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PROGRAMA DE COMPLIANCE
W W W . C O M P A N Y W E B . C O M . B R G R C & B P M
Q u a l o s e n s o d e p r i o r i d a d e s o b r e c o m p l i a n c e e m
s u a o r g a n i z a ç ã o ?
Qual o nível de cultura sobre Compliance &
Integridade?
Médio ou Alto?
Crise de reputação, fraude
e outros decorrentes de
quebra de Integridade no
seu cenário de negócio?
Atender lei, regulamentos e
outros?
Seguir uma 'boa prática' de
mercado para mitigar
riscos institucionais?
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QUAL SEU MOTIVADOR PARA ESTABELECER UM
PROGRAMA DE COMPLIANCE E INTEGRIDADE?
Q U A L O
C A M I N H O ?
Baixa equalização
sobre a importância
sobre tema e/ou
conceitos, por
exemplo.
Defina as principais
entregas/produtos do
Programa de
Compliance &
Integridade, crie seu
planejamento
('roadmap') e vá para
ação!
Inicial
Mentoria
('mentoring')
individual ou para a
equipe de
Compliance?
Consultoria?
WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE
COMPLIANCE & INTEGRIDADE
6 PASSOS
1. Crie senso de urgência/prioridade
sobre o programa de compliance e
integridade
Para o programa de compliance possa acontecer
efetivamente, o primeiro passo é envolver as pessoas que irão
participar dela. Desde a alta administração, passando pelos
funcionários e chegando a parceiros, fornecedores e clientes.
É preciso que todas as pessoas compreendam as razões da
compliance, e a importância de agir imediatamente, para
que a motivação possa ser despertada em cada uma delas.
2. CRIE UMA ALIANÇA
PODEROSA
Outro passo fundamental é a
identificação de funcionários e
gestores que podem servir como
agentes da compliance. Essas
pessoas podem ser escolhidas não
somente pelo cargo que ocupam,
mas também por seu status,
experiência no tema, ou até
mesmo importância política. Na
prática, eles poderão influenciar
as pessoas de seu círculo durante
o processo de compliance e
ajudar a eliminar problemas antes
mesmo que eles venham à tona.
WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE
COMPLIANCE & INTEGRIDADE
6 PASSOS
3. Desenvolva uma visão para a
compliance
Assim como as organizações utilizam a visão de
futuro para nortear equipes na busca pelos
objetivos estratégicos do negócio, elas podem
aproveitar a mesma ferramenta para os
processos de compliance. Aqui, é preciso
elaborar uma visão com os principais valores
relacionados à compliance, de forma altamente
concisa e objetiva, permitindo que todos
compreendam de forma rápida o que precisará
ser feito no dia a dia para se adequar à nova
situação.
4. INVISTA NA COMUNICAÇÃO
O processo de compliance provavelmente irá competir pela atenção
da equipe com muitas outras questões prioritárias na organização. Por
isso, é fundamental direcionar esforços para que a visão da
compliance seja devidamente comunicada nos diferentes níveis
organizacionais para garantir seu aprendizado por todos da empresa.
WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE
COMPLIANCE & INTEGRIDADE
6 PASSOS 5. Empodere toda a equipe
compliance  
Alguns processos de compliance falham não
somente pela falta de adesão das pessoas, mas
também pelo despreparo da empresa na hora
de virar a mesa. Isso deve se dar através do
empoderamento e envolvimento de toda a
estrutura da empresa no processo de
compliance. Empodere a equipe de compliance.
6. PENSE GRANDE, MAS CRIE METAS DE CURTO PRAZO
As pessoas se sentem mais motivadas quando percebem algum
progresso nas atividades que executam. Dessa forma, outro importante
passo é a criação de metas e incentivos para as equipes no curto prazo,
com o objetivo de comemorar os objetivos alcançados e dar recompensas
para aqueles que agirem em favor da compliance.

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  • 1. PROGRAMA DE COMPLIANCE W W W . C O M P A N Y W E B . C O M . B R G R C & B P M Q u a l o s e n s o d e p r i o r i d a d e s o b r e c o m p l i a n c e e m s u a o r g a n i z a ç ã o ? Qual o nível de cultura sobre Compliance & Integridade? Médio ou Alto? Crise de reputação, fraude e outros decorrentes de quebra de Integridade no seu cenário de negócio? Atender lei, regulamentos e outros? Seguir uma 'boa prática' de mercado para mitigar riscos institucionais? Apoio externo? QUAL SEU MOTIVADOR PARA ESTABELECER UM PROGRAMA DE COMPLIANCE E INTEGRIDADE? Q U A L O C A M I N H O ? Baixa equalização sobre a importância sobre tema e/ou conceitos, por exemplo. Defina as principais entregas/produtos do Programa de Compliance & Integridade, crie seu planejamento ('roadmap') e vá para ação! Inicial Mentoria ('mentoring') individual ou para a equipe de Compliance? Consultoria?
  • 2. WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE COMPLIANCE & INTEGRIDADE 6 PASSOS 1. Crie senso de urgência/prioridade sobre o programa de compliance e integridade Para o programa de compliance possa acontecer efetivamente, o primeiro passo é envolver as pessoas que irão participar dela. Desde a alta administração, passando pelos funcionários e chegando a parceiros, fornecedores e clientes. É preciso que todas as pessoas compreendam as razões da compliance, e a importância de agir imediatamente, para que a motivação possa ser despertada em cada uma delas. 2. CRIE UMA ALIANÇA PODEROSA Outro passo fundamental é a identificação de funcionários e gestores que podem servir como agentes da compliance. Essas pessoas podem ser escolhidas não somente pelo cargo que ocupam, mas também por seu status, experiência no tema, ou até mesmo importância política. Na prática, eles poderão influenciar as pessoas de seu círculo durante o processo de compliance e ajudar a eliminar problemas antes mesmo que eles venham à tona.
  • 3. WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE COMPLIANCE & INTEGRIDADE 6 PASSOS 3. Desenvolva uma visão para a compliance Assim como as organizações utilizam a visão de futuro para nortear equipes na busca pelos objetivos estratégicos do negócio, elas podem aproveitar a mesma ferramenta para os processos de compliance. Aqui, é preciso elaborar uma visão com os principais valores relacionados à compliance, de forma altamente concisa e objetiva, permitindo que todos compreendam de forma rápida o que precisará ser feito no dia a dia para se adequar à nova situação. 4. INVISTA NA COMUNICAÇÃO O processo de compliance provavelmente irá competir pela atenção da equipe com muitas outras questões prioritárias na organização. Por isso, é fundamental direcionar esforços para que a visão da compliance seja devidamente comunicada nos diferentes níveis organizacionais para garantir seu aprendizado por todos da empresa.
  • 4. WWW.COMPANYWEB.COM.BR | GRC & COMPLIANCE COMPLIANCE & INTEGRIDADE 6 PASSOS 5. Empodere toda a equipe compliance   Alguns processos de compliance falham não somente pela falta de adesão das pessoas, mas também pelo despreparo da empresa na hora de virar a mesa. Isso deve se dar através do empoderamento e envolvimento de toda a estrutura da empresa no processo de compliance. Empodere a equipe de compliance. 6. PENSE GRANDE, MAS CRIE METAS DE CURTO PRAZO As pessoas se sentem mais motivadas quando percebem algum progresso nas atividades que executam. Dessa forma, outro importante passo é a criação de metas e incentivos para as equipes no curto prazo, com o objetivo de comemorar os objetivos alcançados e dar recompensas para aqueles que agirem em favor da compliance.