O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve passo a passo a natureza e o fluxo de um processo usando símbolos gráficos. Ele visa simplificar a compreensão dos processos, identificar problemas e melhorar a tomada de decisões na organização. Os símbolos utilizados, como círculos, retângulos e setas, possuem significados específicos que ajudam a visualizar o fluxo das atividades.