O documento discute conceitos de educação a distância (EAD) e ambientes virtuais de aprendizagem (AVA). Ele define EAD como a comunicação entre professor e aluno separados por distância através de meios tecnológicos. Também descreve plataformas populares de EAD como Moodle e e-ProInfo, e discute o potencial das redes sociais como ferramentas complementares no processo de ensino-aprendizagem na EAD.