1. Fase 1 identifica os direcionadores de mudança atuais e é documentado em ‘caso de
negócios’ ( business case ). O direcionador da mudança é um evento interno ou externo,
condição ou questão-chave, que serve como um estímulo para a mudança. Eventos,
tendências (indústria, mercado ou técnico), quedas de performance, implementações de
software e até mesmo os objetivos da empresa pode funcionar como motores de
mudança. Riscos relacionados com a implementação do programa em si será descrita
no caso de negócios e gerenciado em todo o ciclo de vida.
Iniciar o programa
Gestão do Programa
1 Quais são os direcionamentos ('drives')?
Analisa o sucesso global da iniciativa, identifica
novas exigências de governança ou de gestão
e reforça a necessidade de melhoria contínua.
Também prioriza outras oportunidades para
melhorar Governança de TI.
Revisão da efetividade
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
Facilitadores da Mudança
7 Como é que vamos manter o ritmo?
Fase 2 alinha os objetivos de TI com a estratégia empresarial e risco, e prioriza as
metas empresariais mais importantes, relacionados com objetivos e processos.
COBIT 5 fornece um mapeamento genérico de metas empresariais de TI
relacionados com os objetivos para os processos de TI para ajudar com a seleção.
Dada a empresa selecionada e os objetivos TI, processos críticos são identificados
que precisam dispor de uma capacidade suficiente para garantir bons resultados. A
gestão tem de saber a sua capacidade atual e onde podem existir deficiências. Isto é
conseguido por um processo de avaliação da capacidade do estado em que se
encontra um dos processos selecionados.
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
Foca na transição sustentável da
governança e gestão e melhores práticas
em operações dos negócios e
monitoramento na realização das melhorias
utilizando as métricas de desempenho e
benefícios esperados.
Realizar benefícios
Incorporar novas abordagens
Reconhecer/identificar a necessidade de agir
Gestão do Programa
Sustentar
Monitorar e avaliar
Estabelecer o desejo da mudança
Facilitadores da Mudança
Definir/identificar os problemas/oportunidades
Gestão do Programa
COBT 5
Implementação
2 Onde estamos agora?
Facilitadores da Mudança
Formar o time de implementação
Avaliar a situação corrente (atual) - 'As Is'
Gestão do Programa
Facilitadores da Mudança
6 Será que vamos chegar lá?
Autor: Uires Tapajós, CGEIT
Tradução livre - v1.0
http://www.linkedin.com/in/uires
Operar e medir
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
Estabelece uma meta de melhoria seguido por uma análise de ‘lacunas’ ( gaps) para
identificar possíveis soluções. Algumas soluções serão ganhos rápidos e outras tarefas
serão desafios de longo prazo. Deve ser dada prioridade aos projetos que são mais fáceis
de conseguir dar maior benefício. Tarefas de longo prazo deve ser dividido em partes
gerenciáveis.
Prevê a implementação das soluções propostas em práticas do
dia-a-dia e do estabelecimento de medidas e sistemas de
monitoramento para garantir que o alinhamento de negócios é
realizada e o desempenho pode ser medido.
O sucesso exige engajamento, consciência e comunicação, a
compreensão e o compromisso da gestão de topo da empresa, e pelo
lado dos negócios e donos dos processo da TI.
Gestão do Programa
3 Onde nós queremos ir?
Define o plano de implementação ('roadmap')
Facilitadores da Mudança
Comunicar resultado
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
Executar o planejamento
Operar e usar
Implementar melhorias
Defina estado das metas ('target')
Gestão do Programa
Facilitadores da Mudança
5 Como que vamos chegar lá?
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
Planos viáveis e soluções práticas através da definição de projetos apoiados
por casos de negócios justificáveis e desenvolver um plano de mudança para
a implementação. Um caso de negócio bem desenvolvido vai ajudar a garantir
que os benefícios do projeto sejam identificados e monitorados continuamente.
Gestão do Programa
4 O que precisamos que seja feito?
Planeje o programa
Facilitadores da Mudança
Identifique os papéis de todos
Aperfeiçoamento continuo do ciclo de vida
COBT 5 Implementação Autor. Uires Tapajós, CGEIT Tradução livre - v1.0 http...www.linkedin.com.in.uires.mmap - 04/12/2013 - Mindjet
Construir melhorias