeoria Contingencial
Teoria Contingencialadmetz01
 
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Planejamento Estratégico, Tático e OperacionalPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Planejamento Estratégico, Tático e OperacionalEliseu Fortolan
 
Os tres pilares da liderança
Os tres pilares da liderançaOs tres pilares da liderança
Os tres pilares da liderançaPaulo Mendonça
 
Gestão por competência
Gestão por competênciaGestão por competência
Gestão por competênciaelimarmelo
 

Mais procurados (20)

Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
 
Por que o planejamento é importante?
Por que o planejamento é importante?Por que o planejamento é importante?
Por que o planejamento é importante?
 
Cultura organizacional
Cultura organizacionalCultura organizacional
Cultura organizacional
 
Analise de swot rodrigo lopes
Analise de swot   rodrigo lopesAnalise de swot   rodrigo lopes
Analise de swot rodrigo lopes
 
Gestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos ÁgeisGestão de Projetos Ágeis
Gestão de Projetos Ágeis
 
Analise SWOT
Analise SWOTAnalise SWOT
Analise SWOT
 
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
 
Funções da Administração
Funções da AdministraçãoFunções da Administração
Funções da Administração
 
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégias
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégiasTreinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégias
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégias
 
Teoria Neoclássica
Teoria NeoclássicaTeoria Neoclássica
Teoria Neoclássica
 
Treinamento Liderança - Embali
Treinamento Liderança - EmbaliTreinamento Liderança - Embali
Treinamento Liderança - Embali
 
Objetivos SMART
Objetivos SMARTObjetivos SMART
Objetivos SMART
 
Slide planejamento estratégico
Slide planejamento estratégicoSlide planejamento estratégico
Slide planejamento estratégico
 
Gestão de Pessoas
Gestão de PessoasGestão de Pessoas
Gestão de Pessoas
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
 
Desdobramento de metas
Desdobramento de metasDesdobramento de metas
Desdobramento de metas
 
Teoria Contingencial
Teoria ContingencialTeoria Contingencial
Teoria Contingencial
 
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Planejamento Estratégico, Tático e OperacionalPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
 
Os tres pilares da liderança
Os tres pilares da liderançaOs tres pilares da liderança
Os tres pilares da liderança
 
Gestão por competência
Gestão por competênciaGestão por competência
Gestão por competência
 

Destaque

Por que planejar é preciso?
Por que planejar é preciso? Por que planejar é preciso?
Por que planejar é preciso? Adriana Ferreira
 
POR QUE PLANEJAR
POR QUE PLANEJARPOR QUE PLANEJAR
POR QUE PLANEJAR2009lourdes
 
Planejamento estrategico, tático e operacional
Planejamento estrategico, tático e operacionalPlanejamento estrategico, tático e operacional
Planejamento estrategico, tático e operacionalPMY TECNOLOGIA LTDA
 
Planejamento Educacional
Planejamento EducacionalPlanejamento Educacional
Planejamento EducacionalSimone Lucas
 
Slides sobre planejamento
Slides sobre planejamentoSlides sobre planejamento
Slides sobre planejamentofamiliaestagio
 
Planejamento / Reflexão
Planejamento / ReflexãoPlanejamento / Reflexão
Planejamento / Reflexãocejad
 
Planejamento escolar
Planejamento escolarPlanejamento escolar
Planejamento escolarJoao Balbi
 
Slides Planejamento Estrategico 2
Slides Planejamento Estrategico 2Slides Planejamento Estrategico 2
Slides Planejamento Estrategico 2neodo
 
Aula 6 planejamento operacional
Aula 6   planejamento operacionalAula 6   planejamento operacional
Aula 6 planejamento operacionalMurilo Amorim
 
Planejamento Operacional
Planejamento OperacionalPlanejamento Operacional
Planejamento OperacionalDébora Prado
 
Fundamento de administração Organização
Fundamento de administração   OrganizaçãoFundamento de administração   Organização
Fundamento de administração OrganizaçãoPascoal Paes Mendes
 
Níveis de Planeamento
Níveis de PlaneamentoNíveis de Planeamento
Níveis de Planeamentotrmarques
 
Plano operacional para plano de negócios
Plano operacional para plano de negóciosPlano operacional para plano de negócios
Plano operacional para plano de negóciosGuilherme Carvalho
 

Destaque (20)

Por que planejar é preciso?
Por que planejar é preciso? Por que planejar é preciso?
Por que planejar é preciso?
 
POR QUE PLANEJAR
POR QUE PLANEJARPOR QUE PLANEJAR
POR QUE PLANEJAR
 
Por que precisamos planejar
Por que precisamos planejarPor que precisamos planejar
Por que precisamos planejar
 
Planejamento estrategico, tático e operacional
Planejamento estrategico, tático e operacionalPlanejamento estrategico, tático e operacional
Planejamento estrategico, tático e operacional
 
Planejamento Educacional
Planejamento EducacionalPlanejamento Educacional
Planejamento Educacional
 
Slides sobre planejamento
Slides sobre planejamentoSlides sobre planejamento
Slides sobre planejamento
 
Planejamento / Reflexão
Planejamento / ReflexãoPlanejamento / Reflexão
Planejamento / Reflexão
 
Planejamento Estrategico
Planejamento EstrategicoPlanejamento Estrategico
Planejamento Estrategico
 
Planejamento escolar
Planejamento escolarPlanejamento escolar
Planejamento escolar
 
Slides Planejamento Estrategico 2
Slides Planejamento Estrategico 2Slides Planejamento Estrategico 2
Slides Planejamento Estrategico 2
 
Aula 6 planejamento operacional
Aula 6   planejamento operacionalAula 6   planejamento operacional
Aula 6 planejamento operacional
 
3 tipos-de-planejamento
3 tipos-de-planejamento3 tipos-de-planejamento
3 tipos-de-planejamento
 
Porque planejar?
Porque planejar?Porque planejar?
Porque planejar?
 
Bic - Pesquisa
Bic - PesquisaBic - Pesquisa
Bic - Pesquisa
 
Planejamento Operacional
Planejamento OperacionalPlanejamento Operacional
Planejamento Operacional
 
Fundamento de administração Organização
Fundamento de administração   OrganizaçãoFundamento de administração   Organização
Fundamento de administração Organização
 
Planejamento estratégico full
Planejamento estratégico fullPlanejamento estratégico full
Planejamento estratégico full
 
Níveis de Planeamento
Níveis de PlaneamentoNíveis de Planeamento
Níveis de Planeamento
 
.Bic
.Bic.Bic
.Bic
 
Plano operacional para plano de negócios
Plano operacional para plano de negóciosPlano operacional para plano de negócios
Plano operacional para plano de negócios
 

Semelhante a Fundamentos Planejamento

Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoGerisval Pessoa
 
Planejamentoestratagico
Planejamentoestratagico Planejamentoestratagico
Planejamentoestratagico Vumi Heir
 
Metodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.pptMetodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.pptFlviaParente1
 
Planejamento Estratégico Mario Silvestri Filho
Planejamento Estratégico Mario Silvestri FilhoPlanejamento Estratégico Mario Silvestri Filho
Planejamento Estratégico Mario Silvestri FilhoMario Silvestri Filho
 
08 planejamento gestão
08 planejamento gestão08 planejamento gestão
08 planejamento gestãoandressa bonn
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 vakatiagomide
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 vakatiagomide
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 vakatiagomide
 
Palestra andré coutinho o ativista da estratégia
Palestra andré coutinho   o ativista da estratégiaPalestra andré coutinho   o ativista da estratégia
Palestra andré coutinho o ativista da estratégiaAndre Coutinho
 
Planejamento Estratégico atividades de apoio
Planejamento Estratégico atividades de apoioPlanejamento Estratégico atividades de apoio
Planejamento Estratégico atividades de apoioLidiaNorberta
 
Modelo de gestão 54o fona cv3
Modelo de gestão 54o fona cv3Modelo de gestão 54o fona cv3
Modelo de gestão 54o fona cv3fonacrj
 
1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicial1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicialseunoura
 
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.Lucas da Rocha
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoCamila Falcão
 

Semelhante a Fundamentos Planejamento (20)

Planejamento estratégico
Planejamento estratégicoPlanejamento estratégico
Planejamento estratégico
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
 
Planejamentoestratagico
Planejamentoestratagico Planejamentoestratagico
Planejamentoestratagico
 
Metodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.pptMetodologia apresentação PE.ppt
Metodologia apresentação PE.ppt
 
Gestão Estratégica
Gestão EstratégicaGestão Estratégica
Gestão Estratégica
 
Planejamento Estratégico Mario Silvestri Filho
Planejamento Estratégico Mario Silvestri FilhoPlanejamento Estratégico Mario Silvestri Filho
Planejamento Estratégico Mario Silvestri Filho
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
 
08 planejamento gestão
08 planejamento gestão08 planejamento gestão
08 planejamento gestão
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
 
Adm estrat aula 2 va
Adm estrat  aula 2 vaAdm estrat  aula 2 va
Adm estrat aula 2 va
 
Palestra andré coutinho o ativista da estratégia
Palestra andré coutinho   o ativista da estratégiaPalestra andré coutinho   o ativista da estratégia
Palestra andré coutinho o ativista da estratégia
 
Planejamento estratégico
Planejamento estratégicoPlanejamento estratégico
Planejamento estratégico
 
Planejamento Estratégico atividades de apoio
Planejamento Estratégico atividades de apoioPlanejamento Estratégico atividades de apoio
Planejamento Estratégico atividades de apoio
 
Aula 4 a importância do planejamento estratégico em unidades de
Aula 4 a importância do planejamento estratégico em unidades deAula 4 a importância do planejamento estratégico em unidades de
Aula 4 a importância do planejamento estratégico em unidades de
 
Modelo de gestão 54o fona cv3
Modelo de gestão 54o fona cv3Modelo de gestão 54o fona cv3
Modelo de gestão 54o fona cv3
 
1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicial1.2 estrategia empresarial material inicial
1.2 estrategia empresarial material inicial
 
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.Treinamento Estratégia - Esag Jr.
Treinamento Estratégia - Esag Jr.
 
Aula 03 Planejamento e Controle de Obras
Aula 03 Planejamento e Controle de ObrasAula 03 Planejamento e Controle de Obras
Aula 03 Planejamento e Controle de Obras
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
 

Mais de Dawison Calheiros

LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIA
LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIALICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIA
LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIADawison Calheiros
 
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...Dawison Calheiros
 
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015Dawison Calheiros
 
Dissertação dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...
Dissertação   dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...Dissertação   dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...
Dissertação dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...Dawison Calheiros
 
Indicadores estratégicos para a gestão empresarial
Indicadores estratégicos para a gestão empresarialIndicadores estratégicos para a gestão empresarial
Indicadores estratégicos para a gestão empresarialDawison Calheiros
 
Midia externa & midia indoor modelos e tipos
Midia externa & midia indoor   modelos e tiposMidia externa & midia indoor   modelos e tipos
Midia externa & midia indoor modelos e tiposDawison Calheiros
 
Slaid (romanticismo) espanhol
Slaid (romanticismo) espanholSlaid (romanticismo) espanhol
Slaid (romanticismo) espanholDawison Calheiros
 
Tecnologia educacional parte 1
Tecnologia educacional   parte 1Tecnologia educacional   parte 1
Tecnologia educacional parte 1Dawison Calheiros
 
Cenários futuros de uma sociedade participante
Cenários futuros de uma sociedade participanteCenários futuros de uma sociedade participante
Cenários futuros de uma sociedade participanteDawison Calheiros
 
Direito do consumidor by flex - atualizado
Direito do consumidor   by flex - atualizadoDireito do consumidor   by flex - atualizado
Direito do consumidor by flex - atualizadoDawison Calheiros
 
Midia externa modelos e tipos - 2011
Midia externa   modelos e tipos - 2011Midia externa   modelos e tipos - 2011
Midia externa modelos e tipos - 2011Dawison Calheiros
 
Planejamento de marketing by flex beta
Planejamento de marketing by flex   betaPlanejamento de marketing by flex   beta
Planejamento de marketing by flex betaDawison Calheiros
 
Desejos conteporâneos aula 1 - mercadológica 2
Desejos conteporâneos   aula 1 - mercadológica 2Desejos conteporâneos   aula 1 - mercadológica 2
Desejos conteporâneos aula 1 - mercadológica 2Dawison Calheiros
 
Aulas da pós políticas públicas completo
Aulas da pós   políticas públicas completoAulas da pós   políticas públicas completo
Aulas da pós políticas públicas completoDawison Calheiros
 
Trabalho segmentação culinária oriental
Trabalho segmentação   culinária orientalTrabalho segmentação   culinária oriental
Trabalho segmentação culinária orientalDawison Calheiros
 
Canais de distribuição full
Canais de distribuição   fullCanais de distribuição   full
Canais de distribuição fullDawison Calheiros
 

Mais de Dawison Calheiros (20)

LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIA
LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIALICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIA
LICITAÇÕES PARA EMPRESÁRIOS NA PANDEMIA
 
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...
LICITAÇÕES E OS BENEFÍCIOS PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS LEI 123/06 E LC ...
 
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
 
Dissertação dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...
Dissertação   dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...Dissertação   dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...
Dissertação dawson calheiros - utilização das tecnologias da informação e c...
 
Indicadores estratégicos para a gestão empresarial
Indicadores estratégicos para a gestão empresarialIndicadores estratégicos para a gestão empresarial
Indicadores estratégicos para a gestão empresarial
 
Midia externa & midia indoor modelos e tipos
Midia externa & midia indoor   modelos e tiposMidia externa & midia indoor   modelos e tipos
Midia externa & midia indoor modelos e tipos
 
Slaid (romanticismo) espanhol
Slaid (romanticismo) espanholSlaid (romanticismo) espanhol
Slaid (romanticismo) espanhol
 
Tecnologia educacional parte 1
Tecnologia educacional   parte 1Tecnologia educacional   parte 1
Tecnologia educacional parte 1
 
Tv led lg
Tv led lgTv led lg
Tv led lg
 
Cenários futuros de uma sociedade participante
Cenários futuros de uma sociedade participanteCenários futuros de uma sociedade participante
Cenários futuros de uma sociedade participante
 
Direito do consumidor by flex - atualizado
Direito do consumidor   by flex - atualizadoDireito do consumidor   by flex - atualizado
Direito do consumidor by flex - atualizado
 
Apresentação cd blog
Apresentação cd  blogApresentação cd  blog
Apresentação cd blog
 
Marketing direto by flex
Marketing direto   by flexMarketing direto   by flex
Marketing direto by flex
 
Midia externa modelos e tipos - 2011
Midia externa   modelos e tipos - 2011Midia externa   modelos e tipos - 2011
Midia externa modelos e tipos - 2011
 
Fuzil imbel ia2 556 e 762mm
Fuzil imbel ia2 556 e 762mmFuzil imbel ia2 556 e 762mm
Fuzil imbel ia2 556 e 762mm
 
Planejamento de marketing by flex beta
Planejamento de marketing by flex   betaPlanejamento de marketing by flex   beta
Planejamento de marketing by flex beta
 
Desejos conteporâneos aula 1 - mercadológica 2
Desejos conteporâneos   aula 1 - mercadológica 2Desejos conteporâneos   aula 1 - mercadológica 2
Desejos conteporâneos aula 1 - mercadológica 2
 
Aulas da pós políticas públicas completo
Aulas da pós   políticas públicas completoAulas da pós   políticas públicas completo
Aulas da pós políticas públicas completo
 
Trabalho segmentação culinária oriental
Trabalho segmentação   culinária orientalTrabalho segmentação   culinária oriental
Trabalho segmentação culinária oriental
 
Canais de distribuição full
Canais de distribuição   fullCanais de distribuição   full
Canais de distribuição full
 

Último

Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos Animais
Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos AnimaisNós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos Animais
Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos AnimaisIlda Bicacro
 
Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número Mary Alvarenga
 
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande""Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"Ilda Bicacro
 
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã""Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"Ilda Bicacro
 
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livro
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livroMeu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livro
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livroBrenda Fritz
 
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSS
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSSFormação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSS
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSSPedroMatos469278
 
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdf
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdfAparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdf
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdfAbdLuxemBourg
 
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...LuizHenriquedeAlmeid6
 
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdf
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdfHistoria-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdf
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdfandreaLisboa7
 
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilPower Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilMariaHelena293800
 
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdf
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdfSistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdf
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdfAntonio Barros
 
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PE
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PEEdital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PE
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PEblogdoelvis
 
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptx
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptxEBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptx
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptxIlda Bicacro
 
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdfLindinhaSilva1
 
livro para educação infantil conceitos sensorial
livro para educação infantil conceitos sensoriallivro para educação infantil conceitos sensorial
livro para educação infantil conceitos sensorialNeuroppIsnayaLciaMar
 
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHAS
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHASMARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHAS
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHASyan1305goncalves
 
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdfaulasgege
 
bem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animalbem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animalcarlamgalves5
 
Testes de avaliação português 6º ano .pdf
Testes de avaliação português 6º ano .pdfTestes de avaliação português 6º ano .pdf
Testes de avaliação português 6º ano .pdfCsarBaltazar1
 

Último (20)

Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos Animais
Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos AnimaisNós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos Animais
Nós Propomos! Canil/Gatil na Sertã - Amigos dos Animais
 
Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número
 
Enunciado_da_Avaliacao_1__Direito_e_Legislacao_Social_(IL60174).pdf
Enunciado_da_Avaliacao_1__Direito_e_Legislacao_Social_(IL60174).pdfEnunciado_da_Avaliacao_1__Direito_e_Legislacao_Social_(IL60174).pdf
Enunciado_da_Avaliacao_1__Direito_e_Legislacao_Social_(IL60174).pdf
 
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande""Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
 
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã""Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"
"Nós Propomos! Mobilidade sustentável na Sertã"
 
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livro
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livroMeu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livro
Meu corpo - Ruth Rocha e Anna Flora livro
 
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSS
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSSFormação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSS
Formação T.2 do Modulo I da Formação HTML & CSS
 
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdf
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdfAparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdf
Aparatologia na estética - Cavitação, radiofrequência e lipolaser.pdf
 
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...
Slides Lição 8, Betel, Ordenança para confessar os pecados e perdoar as ofens...
 
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdf
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdfHistoria-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdf
Historia-em-cartaz-Lucas-o-menino-que-aprendeu-a-comer-saudavel- (1).pdf
 
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilPower Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
 
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdf
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdfSistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdf
Sistema de Acompanhamento - Diário Online 2021.pdf
 
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PE
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PEEdital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PE
Edital do processo seletivo para contratação de agentes de saúde em Floresta, PE
 
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptx
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptxEBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptx
EBPAL_Serta_Caminhos do Lixo final 9ºD (1).pptx
 
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf
4 ano atividade fonema e letra 08.03-1.pdf
 
livro para educação infantil conceitos sensorial
livro para educação infantil conceitos sensoriallivro para educação infantil conceitos sensorial
livro para educação infantil conceitos sensorial
 
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHAS
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHASMARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHAS
MARCHA HUMANA. UM ESTUDO SOBRE AS MARCHAS
 
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf
1. Aula de sociologia - 1º Ano - Émile Durkheim.pdf
 
bem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animalbem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animal
 
Testes de avaliação português 6º ano .pdf
Testes de avaliação português 6º ano .pdfTestes de avaliação português 6º ano .pdf
Testes de avaliação português 6º ano .pdf
 

Fundamentos Planejamento

  • 1.  
  • 2. Planejamento = ação inteligente Tempo Recursos + Esforço em Organiz. Controle Mas ... o planejamento é caro, consome tempo e requer a atenção e o compromisso de pessoas que são essenciais para a solução dos problemas do dia a dia da firma.
  • 3. Abrangência do Planejamento 03 Níveis : Estratégico, Tático e Operacional Características do Planejamento Estratégico - é o planejamento mais amplo e abrangente: 1. Voltado para o longo prazo 2. Envolve a totalidade da Organização 3. É definido pela cúpula 4. É voltado p/ a eficácia da Organiz.
  • 4. Abrangência do Planejamento 03 Níveis: Estratégico, Tático e Operacional Características Planejamento Tático : é o planeja-mento feito no nível gerencial ou departamental 1. Voltado para o médio prazo 2. Envolve cada departamento ou gerência 3. É definido no nível intermediário (gerencial) 4. É voltado p/ a integração das atividades
  • 5. Abrangência do Planejamento 03 Níveis: Estratégico, Tático e Operacional Características do Planejamento Operacional : é o planejamento que se refere a cada atividade ou tarefa 1. Voltado para o curto prazo 2. Envolve cada tarefa, cada atividade 3. É definido no nível operacional 4. É voltado p/ a eficiência na execução
  • 7. Níveis de Planejamento Controles Institucional (Estratégico) Objetivos Políticas Planos Estratégicos Intermediário (Tático) Normas e Procedi- mentos Planos Táticos Planos Departa-mentais Operacional Regras e Regula- mentos Planos Operacionais Planeja-mento das operações (tarefas) Níveis
  • 8.
  • 9. Decisões estratégicas, táticas e operacionais Estratégico Tático Operacional Superior Intermediário Inferior Superior Intermediário Inferior Operacional Tático Estratégico FORMA CLÁSSICA (reproduz a hierarquia organizacional) FORMA RETANGULAR (adequação à visão hierárquica) FORMA CONCENTRADA (elimina a visão hierárquica) Paulo Motta in A Ciência e a Arte de ser Dirigente Estratégico Tático Operacional Não-estruturadas Semi-estruturadas Estruturadas
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Bases do Planejamento e da Gestão Estratégica Visão, Missão, Obje-tivos da Empresa Análise ambiental Análise organizacional Oportunidades, ameaças, restrições, coações e contingências Pontos fortes e pontos fracos, recursos disponíveis, capacidades e habilidades Formulação de Estratégias O que há no ambiente? O que temos na empresa? O que fazer? Como compatibilizar todas as variáveis envolvidas? Onde queremos chegar?
  • 16. Componentes do Planejamento Missão e Objetivos Análise Ambiental Oportunidades Ameaças Restrições Coações Contingências Análise Organizacional Pontos fortes e fracos Recursos disponíveis Capacidades Habilidades Formulação de Alternativas Estratégicas
  • 17. Processo Básico Missão e Objetivos Análise Externa - Oportunidades e Ameaças Análise Interna - Forças e Fraquezas Formulação/ Seleção da Estratégia Apropriada Implementação de Estratégias Planejamento e Gestão Estratégica Modelo Básico de Planejamento
  • 18.
  • 19.
  • 20. Participação & envolvimento Nenhum dirigente, participante, analista ou área é capaz de dominar sozinho todas as etapas do planejamento ou conhecer todas as informações importantes para ele. Uma liderança forte precisa assumir o papel de coordenar todo o processo do planejamento estratégico, iniciando com a criação de um ambiente de diálogo franco, criativo e construtivo.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Por que o óbvio acontece? “ Endividada, Polaroid pede concordata Afetada pelas novas tecnologias, acumula US$ 1 bi em dívidas” “ ...a concordata não é algo tão ruim, a esta altura dos acontecimentos. Acho que ela tem condições de ser uma empresa menor e eficiente, observou Robert Renck, que possui ações dela.” (Jornal O Globo, 13 de outubro de 2001) Julho/1997 = US$ 60.31 Out./2001 = US$ 0.28 Óbvios indicativos de direção?
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28. Exemplos de filosofias organizacionais
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Fatores que influenciam a formulação de estratégias Consumidores alvo Órgãos Reguladores Concorrentes Públicos Fornecedo- res Análise Ambiental Planejamento estratégico Implementação de estratégias Controle e monitoração Preço Produto Praça Promoção Ambiente econômico /demográfico Ambiente político- legal Ambiente sócio- cultural Ambiente tecnológico e natural (Adaptado de: Kotler-Princípios de marketing)
  • 34. FATORES QUE COMPÕEM O MACROAMBIENTE Ambiente Internacional Os acontecimentos-chaves recentes incluem a unificação européia, a ascensão da orla do pacífico, a formação de blocos econômicos (Mercosul, Alca). Científicos e Tecnológicos Conhecimentos acumulados pelo ramo de negócio que influenciam a maneira de produzir. Políticos / Legais Padrões de organização do Estado. Contextos de normas legais que regulamentam comportamentos individuais e coletivos. Econômicos Política econômica; produto nacional bruto e per capita; distribuição de renda; inflação; níveis de emprego; etc. Culturais/Sociais Tradições culturais, valores, ideologias, pressões sociais, mitos, etc. Demográficos Densidade e crescimento demográfico, segmentação geográfica, etária, étnica, etc. Ecológicos Ambiente natural que circunda a organização.
  • 35. FATORES QUE COMPÕEM O MICROAMBIENTE Consumidores Usuários dos produtos e serviços da organização . Fornecedores Supridores de recursos: capital, mão de obra, materiais, equipamentos, serviços, informações, etc. Concorrentes Produzem bens ou serviços seme-lhantes, visando os mesmos con-sumidores; competem pelos mesmos recursos. Regulamentadores Entidades que impõem restrições à organização: governo, meios de comunicação, sindicatos, ONG’s, etc.
  • 36.
  • 37. SWOT Formato das análises FF/OA Oportunidades Pontos Fortes Especular possibilidades de penetração em novos merca- dos em função do desenvolvi-mento de novas tecnologias Aspectos que diferenciam a empresa da concorrência. (imagem de seriedade, solidez financeira, responsabil. social) Ameaças Pontos Fracos Levantar através de uma análi-se criteriosa os possíveis pro-blemas ou ameaças em função do desenvolvimento de novos hábitos de consumo e da T.I. Aqueles pontos que merecem atenção por estar fragilizando a Administração (política am- biental, atendimento à clientes, prazos de entrega, etc)
  • 38. SWOT Oportunidades (externas) Forças (internas) Mudanças demográficas, políticas, sociais e econômicas. Mudanças na legislação. Novas tecnologias. Abertura de mercados estrangeiros: Mercosul, Alca. Concorrentes com dificuldades. Produtos substitutos. Parcerias com distribuidores e fornecedores. Criatividade da equipe. Velocidade na tomada de decisão. Recursos financeiros abundantes. Marca reconhecida. Domínio da tecnologia. Reconhecimento no mercado, boa imagem. Logística e distribuição eficientes. Ameaças (externas) Fraquezas (internas) Alteração nos gastos e hábitos dos clientes. Novas tecnologias. Mudanças demográficas, políticas, sociais, econômicas. Declínio do produto, ciclo de vida. Globalização dos mercados com novos concorrentes. Produtos substitutos. Novas parcerias entre concorrentes. Custos elevados Administração centralizada e lenta. Inexistência de planejamento estratégico. Falta de flexibilidade. Prazos de entrega longos. Preços altos. Qualidade dos produtos que deixa a desejar.
  • 39.
  • 40. Matriz (crescimento/participação) BCG A MATRIZ BCG (criada pelo Boston Consulting Group) PERMITE ADMINISTRAR MELHOR O NEGÓCIO COMO UM TODO, POR MEIO DA PADRONIZAÇÃO E DA VISUALIZAÇÃO GRÁFICA das UEN’s. CRESCIMENTO DO RAMO DE NEGÓCIOS + TAXA DE CRESCIMENTO DE MERCADO = POTENCIAL DE MERCADO + PARCELA DE MERCADO RELATIVA DA EMPRESA : POSIÇÃO DA EMPRESA ( POR PRODUTO/SERVIÇO/UEN’s ) NO MERCADO. É UMA FERRAMENTA PARA ANALISAR O PORTFÓLIO DE NEGÓCIOS (produto e/ou serviço ou unidade estratégica de negócio)
  • 41.
  • 42. Matriz (crescimento/participação) BCG Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado Fluxo de caixa + ou - modesto (boas vendas/alto custo - uso) Vendas altas sem necessidade de investimentos pelo baixo crescimento = $$$ Geração de caixa baixa ou negativa Geração de caixa baixo e alto uso (ATC)= fluxo negativo 1,0 Baixa Alta Alta Baixa ALTA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO COM ALTA TAXA DE CRESCIMENTO BAIXA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO COM ALTA TAXA DE CRESCIMENTO BAIXA PARTICIPAÇÃO EM UM MERCADO C/ BAIXA TAXA DE CRESCIMENTO LÍDER CONSOLIDADO EM UM MERCADO ESTABILIZADO C/ BAIXO CRESCIMENTO Por produto / serviço / UEN’s 10% GERAÇÃO DE CAIXA USO DE CAIXA
  • 43.
  • 44. Estrela (manter) Criança Problema (construir) Vaca Leiteira (colher) Abacaxi (desinvestir) Crescimento de vendas no mercado baixa alta alta baixa Parcela relativa ao Mercado (geração de caixa) Matriz BCG (Boston Consulting Group)
  • 45. Matriz (crescimento/participação) BCG Exemplo de construção Cálculo da participação do mercado 2IIr=C II = 3,1416 2r=C/II=D
  • 46. Matriz (crescimento/participação) BCG estrela criança problema cachorro Vaca leiteira ? I C M D S 1,0 1,67 0,60 0,20 M O 20 10 0 Fontes: Gestão de Marketing - FGV EAESP Saraiva Administração de Marketing - Kotler Estratégia Competitiva - Porter Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado
  • 47. Matriz (crescimento/participação) BCG estrela criança problema vaca leiteira ? I C M D S 1,0 1,67 0,60 0,20 M O 20 10 00 Fontes: Gestão de Marketing - FGV EAESP Saraiva Administração de Marketing - Kotler Estratégia Competitiva - Porter Participação relativa de mercado Taxa de crescimento de mercado cão 05 ALTA BAIXA GERAÇÃO DE CAIXA USO DE CAIXA BAIXO ALTO
  • 48.
  • 49.
  • 50. Cadeia de Valor de M. Porter Competitiva Vantagem Atividades Primárias Atividades de Apoio Coordenação Administrativa e Serviços de Apoio Administração de Recursos Humanos Desenvolvimento Tecnológico Obtenção de Recursos Logística Interna Operações Logística Externa Marketing e Vendas Atendimento ao Cliente
  • 51. As cinco forças (Porter) Entrantes potenciais Compradores Fornecedores Substitutos Ameaça de novos entrantes Poder de negociação dos fornecedores Poder de negociação dos clientes Ameaça de novos serviços e produtos Concorrentes no ramo (importância das barreiras)
  • 52. Três estratégias genéricas (Porter) Unicidade observada pelo cliente Posição de baixo custo No âmbito de toda a indústria Apenas um Segmento Particular VANTAGEM ESTRATÉGICA ALVO ESTRATÉGICO Diferenciação Liderança pelo Custo Total Enfoque Michael Porter em Estratégia Competitiva
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. Estratégias Competitivas Estratégias Competitivas Implementáveis Forças Competitivas Atual Concorrência Novos Concorrentes Diferenciação Liderança em Custo Inovação Crescimento Aliança Outras Estratégias (aquisições, fusões...) Clientes Produtos Substitutos Fornecedores
  • 57. Estratégias Competitivas Implementáveis Liderança em Custo : tornar-se um produtor de bens e serviços de baixo custo. Implica em manter um esforço redobrado com vistas à contenção de gastos nos processos produtivos. . Diferenciação : desenvolver maneiras para diferenciar produtos e serviços dos de seus concorrentes. Isso permite a empresa obter vantagens competitivas frente a seus oponentes em determinados segmentos ou nichos de mercado. Crescimento : expandir significativamente a capacidade da empresa para produzir bens e serviços, expansão para mercados mundiais, diversificação e novos produtos ou integração em produtos e serviços afins. Inovação : encontrar novas maneiras de fazer negócio. Isso envolve desenvolvi-mento de produtos e serviços ou o ingresso em novos mercados ou em nichos exclusivos. Alianças : estabelecer novos vínculos e alianças comerciais com clientes, fornecedores, concorrentes, consultores e outras empresas. Esse conceito pode incluir fusões, aquisições, “joint-ventures”, formas de empresas virtuais e/ou outros arranjos comerciais.
  • 58. Balanced Scorecard, conceito & prática Condutores de Performance - Olve, Roy e Wetter - 2001 OBJETIVOS MEDIDAS METAS INICIATIVAS Para atingir nosso ponto de vista, como sustentaremos nossa capacidade para mudar e melhorar? Para ser bem-sucedido financeiramente, como devemos nos mostrar para os nossos acionistas? PERSPECTIVA FINANCEIRA OBJETIVOS MEDIDAS METAS INICIATIVAS PERSPECTIVA DO CLIENTE OBJETIVOS MEDIDAS METAS INICIATIVAS Para cumprir nosso ponto de vista, como sustentaremos nossa capacidade para mudar e melhorar? PERSPECTIVAS DE PROCESSO INTERNO Para satisfazer nossos acionistas e clientes, em que processos de negócio devemos nos sobressair? OBJETIVOS MEDIDAS METAS INICIATIVAS APRENDIZAGEM e PERSPECTIVA DE CRESCIMENTO cartões com placares mantidos de maneira equilibrada
  • 59. Balanced Scorecard, conceito & prática PERSPECTIVA DO CLIENTE OBJETIVOS MEDIDAS METAS INICIATIVAS (estratégicos) Participação de mercado De curto prazo: 22% (no ano) De longo prazo: 32% (até dez 05) Participação de mercado Liderança Regional Liderança Nacional Plano de atividades Plano de atividades Exemplo
  • 60.