O documento discute conceitos e modelos de coaching de vendas, incluindo: 1) Os papéis do coach e coachee no processo de coaching; 2) Modelos como GROW e os 7 passos para resolução de problemas; 3) Estilos de coaching como o mestre, ouvidor e apoiador.
Ferramentas Master Class de Coaching de Vendas de Alta Performance 1 e 2Ernesto Costa Santos
O documento descreve as ferramentas de um curso de coaching de vendas de alta performance, incluindo desenvolvimento pessoal e profissional, definição de metas, planejamento de ações, autoavaliação e acompanhamento de progresso. O instrutor apresenta ferramentas como análise SWOT, roda da vida e propósitos/motivos/visão para ajudar os alunos em seu desenvolvimento.
Vendas, Coaching e Negociação - Leyder Rodrigues IBC Coaching
O documento descreve o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), sua missão de oferecer formação em coaching de alta qualidade e reconhecimento internacional. O IBC fornece cursos de especialização em coaching, desenvolvimento de líderes, aplicação de coaching em pessoas e empresas e projetos de consultoria. O documento também apresenta o treinador Leyder Rodrigues Nunes e discute definições, estágios e ferramentas de vendas, coaching e negociação.
O documento fornece informações sobre um curso de coaching de vendas, incluindo:
1) Detalhes sobre o curso como data, horário, local, conteúdo e preço;
2) Breve biografia do instrutor com experiência em vendas, treinamento e coaching;
3) Explicação inicial sobre a técnica de rapporto e como ela é aplicada no coaching de vendas.
O documento discute temas relacionados à carreira como: a responsabilidade individual na gestão da própria carreira; os novos modelos de carreira que não estão mais atrelados a uma única organização; e a importância do planejamento e do desenvolvimento contínuo para navegar as oportunidades e ameaças do mercado de trabalho.
Ferramentas Master Class de Coaching de Vendas de Alta Performance 1 e 2Ernesto Costa Santos
O documento descreve as ferramentas de um curso de coaching de vendas de alta performance, incluindo desenvolvimento pessoal e profissional, definição de metas, planejamento de ações, autoavaliação e acompanhamento de progresso. O instrutor apresenta ferramentas como análise SWOT, roda da vida e propósitos/motivos/visão para ajudar os alunos em seu desenvolvimento.
Vendas, Coaching e Negociação - Leyder Rodrigues IBC Coaching
O documento descreve o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), sua missão de oferecer formação em coaching de alta qualidade e reconhecimento internacional. O IBC fornece cursos de especialização em coaching, desenvolvimento de líderes, aplicação de coaching em pessoas e empresas e projetos de consultoria. O documento também apresenta o treinador Leyder Rodrigues Nunes e discute definições, estágios e ferramentas de vendas, coaching e negociação.
O documento fornece informações sobre um curso de coaching de vendas, incluindo:
1) Detalhes sobre o curso como data, horário, local, conteúdo e preço;
2) Breve biografia do instrutor com experiência em vendas, treinamento e coaching;
3) Explicação inicial sobre a técnica de rapporto e como ela é aplicada no coaching de vendas.
O documento discute temas relacionados à carreira como: a responsabilidade individual na gestão da própria carreira; os novos modelos de carreira que não estão mais atrelados a uma única organização; e a importância do planejamento e do desenvolvimento contínuo para navegar as oportunidades e ameaças do mercado de trabalho.
Este documento apresenta os resumos de vários temas de palestras ministradas por uma palestrante, coach e consultora. Os temas incluem prosperidade, sucesso e qualidade de vida; conquistar objetivos; assertividade; desenvolvimento organizacional; liderança; motivação; desafios; vendas; coaching; e planejamento de carreira. Para cada tema é fornecido um breve resumo do problema, transformação e principais pontos do conteúdo programático. Informações biográficas da palestrante também são fornecidas
O documento discute a importância do relacionamento com os clientes para o sucesso de negócios. Ele apresenta as etapas de descoberta, integração, adesão e cliente-fã para manter os clientes e aumentar a retenção. Também mostra como uma academia conseguiu aumentar em 250% o número de clientes e 395% o faturamento focando no relacionamento de longo prazo.
O documento fornece dicas para aumentar as vendas usando técnicas de coaching com liderados. Ele recomenda definir metas de negócios e comportamentais, fazer reuniões periódicas para dar feedback e acompanhar o progresso, e descobrir os valores das pessoas para influenciar seus comportamentos.
As técnicas e abordagens dos nossos programas de coaching permitirão que sua estrutura de vendas tenha
acesso e aplique o que há de mais atual e eficiente em vendas. A missão desse processo é municiar sua equipe para vender mais e melhor com técnicas extraídas dos
melhores livros de vendas da atualidade e validadas pelas empresas de maior
destaque no mercado. Não fique para trás, conduza sua empresa para a era 4.0!
Coaching de Vendas é a união do Coaching e das Técnicas de Vendas. Conheça o Curso Online Coaching de Vendas Aumentar Suas Vendas. A metodologia de Coaching complementa as tecnicas de vendas com uma abordagem comportamental de sucesso.
O documento descreve um programa de coaching e planejamento pessoal para o desenvolvimento de novas competências visando a competitividade. O programa aborda temas como autoconhecimento, liderança, gestão de projetos e operações baseado nas melhores práticas internacionais.
O documento discute o coaching como ferramenta de gestão e desenvolvimento, destacando que investir em pessoas traz resultados concretos para as empresas e que o coaching estratégico pode levar a transformação organizacional e desenvolvimento de equipes.
O documento discute estratégias para que gerentes adotem uma abordagem de treinamento no local de trabalho, incluindo fornecer feedback frequente, alinhar objetivos de longo prazo dos funcionários com os da empresa, e dar autonomia para crescimento pessoal.
O documento discute estratégias para inovação, motivação de colaboradores e sustentabilidade em empresas. Aborda temas como quebra de paradigmas, cultura de inovação, gestão do conhecimento, liderança, trabalho em equipe e responsabilidade socioambiental.
O documento introduz o conceito de coaching, destacando que coaches ajudam clientes a alcançarem melhores resultados pessoais e profissionais por meio de escuta ativa, feedback e perguntas. Também apresenta os principais mercados e competências necessárias para a profissão de coach, além de ressaltar que coaching difere de terapia, consultoria e mentoria por se concentrar no futuro do cliente e em soluções internas.
Coaching Como Ferramenta de Liderança e Gestão de PessoasIBC Coaching
O documento discute o coaching como uma ferramenta de liderança e gestão de pessoas. Apresenta o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) como uma referência no desenvolvimento humano através de formação em coaching, desenvolvimento de lideranças e consultoria. Resume pesquisas sobre tendências em gestão de pessoas e recursos humanos, destacando a importância da gestão de talentos.
O documento discute as habilidades essenciais para o sucesso de uma carreira. Ele lista sete habilidades principais, colocando a habilidade interpessoal em primeiro lugar, seguida por liderança e trabalho em equipe. As habilidades técnicas específicas de uma função são consideradas menos importantes do que as competências comportamentais para relacionamentos, liderança e trabalho em equipe.
O documento discute sete passos para coaching eficaz de funcionários, incluindo identificar oportunidades de desenvolvimento, imaginar resultados desejados, estabelecer as atitudes corretas, fornecer recursos, praticar novas habilidades, reforçar o progresso e recompensar o desenvolvimento.
1) O documento fornece orientações para quem deseja se tornar um coach profissional, abordando tópicos como escolha da escola de formação, definição de nicho de atuação e preços.
2) É destacada a importância de definir claramente o público-alvo e seus problemas para oferecer valor, e recomenda-se iniciar cobrando parcialmente ou oferecendo programas gratuitos temporariamente.
3) O autor compartilha sua experiência para evitar erros comuns de quem inicia na área e ter sucess
O documento apresenta Mizuji Kajii como um coach especializado em trabalhar com empreendedores. Ele descreve o que é coaching, como pode ajudar empreendedores a alcançar objetivos, superar obstáculos e transformar sonhos em realidade, por meio de perguntas poderosas, feedback e estruturas de apoio. O coaching é apresentado como uma parceria focada em resultados que ajuda o cliente a se desenvolver e realizar seu potencial.
O documento discute os benefícios do coaching para alcançar alto desempenho. Ele apresenta a biografia da autora e descreve diferentes tipos de coaching, incluindo coaching executivo, de negócios e de vida. Além disso, explica como definir metas de forma efetiva e como o coaching pode ajudar as pessoas a se tornarem melhores.
1) O documento discute estratégias para coordenadores de academias melhorarem sua liderança e gestão;
2) Inclui tópicos como montar uma equipe, desenvolver os funcionários, realizar reuniões produtivas e medir resultados;
3) Também fornece dicas sobre como planejar a atuação como coordenador, motivar a liderança e desenvolver as pessoas sob sua responsabilidade.
O documento fornece uma introdução sobre o coaching, discutindo o que é coaching, sua história, tipos de coaching como coaching de carreira e executivo, e benefícios do coaching como adaptabilidade, liderança e autoconhecimento.
O documento descreve as etapas de um modelo de conversa coaching: 1) Estabelecer o foco, definindo objetivos e prioridades; 2) Descubrir possibilidades e alternativas de ação; 3) Planejar ações concretas com datas; 4) Identificar barreiras e recursos necessários; 5) Recapitular os próximos passos e estabelecer compromissos.
Você quer atingir suas metas, alcançar seus sonhos; conhece o que é coaching ...Siomara Marquetti
Coaching é uma metodologia científica que ajuda clientes a alcançarem suas metas, trabalhando em equipe com um coach para focar em planejamento, ação e melhoria contínua, potencializando pontos fortes e superando pensamentos limitadores, a fim de sair do estado atual e alcançar o estado desejado.
Como e por onde começar a ampliar suas ações de conquista e retenção de Clientes através do uso de Mìdias Sociais em seus esforços de CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes)
O documento apresenta os conceitos de marketing, atendimento e técnicas de venda. Discute as definições de marketing, suas funções e os 4Ps (produto, preço, praça e promoção). Também aborda as características dos serviços e do marketing de serviços, importante para o mercado financeiro.
Este documento apresenta os resumos de vários temas de palestras ministradas por uma palestrante, coach e consultora. Os temas incluem prosperidade, sucesso e qualidade de vida; conquistar objetivos; assertividade; desenvolvimento organizacional; liderança; motivação; desafios; vendas; coaching; e planejamento de carreira. Para cada tema é fornecido um breve resumo do problema, transformação e principais pontos do conteúdo programático. Informações biográficas da palestrante também são fornecidas
O documento discute a importância do relacionamento com os clientes para o sucesso de negócios. Ele apresenta as etapas de descoberta, integração, adesão e cliente-fã para manter os clientes e aumentar a retenção. Também mostra como uma academia conseguiu aumentar em 250% o número de clientes e 395% o faturamento focando no relacionamento de longo prazo.
O documento fornece dicas para aumentar as vendas usando técnicas de coaching com liderados. Ele recomenda definir metas de negócios e comportamentais, fazer reuniões periódicas para dar feedback e acompanhar o progresso, e descobrir os valores das pessoas para influenciar seus comportamentos.
As técnicas e abordagens dos nossos programas de coaching permitirão que sua estrutura de vendas tenha
acesso e aplique o que há de mais atual e eficiente em vendas. A missão desse processo é municiar sua equipe para vender mais e melhor com técnicas extraídas dos
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Coaching de Vendas é a união do Coaching e das Técnicas de Vendas. Conheça o Curso Online Coaching de Vendas Aumentar Suas Vendas. A metodologia de Coaching complementa as tecnicas de vendas com uma abordagem comportamental de sucesso.
O documento descreve um programa de coaching e planejamento pessoal para o desenvolvimento de novas competências visando a competitividade. O programa aborda temas como autoconhecimento, liderança, gestão de projetos e operações baseado nas melhores práticas internacionais.
O documento discute o coaching como ferramenta de gestão e desenvolvimento, destacando que investir em pessoas traz resultados concretos para as empresas e que o coaching estratégico pode levar a transformação organizacional e desenvolvimento de equipes.
O documento discute estratégias para que gerentes adotem uma abordagem de treinamento no local de trabalho, incluindo fornecer feedback frequente, alinhar objetivos de longo prazo dos funcionários com os da empresa, e dar autonomia para crescimento pessoal.
O documento discute estratégias para inovação, motivação de colaboradores e sustentabilidade em empresas. Aborda temas como quebra de paradigmas, cultura de inovação, gestão do conhecimento, liderança, trabalho em equipe e responsabilidade socioambiental.
O documento introduz o conceito de coaching, destacando que coaches ajudam clientes a alcançarem melhores resultados pessoais e profissionais por meio de escuta ativa, feedback e perguntas. Também apresenta os principais mercados e competências necessárias para a profissão de coach, além de ressaltar que coaching difere de terapia, consultoria e mentoria por se concentrar no futuro do cliente e em soluções internas.
Coaching Como Ferramenta de Liderança e Gestão de PessoasIBC Coaching
O documento discute o coaching como uma ferramenta de liderança e gestão de pessoas. Apresenta o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) como uma referência no desenvolvimento humano através de formação em coaching, desenvolvimento de lideranças e consultoria. Resume pesquisas sobre tendências em gestão de pessoas e recursos humanos, destacando a importância da gestão de talentos.
O documento discute as habilidades essenciais para o sucesso de uma carreira. Ele lista sete habilidades principais, colocando a habilidade interpessoal em primeiro lugar, seguida por liderança e trabalho em equipe. As habilidades técnicas específicas de uma função são consideradas menos importantes do que as competências comportamentais para relacionamentos, liderança e trabalho em equipe.
O documento discute sete passos para coaching eficaz de funcionários, incluindo identificar oportunidades de desenvolvimento, imaginar resultados desejados, estabelecer as atitudes corretas, fornecer recursos, praticar novas habilidades, reforçar o progresso e recompensar o desenvolvimento.
1) O documento fornece orientações para quem deseja se tornar um coach profissional, abordando tópicos como escolha da escola de formação, definição de nicho de atuação e preços.
2) É destacada a importância de definir claramente o público-alvo e seus problemas para oferecer valor, e recomenda-se iniciar cobrando parcialmente ou oferecendo programas gratuitos temporariamente.
3) O autor compartilha sua experiência para evitar erros comuns de quem inicia na área e ter sucess
O documento apresenta Mizuji Kajii como um coach especializado em trabalhar com empreendedores. Ele descreve o que é coaching, como pode ajudar empreendedores a alcançar objetivos, superar obstáculos e transformar sonhos em realidade, por meio de perguntas poderosas, feedback e estruturas de apoio. O coaching é apresentado como uma parceria focada em resultados que ajuda o cliente a se desenvolver e realizar seu potencial.
O documento discute os benefícios do coaching para alcançar alto desempenho. Ele apresenta a biografia da autora e descreve diferentes tipos de coaching, incluindo coaching executivo, de negócios e de vida. Além disso, explica como definir metas de forma efetiva e como o coaching pode ajudar as pessoas a se tornarem melhores.
1) O documento discute estratégias para coordenadores de academias melhorarem sua liderança e gestão;
2) Inclui tópicos como montar uma equipe, desenvolver os funcionários, realizar reuniões produtivas e medir resultados;
3) Também fornece dicas sobre como planejar a atuação como coordenador, motivar a liderança e desenvolver as pessoas sob sua responsabilidade.
O documento fornece uma introdução sobre o coaching, discutindo o que é coaching, sua história, tipos de coaching como coaching de carreira e executivo, e benefícios do coaching como adaptabilidade, liderança e autoconhecimento.
O documento descreve as etapas de um modelo de conversa coaching: 1) Estabelecer o foco, definindo objetivos e prioridades; 2) Descubrir possibilidades e alternativas de ação; 3) Planejar ações concretas com datas; 4) Identificar barreiras e recursos necessários; 5) Recapitular os próximos passos e estabelecer compromissos.
Você quer atingir suas metas, alcançar seus sonhos; conhece o que é coaching ...Siomara Marquetti
Coaching é uma metodologia científica que ajuda clientes a alcançarem suas metas, trabalhando em equipe com um coach para focar em planejamento, ação e melhoria contínua, potencializando pontos fortes e superando pensamentos limitadores, a fim de sair do estado atual e alcançar o estado desejado.
Como e por onde começar a ampliar suas ações de conquista e retenção de Clientes através do uso de Mìdias Sociais em seus esforços de CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes)
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Palestra "Técnicas de vendas sem mais do mesmo"Renato Gosling
RENATO GOSLING, O PALESTRANTE:
Compartilha conhecimento como professor de pós-graduação da Faculdade Impacta e em palestras, workshops e treinamentos já realizados para empresas como Tecnisa, Oracle, FIESC, Grupo Bel, D'Colchões, , Aster, UOL, entre outras.
É fundador e CEO da ProspectaInc, empresa que empodera pessoas para fazerem mais com menos em vendas e marketing, potencializando a eficiência das áreas comerciais e marketing de seus clientes.
Chega de fórmulas mágicas que prometem muito e entregam pouco! Nessa palestra, Renato Gosling apresenta a você método, casos práticos e ferramentas para você
VENDER MAIS...
...conhecendo a fundo o perfil do seu cliente baseado nos 4 comportamentos humanos
...desenvolvendo a abordagem adequada a cada fase da venda
...desconstruindo seu processo de vendas atual
...inovando na sua estratégia comercial
COM MENOS...
...objeções ao seu produto ou serviço
...resistências lógicas e psicológicas
Se você é um profissional de novos negócios, vendas ou marketing, se relaciona frequentemente com clientes e tem interesse no que há de mais inovador em metodologias e ferramentas de marketing digital e vendas, contrate/venha assistir essa palestra!
Objetivos
- Dar autonomia para quem quiser eficiência e resultado em prospecção e follow-up;
- Ajudar você a melhorar suas habilidades em relacionamento, follow-up e vendas com atitudes mais ousadas, inteligentes e criativas afim de construir relações comerciais duradouras e saudáveis;
- Fazer com que as pessoas acertem mais em follow-up baseado na experiência, técnicas e métodos da ProspectaInc,
- Fazer com que as pessoas gerem mais negócios através de um networking ideal e constante.
Conteúdo de projeto de consultoria vap! vendas de alta performanceErnesto Costa Santos
O documento apresenta uma metodologia de consultoria para vendas de alto desempenho chamada VAP! com 4 manuais. O Manual 1 discute segmentação de mercado e comportamento do consumidor. O Manual 2 fala sobre rentabilizar clientes, avaliar viabilidade econômica de projetos, elaborar planos de negócios e reduzir custos. O Manual 3 aborda tomada de decisão e inovação. O Manual 4 direciona o projeto VAP! com cronograma e reuniões.
O documento fornece diretrizes sobre vendas bem-sucedidas em 3 frases:
Aborde o cliente com empatia, entendendo suas necessidades emocionais. Foque na proposta de valor ao resolver problemas do cliente de forma inovadora. Execute um sólido pós-vendas para fidelizar clientes e fortalecer a marca.
O documento discute o planejamento de vendas, incluindo a compilação de dados, análise de fatores internos e externos, estabelecimento de objetivos e metas, determinação de atividades necessárias e criação de um cronograma. O planejamento de vendas é essencial para antecipar necessidades futuras, reduzir custos e melhorar a eficiência.
Eu gastei dezenas de horas elaborando esse material para você. Escrevi 400 técnicas de vendas, passei madrugadas cortando, filtrando, enxugando e reescrevendo até conseguir esta lista preciosa com meus 50 Segredos de Vendas.
Diversas empresas vem aumentando seus faturamentos e resultados, com a contribuição dos serviços que nós temos trabalhado, deixando as equipes mais comprometidas, felizes e produzindo mais e melhor!
Apresentamos mais detalhes sobre nossas Soluções em Marketing e Vendas em nosso Portfolio, que pode ser acessado online em http://www.imvce.com/portfolio
O documento discute comunicação eficaz em vendas, destacando a importância de se comunicar com clientes de acordo com seu canal de comunicação predominante: visual, auditivo, cinestésico ou digital. Oferece dicas sobre como identificar cada perfil e se comunicar de forma mais efetiva.
Slides da disciplina Administração de Vendas do curso de Pós-Graduação em Administração em Marketing da ISES/UVA, ministrada pelo professor Euler Nogueira (Slides Parte 2)
O documento discute a importância de se ter uma postura estratégica como vendedor, concentrando-se nos benefícios para o cliente ao invés de apenas oferecer produtos. Isso é ilustrado por uma história sobre um remador que se concentra apenas em seu trabalho versus um conselheiro que analisa a situação de forma mais abrangente, trazendo melhores resultados.
O documento apresenta uma palestra sobre vendas ministrada por Euler Nogueira. No início, ele discute a importância dos hábitos para o sucesso profissional e como estes podem ser trabalhados para se obter melhores resultados. Posteriormente, aborda tópicos como as características de um bom vendedor, os desafios atuais da profissão e a fórmula do sucesso em vendas proposta por Jeffrey Gitomer baseada em atitude, humor e ação.
10 dicas para organizar a agenda da equipe de vendas Agendor
O documento fornece dicas para organizar a agenda de compromissos dos vendedores, incluindo reunir a equipe diariamente para alinhar expectativas, parabenizar publicamente os melhores vendedores, estabelecer metas semanais e objetivas, utilizar CRM para controlar a agenda, e dar liberdade aos vendedores para trabalhar enquanto os responsabiliza pelas metas.
Este documento fornece um resumo sobre planejamento de vendas em 3 frases:
O texto discute a importância do planejamento de vendas para alcançar objetivos comerciais, definir métodos de ação e atribuir responsabilidades. Ele também destaca 4 fatores cruciais no planejamento: estabelecer objetivos, definir métodos, atribuir responsabilidades e realizar controle. Por fim, enfatiza o papel dos profissionais de vendas no processo de planejamento.
Slides de aula do treinamento Gestão Estratégica de Vendas, ministrado pelos Consultores Paulo Angelim e Euler Nogueira, na Bolsa de Valores - Regional Ceará.
Coaching e seus mitos - Apresentação do Coach Marcelo Cassales SaldanhaMarcelo Cassales
O documento discute os mitos em torno do coaching, explicando que embora seja uma ferramenta útil de desenvolvimento, requer uma metodologia estruturada e não pode ser usado para resolver todos os problemas ou substituir outras ações necessárias. O coaching tem como foco principal melhorar o desempenho profissional, não a terapia, e exige medição de resultados para comprovar sua efetividade.
Coaching é um processo individual de treinamento que surgiu nos EUA para ajudar pessoas a alcançarem objetivos profissionais e pessoais. Isso beneficia tanto indivíduos, que desenvolvem maior controle sobre suas vidas, como organizações, que obtêm melhores resultados com funcionários mais satisfeitos e produtivos. Mentoring é um processo semelhante onde uma pessoa mais experiente orienta e aconselha outra de forma sábia.
O coaching é um processo que visa elevar o desempenho individual e organizacional através de parcerias entre coach e cliente para identificar metas e soluções que promovam o desenvolvimento pessoal e profissional. O executive coaching aplica esse processo a executivos para aumentar sua performance e resultados para a organização.
O coaching é um processo que visa elevar o desempenho individual e organizacional através de parcerias entre coach e cliente para identificar objetivos e soluções de forma a promover mudanças. O executive coaching foca no desenvolvimento de lideranças para melhorar resultados dos negócios. Os benefícios incluem aumento da produtividade, retenção de executivos e redução de custos.
O documento discute os fundamentos e conceitos do coaching. Apresenta definições de coaching, sua história e evolução, principais termos, benefícios, quem procura coaching e áreas trabalhadas. Também introduz o modelo GROW, ferramenta utilizada para estruturar metas em sessões de coaching.
O documento discute os conceitos de coaching, treinamento e aconselhamento, e diferencia entre eles. Apresenta os tipos de coaching, como coaching de vida, negócios, executivo e de carreira, e descreve seus objetivos e destinatários.
O documento discute o mercado de coaching executivo, incluindo seu tamanho, demanda e retornos sobre investimento. Ele também aborda a preparação necessária para se tornar um coach executivo, como experiência relevante e formação específica em coaching. Finalmente, discute como o coaching pode ajudar executivos em transições de carreira.
Este artigo discute como identificar se o coaching é adequado e como escolher um bom coach. Explica que coaching não deve ser escolhido apenas por moda, mas sim para desenvolver competências específicas que ajudem a alcançar objetivos. Também destaca a importância de avaliações iniciais e conversas francas com o coach para identificar quais competências serão focadas, e que bons candidatos ao coaching lidam bem com desafios e transformam planos em realidade.
Esta apresentação é destinada a prover respostas para oerguntas comuns a respeito de serviços de coaching: o que é, como funciona, como contratar e como é o processo.
O Coaching Executivo é um processo individualizado de aprendizado que constrói a habilidade da pessoa em alcançar objetivos pessoais e profissionais.
Para mais informações, acesse: http://www.caliper.com.br/novo_site/solucoes_desc_1.php?cod=22&sub_id=95
O documento descreve uma formação em coaching, destacando seus benefícios para o desenvolvimento pessoal e profissional e a construção de uma carreira promissora. A formação ensina técnicas para auxiliar outros a alcançarem seus objetivos, melhorando resultados em áreas como produtividade, equilíbrio e redução de estresse. Pesquisas apontam que coaching melhora autoconhecimento, comunicação e qualidade de vida.
Palestra sobre coaching aos pós-graduandos do POSMEC, 04/set/2013Jonny Silva
O documento apresenta o processo de coaching como um método para acelerar resultados de forma rápida e eficaz. Ele discute a origem e termos do coaching, princípios fundamentais, metodologia aplicada, pilares, técnicas e uma típica sessão de coaching. Também propõe um projeto piloto com pós-graduandos para testar o método.
O documento descreve o processo de coaching, que utiliza conceitos científicos para promover a evolução e o crescimento dos clientes através da identificação de metas e valores. O coaching busca soluções transformadoras para melhorar a qualidade de vida dos clientes.
O documento discute o coaching como uma metodologia para potencializar resultados pessoais e profissionais, fornecendo ferramentas para que as pessoas alcancem seus objetivos de forma orientada para o futuro. O coaching é baseado em encontros regulares entre o coach e o cliente para identificar problemas, avaliar planos de ação e contornar obstáculos para alcançar os objetivos definidos de forma sustentável.
Este documento descreve um programa de treinamento em liderança baseado no coaching. O programa capacitará e certificará líderes no uso do coaching como estilo de liderança e filosofia de resultados. Participantes aprenderão habilidades de coaching para aplicação em diferentes áreas e adotarão uma abordagem de desenvolvimento contínuo.
Este documento descreve os serviços de uma empresa de desenvolvimento humano no Brasil, fornecendo coaching, treinamentos, avaliações e palestras. A empresa ajuda as pessoas e empresas a aumentar o desempenho por meio do aumento da consciência pessoal, do potencial dos talentos individuais e da criação de novos hábitos.
Este documento descreve os serviços de coaching oferecidos por Gi Isquierdo, incluindo coaching executivo, treinamentos, palestras e desenvolvimento de habilidades. O foco é no desenvolvimento humano através de métodos vivenciais para melhorar o desempenho, relacionamentos e qualidade de vida.
Apresentação E-Leader Consultoria e Treinamento em varejoEdson Moura
Empresa especializada em Consultoria, Treinamentos e Palestras, com foco na atitude e no comportamento.
Com consultores que fizeram carreira em empresas de destaque no mercado nacional.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.JosineiPeres
Esta apresentação visa elucidar os conceitos e a importância do lider coach na sociedade e nas organizações.
Esta tarefa e muito importante em momentos de crise e tb em criar um circulo virtuoso.
Espero que gostem e possa ser contributivo.
JOSINEI PERES
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[1] O documento discute as macrotendências globais até 2030, incluindo crescimento populacional e econômico, demanda por alimentos e energia, urbanização e envelhecimento populacional.
[2] As principais oportunidades para o Brasil estão no agronegócio e alimentos, energia renovável, cidades inteligentes, infraestrutura e indústria 4.0.
[3] No entanto, o Brasil precisa desenvolver mais tecnologias próprias para aproveitar essas oportunidades e reduzir a
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1) O documento descreve uma metodologia de gestão comercial de alta performance com sete níveis de competência, incluindo prospecção, programação, execução, ampliação de negócios, coleta e registro de informações e otimização de relacionamentos.
2) A metodologia propõe melhores práticas como incluir indicadores de desempenho, campanhas internas, treinamento da equipe, apoio da direção e mapeamento dos processos de interação com clientes.
3) Os sete níveis de competência incluem
O documento discute a metodologia dos 7 A's para negociação, que inclui etapas como análise do cenário, abordagem do problema, ambientação da interação, ampliação da relação, coleta e argumentação, acompanhamento dos acordos e busca do acordo. Também discute a importância de estabelecer um cenário negocial baseado em confiança, cooperação, conhecimento e continuidade para promover acordos benéficos para todas as partes.
Utilização de Agentes de Alta Performance na Multiplicação do ConhecimentoErnesto Costa Santos
Crescem os desafios das organizações para se manterem vivas e eficazes num cenário cada vez mais dinâmico e desafiador. Neste contexto, surge o Multiplicador do Conhecimento como catalisador da captura, disseminação e aperfeiçoamento do conhecimento de uma organização, atuando com alta performance na consecução dos seus objetivos.
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Melhoria nas Práticas de Vendas e Relacionamento com Clientes com Análise de ROIErnesto Costa Santos
[1] A metodologia propõe 8 etapas para implementação de CRM com apuração do ROI, incluindo avaliação de necessidades, mapeamento de processos, identificação de melhorias, determinação de indicadores e objetivos financeiros, cálculo de custos, análise do ROI e medição dos resultados.
[2] As etapas incluem levantar os processos de marketing, vendas, pós-venda e relacionamento; identificar oportunidades como simplificações e automação; e definir indicadores focados em aumento de receita,
O documento discute como empresas podem ampliar o grau de acessibilidade de seus clientes através de melhorias nos processos de relacionamento. Ele descreve as etapas de acesso, satisfação, repetição, lealdade e engajamento do cliente e sugere ações como melhorar a comunicação, atendimento e personalização para promover a fidelização.
Aborda de modo sistematizado os desafios que o novo Líder terá à frente ao ser contratado através de Hunting ou outro processo de recrutamento e seleção aplicável. Apresenta os guidelines para otimizar suas chances de sucesso perceptível aos Sponsors de sua contratação.
2. Clique para editar o título mestre
Coaching de Vendas de Alta Performance
1. Introdução e Fundamentos do Coaching –
As Regras do Jogo
2. Sessões de Coaching e Abordagens
3. Características e Benefícios Importantes
Quanto à Prática de Coaching
4. Modelos de Coaching
5. Tipos e Estilos de Coaching
6. Qualidade Assegurada em Coaching
Índice
3. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Caminho a Seguir como Coachee
1. Eu sinto o problema (dor, desafio);
2. Eu seleciono dados;
3. Eu acrescento significado;
4. Eu Assumo o controle;
5. Eu descrevo conclusões;
6. Eu as reforço e adoto crenças;
7. Eu ajo continuamente.
A Premissa das Inferências
4. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Caminho a Seguir como Coachee
Perceba a diferença entre uma abordagem
para a solução de problemas na qual
“empurram” você x abordagem Coaching, que
lhe “puxa”, motiva a agir!
Ações Requeridas -> Nova Atitudes ->Novo
Comportamento->Resultados Extraordinários
A Premissa das Inferências
5. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
Um dos modelos chamados “O Modelo
Grow“, foi desenvolvido por Sir John
Whitmore para o desenvolvimento de
habilidades de Coaching para gerentes.
Quais as Suas Metas? - Estabelecer
Metas
Onde Você Está? - Explorar a Realidade
O Que Você Pode Fazer ?- Gerar Opções
Modelos de Coaching - Modelo GROW
6. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Que Você Fará? - Ação Acordada
O neologismo Grow (objetivos,
realidade, opções, decisão) oferece
estrutura para sessões de Coaching
com Coachees mais experientes. /
Para Coachees menos experientes, o
processo pode ser demorado e
normalmente muito complexo.
Modelos de Coaching - Modelo GROW
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Modelo dos 7 Passos Para Resolução de Problemas
Segue a sequência dos 7 Passos para a resolução de problemas e as
respectivas questões de acompanhamento que o Coachee pode fazer a
si próprio a cada passo:
Passos Questões
1. Identificação do Problema Qual o Problema? E o Desafio?
2. Seleção da Meta O que eu quero alcançar?
Modelos de Coaching
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3. Geração de alternativas
4. Consideração das
consequências
5. Tomada de decisão
6. Implementação
7. Avaliação
Modelos de Coaching
Que posso fazer para alcançar meu
objetivo?
Quais os prós e contras?
O Que vou fazer?
Hora de fazer !
Que Planos e Estratégias
funcionaram e melhorias a adotar.
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Chefe (Tradicional) Coach
Fala muito Escuta bastante
Diz Solicita
Presume Explora
Procura controle Procura comprometimento
Dá ordens Indica desafios
Faz e se mantém distante Trabalha com e faz contato
Atribui culpa Assume a responsabilidade
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
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Equipe Comercial Tradicional Equipe Comercial Coaching
Hierárquica Descentralizada
Gestão de cima para baixo Colaboradores capacitados
Comando e Controle Colaborativa
Rígida e Inflexível Inovadores
Aprendizagem é sufocada Aprendizagem é encorajada
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
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Equipe Comercial
Tradicional
Aversão a riscos
Avaliação anual de
desempenho
Treinamento via cursos
Resistente à mudança
Perde os melhores
empregados
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
Equipe Comercial Coaching
Empreendedora
Avaliação de desempenho continuada
Formação através de Coaching
Responde rapidamente às mudanças
Atrai e mantém pessoas de qualidade
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1.Um líder Coach forma mais e melhor que o
comandante ou controlador;
2.Coaching potencializa a grandeza das pessoas, ao
invés de limitá-las como líderes;
3.Coaching é sobre a criação de futuros antes
impossíveis, ao invés do preenchimento de gaps de
competências nas lideranças;
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
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4.Coaching é sobre a criação de um
plano de jogo vencedor, ao invés de
meras declarações de missão doces e
irrelevantes;
5.O Coach é um agente de
transformação, não um fornecedor de
dicas técnicas ou transacionais;
6.Coaches se concentram no placar do
jogo da superação dos desafios de seu
coachee, ao invés de manterem um
compromisso de consultoria típico;
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
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7.Coaches magistrais inspiram as pessoas
a irem a resultados extraordinárias e, em
seguida, as levam adiante para as ações
que são necessárias. Isso cria um fluxo de
novas competências de liderança;
9.O Coach permite que você obtenha um
avanço incrível comparado ao que teria
com os métodos e ferramentas
tipicamente usados para treinar as
pessoas.
As Vantagens do Modelo de Liderança Coaching
15. Clique para editar o título mestre
Coaching de Vendas de Alta Performance
1. Introdução e Fundamentos do Coaching –
As Regras do Jogo
2. Sessões de Coaching e Abordagens
3. Características e Benefícios Importantes
Quanto à Prática de Coaching
4. Modelos de Coaching
5. Tipos e Estilos de Coaching
6. Qualidade Assegurada em Coaching
Índice
16. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
Coaching Formal Coaching Informal
Utilizado explicitamente Utilizado explicitamente ou não
Compromissos agendados Conversas normais do dia-a-dia
Programa com início e fim Processo em curso, um estilo de
gestão
Maior parte da conversa no Gerente pode alternar do modo
formato de Sessões de Coaching Coaching para outros estilos de
gestão
Coaching Formal x Informal
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Não há um caminho “perfeito” para o
Coach. Existem algumas habilidades
exigidas e alguns fundamentos a serem
seguidos.
Diferentes Profissionais, Líderes ou
Empreendedores, em situação diferente,
precisam de diferentes abordagens.
Estilos de Coaching
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A ideia de mudar os estilos pode parecer estranha
para alguns, mas justifica-se, dada a variedade de
experiências e atitudes do Coachee que poderão ser
encontradas durante as sessões de Coaching.
Para melhor exemplificação, vou mostrar-lhes 5
cenários e estilos diferentes:
O Mestre; O Ouvidor; O Paternal; O Apoiador; O
Condutor
Estilos de Coaching
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O Mestre: Este é um papel tradicional. Aqui, o
Coach é visto como alguém com experiência e
conhecimento os quais pode transmitir aos
colaboradores mais jovens ou menos experientes.
Por exemplo, um Coach com experiência em
gerenciamento de projetos pode ser escolhido
para orientar um novo gerente a quem foi
atribuído um grande projeto.
Estilos de Coaching
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O Paternal: No estilo Paternal, ou
Parental, o Coach torna-se uma figura de
autoridade e precisa direcionar o processo
de Coaching com mão firme. Nestes casos,
o Profissional, Líder ou Empreendedor
pode estar relutante em aceitar o
Coaching ou age com um pouco de
imaturidade e orientações rigorosas
precisam ser definidas.
Estilos de Coaching
21. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Ouvidor: Como o nome sugere, o foco deste estilo está principalmente na
escuta e o Coach teria quer agir como uma caixa de ressonância, um
conselheiro ou o que a situação exige. Muitas vezes, o Profissional, Líder ou
Empreendedor com problemas específicos vai precisar de um lugar seguro
para desabafar seus sentimentos ou para buscar a ajuda.
Estilos de Coaching
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O Apoiador: Esta é uma combinação de mestre e do
ouvinte. Neste estilo, o Profissional, Líder ou
Empreendedor tem uma ideia bastante clara do que
quer realizar, mas vacila em fazê-lo. Por exemplo,
alguém com um medo de falar em público; Um
Profissional, Líder ou Empreendedor à procura de
ajuda para lidar com um chefe que é um valentão; Um
gerente de meia idade tentando otimizar o fim de sua
carreira e garantir a aposentadoria.
Estilos de Coaching
23. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Condutor: O Coach neste estilo precisa demonstrar
que é muito firme, a fim de lidar com um problema
aparentemente bastante sério. O caso típico em que
esse estilo entra em jogo é quando o Coachee tem
uma percepção de fracasso pessoal crônica e, por
conta disso, está performando muito abaixo do seu
potencial.
Estilos de Coaching
24. Clique para editar o título mestre
Coaching de Vendas de Alta Performance
1. Introdução e Fundamentos do Coaching –
As Regras do Jogo
2. Sessões de Coaching e Abordagens
3. Características e Benefícios Importantes
Quanto à Prática de Coaching
4. Modelos de Coaching
5. Tipos e Estilos de Coaching
6. Qualidade Assegurada em Coaching
Índice
25. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
Existem alguns pontos chaves que
devem ser considerados para você
analisar a qualidade do Coaching:
1. Definir o que é um bom trabalho de
Coaching;
2. Incorporar sessões de feedback;
3. Medir o sucesso constantemente;
4. Realimentar todo este círculo.
Qualidade Assegurada no Coaching
26. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
Sobre esse ponto falamos bastante na sessão 3. Quero
agora enfatizar, neste tópico, um check list de quando o
Coaching não vai bem.
Barreiras ao Coaching eficaz:
1.Definir um desafio que não é realista para ser
alcançar;
2. Incompatibilidade entre o Coach e o Coachee;
3. Limites de responsabilidades pouco claros entre
ambos;
4. Ausência de apoio adequado da Liderança (Coach
interno, na empresa).
Como Definir o Que é Um Bom Coaching
27. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
• Coach e Coachee têm assumido suas
respectivas responsabilidades de
modo adequado?
• O Processo de Coaching tem foco nos
problemas e nos planos adequados?
• As sessões têm um nível de conversa/
interação adequadas?
Pontos Que Podem Ser Tratados em Sessões de Feedback
28. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
• As expectativas são realistas?
Porque?
• Falhas ou Soluções são enfatizadas?
• A capacidade das pessoas de mudar
é considerada adequadamente?
• O Coaching considera o indivíduo
como um todo? Todas as suas
Potencialidades?
Pontos Que Podem Ser Tratados em Sessões de Feedback
29. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O que é que o Coachee está fazendo bem?
Como ele poderia melhorar? – Quais as
alternativas em uso?
Que opções foram identificadas para o futuro
do Coachee? – Quais foram implementadas?
Como Medir o Sucesso de Seu Processo de Coaching?
30. Clique para editar o título mestreCoaching de Vendas de Alta Performance
O Coach Executivo é desenvolvido tal e qual
qualquer processo de Coaching. É de
responsabilidade do Coach fomentar pesquisas,
realizar entrevistas para recolher feedbacks no início
e de modo contínuo. Estas perguntas do slide
anterior são considerados importantes para medir o
sucesso.
O Coach deve sondar para obter comentários ou
respostas específicas, se a resposta inicial dada pelo
Coachee for generalista.
Como Medir o Sucesso de Seu Processo de Coaching?
31. Clique para editar o título mestrePalestrante e Coach de estilo
simples, carismático e com
métodos eficazes em seus
trabalhos por todo o Brasil.
Quem é o Ernesto
Métodos com resultados
comprovados em diversas
Organizações: Multinacionais e
PMEs que querem ser Líderes.
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Por Que o Ernesto
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