O documento discute como justificar e implementar projetos de Business Intelligence (BI) nas organizações, enfatizando a importância do engajamento dos stakeholders e a necessidade de uma mudança cultural. Três pontos fundamentais são destacados: compreensão e crença, mapeamento de stakeholders e a abordagem de 'pensar grande, mas começar pequeno'. Além disso, sugere práticas para o primeiro projeto, como monitoramento de KPIs e a utilização de dashboards para resultados eficazes.