1) A mudança organizacional pode ser planejada ou não planejada e visa sempre alcançar a eficiência ou eficácia da organização. 2) Existem vários tipos de mudança como mudança de primeira ordem, mudança de segunda ordem, mudança orgânica e mudança evolucionária ou revolucionária. 3) A resistência à mudança pode ocorrer devido à incerteza, percepções diferentes, intolerância e rejeição ao novo.
Material elaborado para a disciplina de Teoria do Desenvolvimento Organizacional da pós-graduação em Gestão de Pessoas da Faculdade Estácio de Sá - Vila Velha
Material elaborado para a disciplina de Teoria do Desenvolvimento Organizacional da pós-graduação em Gestão de Pessoas da Faculdade Estácio de Sá - Vila Velha
Aula de Pedagogia Organizacional preparada para alunas do curso de Graduação em Pedagogia, a fim de discutir a importância da Cultura Organizacional para o fortalecimento dos laços com a empresa.
Hoje em dia, o administrador precisa estar perfeitamente informado a respeito de forças e variáveis externas – como a globalização, competitividade, desenvolvimento tecnológico e da informação, a ética e a responsabilidade social. O sucesso de cada organização depende da sua capacidade de adequar-se continuamente a mudanças e transformações que ocorrem ao seu redor. Continue acompanhando esta série de artigos que propõem uma visão sobre diversos conceitos e ferramentas aplicáveis pelo administrador na execução de seu papel organizacional.
Aula de Pedagogia Organizacional preparada para alunas do curso de Graduação em Pedagogia, a fim de discutir a importância da Cultura Organizacional para o fortalecimento dos laços com a empresa.
Hoje em dia, o administrador precisa estar perfeitamente informado a respeito de forças e variáveis externas – como a globalização, competitividade, desenvolvimento tecnológico e da informação, a ética e a responsabilidade social. O sucesso de cada organização depende da sua capacidade de adequar-se continuamente a mudanças e transformações que ocorrem ao seu redor. Continue acompanhando esta série de artigos que propõem uma visão sobre diversos conceitos e ferramentas aplicáveis pelo administrador na execução de seu papel organizacional.
Nessa palestra apresentamos o novo guia do PMI: Managing Change in Organizations, um recurso para o gerenciamento eficaz de mudanças no gerenciamento de projetos e programas. Vamos debater o que é uma mudança, a importância do gerenciamento das mudanças, fatores que afetam as mudanças organizacionais e como gerenciá-los eficazmente. Além disso vamos listar as competências necessárias para gerenciar mudanças e o que cada um de nós deve fazer para garantir sua implantação bem sucedida.
Mudar faz parte da natureza de qualquer organismo, assim como das organizações. Se neste exato momento, você supõe que não esteja passando por algum tipo de transformação, tenha certeza de que o ambiente à sua volta está — e isso ocorre o tempo todo.
2. O que é?O que é?
• Qualquer alteração planejada ou não,
relacionada ao ambiente de trabalho ou a
organização num todo, visando sempre
alcançar a eficiência ou eficácia.
3.
4. Como mudar?Como mudar?
• Saiba o porque;
• Saiba o que;
• Saiba de onde partirá e onde pretende chegar;
• Saiba quem vai mudar;
• E o mais importante: MUDEMUDE
5. • A mudança organizacional é um processo que
se acontece naturalmente, pois, decorrem de
interferência nos seus ambientes, seja ele
interno ou externo.
• As mudanças sempre irão exigir
gerenciamento e organização, pois, tratam-
se de pessoas e processos.
6. Para quer mudar?Para quer mudar?
• A exigência do mercado é cada vez maior,
tornando a satisfação do cliente cada vez
mais difícil de se atingir. Acompanhar as
necessidades do mercado de trabalho é a
chave da mudança.
7. • Todo processo de mudança na empresa, é
um recomeço, não importa a área, ela terá
uma reestruturação profunda,
principalmente quando se passa por um
momento de acomodação dos
colaboradores.
8. Conceito sobre mudança organizacionalConceito sobre mudança organizacional
• “Qualquer transformação de natureza
estrutural, estratégica, cultural, tecnológica,
humana ou de outro componente, capaz de
gerar impacto em partes ou no conjunto da
organização”. (JR Woods – 2000)
9. • Motivação e clima organizacional andam juntos
e um afetará o outro caso não estejam
estabilizados positivamente, pois, além das
mudanças, as emoções e relações estão em
jogo.
10.
11. 1.1. Mudança PlanejadaMudança Planejada – É o tipo de mudança a
qual se traçam estratégias, metas, objetivos
e prazos, visando reformular os processos
de forma eficiente e eficaz.
Possui dois objetivos:Possui dois objetivos:
Capacitar a organização para as mudanças em seu
ambiente e mudar o comportamento de seus
colaboradores.
12. • Mudança de primeira ordemMudança de primeira ordem – É uma
mudança continua, lembra o kaizen. Tudo
esta bom, porém, pode se melhorar. São
sempre lentas e sutis! Consiste em mudanças
ou modificações com características
existente no sistema.
• Mudança de segunda ordemMudança de segunda ordem – É o tipo de
mudança radical e tende-se a transformar
toda a organização.
13. 2. Mudança orgânica2. Mudança orgânica – É aquela que acontece
inadvertidamente, ou seja, sem nenhum
planejamento ou gerenciamento.
14. • 3. Mudança evolucionária3. Mudança evolucionária – É quando a
mudança que entra em substituição pouco
muda e continua dentro dos limites das
expectativas e dos arranjos do status quo.
• 4. Mudança revolucionária4. Mudança revolucionária – Quando a
mudança contradiz todo o status quo, ou
seja, muda completamente todo o processo.
15. • 3. Mudança Sistemática -3. Mudança Sistemática - São feitas com
comparativos do que se deveria “ser” e do
que “é”. Eles estudam, avaliam e criticam o
modelo de mudança, recomendando
alterações caso seja necessário.
• 4. Incremental / Organizacional –4. Incremental / Organizacional – Envolve a
melhoria dos processos internos.
• 5 . Transformacional / Institucional –5 . Transformacional / Institucional – Envolve
a alteração dos objetivos e da natureza do
negócio.
16. • 6. Mudança contínua –6. Mudança contínua – São mudanças
pequenas, porém, acontecem
constantemente. Em algumas ocasiões elas
podem se acumular e gerar uma grande
mudança significativa.
• 7. Mudança episódica7. Mudança episódica – Ocorre quando se faz
necessário, ou seja, quando a organização sai
de seu atual equilíbrio. Acontece com
variação sazonal.
17. IncertezaIncerteza
Falta deFalta de
entendimento eentendimento e
confiançaconfiança
PercepçõesPercepções
diferentesdiferentes
Intolerância aIntolerância a
mudançamudança
Rejeição ao novoRejeição ao novo
CulturaCultura
InteressesInteresses
pessoaispessoais
RESISTENCIA ÀRESISTENCIA À
MUDANÇAMUDANÇA