O documento apresenta o currículo de Eduardo Mayer Fagundes, especialista em TI e telecomunicações com larga experiência em projetos para grandes empresas. Ele mantém o site efagundes.com, que reúne profissionais e empresas associadas para oferecer serviços de TI. O site é uma marca da empresa nMentors, que oferece cursos online com aulas ao vivo e possui parcerias para garantir conteúdo e tecnologia de qualidade.

1. GOVERNANÇA DE TIC1Eduardo Mayer FagundesEngenheiro eletricista, especialista em telecomunicações, mestre em Ciência da Computação. Extensão universitária em DardenSchoolof Business na Universidade da Virginia (US). Professor de cursos de graduação e pós-graduação. Trabalhou em vários projetos de consolidação de datacenters. Liderou o projeto de infra-estrutura de TI e telecomunicações da fábrica da Ford em Camaçari-Bahia. Gerente de sistemas de gestão de engenharia, compras e manufatura da Ford Brasil. Gerente de sistemas da Volvo Car, Jaguar e LandRover no Brasil. CIO do grupo de energia e telecomunicações AES no Brasil, onde consolidou as áreas de TI de sete empresas e trabalhou no projeto global de SAP. Desenvolveu projetos de TI nos Estados Unidos, Itália, Inglaterra, Alemanha e Índia para a Ford, Volkswagen e AES Corporation. Atualmente, trabalha em projetos de transferência de conhecimento e colaboração pela Internet.

2. Definição de Governança de TIÉ um subconjunto da governança corporativa voltada para sistemas de tecnologia de informação (TI) e seu desempenho e gestão dos riscos. O crescente interesse em TI governança é parcialmente devido a iniciativas de conformidade, por exemplo a lei Sarbanes-Oxley nos EUA e o acordo de Basiléia II na Europa.Outro ponto é a constatação de que os projetos de TI frequentemente estão fora de controle, afetando o desempenho das organizações.2

3. A TI como um Ativo3Com a globalização a concorrência está mais intensa. Para prosperar nesse cenário, e não apenas sobreviver, é necessário criar um alicerce tecnológico. TI tornou-se um ativo importante na empresa, não podendo ser mais encarado como uma despesa. Uma organização de TI eficiente proporciona um alicerce para a agilidade nos negócios.

4. Questões Gerenciais sobre Planejamento4A área de TI e as áreas de negócios têm estratégias alinhadas?

5. A empresa atinge um nível ótimo de uso dos recursos de TI?

6. Todos os empregados da empresa conhecem e entendem os objetivos de TI?

7. Os riscos de TI são entendidos e gerenciados?

8. A qualidade dos serviços de TI é apropriadapara as necessidades da empresa? Questões Gerenciais sobre Implantação Os novos projetos de TI oferecem soluções que atendem as necessidades dos negócios?

9. Os novos projetos de TI são entregues dentro dos prazos e orçamentos?

10. Os novos sistemas funcionam corretamente quando são implantados?

11. As mudanças realizadas no ambiente de TI não causam impacto negativo nos negócios correntes? 5Questões Gerenciais sobre OperaçãoOs serviços de TI são entregues alinhados com as prioridade do negócio?

12. Os custos de TI são otimizados?

13. As pessoas estão aptas a usar os recursos de TI de forma produtiva e segura?

14. Os atributos de confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados estão implementados de forma segura?Questões Gerenciais sobre Controles As medições de desempenho de TI detectam problemas antes que seja tarde demais?

15. O gerenciamento de TI assegura que os controles internos sejam efetivos e eficazes?

16. É possível associar o desempenho de TI às metas de negócios definidas anteriormente? Como as empresas encaram o papel da TIC6EstratégicaVisão das Organizações sobre TICAgressivaDefensivaValor agregadoCustoControleVisibilidade na empresa

17. 7Maturidade de TI

18. Curva de Credibilidade da TIC8

19. A Postura de TIC nas empresas9

20. Governança Corporativa10

21. Modelos11

22. Cobit12

23. Benefícios do CobiTMelhor alinhamento com o negócioOferece uma visão compreensível da gestão de TI e de responsabilidades baseada em processosÉ um modelo amplamente aceito pelo mercado, incluindo os reguladoresUsa uma linguagem comum acessível a todos os interessadosAtende os requisitos de controle de TI para a Governança Corporativa13