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A SMA é uma assessoria focada em
gestão de mudanças com resultado e entrega.
A SMA Gestão de Mudanças foi fundada em 2006, a
partir das experiências dos sócios na solução de conflitos
de natureza da própria organização ou projetos com
interfaces múltiplas.
Desenvolveu-se em um cenário onde a sustentabilidade
passou a ser um fator estratégico. Especializou-se em
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Acreditamos que a gestão não deve se restringir às
lideranças, e sim ser compartilhada por meio de
processos transparentes e eficientes que alcancem os
participantes internos e externos para uma operação
colaborativa que permita a empresa atuar com vistas ao
lucro sustentável.
QUEM SOMOS
• Visão integrada da empresa e do mercado
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NOSSAVISÃO
GESTÃO DE MUDANÇAS É:
• Processo sistêmico que integra os aspectos econômicos, sociais,
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“Todos possuem vontade de vencer, mas poucos
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O que nos diferencia
O que nos torna único
O que nos torna valioso
Visão estratégica
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Assessoria compartilhada
• Integridade e Empatia
• Satisfação do cliente – esforço do trabalho com foco nas suas necessidades
• Gestão Inteligente – excelência, colaboração e eficiência operacional
COMOTRABALHAMOS
RESULTADO É :
• Tranparência no modo de obtenção do conhecimento
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• Garantia aos objetivos específicos
MÉTODO É :
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o trabalho
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O QUE OFERECEMOS
Para cada cliente uma solução customizada
• Plano de Negócio
• Viabilidade financeira
• Cultura
organizacional
• Sustentabilidade
• Processos e políticas
organizacionais
• Pesquisas,
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• Coach e Mediação de
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• Mapeamento e
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voluntário)
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NEGÓCIOS
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Nossa base é: Conhecimento integrado & Formação de excelência do corpo técnico
A
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SSO
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Especialista no desenvolvimento de programas de qualidade de vida e processos sensibilização de inclusão de
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Autor das Histórias da “Turma do Bairro” – Premiado grupo de teatro de bonecos especializado na integração das
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Membro da National Wellness Association, tem participado dos seminários anuais desta instituição bem como do
AWHP – Association for Worksite Health Promotion. Membro fundador da ABQV - Associação Brasileira de
Qualidade deVida.
Consultor qualificado pelo IDH – Instrumentos de Desenvolvimento Humano para utilização da ferramenta TMP
(Team Management Profile) da Team Management Systems, que visa a formação e desenvolvimento de equipes
de alta performance.
EQUIPE | Hellen Macedo
Orientadora e facilitadora de inclusão de sustentabilidade na gestão de empresas. Realização de estudos e suporte
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atividades dedicadas à estruturação da área, ao aconselhamento jurídico estratégico, à negociação e gestão de
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Especialista em assuntos jurídicos e regularórios relacionados a questões ambientais, tributárias, trabalhistas,
societárias, arbitragem, bem como gestão de contencioso (judicial e administrativo). Responsável por gestão de
escritórios de advogados externos, coordenação de due diligences, programa de ética e compliance interno, e
suporte aos processos de reestruturação da empresa.
Certified Executive and Business Coach, Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), 2012.
LíderCoach, Personal and Professional Coach, Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), 2012.
MBA em Gestão e Empreendedorismo Socioambiental, FIA, 2010/2011.
Curso de Formação de Governantes, Escola de Governo de São Paulo, 2010.
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Especializada em estudos qualitativos e quantitativos, na área de pesquisa Ad Hoc.
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Planejamento e desenvolvimento de projetos especiais para comunicação e publicidade, posicionamento de
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Formada em Ciências Políticas e Sociais pela USP- SP, tendo participado de workshops, conferências e
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Perfil Institucional SMA

  • 1.
  • 2. A SMA é uma assessoria focada em gestão de mudanças com resultado e entrega.
  • 3. A SMA Gestão de Mudanças foi fundada em 2006, a partir das experiências dos sócios na solução de conflitos de natureza da própria organização ou projetos com interfaces múltiplas. Desenvolveu-se em um cenário onde a sustentabilidade passou a ser um fator estratégico. Especializou-se em auxiliar seus clientes a planejar, desenvolver cultura, competências e processos que lhes permitam se manter competitivos no mercado. Acreditamos que a gestão não deve se restringir às lideranças, e sim ser compartilhada por meio de processos transparentes e eficientes que alcancem os participantes internos e externos para uma operação colaborativa que permita a empresa atuar com vistas ao lucro sustentável. QUEM SOMOS
  • 4. • Visão integrada da empresa e do mercado • Viabilidade econômica e financeira • Competitividade, qualidade e produtividade NOSSAVISÃO GESTÃO DE MUDANÇAS É: • Processo sistêmico que integra os aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais • Reumanização dos negócios por meio da reflexão ética • Geração de riqueza, sem esgotar os recursos naturais e desigualdade social - lucro e crescimento sustentável SUSTENTABILIDADE É:
  • 5. “Todos possuem vontade de vencer, mas poucos possuem vontade de se preparar para vencer” (Vince Lombardi) O que nos diferencia O que nos torna único O que nos torna valioso Visão estratégica Qualidade da entrega = aplicabilidade Assessoria compartilhada
  • 6. • Integridade e Empatia • Satisfação do cliente – esforço do trabalho com foco nas suas necessidades • Gestão Inteligente – excelência, colaboração e eficiência operacional COMOTRABALHAMOS RESULTADO É : • Tranparência no modo de obtenção do conhecimento • Definição do processos de forma clara, simples e aplicável • Garantia aos objetivos específicos MÉTODO É : • Transferência e multiplicação de conhecimento • Cumprimento de prazos • Aplicabilidade do produto contratado ENTREGA É:
  • 7. O QUE OFERECEMOS 2. Planejar o programa /Ações 1. Conhecer os sonhos e desafios 3. Alinhar expectativas 4. Desenvolver o trabalho 5. Avaliar resultados 6. Implementar melhorias Para cada cliente uma solução customizada
  • 8. O QUE OFERECEMOS Para cada cliente uma solução customizada • Plano de Negócio • Viabilidade financeira • Cultura organizacional • Sustentabilidade • Processos e políticas organizacionais • Pesquisas, levantamentos e mapeamentos • Implantação das variáveis para o e-Social • Coach e Mediação de conflitos GESTÃO DE PESSOAS: • Mapeamento e alinhamento de Competências • Gerenciamento de processo de aquisição de conhecimento SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL: • Alinhamento de Cultura • Gestão e processos de SSO. FOCO DE ATUAÇÃO: MEIO AMBIENTE: • Levantamentos socioeconômicos. • Facilitação e mediação com comunidades de entorno. • Due Diligence ambiental • Projetos de carbono (mercados regulado e voluntário) • Cumprimento de TRCT (obrigações legais) • Comércio de reserva legal ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
  • 9. METODOLOGIA E FERRAMENTAS Nossa base é: Conhecimento integrado & Formação de excelência do corpo técnico A RM F FARM F: Foco A: Ação R: Resultado M: Melhoria contínua • Técnicas de planejamento e elaboração de plano de negócio • Método de geração de modelo de negócios • Técnicas e ferramentas de coaching, mentoring, negociação e mediação de conflitos • Especialização em pesquisas e levantamentos • Especialização em sistemas e processos • Experiência prática comprovada
  • 10. NOSSOS SERVIÇOS ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS • Desenvolvimento de Plano de Negócio • Desenvolvimento do Planejamento Estratégico • Promoção da Governança Corporativa e Ética Empresarial • Pesquisas, levantamentos e mapeamentos • Alinhamento de Compliance • Análise da viabilidade financeira • Alinhamento da Cultura Organizacional • Restruturação de Políticas Corporativas • Restruturação organizacional • Adequação dos fluxos e procedimentos operacionais • Plano da Qualidade • Mapeamento de Competências • Mediação e Interface com comunidades de entorno • Sistematização para o e-Social • Coaching de mudança
  • 11. NOSSOS SERVIÇOS GESTÃO DE PESSOAS • Definição de papéis alinhados aos processos • Alinhamento à Cultura Organizacional • Alinhamento ao Código de Conduta • Treinamento e melhoria de desempenho • Mapeamento de Competências • Estruturação das rotinas administrativas e de RH • Gerenciamento do processo de aquisição de conhecimento. • Integração das equipes aos novos processos • Personal e Executive Coach • Mediação de conflitos
  • 12. NOSSOS SERVIÇOS MEIOAMBIENTE • Levantamentos socioeconômicos • Facilitação e Mediação de conflitos com comunidades de entorno • Elaboração de Políticas de Responsabilidade Social e Sustentabilidade • Cumprimento de TRCT (obrigações legais) • Definição e análise de Indicadores de Sustentabilidade • Implementação de Plano de Ação e Programas Socioambientais • Diagnóstico de conformidade com legislação ambiental • Elaboração de projetos de carbono (mercados regulado e voluntário) • Viabilização e Comércio de reserva legal
  • 13. NOSSOS SERVIÇOS SSO • Mudança da cultura com foco em SSO – Meta de acidente ZERO. • Alinhamento da empresa aos requisitos legais de SSO. • Desenvolvimento de processos de SSO • Identificação de prestadores de serviço • Implantação de Programas de SSO • Elaboração e implementação de Programas de Qualidade de Vida.
  • 14. Atendimento de excelência com flexibilidade de atuação, do simples ao mais complexo, com capacidade de adaptação ao tamanho/porte do cliente. Resultados que permitam que a liderança consiga implementar as mudanças de melhorias na execução das rotinas empresariais de forma integrada com todos os níveis da empresa. Entrega totalmente personalizada nas diversas áreas de gestão. Suporte necessário para atingir os objetivos definidos na estratégia de mudanças. NOSSO OBJETIVO FINAL: AJUDAR A FAZER O QUE PRECISA SER FEITO. COMO CHEGAMOS LÁ?
  • 15. VANTAGENS PARA O CONTRATANTE GANHAR Visão Estratégica Agilidade Competitividade PRATICAR Análise de Processos Priorização Gestão do negócio APRENDER Forma simples e eficiente de exercer as atividades propostas: atingir e superar as metas CONQUISTAR Credibilidade Satisfação do Cliente Lucro Sustentável
  • 16. NOSSAS REFERÊNCIAS FORMAÇÃO DA EQUIPE TRABALHOS REALIZADOS
  • 17. EQUIPE | Sheyla Abud Executiva com 16 anos de experiência em Gestão Estratégia de Projetos, impactando o desempenho das empresas, liderando o aprimoramento dos processos operacionais e estratégias de desenvolvimento sustentável dos negócios, maximizando a rentabilidade e atendendo ou superando metas, apresentando soluções, entregando resultados e abrindo novas oportunidades de produtos e serviços. Gestão da Sustentabilidade nas áreas: Social, Ambiental e Cultural com o desenvolvimento, implantação e gestão de Projetos, por meio de levantamento e mapeamento socioeconômico, estudo de caráter investigativo, quantitativo e técnica de abordagem pessoal e Construção de Consenso desde 2006. Visão Sistêmica, Benchmark, Comunicação, Solução de Conflitos, Gestão de Outsource. Participação em Negociações de Escopo. Identificação de Oportunidades e Estudos deViabilidadeTécnica, Financeira e Operacional.Acompanhamento e análises periódicas das melhores práticas do mercado. Desenvolvimento e Gerenciamento de Projetos Corporativos alinhados às políticas organizacionais. Fortalecimento sistematização e da integração das informações corporativas. Criação e execução de eventos de endomarketing visando alinhamento daComunicação e melhoria operacional. Participação de vários Comitês Estratégicos: integração de pessoas nos processos de fusão e aquisição, admissões e alinhamento de cultura organizacional. Criação e acompanhamento de Indicadores de Desempenho - KPI’S, com comparativo mensal dos indicadores de performance. Formação, Desenvolvimento e Liderança de equipe multidisciplinar em ambiente multicultural. MBA em Gestão Empresarial e Empreendedorismo Social e Negócios Sustentáveis – FIA, Pós MBA em Valores e Ética Nas Organizações – FIA, Mediadora de Conflitos – Coach - Graduação em Direito –PUC - Inglês Avançado.
  • 18. EQUIPE | Dalmo Próspero Formado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e pós-graduado pela mesma instituição. Durante cerca de 30 anos vem atuando nas áreas de administração, sistemas e qualidade, desenvolvendo atividades de gestão administrativa em funções de nível estratégico e como consultor no desenvolvimento de processos de reestruturações organizacionais e implementação de programas de qualidade e planejamento estratégico. Especialista no desenvolvimento de programas de qualidade de vida e processos sensibilização de inclusão de pessoas com deficiência. Autor das Histórias da “Turma do Bairro” – Premiado grupo de teatro de bonecos especializado na integração das pessoas com deficiência nas empresas e em escolas. Membro da National Wellness Association, tem participado dos seminários anuais desta instituição bem como do AWHP – Association for Worksite Health Promotion. Membro fundador da ABQV - Associação Brasileira de Qualidade deVida. Consultor qualificado pelo IDH – Instrumentos de Desenvolvimento Humano para utilização da ferramenta TMP (Team Management Profile) da Team Management Systems, que visa a formação e desenvolvimento de equipes de alta performance.
  • 19. EQUIPE | Hellen Macedo Orientadora e facilitadora de inclusão de sustentabilidade na gestão de empresas. Realização de estudos e suporte na coordenação de projetos socioambientais relacionados à infraestrutura, habitação, resíduos sólidos, saneamento. 7 anos de experiência na área jurídica em empresa multinacional, coordenação e liderança de equipes, com atividades dedicadas à estruturação da área, ao aconselhamento jurídico estratégico, à negociação e gestão de contratos, à mediação de conflitos e interface da empresa com órgãos públicos. Especialista em assuntos jurídicos e regularórios relacionados a questões ambientais, tributárias, trabalhistas, societárias, arbitragem, bem como gestão de contencioso (judicial e administrativo). Responsável por gestão de escritórios de advogados externos, coordenação de due diligences, programa de ética e compliance interno, e suporte aos processos de reestruturação da empresa. Certified Executive and Business Coach, Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), 2012. LíderCoach, Personal and Professional Coach, Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), 2012. MBA em Gestão e Empreendedorismo Socioambiental, FIA, 2010/2011. Curso de Formação de Governantes, Escola de Governo de São Paulo, 2010. Gestão da Sustentabilidade, Programa de Educação Continuada, FGV/SP, 2007/2008 MBA em Gestão Ambiental com módulo de certificação em auditoria ambiental pelo Institute of Environmental Management and Assessment (IEMA), Proenco, 2005/2006. Advogada formada pela Universidade de RioVerde – Goiás, 1997/2001
  • 20. EQUIPE | Maria Adriana Biezus Neves Executiva com 15 anos de experiência financeira nas áreas de Planejamento, Finanças, Administração, Operações, nos segmentos de Telecom e Financeiro, em multinacionais de grande porte, com foco na melhoria permanente da Qualidade dos Produtos, Processos, Produtividade e Serviços, voltados a excelência, na conquista crescente de mercado. Planejamento Estratégico - Construção de identidade, formulação de propósito, objetivos, estratégias, planos de ação, indicadores, avaliações. Elaboração, acompanhamento e controle de Orçamentos, Custos e Metas Econômicas, através de reuniões sistemáticas para identificar variáveis da rotina de trabalho, planejamento, indicadores, e resultados projetados, que possam vir a afetar o desempenho. Planejamento e Controle de Projetos. Estudos deViabilidadeTécnica, Financeira e Operacional de Negócios. Administração da estrutura de ativo e financeiro da empresa (Decisão de Investimento X Decisão de Financiamento). Planejamento e Controle na aplicação das estratégias processual do negócio e nas interações com stakeholders. Integração sistematizada das informações corporativas. Aplicação de ferramentas de Gestão / KPI - Key Performance Indicator Reestruturação de empresas com crescimento significativo de mais de 20 % na margem EBITDA. Acompanhamento e análises periódicas em BSC- Balanced Score Card. Formação, Alocação, Desenvolvimento e Liderança de equipes multifuncionais. Extension Certificate Program – Harvard - Pós-Graduação em Administração de Empresas & Graduação em Administração de Empresas - FGV/SP - Inglês e Espanhol Fluente. Viagens Profissionais -1998 – 2015 – USA: Fort Lauderdale, Miami, NewYork, Washington – MÉXICO – LATAM:Chile, Argentina e Brasil - RJ, RS, SC Finalidade - Acompanhamento das Operações, Reuniões Corporativas e Locais. Implantação do “Action Plan” para América Latina.
  • 21. EQUIPE |Virgnínia Rowlands Desde 1980 especializada em Marketing e Pesquisa. Responsável pelo departamento de pesquisas de grandes empresas, analisando informações e dados estratégicos em diversos segmentos e categorias. Especializada em estudos qualitativos e quantitativos, na área de pesquisa Ad Hoc. Desenvolvimento de projetos analisando todo o mix das disciplinas de marketing e aspectos antropológicos. Planejamento e desenvolvimento de projetos especiais para comunicação e publicidade, posicionamento de marcas e desenvolvimento de novos produtos Planejamento e consultoria de opinião pública, terceiro setor e meio ambiente. Especialista em mapeamento de competências e levantamentos sócios ambientais Formada em Ciências Políticas e Sociais pela USP- SP, tendo participado de workshops, conferências e seminários de pesquisa, opinião e marketing. Várias publicações em revistas de grande circulação como: Isto é e Exame.
  • 22. “É em momentos de decisão que o seu destino é traçado” (Anthony Robbins) CONTATOS: sheyla.abud@smagestao.com.br dalmo.prospero@smagestao.com.br http://www.slideshare.net/sheylaabud/perfil-institucional-sma