CURSO ONLINE
COACHING DE VENDAS

 www.sergioricardorocha.com.br
COACHING DE VENDAS                          www.sergioricardorocha.com.br




Coaching   de    Vendas    é    o    mais
revolucionário método para conquista
de grandes resultados em vendas e em
desenvolvimento pessoal e profissional.

Estruturado    na    metodologia       de
Coaching que foca em potencializar a
conquista    de    grandes    resultados,
oferecendo as melhores ferramentas,
modelos e técnicas que permitem com que
as pessoas se conectem com           seus
objetivos, gerando ações e resultados
específicos.
COACHING DE VENDAS                           www.sergioricardorocha.com.br




O Coaching conduz as pessoas a
buscarem as respostas dentro delas e a
montar um plano de ação para encontrar
soluções para seus problemas e a melhor
forma de alcançar um objetivo estratégico.

A evolução do Coaching para a área de
Vendas permite uma maior compreensão e
produtividade dos comportamentos dos
vendedores e clientes. Além de melhor
negociação e maiores resultados no alcance
dos objetivos definidos.
COACHING DE VENDAS                          www.sergioricardorocha.com.br




Estimulando      habilidades    pessoais
antes inativas ou enfraquecidas, para a
superação de obstáculos.


Colaborando no alcance de objetivos,
explorando   o   máximo    do   potencial

criativo, intelectual e emocional das
pessoas .

     Os participantes jamais serão os mesmos!
BENEFÍCIOS OFERECIDOS:                        www.sergioricardorocha.com.br


• Reagir ao mundo e às adversidades;
• Fortalecer padrões positivos, pontos fortes e alterar
  comportamentos que não são produtivos;
• Reduzir as objeções do cliente e conduzi-lo na
  construção de uma solução para a sua necessidade;
• Fazer perguntas certas e no momento certo;
• Vender muito mais e superar as metas da empresa;
• Estabelecer metas de curto e longo prazo para
  gerar um equilíbrio em todas as áreas da vida;
• Criar um plano de ação e definir as melhores
  ferramentas para a conquista de um objetivo;
• Programar-se para o Sucesso.
EMPRESAS CLIENTES                                    www.sergioricardorocha.com.br



Empresas que já utilizaram as técnicas do BCI para
evolução das pessoas:




 “O BCI foi considerado por três anos consecutivos como o número 1
 em Business and Organization Coaching Training.” Survey ICAA.

 Acesse o site do BCI: www.behavioral-coaching-institute.com/
CONTEÚDO DO CURSO                           www.sergioricardorocha.com.br



• Evolução no Processo de Vendas
• Comportamento do Consumidor – Motivos para a Compra
• Psicologia da Venda - Necessidades e Desejos
• O Processo de Coaching e Coaching de Vendas
• Auto Conhecimento e Conhecimento sobre o Cliente
• Conversão de Informações em Vendas
• Segredos para o Sucesso em Vendas
• Metas de Curto e Médio Prazo
• Trabalho em Equipe
• Reprogramação Mental
• A Marca Você SA
• A Conquista do Sucesso e Felicidade
ABORDAGEM DO CURSO                                       www.sergioricardorocha.com.br



•   Metodologia de Coaching          •   Resolver Necessidades dos
                                         Clientes
•   Foco no Auto Conhecimento
                                     •   Vender Mais e Superar Metas
•   Onde Está e Aonde Quer Chegar
                                     •   Criação de Plano de Ações
•   Pontos Fortes que Auxiliarão
                                     •   Metas de Curto e Longo Prazo
•   Reação e Padrões Positivos
                                     •   Inteligência Emocional
•   Alterar Padrões Não Produtivos

•   Conquistar Grandes Resultados

•   Plano de Ação

•   Metodologia Coaching de Vendas

•   Psicologia da Venda

•   Criar valor na venda

•   Reduzir as Objeções
PESQUISAS                                            www.sergioricardorocha.com.br


COACHING MELHORA PERFORMANCE
Executivos que passaram pelo processo melhoraram 90% em
produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças
organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e
relacionamentos no trabalho. Fonte: Folha SP.
MELHORIA SIGNIFICATIVA COM COACHING.
Uma recente pesquisa realizada com 10 executivos que passaram pelo
processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de
ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar
melhor as mudanças e 70% evoluiram a capacidade de se relacionarem.
Fonte: PUC CAMPINAS.
ESTUDO APONTA ALTO ROI EM COACHING.
Retorno sobre o investimento (ROI) em trabalhos de Coaching Executivo
é de 5,7. Com melhoria significativa em vários resultados: aumento nos
lucros de 22%, melhoria no relacionamento e na satisfação dos clientes
em 39%. Fonte: Manchester Inc.
PÚBLICO ALVO                                           www.sergioricardorocha.com.br




Diretores,   Gerentes,    Gerentes    de   Vendas,     Executivos            de
Negócios, Vendedores B2B, Vendedores de Todos os Segmentos,
Profissionais Liberais e Profissionais que desejam melhorar suas
competências como Negociadores ou Vendedores.



Saber Vender e negociar é importante para todos.

Não só para vendedores de produtos e serviços.

Profissionais liberais, autônomos e empreendedores vendem seus
produtos ou serviços. Todos vendem algum tipo de idéia ou serviço para
outra pessoa. Para família, amigos ou colegas de trabalho.
MÓDULOS DO CURSO ONLINE                               www.sergioricardorocha.com.br


6 módulos de 3 horas cada, totalizando 18 horas de curso.

1º Módulo – Comportamentos de Sucesso
Aplicação da ferramenta Preferência Cerebral

2º Módulo – Cenários e Habilidades
Aplicação das ferramentas Swot e Campo de Força

3º Módulo – Metas e Ações Inteligentes
Aplicação da ferramenta SMART

4º Módulo – Administração do Tempo
Aplicação da ferramenta Tríade do Tempo

5º Módulo – Funil de Vendas e CRM
Aplicação da ferramenta Roda do Funil de Vendas

6º Módulo – Técnicas de Vendas
Aplicação da ferramenta Roda das Competências da Venda
1°MÓDULO – COMPORTAMENTOS DE SUCESSO
                                                    www.sergioricardorocha.com.br



• Evolução no Processo de Vendas
• Comportamento do Consumidor – Motivos para a Compra
• Psicologia da Venda - Necessidades e Desejos
• O Processo de Coaching e Coaching de Vendas



FERRAMENTA - PREFERÊNCIA CEREBRAL – Foco em Vendas.
Aplicação da ferramenta para avaliar o perfil comportamental das
pessoas, identificando:
• O que você anda fazendo, que deveria parar de fazer, para alcançar
mais rapidamente seus objetivos?
• O que você não esta fazendo, que deveria começar a fazer para
alcançar mais rapidamente seus objetivos?
2°MÓDULO – CENÁRIOS E HABILIDADES
                                                     www.sergioricardorocha.com.br



•   Auto Conhecimento
•   Conhecimento sobre o Cliente
•   Reação e Padrões Positivos
•   Alterar Padrões Não Produtivos
•   Entendimento Onde Está e Aonde Quer Chegar
•   Criação de Plano de Ações



FERRAMENTAS - SWOT E CAMPO DE FORÇA – Foco em Vendas.
Aplicação da ferramenta para identificar o cenário em que                    o
participantes está inserido e suas variáveis:
• Cenário Interno – Pontos Fortes e Pontos a Serem Melhorados
• Cenário Externo - Oportunidades e Desafios a Serem Conquistados.
3°MÓDULO – METAS E AÇÕES INTELIGENTES
                                                     www.sergioricardorocha.com.br




•   Conversão de Informações em Vendas

•   Segredos para o Sucesso em Vendas

•   Fatores necessários para definição de metas

•   Definição de Metas de Curto e Longo Prazo

•   Criação de Plano de Ações



FERRAMENTA - SMART E LINHA DO TEMPO – Foco em Vendas.

• Aplicação da ferramenta para identificar os fatores necessários para
definição de metas e suas variáveis.

• Visualização das fases conquistadas.
4°MÓDULO – ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
                                                        www.sergioricardorocha.com.br



•   Administração do tempo
•   Definição de prioridades
•   Estratégias para dia seja mais produtivo
•   Foco nas atividades prioritárias
•   Divisão do tempo para trabalho, família,
    desenvolvimento, lazer e outros.
•   Como fazer o que é importante.



FERRAMENTA- TRÍADE DO TEMPO – Foco em Vendas.

• Definição de todas as tarefas diárias em esferas de importância.

• Realinhamento das tarefas para dia ser mais produtivo.
5°MÓDULO – FUNIL DE VENDAS E CRM
                                                      www.sergioricardorocha.com.br


•   Definição de Público Alvo e Entendimento de Seus Comportamentos
•   Geração e Tratamento de Leads Qualificados
•   Definição dos Estágios e Redução de Vazamentos no Funil de Vendas
•   Pirâmide de Relacionamento “Conduza Para Um Nível Acima”
•   Redução do Ciclo da Venda
•   Previsão de Vendas
•   Ferramentas Acessíveis de CRM de Vendas
•   Gestão do Relacionamento
•   Aumento de Conversão em Vendas

FERRAMENTA - RODA DO FUNIL DE VENDAS .
• Definição dos estágios do processo de venda e criação de índices de
   desempenho para cada fase.
• Avaliação dos índices atuais, dos índices desejados e como melhorar
   resultados.
6°MÓDULO – TÉCNICAS DE VENDAS
                                                      www.sergioricardorocha.com.br


•   Definição das fases do processo de vendas
•   Melhores técnicas de vendas do mercado
•   Método da Venda Orientada, AIDA e PSSII
•   Prospecção de Clientes
•   Funil de Vendas
•   Levantamento de Necessidades
•   Superação de Objeções
•   Negociação Avançada
•   Pós Venda e Fidelização de Clientes
•   Geração de Indicações de Clientes

FERRAMENTA- RODA DAS COMPETÊNCIAS DA VENDA
• Definição das competências necessárias para o processo de vendas.
• Avaliação das competências atuais e melhoria de cada item.
CURSO ONLINE - METODOLOGIA
                                                     www.sergioricardorocha.com.br


MÓDULOS DIVIDOS EM 5 PARTES:

1 – Apresentação da fundamentação teórica, os estudos que inspiraram
o conteúdo e a abordagem escolhida. O instrutor fará uma apresentação
oral, ao vivo, mostrando em sua tela do computador, o arquivo
powerpoint com texto, imagens e vídeos.

2 – Aplicação de atividades práticas, como ferramentas, modelos e
técnicas que deverão ser preenchidas pelos participantes, para geração
de reflexão, entendimento de comportamentos e ações realizadas e
definição de novas estratégias e ações.

3 – Apresentação de gabaritos, respostas e comentários sobre as
atividades práticas, pelo instrutor.

4 – Perguntas, comentários e debates dos participantes.

5 – Definição de tarefas a serem executadas entre os módulos.
CURSO ONLINE - APLICAÇÃO
                                                        www.sergioricardorocha.com.br



AJUSTES NA TELA
Os participantes verão 2 imagens: a da filmadora do instrutor, onde ele
aparecerá em vídeo, ao vivo, e a tela do computador onde apresentará
o powerpoint com telas do curso e vídeos.

Poderão ajustar como preferem ver as imagens. A tela do powerponit
estará sempre no centro do monitor mas a câmera de vídeo poderá ficar
localizada no alto, na direita, na esquerda ou embaixo. E poderá ter a
posição mudada a qualquer momento.

CHAT
Durante o curso, todos (instrutor ou os participantes) poderão digitar
perguntas ou respostas instantâneas, através do chat, escolhendo quem
poderá ler as mensagens, se todos ou exclusiva para alguém.
WEBCAM E ÁUDIO
                                            www.sergioricardorocha.com.br



WEBCAM E AUDIO DO MICROFONE
DOS PARTICIPANTES

Os participantes poderão escolher se
querem      suas   webcams   transmitindo
suas imagens ou áudios ou se preferem
desativá-las.

Em momentos específicos, o instrutor
poderá habilitar o vídeo ou áudio dos
participantes, que solicitarem a palavra,
para   que      façam   comentários   ou
perguntas, ao vivo, e para que todos
assistam.
ATIVIDADES E FERRAMENTAS
                                                            www.sergioricardorocha.com.br




Antes do início dos módulos, serão enviadas por email,
atividades e ferramentas, para que sejam impressas e
utilizadas durante o curso.

Durante o módulo, o instrutor orientará como a
atividade deve ser feita, realizará a execução ao vivo e
depois apresentará os gabaritos adequados e os
comentários sobre a atividade.

No final do módulo, o instrutor enviará ebook com
conteúdo sobre a aula, a atividade e comentários. Os
participantes   poderão   estudar   mais   e   refazê-las
quando quiserem e aplicarem a atividade em outras
pessoas.
SUPORTE DE ENSINO E DÚVIDAS
                                             www.sergioricardorocha.com.br



Oferecemos um canal de comunicação para que os
participantes possam esclarecer dúvidas e questionamentos.

1 - Atendimento por email.

2 – Atendimento pelo Skype.

Agenda de atendimento será
divulgada durante o curso.

Serão 2 horários semanais
para atendimento.
TURMAS - AGENDAS E HORÁRIOS
                                      www.sergioricardorocha.com.br




 Veja a agenda atualizada,

 clique no link abaixo:

http://sergioricardorocha.com.br/agenda-dos-cursos/
VALOR INVESTIMENTO / FORMA DE PAGAMENTO
                                    www.sergioricardorocha.com.br




Veja os valores de investimento,

clique no link abaixo:


 http://sergioricardorocha.com.br/pagamentos/
INSTRUTOR
                                                                       www.sergioricardorocha.com.br



Sergio Ricardo Rocha – Coach, Palestrante e Consultor Empresarial.
Especialista em Vendas, Coaching de Vendas, Motivação, Formação e Reestruturação de
Canais de Vendas, Liderança e Equipes de Alto Rendimento.
Coach Profissional, especializado em alavancar resultados, certificado internacionalmente e
instrutor da ABRACOACHING (Academia Brasileira de Coaching), licenciada pelo BCI –
Behavioral Coaching Institute.

Fundador    e   Vice-Presidente   de   Treinamento   da   ADVBRIO
(Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Rio
de Janeiro), Fundador e Conselheiro da ADVBMG (Associação dos
Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Minas Gerais) e Diretor
de Relações Públicas do CDL.
Executivo e Consultor de várias empresas.
Graduado em Marketing, Pós Graduado (MBA) em Planejamento e
Gestão Estratégica e Mestrando em Economia Empresarial.
PARCEIRA
                          www.sergioricardorocha.com.br




www.abracoaching.com.br
CURSO PRESENCIAL COACHING DE VENDAS
                         www.sergioricardorocha.com.br
CURSO PRESENCIAL COACHING DE VENDAS
                         www.sergioricardorocha.com.br
CURSO PRESENCIAL COACHING DE VENDAS
                                               www.sergioricardorocha.com.br



  Depoimentos dos Participantes
“Há muito tempo não faço um curso com tanto conteúdo
interessante e altamente aplicável.”
“Foi Espetacular”.
“Fantástico”.
“Quero sair agora para vender”.
“O palestrante usou a nossa língua”.
“Superou minhas expectativas”.
“Entendi porque erro tanto”.
“Fui motivada a mudar para melhorar”.
“A melhor palestra que já assisti até hoje”.
COACHING DE VENDAS                   www.sergioricardorocha.com.br




Sergio Ricardo Rocha

sergioricardorocha@drvendas.com.br


www.sergioricardorocha.com.br


www.facebook.com/drvendas

Coaching de Vendas Curso Online

  • 1.
    CURSO ONLINE COACHING DEVENDAS www.sergioricardorocha.com.br
  • 2.
    COACHING DE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br Coaching de Vendas é o mais revolucionário método para conquista de grandes resultados em vendas e em desenvolvimento pessoal e profissional. Estruturado na metodologia de Coaching que foca em potencializar a conquista de grandes resultados, oferecendo as melhores ferramentas, modelos e técnicas que permitem com que as pessoas se conectem com seus objetivos, gerando ações e resultados específicos.
  • 3.
    COACHING DE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br O Coaching conduz as pessoas a buscarem as respostas dentro delas e a montar um plano de ação para encontrar soluções para seus problemas e a melhor forma de alcançar um objetivo estratégico. A evolução do Coaching para a área de Vendas permite uma maior compreensão e produtividade dos comportamentos dos vendedores e clientes. Além de melhor negociação e maiores resultados no alcance dos objetivos definidos.
  • 4.
    COACHING DE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br Estimulando habilidades pessoais antes inativas ou enfraquecidas, para a superação de obstáculos. Colaborando no alcance de objetivos, explorando o máximo do potencial criativo, intelectual e emocional das pessoas . Os participantes jamais serão os mesmos!
  • 5.
    BENEFÍCIOS OFERECIDOS: www.sergioricardorocha.com.br • Reagir ao mundo e às adversidades; • Fortalecer padrões positivos, pontos fortes e alterar comportamentos que não são produtivos; • Reduzir as objeções do cliente e conduzi-lo na construção de uma solução para a sua necessidade; • Fazer perguntas certas e no momento certo; • Vender muito mais e superar as metas da empresa; • Estabelecer metas de curto e longo prazo para gerar um equilíbrio em todas as áreas da vida; • Criar um plano de ação e definir as melhores ferramentas para a conquista de um objetivo; • Programar-se para o Sucesso.
  • 6.
    EMPRESAS CLIENTES www.sergioricardorocha.com.br Empresas que já utilizaram as técnicas do BCI para evolução das pessoas: “O BCI foi considerado por três anos consecutivos como o número 1 em Business and Organization Coaching Training.” Survey ICAA. Acesse o site do BCI: www.behavioral-coaching-institute.com/
  • 7.
    CONTEÚDO DO CURSO www.sergioricardorocha.com.br • Evolução no Processo de Vendas • Comportamento do Consumidor – Motivos para a Compra • Psicologia da Venda - Necessidades e Desejos • O Processo de Coaching e Coaching de Vendas • Auto Conhecimento e Conhecimento sobre o Cliente • Conversão de Informações em Vendas • Segredos para o Sucesso em Vendas • Metas de Curto e Médio Prazo • Trabalho em Equipe • Reprogramação Mental • A Marca Você SA • A Conquista do Sucesso e Felicidade
  • 8.
    ABORDAGEM DO CURSO www.sergioricardorocha.com.br • Metodologia de Coaching • Resolver Necessidades dos Clientes • Foco no Auto Conhecimento • Vender Mais e Superar Metas • Onde Está e Aonde Quer Chegar • Criação de Plano de Ações • Pontos Fortes que Auxiliarão • Metas de Curto e Longo Prazo • Reação e Padrões Positivos • Inteligência Emocional • Alterar Padrões Não Produtivos • Conquistar Grandes Resultados • Plano de Ação • Metodologia Coaching de Vendas • Psicologia da Venda • Criar valor na venda • Reduzir as Objeções
  • 9.
    PESQUISAS www.sergioricardorocha.com.br COACHING MELHORA PERFORMANCE Executivos que passaram pelo processo melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamentos no trabalho. Fonte: Folha SP. MELHORIA SIGNIFICATIVA COM COACHING. Uma recente pesquisa realizada com 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças e 70% evoluiram a capacidade de se relacionarem. Fonte: PUC CAMPINAS. ESTUDO APONTA ALTO ROI EM COACHING. Retorno sobre o investimento (ROI) em trabalhos de Coaching Executivo é de 5,7. Com melhoria significativa em vários resultados: aumento nos lucros de 22%, melhoria no relacionamento e na satisfação dos clientes em 39%. Fonte: Manchester Inc.
  • 10.
    PÚBLICO ALVO www.sergioricardorocha.com.br Diretores, Gerentes, Gerentes de Vendas, Executivos de Negócios, Vendedores B2B, Vendedores de Todos os Segmentos, Profissionais Liberais e Profissionais que desejam melhorar suas competências como Negociadores ou Vendedores. Saber Vender e negociar é importante para todos. Não só para vendedores de produtos e serviços. Profissionais liberais, autônomos e empreendedores vendem seus produtos ou serviços. Todos vendem algum tipo de idéia ou serviço para outra pessoa. Para família, amigos ou colegas de trabalho.
  • 11.
    MÓDULOS DO CURSOONLINE www.sergioricardorocha.com.br 6 módulos de 3 horas cada, totalizando 18 horas de curso. 1º Módulo – Comportamentos de Sucesso Aplicação da ferramenta Preferência Cerebral 2º Módulo – Cenários e Habilidades Aplicação das ferramentas Swot e Campo de Força 3º Módulo – Metas e Ações Inteligentes Aplicação da ferramenta SMART 4º Módulo – Administração do Tempo Aplicação da ferramenta Tríade do Tempo 5º Módulo – Funil de Vendas e CRM Aplicação da ferramenta Roda do Funil de Vendas 6º Módulo – Técnicas de Vendas Aplicação da ferramenta Roda das Competências da Venda
  • 12.
    1°MÓDULO – COMPORTAMENTOSDE SUCESSO www.sergioricardorocha.com.br • Evolução no Processo de Vendas • Comportamento do Consumidor – Motivos para a Compra • Psicologia da Venda - Necessidades e Desejos • O Processo de Coaching e Coaching de Vendas FERRAMENTA - PREFERÊNCIA CEREBRAL – Foco em Vendas. Aplicação da ferramenta para avaliar o perfil comportamental das pessoas, identificando: • O que você anda fazendo, que deveria parar de fazer, para alcançar mais rapidamente seus objetivos? • O que você não esta fazendo, que deveria começar a fazer para alcançar mais rapidamente seus objetivos?
  • 13.
    2°MÓDULO – CENÁRIOSE HABILIDADES www.sergioricardorocha.com.br • Auto Conhecimento • Conhecimento sobre o Cliente • Reação e Padrões Positivos • Alterar Padrões Não Produtivos • Entendimento Onde Está e Aonde Quer Chegar • Criação de Plano de Ações FERRAMENTAS - SWOT E CAMPO DE FORÇA – Foco em Vendas. Aplicação da ferramenta para identificar o cenário em que o participantes está inserido e suas variáveis: • Cenário Interno – Pontos Fortes e Pontos a Serem Melhorados • Cenário Externo - Oportunidades e Desafios a Serem Conquistados.
  • 14.
    3°MÓDULO – METASE AÇÕES INTELIGENTES www.sergioricardorocha.com.br • Conversão de Informações em Vendas • Segredos para o Sucesso em Vendas • Fatores necessários para definição de metas • Definição de Metas de Curto e Longo Prazo • Criação de Plano de Ações FERRAMENTA - SMART E LINHA DO TEMPO – Foco em Vendas. • Aplicação da ferramenta para identificar os fatores necessários para definição de metas e suas variáveis. • Visualização das fases conquistadas.
  • 15.
    4°MÓDULO – ADMINISTRAÇÃODO TEMPO www.sergioricardorocha.com.br • Administração do tempo • Definição de prioridades • Estratégias para dia seja mais produtivo • Foco nas atividades prioritárias • Divisão do tempo para trabalho, família, desenvolvimento, lazer e outros. • Como fazer o que é importante. FERRAMENTA- TRÍADE DO TEMPO – Foco em Vendas. • Definição de todas as tarefas diárias em esferas de importância. • Realinhamento das tarefas para dia ser mais produtivo.
  • 16.
    5°MÓDULO – FUNILDE VENDAS E CRM www.sergioricardorocha.com.br • Definição de Público Alvo e Entendimento de Seus Comportamentos • Geração e Tratamento de Leads Qualificados • Definição dos Estágios e Redução de Vazamentos no Funil de Vendas • Pirâmide de Relacionamento “Conduza Para Um Nível Acima” • Redução do Ciclo da Venda • Previsão de Vendas • Ferramentas Acessíveis de CRM de Vendas • Gestão do Relacionamento • Aumento de Conversão em Vendas FERRAMENTA - RODA DO FUNIL DE VENDAS . • Definição dos estágios do processo de venda e criação de índices de desempenho para cada fase. • Avaliação dos índices atuais, dos índices desejados e como melhorar resultados.
  • 17.
    6°MÓDULO – TÉCNICASDE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br • Definição das fases do processo de vendas • Melhores técnicas de vendas do mercado • Método da Venda Orientada, AIDA e PSSII • Prospecção de Clientes • Funil de Vendas • Levantamento de Necessidades • Superação de Objeções • Negociação Avançada • Pós Venda e Fidelização de Clientes • Geração de Indicações de Clientes FERRAMENTA- RODA DAS COMPETÊNCIAS DA VENDA • Definição das competências necessárias para o processo de vendas. • Avaliação das competências atuais e melhoria de cada item.
  • 18.
    CURSO ONLINE -METODOLOGIA www.sergioricardorocha.com.br MÓDULOS DIVIDOS EM 5 PARTES: 1 – Apresentação da fundamentação teórica, os estudos que inspiraram o conteúdo e a abordagem escolhida. O instrutor fará uma apresentação oral, ao vivo, mostrando em sua tela do computador, o arquivo powerpoint com texto, imagens e vídeos. 2 – Aplicação de atividades práticas, como ferramentas, modelos e técnicas que deverão ser preenchidas pelos participantes, para geração de reflexão, entendimento de comportamentos e ações realizadas e definição de novas estratégias e ações. 3 – Apresentação de gabaritos, respostas e comentários sobre as atividades práticas, pelo instrutor. 4 – Perguntas, comentários e debates dos participantes. 5 – Definição de tarefas a serem executadas entre os módulos.
  • 19.
    CURSO ONLINE -APLICAÇÃO www.sergioricardorocha.com.br AJUSTES NA TELA Os participantes verão 2 imagens: a da filmadora do instrutor, onde ele aparecerá em vídeo, ao vivo, e a tela do computador onde apresentará o powerpoint com telas do curso e vídeos. Poderão ajustar como preferem ver as imagens. A tela do powerponit estará sempre no centro do monitor mas a câmera de vídeo poderá ficar localizada no alto, na direita, na esquerda ou embaixo. E poderá ter a posição mudada a qualquer momento. CHAT Durante o curso, todos (instrutor ou os participantes) poderão digitar perguntas ou respostas instantâneas, através do chat, escolhendo quem poderá ler as mensagens, se todos ou exclusiva para alguém.
  • 20.
    WEBCAM E ÁUDIO www.sergioricardorocha.com.br WEBCAM E AUDIO DO MICROFONE DOS PARTICIPANTES Os participantes poderão escolher se querem suas webcams transmitindo suas imagens ou áudios ou se preferem desativá-las. Em momentos específicos, o instrutor poderá habilitar o vídeo ou áudio dos participantes, que solicitarem a palavra, para que façam comentários ou perguntas, ao vivo, e para que todos assistam.
  • 21.
    ATIVIDADES E FERRAMENTAS www.sergioricardorocha.com.br Antes do início dos módulos, serão enviadas por email, atividades e ferramentas, para que sejam impressas e utilizadas durante o curso. Durante o módulo, o instrutor orientará como a atividade deve ser feita, realizará a execução ao vivo e depois apresentará os gabaritos adequados e os comentários sobre a atividade. No final do módulo, o instrutor enviará ebook com conteúdo sobre a aula, a atividade e comentários. Os participantes poderão estudar mais e refazê-las quando quiserem e aplicarem a atividade em outras pessoas.
  • 22.
    SUPORTE DE ENSINOE DÚVIDAS www.sergioricardorocha.com.br Oferecemos um canal de comunicação para que os participantes possam esclarecer dúvidas e questionamentos. 1 - Atendimento por email. 2 – Atendimento pelo Skype. Agenda de atendimento será divulgada durante o curso. Serão 2 horários semanais para atendimento.
  • 23.
    TURMAS - AGENDASE HORÁRIOS www.sergioricardorocha.com.br Veja a agenda atualizada, clique no link abaixo: http://sergioricardorocha.com.br/agenda-dos-cursos/
  • 24.
    VALOR INVESTIMENTO /FORMA DE PAGAMENTO www.sergioricardorocha.com.br Veja os valores de investimento, clique no link abaixo: http://sergioricardorocha.com.br/pagamentos/
  • 25.
    INSTRUTOR www.sergioricardorocha.com.br Sergio Ricardo Rocha – Coach, Palestrante e Consultor Empresarial. Especialista em Vendas, Coaching de Vendas, Motivação, Formação e Reestruturação de Canais de Vendas, Liderança e Equipes de Alto Rendimento. Coach Profissional, especializado em alavancar resultados, certificado internacionalmente e instrutor da ABRACOACHING (Academia Brasileira de Coaching), licenciada pelo BCI – Behavioral Coaching Institute. Fundador e Vice-Presidente de Treinamento da ADVBRIO (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Rio de Janeiro), Fundador e Conselheiro da ADVBMG (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Minas Gerais) e Diretor de Relações Públicas do CDL. Executivo e Consultor de várias empresas. Graduado em Marketing, Pós Graduado (MBA) em Planejamento e Gestão Estratégica e Mestrando em Economia Empresarial.
  • 26.
    PARCEIRA www.sergioricardorocha.com.br www.abracoaching.com.br
  • 27.
    CURSO PRESENCIAL COACHINGDE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br
  • 28.
    CURSO PRESENCIAL COACHINGDE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br
  • 29.
    CURSO PRESENCIAL COACHINGDE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br Depoimentos dos Participantes “Há muito tempo não faço um curso com tanto conteúdo interessante e altamente aplicável.” “Foi Espetacular”. “Fantástico”. “Quero sair agora para vender”. “O palestrante usou a nossa língua”. “Superou minhas expectativas”. “Entendi porque erro tanto”. “Fui motivada a mudar para melhorar”. “A melhor palestra que já assisti até hoje”.
  • 30.
    COACHING DE VENDAS www.sergioricardorocha.com.br Sergio Ricardo Rocha sergioricardorocha@drvendas.com.br www.sergioricardorocha.com.br www.facebook.com/drvendas