A educação online caracteriza-se por promover a aprendizagem mediada por interfaces digitais de forma interativa e hipertextual. Ela difere da educação a distância por possibilitar a comunicação bidirecional em tempo real entre estudantes e professores por meio de recursos como ambientes virtuais de aprendizagem.

1. EDUCAÇÃO ONLINE

2. A educação a distância se caracteriza como uma modalidade
de educação que promove situações de aprendizagem em
que professores e estudantes não compartilham os mesmos
espaços e tempos curriculares, comuns nas situações de
aprendizagem presencial.
Para tanto, é necessária a utilização de uma multiplicidade
de recursos tecnológicos que ajam como interfaces
mediadoras na relaçãoprofessor/estudante/conhecimento.

3. Educação a distância (EAD) pode ser entendida como
o conjunto de métodos instrucionais nos quais as ações
do professor são executadas a partir das ações dos
alunos, incluindo aquelas situações continuadas que
podem ser feitas além do presencial e cuja comunicação
é facilitada por meios impressos, eletrônicos, mecânicos
e outros, beneficiando-se do planejamento, direção e
instrução da organização do ensino.
(MOORE, 1983)

4. Elementos centrais para caracterizar a EAD):
 separação física entre professor e aluno, que a distingue do ensino
presencial
 influência da organização educacional (planejamento,
sistematização, plano, projeto e organização dirigida aos interesses do
aluno)
 utilização de meios técnicos de comunicação
 previsão de uma comunicação de mão dupla, interacional
 possibilidade de encontros ocasionais com propósitos didáticos de
socialização
(KEEGAN,1991)

5. Gerações da EAD Tecnologias utilizadas
Primeira geração – 1850 a 1960 Começa via papel impresso e, anos mais
tarde, ganha a participação do rádio e da TV
Característica: uma tecnologia predominante
Segunda geração – 1960 a 1985 Fitas de áudio, TV, fitas de vídeo, fax e papel
impresso.
Características: múltiplas tecnologias, sem
computadores
Terceira geração – 1985 a 1995 Correio eletrônico, papel impresso, sessões
de chat, mediante uso de computadores,
Internet, cd, videoconferência e fax.
Características: múltiplas tecnologias,
incluindo computadores e redes de
computadores

6. Gerações de EAD Tecnologias utilizadas
Quarta geração – 1995 a 2005 Correio eletrônico, chat, computador,
Internet, transmissões em banda larga,
interação por vídeo e ao vivo,
videoconferência, fax, papel impresso
Características: múltiplas tecnologias
incluindo o começo das tecnologias
computacionais de banda larga
Quinta geração Identificada por James C. Taylor como
sendo a reunião de tudo o que a quarta
geração oferece mais a comunicação via
computadores com sistema de respostas
automatizadas, além de acesso via portal a
processos institucionais. Enquanto a quarta
geração é determinada pela aprendizagem
flexível, a quinta é determinada por
aprendizagem flexível inteligente.

7. A educação online é “o conjunto de ações de ensino-
aprendizagem desenvolvidas por meio de meios telemáticos,
como a internet, a videoconferência e a teleconferência”
(MORAN, 2003, p. 40).
Educação online é o conjunto de ações de ensino e
aprendizagem ou atos de currículo mediados por
interfaces digitais que potencializam práticas
comunicacionais interativas e hipertextuais.
(SANTOS, 2010)

8. A educação online não equivale à educação a
distância. Um curso por correspondência é a distância
e não é online. Por outro lado, não podemos confundir
a educação online só com cursos pela Internet e
somente pela Internet no modo texto.
MORAN, 2006
Nas práticas tradicionais de EaD, os materiais ou
recursos tecnológicos configuram-se como elementos
auto-suficientes, tornando-se o centro de todo o
processo.
(SANTOS, 2005)
Mais do que uma mera evolução das gerações de EAD a
educação online deve ser entendida como um fenômeno
da cibercultura
(SANTOS, 2010)

9. Cibercultura: forma sociocultural que emerge da relação simbiótica
entre sociedade, a cultura e as novas tecnologias de base microeletrônica
que surgiram com a convergência das telecomunicações com a informática
na década de 70.
(LEMOS, 2003)
A pregnância de manifestações ligadas à cibercultura decorre
fundamentalmente de dois fenômenos relacionados às TIC:
a digitalização
a interconexão mundial de computadores com o
desenvolvimento do protocolo www por Bernes-Lee de que
resultou a Internet

10. A digitalização é possível para as mais variadas formas de
linguagem: sons, imagens, gráficos, textos, enfim uma
infinidade de informações. Digitalizada, a informação se
reproduz, circula, se modifica e se atualiza em diferentes
interfaces.
Nesse contexto a informação se torna o principal ingrediente
de nossa organização social, e os fluxos de mensagens e
imagens facilitados pelas conexões entre computadores via
Internet vão consolidar a tessitura em rede da estrutura social
(CASTELLS, 1999 ).

11. Com a emergência da “sociedade em rede” , novos espaços digitais e
virtuais de aprendizagem vêm se estabelecendo a partir do acesso e do uso
criativo das novas tecnologias da comunicação e da informação. Novas
relações com o saber vêm se instituindo num processo híbrido entre
humanos e objetos técnicos tecendo teias complexas de relacionamentos e
aprendizagens.
Ter clareza e entender o atual paradigma comunicacional e a cibercultura
é fundamental para podermos atuar e formar professores e professoras
capazes de dialogar com esse novo aluno que emerge da cibercultura.

13. O que muda então com a educação online?
Além da auto- aprendizagem, as interfaces dos ambientes virtuais de
aprendizagem (AVA) permitem a interatividade e a aprendizagem
colaborativa, ou seja, além de aprender com o material, o
participante aprende na dialógica com outros sujeitos envolvidos –
professores, tutores e principalmente outros cursistas – através de
processos de comunicação síncronos e assíncronos (fórum de discussão,
lista, chats, blogs, webfólios entre outros).
Isso é revolucionário, inclusive quebra e transforma o conceito de
distância.

14. Interatividade ou mais comunicacional é atitude de partilhar
saberes intervindo no discurso do outro, produzindo coletivamente a
mensagem, a comunicação e a aprendizagem.

15. FUNDAMENTOS DA INTERATIVIDADE:
Participação-intervenção: participar não é apenas responder "sim" ou
"não" ou escolher uma opção dada, significa modificar a mensagem.
Bidirecionalidade-hibridação: a comunicação é produção
conjunta da emissão e da recepção, é co-criação, os dois pólos codificam e
decodificam.
Permutabilidade-potencialidade: a comunicação supõe múltiplas redes
articulatórias de conexões e liberdade de trocas, associações e
significações.
(SILVA, 2000)

16. Potencialidades das TICS
Comunicação
Leitura não linear
Virtualização
Interatividade Hipertexto
Simulação
Autoria Polifonia
Criatividade
Contribuições para a Educação Online

17. Tecnologias digitais mais utilizadas nas práticas de
Educação Online:
• Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA)
• Teleconferências
• Videoconferências

18. AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM (AVA)
Um ambiente virtual é um espaço fecundo de significação onde seres
humanos e objetos técnicos interagem potencializando a construção de
conhecimento, logo a aprendizagem. (SANTOS, 2005)
É possível encontrar no ciberespaço comunidades que utilizam o
mesmo AVA com uma variedade incrível de práticas e posturas
pedagógicas e comunicacionais. Tais práticas podem ser tanto
instrucionistas, quanto interativas e cooperativas.

19. Os ambientes virtuais agregam uma das características fundantes da internet: a
convergência de mídias, ou seja, a capacidade de hibridizar e permutar num
mesmo ambiente várias mídias.
Mídia é todo o suporte que veicula a mensagem expressada por uma
multiplicidade de linguagens (sons, imagens, gráficos, textos em geral).
Em alguns casos suporte e linguagem se hibridizam. Em outras palavras é a
união das tecnologias da informática e suas aplicações com as tecnologias das
telecomunicações e com as diversas formas de expressão,
linguagens. Podemos citar como exemplos: uso de vídeos, tv interativa,
cinema, rádio, além das mídias próprias da internet e dos AVAs: chats, fóruns
de discussão, diários eletrônicos, blogs, etc.

20. Os ambientes virtuais de aprendizagem se estruturam em dois conjuntos
fundamentais de interfaces:
Interfaces faces de conteúdo
Interfaces de comunicação

21. Interfaces de conteúdo são os dispositivos que permitem produzir,
disponibilizar e compartilhar conteúdo em diversos formatos e
linguagens (textos, áudio, imagens estáticas e dinâmicas) mixadas ou
não.
Interfaces de comunicação são aquelas que favorecem a
interatividade entre os interlocutores podendo ser síncronas, isto é, de
comunicação em tempo real (chats, e webconferências) ou
assíncronas, de comunicação em diferentes tempos (e-mails, fóruns,
wikis, listas de discussão, etc.)

22. AVA Organização/autora Endereço www
AulaNet PUC-RJ http://guiaaulanet.eduweb.com.br
(Brasil)
Blackboard Blackboard http://www.blackboard.com
(EUA)
CoSE Staffordshire University
(UK Reino Unido)
http://www.staffs.ac.uk/case
Moodle AUSTRÁLIA http://www.moodle.org
Teleduc Unicamp NIED (Brasil) http://www.hera.nied.unicamp.br/tele
duc/
WebCT WebCT, Univ. British http://webct.com
Alguns AVAs disponíveis no mercado e no ciberespaço
gratuitamente

23. Deve-se ter em conta que conteúdo e comunicação são elementos
híbridos e imbricados na Educação online: conteúdos são construídos
pelos interlocutores que, dialogicamente, produzem sentidos e
significados mediados pelas interfaces síncrona e assíncronas de
comunicação.
Por isso não se deve conceber conteúdo apenas como informação para
autoestudo ou como material didático construído previamente pelo
professor ou pela equipe de produção. Aqui a regra é co-criar,
colaborar; receptor e emissor se fundem na pragmática comunicacional
todos-todos.

24. O grande desafio da educação online é pois garantir que os conteúdos e
situações de aprendizagem contemplem o potencial pedagógico,
comunicacional e tecnológico do computador online bem como das
disposições de interatividade próprias dos ambientes virtuais de
aprendizagem.
É por via do desenho didático que se torna possível o planejamento,
produção e operacionalização de conteúdos e situações de aprendizagem
que estruturam processos de construção de conhecimento na sala de aula
online

25. O desenho didático deve contemplar uma
intencionalidade pedagógica que garanta a educação
online como obra aberta, plástica, fluída, hipertextual
e interativa.
(SILVA, 2010)

26. EAD (o modelo que
prevalece)
EOL (possibilidades na
Web 2.0)
Desenho didático dos
conteúdos e atividades de
aprendizagem
Pré-definido, fechado, linear,
controlado por uma fonte emissora.
Textos, multimídia e audiovisuais
unidirecionais
Pré-definido e redefinido de
forma colaborativa, co-
regulada. Hipertextos, multi e
hipermídia multidirecional, em
rede.
Tecnologias de informação
e comunicação (TIC)
Tecnologias unidirecionais e reativas
(impressos, rádio, TV, DVD e até o
computador online quando
subutilizadas em suas potencialidades
comunicacionais e hipertextuais).
Modelo um-todos
Tecnologias interativas online
(computador, celular, internet
em múltiplas interfaces (chats,
fóruns, wikis, blogs, fotos,
Twitter, Facebook. Orkut,
videologs, etc.) para expressão
uni, bi e multidirecional em
rede. Modelo todos-todos.
Pedagogia Instrucionista, transmissiva, tarefista,
aprendizagem solitária, auto-
instrução, avaliação somativa
Construcionista,
interacionismo, interatividade e
colaboração. Avaliação
formativa e somativa

27. EAD (o modelo que
prevalece)
EOL (possibilidades na
Web 2.0)
Mediação da
aprendizagem
Relações assimétricas, verticais:
autor/emissor separado de
aprendiz/receptor. Cursista não
interage com cursista.
Relações horizontais: hibridização
e co-autoria. Os cursistas se
encontram com o docente e
constroem a comunicação e o
conhecimento.
Avaliação da
aprendizagem
Avaliação unidirecional, professor
avalia alunos. Pontual e somativa.
Trabalhos e testes individuais
durante e no fim do curso
Autoavaliação, coavaliação e
hetero avaliação. Somativa e
formativa. Definição coletiva de
critérios e rubricas de avaliação.
Uso de múltiplas interfaces para
avaliação de participação (wikis,
fóruns, mapas colaborativos,
webquests, blogs, chat, podcasting,
etc.)

28. Uma estratégia para ampliar o potencial de interação que
pode ser desenvolvido pela rede telemática, seria a
valorização da figura do professor/tutor ou mediador
considerado enquanto agente de aprendizagem com a
função de manter o aluno realizando o ciclo de
aprendizagem.
(VALENTE, 2002).
O professor propõe e conduz atividades de construção do
conhecimento por meio de estratégias significativas. Essas
estratégias consistem em atividades facilitadoras da
aprendizagem que prevêem o uso do raciocínio indutivo e
diante delas o aluno é orientado a fazer descobertas, a
chegar à conclusões e a sistematizá-las, construindo assim
significativamente o conhecimento.

29. QUESTÕES PROBLEMÁTICAS EM EDUCAÇÃO
ONLINE
 Subutlização das potencialidades do computador
Na Educação Virtual é a comunicação e a interatividade que determinam
o diferencial pedagógico, o que para muitos ainda não está claro. Em
Azevedo encontra-se que:
...a origem desta dificuldade reside numa visão limitada do que é a
Internet e do que são as novas tecnologias da informação e da
comunicação. Predomina o aspecto "informação" sobre a "comunicação"
na percepção de muitos. Enxerga-se muito mais as possibilidades de
distribuição e organização da informação que as possibilidades de
comunicação mediada por computador, especialmente de interação
coletiva.
(AZEVEDO, 2002)

30.  Aproveitamento mercadológico de empresas e instituições de ensino
comprometendo a qualidade das redes disponíveis e ausência de serviços
de suporte
 Políticas públicas que buscam a massificação e interiorização da
universidade
 Dificuldade discente em manter uma postura passiva na situação de
aprendizagem
 Uso do computador pelos professores e imersão na cibercultura
 Infrastrutura

31. ALGUMAS SOLUÇÕES PARA ASSEGURAR QUALIDADE NA
EDUCAÇÃO ONLINE
 Formação de professores
Os professores precisam ser formados para o uso crítico e criativo dos
meios de comunicação e ultrapassar a mera racionalidade tecnológica,
entendendo os meios como ferramentas de comunicação e não de simples
transmissão, promovendo o diálogo e a participação, para gerar e potenciar
novos emissores ao invés de contribuir para o crescimento de emissores
passivos
(KAPLÚN, 1999)

32.  Abordagem seletiva de contextos de formação
• Disciplinas específicas em nível de graduação ou ensino médio –
flexibilidade de horários
• Formação continuada de professores, médicos e outros profissionais
• Formação corporativa
• Pós-graduação
Processos de avaliação assentes em critérios e
indicadores objetivos (MEC)

33. As novas tecnologias quando utilizadas atentando para o componente
pedagógico podem criar circunstâncias nas quais a expressão dos
indivíduos seja mais ampla e a aprendizagem contemple outros aspectos
além do lógico-formal, tais como o estético e o emocional, isto porque,
a formação de redes de pessoas interagindo facilita a exploração de
outras dimensões do ser humano.
VALENTE, 2002

34. Qualquer desenvolvimento tecnológico pode significar uma resposta a
determinados problemas, a ampliação de nossas possibilidades de
atuação e a criação de novos contextos para a ação, ao mesmo tempo
que apresenta novos desafios e – se não o assumirmos de forma
mecânica – possibilita a revisão de nossas teorias e nossas práticas. As
TICs não são exceção, pelo que, para os educadores, podem ser apenas
um conjunto de ferramentas caras – só ao alcance de alguns – para
continuar fazendo praticamente o mesmo, ou um recurso para a análise,
avaliação e a melhora das propostas educativas.
(SANCHO, 2010)