O documento discute a educação aberta e à distância (EAD) e como ela tem evoluído ao longo do tempo. Aborda as gerações da EAD, desde o ensino por correspondência até a internet, e como os métodos pedagógicos também evoluíram. Também descreve as características da EAD, como ser flexível, social, e depender da colaboração. Finalmente, discute como a Web 2.0 tem impactado positivamente a EAD ao facilitar a interação e aprendizagem colaborativa.