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Gestão de Projetos Culturais
REDE CEMEC 2014
Apresentação:
 Daniele Torres
 Companhia da Cultura

 IBGC / IBL

GESTÃO

É a administração do projeto cultural como um todo: compreende seu
desenvolvimento e execução. Sendo assim, abrange desde o seu
planejamento até a sua pós-produção, desmontagem ou renovação.
Falar em gestão é pensar uma administração sistematizada, organizada e
com foco em resultados.
Projeto cultural
Do PLANEJAMENTO à EXECUÇÃO
Roteiro ou trajetória de um projeto:

• Planejamento
• Elaboração de projeto
• Estratégias de Marketing Cultural
Certificação em leis de incentivo
Definição das linhas de prospecção
• Captação de recursos
• Negociação
• Contrato
• Execução / Realização
• Pós-produção: avaliação de resultados / prestação de contas /clipping
PLANEJAMENTO do PROJETO
Antes de começar, verifique a VIABILIDADE do projeto: se faça PERGUNTAS!
Perguntas essenciais para redigir um projeto cultural (roteiro mínimo):
 O quê? Por quê?
 Onde?
 Para quem?
 Quando?
 Quanto?
 Como avaliar? Pensar em indicadores QUALI e QUANTI
• Qual o incentivo?
• Quem financiará ou comprará? >> pensar as contrapartidas
Ter estas questões claramente respondidas em seu projeto facilitará sua gestão. Um
projeto bem planejado é mais fácil de ser administrado, porque terá metas claras,
bem definidas, o que permite uma gestão sem atropelos.
PROJETO
1.

Defina a estratégia de ação (passo a passo para o desenvolvimento do
seu projeto);
2. Pense como vai ser a comunicação do seu projeto:
a) como vai alcançar e atrair o público esperado;
b) como vai difundir as marcas patrocinadoras?
c) como vai gerar impacto para a realização de edições futuras?
3. Pense na equipe técnica que precisará >> defina os profissionais e
consulte-os sobre disponibilidade, agenda, interesse – reúna currículos e
cartas de anuência;
4. Orce os custos da ação (a partir da estratégia de ação elaborada, liste
todos os itens necessários à realização do projeto ou evento);
5. Determine quais serão as contrapartidas para os patrocinadores;
6. Qual o diferencial do seu projeto no mercado cultural?
Depois de orçar, revise o projeto e a estratégia e verifique se ele e orçamento
estão coerentes ou se precisam de revisão.
GESTÃO: PROJETO
Ferramentas de gestão que devem ser aplicadas durante a fase de
PLANEJAMENTO dos projetos culturais:

Definição de cada ferramenta, como e porquê utilizá-las.
Análise SWOT (“FOFA”) >> Diagnóstico >> Marco zero
Estratégias >> Plano de ação:

Metas
Cronograma
GESTÃO: EXECUÇÃO
FERRAMENTAS de GESTÃO aplicadas aos projetos culturais no seu dia-a-dia:
Diagrama* >> estratégia de ação: sequência lógica, com cronograma, para o
desenvolvimento do projeto. Aplicável no planejamento e na execução do
projeto.
Matriz de Responsabilidade (RACI) >> quando há uma instituição hierarquizada,
grande, com diferentes níveis de decisão. Menos aplicável ou necessário para
empreendedores e projetos independentes.
5W1H >> antigo, mas funciona. O quê, quando, quem, onde, porquê, com que
recursos (como). É um plano de ação.
* Diagrama e Microsoft Project: ver Claudia Taddei em “Gestão Cultural: Práxis” no Slide Share da
Rede CEMEC
GESTÃO: EXECUÇÃO
FERRAMENTAS de GESTÃO aplicadas aos projetos culturais no seu dia-a-dia:

CRM: Customer Relationship Management. >> Use a tecnologia a seu favor!

Existem sistemas gratuitos disponíveis na internet (oferece algum risco de perda
de dados) e opções que requerem pouco investimento para gerenciar as
informações, emitir relatórios, visualizar a evolução dos processos. O foco não é

só comercial, mas de planejamento (melhoria de fluxos e processos), marketing
relacional, automatização de ações rotineiras, monitoramento com elaboração
de estatísticas e detecção de oportunidades de negócios (comercial).
GESTÃO
O que é um projeto bem sucedido?

É um projeto concluído...
• ...dentro de um período estimado
• ...dentro de um orçamento estimado
• ...que cumpre os indicadores propostos (qualitativos e quantitativos)

• ...com aceitação final das partes interessadas
• ...que valoriza o vínculo dos parceiros e apoiadores
• ...com pouca variação de escopo
GESTÃO
FATORES de SUCESSO para um PROJETO CULTURAL:
• Comunicação eficaz
• Ter espaço para feedback e ter integração com as partes interessadas, com
o público beneficiado
• Habilidade e flexibilidade para lidar com imprevistos e riscos
• Respeito a normas e leis
• Utilizar ferramentas de elaboração e gestão de projetos.
• Ter um objetivo claro e executável com as etapas propostas
• Ter partes simples e etapas claras, com monitoramento eficiente
• Na incerteza, buscar uma opção piloto
• Liderança, comprometimento e perseverança
• PLANEJAMENTO
Fonte: Adriana Deróbio, Avaliação sob a perspectiva da gestão de projetos.
GESTÃO
Efetivo: é o que produz efeito. Um projeto é efetivo quando estrutura
objetivos pertinentes e constrói soluções inovadoras.
Eficiência: é a capacidade de produzir efeitos. Implica no emprego adequado
de recursos, melhor relação custo-benefício. Eixo: ambiente interno,
processos.
Eficácia: relaciona-se com a relevância dos efeitos produzidos. Um projeto
eficaz transforma a realidade. Eixo: ambiente externo, produto.
Efeito: impacto causado pelos projetos, produtos ou instituições.
GESTÃO: MONITORAMENTO e AVALIAÇÃO
Como garantir que seu planejamento está dando resultados? Como verificar
se os resultados pretendidos foram alcançados?

GESTÃO!
O monitoramento deve ser constante, ao longo do processo, para avaliar se
as atividades e produtos propostos estão de acordo com os objetivos
pretendidos. Monitoramento tem caráter corretivo.
Ao final do processo de execução do projeto, a avaliação deve ser realizada
para verificação do cumprimento de metas, bem como para projeção de
continuidade, se for o caso. Avaliação tem caráter de medição de
qualidade.
GESTÃO: MONITORAMENTO e AVALIAÇÃO
INDICADORES DE RESULTADOS
• Estabeleça quais os indicadores qualitativos e quantitativos de resultados
do projeto:
QUALI >> muitas vezes dependem de um diagnóstico prévio e do marco zero
Exemplos:
• Pesquisa de opinião
• Cartas, e-mails, viralização na internet, sugestões e elogios formalmente
recebidos, etc.
QUANTI >> exemplos:
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• Tempo (ex: número de produtos vendidos x prazo normal de venda deste
tipo de produto)
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• Financeiro: valor investido per capta X retorno de mídia espontânea
GESTÃO
SUSTENTABILIDADE
Qual a possibilidade de continuidade, qual a perenidade do seu projeto?
Ele deixa um LEGADO para a sociedade?
Pensar do ponto de vista da:
 sustentabilidade financeira do produtor cultural,
 da ação cultural ou produto e sua importância para a sociedade ou segmento em
que impacta,
 ambiental (de impactos que o projeto gera e como podem ser minimizados ou
eliminados).
Ignacy Sachs define cinco dimensões da Sustentabilidade: Social, Econômica,
Ecológica, Espacial e Cultural.
“A Sustentabilidade Cultural refere-se ao respeito que deve ser dado às diferenças
culturais e as suas contribuições para a construção de modelos de desenvolvimento
apropriados às especificidades de cada ecossistema, cada cultura e cada local, visando
o desenvolvimento e a promoção da qualidade de vida dos indivíduos e o bem estar
social.”
FONTE: CABRAL, Antonio; COELHO, Leonardo (Org.).
Mundo em transformação: caminhos para o desenvolvimento sustentável.
Belo Horizonte: Autêntica Editora, 2006.
ATITUDES - CHAVE
Diferenciais para o sucesso de projetos culturais


Sustentabilidade



Processos colaborativos



Transparência



Empreendedorismo



Continuidade
DICAS BÁSICAS
 Voltar sempre ao PLANEJAMENTO e ao que foi escrito e consequentemente
comprometido no PROJETO;

 Tente se colocar no outro lado – de quem vai avaliar a proposta, seja um
espaço cultural, uma empresa ou um órgão governamental – faça perguntas
nesta posição e veja se consegue responder e defender todas em seu
projeto, quer seja na etapa de apresentação ou na de renovação ou
avaliação final da execução;
 Atenção com direitos autorais, herdeiros, autorizações de uso de imagem,
segurança, etc.;

 Invista em sistemas de gestão da informação.
 Nem sempre a pessoa que planeja é o melhor gestor e vice-versa... Analise
antes de dividir as responsabilidades!
Bibliografia e Referências:
LIVROS:
• Andrade, Arnaldo Rosa de – Planejamento Estratégico: Formulação,
Implementação, Controle / Ed. Atlas
• Angeloni, Maria Therezinha e Mussi, Clarissa Carneiro (org.) –
Estratégias: Formulação, Implementação e Avaliação – O desafio das
organizações contemporâneas / Ed. Saraiva
• Matias, Marlene (org.) – Planejamento, organização e sustentabilidade em
eventos culturais, sociais e esportivos / Ed. Manole
• Minayo, Maria Cecília; Assis, Simone G. e Souza, Edinilsa Ramos de (org) –
Avaliação por Triangulação de Métodos – Abordagem de Programas
Sociais / Ed. Fiocruz
• Natale, Edson – Guia Brasileiro de Produção Cultural / Sesc SP
Bibliografia e Referências:
• Machado Neto, Manoel Marcondes – Marketing Cultural – das práticas à
teoria / Ed. Ciência Moderna
• Salim, Cesar; Hochman, Nelson; Ramal, Andrea e Ramal, Silvina Construindo Planos de Negócios - Todos os Passos Necessários para
Planejar e Desenvolver Negócios de Sucesso / Ed. Campus
ONLINE:
 Claudia Taddei em “Gestão Cultural: Práxis” no Slide Share da Rede
CEMEC
 Adriana Deróbio em Avaliação sob a perspectiva da gestão de projetos, no
site do IDIS.
 Grupo de Estudos do Terceiro Setor – Captação de Recursos, da Teoria à
Prática – disponível na internet (SP, 2002)
Bibliografia e Referências:
Outras fontes virtuais:






Slide Share de cursos nestas áreas (Rede CEMEC, Diálogo Social, etc.),
Blogs (Cultura e Mercado, Revista Marketing Cultural, etc.)
Sites governamentais e de Prefeituras – secretarias de Cultura
ABCR >> Associação Brasileira de Captadores de Recursos
Instituto Filantropia
daniele@companhiadacultura.com.br
Tel.: 55 11 9 7286 5227
21 7890 3904
Id. 14*5327
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  • 1.
  • 2. Gestão de Projetos Culturais REDE CEMEC 2014 Apresentação:  Daniele Torres  Companhia da Cultura  IBGC / IBL GESTÃO É a administração do projeto cultural como um todo: compreende seu desenvolvimento e execução. Sendo assim, abrange desde o seu planejamento até a sua pós-produção, desmontagem ou renovação. Falar em gestão é pensar uma administração sistematizada, organizada e com foco em resultados.
  • 3. Projeto cultural Do PLANEJAMENTO à EXECUÇÃO Roteiro ou trajetória de um projeto: • Planejamento • Elaboração de projeto • Estratégias de Marketing Cultural Certificação em leis de incentivo Definição das linhas de prospecção • Captação de recursos • Negociação • Contrato • Execução / Realização • Pós-produção: avaliação de resultados / prestação de contas /clipping
  • 4. PLANEJAMENTO do PROJETO Antes de começar, verifique a VIABILIDADE do projeto: se faça PERGUNTAS! Perguntas essenciais para redigir um projeto cultural (roteiro mínimo):  O quê? Por quê?  Onde?  Para quem?  Quando?  Quanto?  Como avaliar? Pensar em indicadores QUALI e QUANTI • Qual o incentivo? • Quem financiará ou comprará? >> pensar as contrapartidas Ter estas questões claramente respondidas em seu projeto facilitará sua gestão. Um projeto bem planejado é mais fácil de ser administrado, porque terá metas claras, bem definidas, o que permite uma gestão sem atropelos.
  • 5. PROJETO 1. Defina a estratégia de ação (passo a passo para o desenvolvimento do seu projeto); 2. Pense como vai ser a comunicação do seu projeto: a) como vai alcançar e atrair o público esperado; b) como vai difundir as marcas patrocinadoras? c) como vai gerar impacto para a realização de edições futuras? 3. Pense na equipe técnica que precisará >> defina os profissionais e consulte-os sobre disponibilidade, agenda, interesse – reúna currículos e cartas de anuência; 4. Orce os custos da ação (a partir da estratégia de ação elaborada, liste todos os itens necessários à realização do projeto ou evento); 5. Determine quais serão as contrapartidas para os patrocinadores; 6. Qual o diferencial do seu projeto no mercado cultural? Depois de orçar, revise o projeto e a estratégia e verifique se ele e orçamento estão coerentes ou se precisam de revisão.
  • 6. GESTÃO: PROJETO Ferramentas de gestão que devem ser aplicadas durante a fase de PLANEJAMENTO dos projetos culturais: Definição de cada ferramenta, como e porquê utilizá-las. Análise SWOT (“FOFA”) >> Diagnóstico >> Marco zero Estratégias >> Plano de ação: Metas Cronograma
  • 7. GESTÃO: EXECUÇÃO FERRAMENTAS de GESTÃO aplicadas aos projetos culturais no seu dia-a-dia: Diagrama* >> estratégia de ação: sequência lógica, com cronograma, para o desenvolvimento do projeto. Aplicável no planejamento e na execução do projeto. Matriz de Responsabilidade (RACI) >> quando há uma instituição hierarquizada, grande, com diferentes níveis de decisão. Menos aplicável ou necessário para empreendedores e projetos independentes. 5W1H >> antigo, mas funciona. O quê, quando, quem, onde, porquê, com que recursos (como). É um plano de ação. * Diagrama e Microsoft Project: ver Claudia Taddei em “Gestão Cultural: Práxis” no Slide Share da Rede CEMEC
  • 8. GESTÃO: EXECUÇÃO FERRAMENTAS de GESTÃO aplicadas aos projetos culturais no seu dia-a-dia: CRM: Customer Relationship Management. >> Use a tecnologia a seu favor! Existem sistemas gratuitos disponíveis na internet (oferece algum risco de perda de dados) e opções que requerem pouco investimento para gerenciar as informações, emitir relatórios, visualizar a evolução dos processos. O foco não é só comercial, mas de planejamento (melhoria de fluxos e processos), marketing relacional, automatização de ações rotineiras, monitoramento com elaboração de estatísticas e detecção de oportunidades de negócios (comercial).
  • 9. GESTÃO O que é um projeto bem sucedido? É um projeto concluído... • ...dentro de um período estimado • ...dentro de um orçamento estimado • ...que cumpre os indicadores propostos (qualitativos e quantitativos) • ...com aceitação final das partes interessadas • ...que valoriza o vínculo dos parceiros e apoiadores • ...com pouca variação de escopo
  • 10. GESTÃO FATORES de SUCESSO para um PROJETO CULTURAL: • Comunicação eficaz • Ter espaço para feedback e ter integração com as partes interessadas, com o público beneficiado • Habilidade e flexibilidade para lidar com imprevistos e riscos • Respeito a normas e leis • Utilizar ferramentas de elaboração e gestão de projetos. • Ter um objetivo claro e executável com as etapas propostas • Ter partes simples e etapas claras, com monitoramento eficiente • Na incerteza, buscar uma opção piloto • Liderança, comprometimento e perseverança • PLANEJAMENTO Fonte: Adriana Deróbio, Avaliação sob a perspectiva da gestão de projetos.
  • 11. GESTÃO Efetivo: é o que produz efeito. Um projeto é efetivo quando estrutura objetivos pertinentes e constrói soluções inovadoras. Eficiência: é a capacidade de produzir efeitos. Implica no emprego adequado de recursos, melhor relação custo-benefício. Eixo: ambiente interno, processos. Eficácia: relaciona-se com a relevância dos efeitos produzidos. Um projeto eficaz transforma a realidade. Eixo: ambiente externo, produto. Efeito: impacto causado pelos projetos, produtos ou instituições.
  • 12. GESTÃO: MONITORAMENTO e AVALIAÇÃO Como garantir que seu planejamento está dando resultados? Como verificar se os resultados pretendidos foram alcançados? GESTÃO! O monitoramento deve ser constante, ao longo do processo, para avaliar se as atividades e produtos propostos estão de acordo com os objetivos pretendidos. Monitoramento tem caráter corretivo. Ao final do processo de execução do projeto, a avaliação deve ser realizada para verificação do cumprimento de metas, bem como para projeção de continuidade, se for o caso. Avaliação tem caráter de medição de qualidade.
  • 13. GESTÃO: MONITORAMENTO e AVALIAÇÃO INDICADORES DE RESULTADOS • Estabeleça quais os indicadores qualitativos e quantitativos de resultados do projeto: QUALI >> muitas vezes dependem de um diagnóstico prévio e do marco zero Exemplos: • Pesquisa de opinião • Cartas, e-mails, viralização na internet, sugestões e elogios formalmente recebidos, etc. QUANTI >> exemplos: • Público esperado X conquistado (presente ou impactado pela ação) • Tempo (ex: número de produtos vendidos x prazo normal de venda deste tipo de produto) • Número de acessos ao site ou redes sociais do projeto • Financeiro: valor investido per capta X retorno de mídia espontânea
  • 14. GESTÃO SUSTENTABILIDADE Qual a possibilidade de continuidade, qual a perenidade do seu projeto? Ele deixa um LEGADO para a sociedade? Pensar do ponto de vista da:  sustentabilidade financeira do produtor cultural,  da ação cultural ou produto e sua importância para a sociedade ou segmento em que impacta,  ambiental (de impactos que o projeto gera e como podem ser minimizados ou eliminados). Ignacy Sachs define cinco dimensões da Sustentabilidade: Social, Econômica, Ecológica, Espacial e Cultural. “A Sustentabilidade Cultural refere-se ao respeito que deve ser dado às diferenças culturais e as suas contribuições para a construção de modelos de desenvolvimento apropriados às especificidades de cada ecossistema, cada cultura e cada local, visando o desenvolvimento e a promoção da qualidade de vida dos indivíduos e o bem estar social.” FONTE: CABRAL, Antonio; COELHO, Leonardo (Org.). Mundo em transformação: caminhos para o desenvolvimento sustentável. Belo Horizonte: Autêntica Editora, 2006.
  • 15. ATITUDES - CHAVE Diferenciais para o sucesso de projetos culturais  Sustentabilidade  Processos colaborativos  Transparência  Empreendedorismo  Continuidade
  • 16. DICAS BÁSICAS  Voltar sempre ao PLANEJAMENTO e ao que foi escrito e consequentemente comprometido no PROJETO;  Tente se colocar no outro lado – de quem vai avaliar a proposta, seja um espaço cultural, uma empresa ou um órgão governamental – faça perguntas nesta posição e veja se consegue responder e defender todas em seu projeto, quer seja na etapa de apresentação ou na de renovação ou avaliação final da execução;  Atenção com direitos autorais, herdeiros, autorizações de uso de imagem, segurança, etc.;  Invista em sistemas de gestão da informação.  Nem sempre a pessoa que planeja é o melhor gestor e vice-versa... Analise antes de dividir as responsabilidades!
  • 17. Bibliografia e Referências: LIVROS: • Andrade, Arnaldo Rosa de – Planejamento Estratégico: Formulação, Implementação, Controle / Ed. Atlas • Angeloni, Maria Therezinha e Mussi, Clarissa Carneiro (org.) – Estratégias: Formulação, Implementação e Avaliação – O desafio das organizações contemporâneas / Ed. Saraiva • Matias, Marlene (org.) – Planejamento, organização e sustentabilidade em eventos culturais, sociais e esportivos / Ed. Manole • Minayo, Maria Cecília; Assis, Simone G. e Souza, Edinilsa Ramos de (org) – Avaliação por Triangulação de Métodos – Abordagem de Programas Sociais / Ed. Fiocruz • Natale, Edson – Guia Brasileiro de Produção Cultural / Sesc SP
  • 18. Bibliografia e Referências: • Machado Neto, Manoel Marcondes – Marketing Cultural – das práticas à teoria / Ed. Ciência Moderna • Salim, Cesar; Hochman, Nelson; Ramal, Andrea e Ramal, Silvina Construindo Planos de Negócios - Todos os Passos Necessários para Planejar e Desenvolver Negócios de Sucesso / Ed. Campus ONLINE:  Claudia Taddei em “Gestão Cultural: Práxis” no Slide Share da Rede CEMEC  Adriana Deróbio em Avaliação sob a perspectiva da gestão de projetos, no site do IDIS.  Grupo de Estudos do Terceiro Setor – Captação de Recursos, da Teoria à Prática – disponível na internet (SP, 2002)
  • 19. Bibliografia e Referências: Outras fontes virtuais:      Slide Share de cursos nestas áreas (Rede CEMEC, Diálogo Social, etc.), Blogs (Cultura e Mercado, Revista Marketing Cultural, etc.) Sites governamentais e de Prefeituras – secretarias de Cultura ABCR >> Associação Brasileira de Captadores de Recursos Instituto Filantropia
  • 20. daniele@companhiadacultura.com.br Tel.: 55 11 9 7286 5227 21 7890 3904 Id. 14*5327 Faça parte da nossa rede no Facebook: Companhia da Cultura II