O documento discute a natureza evolutiva das marcas e o contrato entre as marcas e seus públicos. Uma marca de sucesso evolui continuamente para permanecer relevante, antecipando tendências futuras enquanto preserva sua história. O contrato define a lealdade mútua onde a marca atende às necessidades do público de forma original e surpreendente.

1. Estratégia de Marca www.anapuglia.com

2. Se a modernidade sólida esteve estreitamente associada ao universo da produção industrial, da materialidade, do pragmatismo,do funcionamento, do racionalismo... ... a época atual parece colocar em discussão um grande número destes valores e ceder um espaço maior às noções de fantasia, criatividade, expressão pessoal e procura de sentido. www.anapuglia.com

3. As promessas dos bens de consumo são substituídas pelas promessas das marcas; É o Projeto de Marca que cria valor, através da sua autenticidade, legitimidade e originalidade; Ela dá sentido ao próprio ato de consumir; Fornece um contexto a uma experiência que sozinha tenderia a ser imprecisa ou muito abstrata. Consumo Contemporâneo As promessas dos bens de consumo são substituídas pelas promessas das marcas; É o Projeto de Marca que cria valor, através da sua autenticidade, legitimidade e originalidade; Ela dá sentido ao próprio ato de consumir; Fornece um contexto a uma experiência que sozinha tenderia a ser imprecisa ou muito abstrata. e procura de sentido. www.anapuglia.com

4. A maior parte da vida humana consome-se na agonia quanto à escolha de objetivos e não na procura dos meios para os fins. Consumo Contemporâneo www.anapuglia.com

5. Consumo Contemporâneo A marca pós-moderna deve ter a capacidade de gerar mundos possíveis que ofereçam: propostas imaginárias e sistemas de sentido organizados, que funcionem como estímulos e recursos para a contrução de: identidades, projetos e imaginários pessoais. www.anapuglia.com

6. Marca Pós-Moderna “Assim, a marca moderna, nascida há mais ou menos centro e cinquenta anos na esfera comercial, tornou-se hoje uma marca pós-moderna, um princípio abstrato de gestão de sentido que continua a se aplicar, em primeiro lugar, ao universo do consumo...” www.anapuglia.com

7. Marca Pós-Moderna “a passagem do mkt mix para o mix de marca sanciona a passagem de um mercado em que se trocam bens e serviços, tornados atraentes e enriquecidos pela comunicação, para um mercado em que se trocam projetos de sentido, concretizados pelos produtos e serviços.” www.anapuglia.com

8. Marca Pós-Moderna Marketing Mix Mix de Marca Produto Marca Preço Produto Comunica- ção Comunicação Preço Distribui- ção Pessoas Marca Distribuição Pessoas etc etc www.anapuglia.com

9. Projeto de Marca É esta esfera que determina: a força de uma marca; sua originalidade; sua sedução; sua capacidade para produzir sentido, para formalizá-lo e propô-lo a seu público. www.anapuglia.com

10. Projeto de Marca Carrega consigo a memória do que a marca foi; Exprime sob forma de intenções mais ou menos explícitas: o que a marca é; o que ela quer ser; Ambições, opções, assim como, obrigações e seus limites. www.anapuglia.com

11. Projeto de Marca Existe uma diferença fundamental entre um objeto que é simplesmente um objeto e outro que: se tornou discurso; um objeto de comunicação que conta uma história. www.anapuglia.com

12. Projeto de Marca É preciso que os indivíduos: possam integrá-la a seus projetos de vida, a suas preocupações, a suas interrogações, ao contexto prático de sua vida cotidiana; percebam o quanto contribuirá para dar sentido a sua experiência, como irá ajudá-los a funcionar melhor em um contexto de consumo e em um espaço social cada vez mais complexo. www.anapuglia.com

13. Natureza Evolutiva das Marcas www.anapuglia.com

14. A marca é uma entidade viva, que reage, sensível a todas as mudanças de seu ambiente; A marca deve renovar continuamente seu projeto para permanecer em contato com o contexto das forças e dos vínculos que a sustentem; Uma marca líder tem obrigação de antecipação e de previsão. Natureza Evolutiva www.anapuglia.com

15. Natureza Evolutiva Olhar para o futuro não significa, obviamente, renegar o passado www.anapuglia.com

16. Uma marca de prestígio é, antes de tudo, uma marca que sabe perenizar seu projeto e perdurar no tempo. Ana Puglia Natureza Evolutiva www.anapuglia.com

17. Natureza Evolutiva No universo pós-moderno das marcas, o sucesso alimenta, com certeza, o sucesso, mas se alimenta também, e sobretudo, de investimentos, de idéias, de criatividade e de audácia. www.anapuglia.com

18. Contrato de Marca www.anapuglia.com

19. Contrato de Marca O contrato exprime o apego dos receptores ao projeto de marca e define as regras e as condições deste apego. O contrato é aprovado quando aquilo que “sentiram” e “entenderam” do projeto e o próprio projeto entram em ressonância com seus próprios projetos, necessidades, desejos, fantasias, imaginários. www.anapuglia.com

21. Tratar os equipamentos de áudio e vídeo como se fossem enunciados poéticos. www.anapuglia.com

22. Entra em ressonância com uma procura de encanto e de estética que é extremamente estimulante para o seu público. Que desenvolverá um contrato particularmente sólido com a marca Saber surpreender, propondo objetos imprevisíveis e inovadores Capacidade de interpretar suas aspirações de maneira extremamente original Sempre respeitando o contrato estabelecido

23. “A lembrança da B&O não nos remete à idéia abstrata de poesia da técnica, mas ela nos projeta para um mundo de formas perfeitas, em casas com grandes janelas de vidraças banhadas por uma luz fria e transparente, em salões elegantes em madeira clara, em uma decoração com design sóbrio e refinado, em um mundo elegante, mas não esnobe, em uma atmosfera clara, mas nunca enfadonha.” www.anapuglia.com