Construção da Marca
Essência da MarcaDefinições e sentimentos que definem a marca na mente do consumidor;Duas ou três palavras que a fazem única;Garante a coerência de todos os outros elementos.
Essência da MarcaRelevantes e motivacionais agora e no futuro;As palavras devem traduzir seus valores e não o que o produto faz;As palavras devem tocar algo profundo e ressonante;Devem conectar os aspectos racionais e emocionais da marca.
Essência da MarcaExemplos:SinceridadeSofisticaçãoPrazerPoderBondadeCompetênciaConfiançaGlamour
Responder o questionário como se fosse seu consumidor
Descreva o produto e o motivo de tê-lo escolhidoComo ele é?O que tem de único?O que ele te oferece que o faz decidir por ele e não pelo concorrente?
Defina sua identidadeQuando ouve a marca, o que lhe ocorre?Textura, forma, cor, embalagem, pessoas...O que estas ocorrências sugerem a respeito da marca?
Associações pessoaisQuais associações ou memórias esta marca traz?SentimentosQuais emoções te traz a experiência com esta marca?Como esta marca faz com as pessoas se sintam?Em que estas emoções despertadas se diferenciam das despertadas pelos concorrentes?
ValoresQuais os valores parecem estar no coração desta marca?Como a marca se comporta?O que a marca não deveria fazer?OcasiõesQuando esta marca não é apropriada?
PersonalidadeSe você uma pessoa, como esta marca seria? Como trataria as pessoas? Como se comportaria?Quem poderia ser?
SuporteQuais fatos ou símbolos ajudam as pessoas a confiar na marca?Quais fatos e fatores são únicos a respeito da marca?
ConstruçãoAspectos RacionaisComo eu descreveria o produto?Fatos e símbolos que dão sustentaçãoO que o produto faz por mim?EssênciaPersonalidade da MarcaComo a marca me faz parecer?Como a marca faz com que me sinta?Aspectos Emocionais
Brainstorm para palavras com potencial para traduzir a essência
Verificar se as palavras escolhidas estão de acordo com a teoria apresentada
Completar o diagrama

Construção da Marca - Essência