Jamil Amir Tanus - Gerente de Marketplace, Leroy Merlin falou sobre Marketplace de Nicho – O que é, quais suas vantagens e porquê é bom para o seu negócio durante o Marketplace Conference 2019

1. Jamil Amir Tanus | Gerente de Marketplace da Leroy Merlin
Marketplace de Nicho – O que é, quais suas vantagens e porquê é bom para o seu negócio

2. JAMIL AMIR TANUS
Marketplace de nicho é um segmento que tem crescido cada vez
mais no mercado e tem conseguido dar aos lojistas uma melhor
exposição dos seus itens com maiores possibilidades de venda.
Como funciona esse modelo, quais as suas vantagens e o porquê
ele pode ser importante para o seu negócio?
JAMIL AMIR TANUS

3. JAMIL AMIR TANUS
SUMÁRIO
• Mercado Online no Brasil
• Marketplace no Brasil
• O que é nicho?
• Quais são suas particularidades?
• Do que adianta os acessos se o meu produto não é buscado?
• Como isso melhora meu negócio?
• Quais são as dificuldades do negócio?
• Conclusão

4. • Mercado brasileiro segue um padrão diferente do global
• Características de varejo físico ainda são enraizadas e regionalizadas
• Estimativa de crescimento de 17% em 2019
• Uma em cada cinco pessoas no Brasil fez ou fará uma compra online em 2019
• Sudeste é a região com maior número de pedidos, com crescimento forte na Sul e
Nordeste
• Em mercados tão amplos como temos é praticamente impossível uma única empresa
atender todos os momentos do seu cliente
MERCADO ONLINE HOJE NO BRASIL
JAMIL AMIR TANUS

5. • Share em crescimento nas vendas online. (Estimativa de 35% das vendas em 2019 contra
19% em 2017)
• Categorias com maior crescimento: Casa e Decoração, Moda e Saúde
• Aumento de mais de 85% de lojas virtuais no último ano
• 61% das empresas possuem e-commerce há menos de um ano
• Frete é um fator decisivo de compra
• Qualificação de atributos e de produtos tem se mostrado cada vez mais importante na
conversão e para evitar problemas no pós-venda
• É possível verificar qual loja virtual possui a estrutura mais adequada para atingir o seu
público-alvo e retornar resultados positivos para sua loja?
MARKETPLACE NO BRASIL
JAMIL AMIR TANUS

6. • Nicho: Porção específica de um mercado, com necessidades e hábitos específicos com
consumidores exigentes. Normalmente é um segmento de público que não tem suas
necessidades bem exploradas e mais propenso a compras de impulso
• Segmentação de mercado costuma ser a chave para o sucesso dos negócios
• Vale a pena ampliar e validar novos canais de venda relevantes ao seu negócio o tempo
todo
O QUE É NICHO
JAMIL AMIR TANUS

7. • Você sabia que a Amazon iniciou como um Marketplace de Nicho?
• Uma marca bem posicionada tem maior chance de obter destaque e ser referência
• Exemplo de player nichados: LEROY MERLIN, NETSHOES, COBASI, DAFITI, etc
• Público segmentado – Oportunidade de demonstrar os seus diferenciais e atrair o público
COMO FUNCIONA ESSE MERCADO ?
JAMIL AMIR TANUS

8. • Reconhecimento da marca
• Referência na busca
• Categorização específica para o seu produto, facilitando ser encontrado
• Melhor exposição com maior possibilidade de negócios
• Menor número de acessos, mas com compradores mais direcionados
QUAIS AS PARTICULARIDADES DE UM MARKETPLACE DE NICHO?
JAMIL AMIR TANUS

9. • Menor número de Skus no site, maior chance de ser visto
• Melhor posicionamento dentro de e-mail marketing e na home do site
• Melhores qualificação dos itens e dos filtros dentro de cada uma das categorias do site
• Nova curva de venda – Com maior exposição dos seus itens, outros produtos passam a
se destacar
• Menor concorrência e sem briga por “centavos”
DO QUE ADIANTA MILHÕES DE ACESSOS, SE MEU PRODUTO NÃO É BUSCADO?
JAMIL AMIR TANUS

10. • Seu produto é buscado por especialistas e por lojas de bairro: Vendas para PJ
• Melhor conversão – cliente sabe aquilo que está buscando.
• Ticket médio maior
• Venda de projeto e venda combinada
• Não dependência de um único canal
• Omnicanalidade – Maiores possibilidades de venda não somente através do e-commerce,
como App, televendas e loja-física
• Melhor atendimento a loja parceira
COMO ISSO MELHORA O MEU NEGÓCIO?
JAMIL AMIR TANUS

11. • Desenvolver promoções
• Bater o preço do 1P – Escolha bem as suas “brigas”
• Gerenciamento de estoque
• Entenda as particularidades do canal
• Escolha bem a sua gama. Sua curva A nesse canal pode ser diferente
QUAIS SÃO AS DIFICULDADES DO NEGÓCIO?
JAMIL AMIR TANUS

12. JAMIL AMIR TANUS
O Marketplace de nicho é uma tendência e uma ótima oportunidade
para aumentar as vendas. Estamos falando de um público mais
segmentado, comparado ao modelo tradicional.
Quando o consumidor acessa um Marketplace de nicho, ele sabe
exatamente o que quer. Assim, as chances de finalizar a compra são
maiores. Esse público tende a ser mais criterioso, bem informado e não
se importam em pagar a mais pelo produto se for necessário.
JAMIL AMIR TANUS
CONCLUSÃO

13. JAMIL AMIR TANUS
OBRIGADO
jamiltanus@gmail.com
(11) 98253-3817
JAMIL AMIR TANUS