1) O documento discute a implementação de um escritório de projetos (PMO) na empresa LISARB com o objetivo de melhorar a gestão de projetos por meio de padronização, suporte e monitoramento; 2) A consultoria recomenda o modelo "Torre de Controle" de PMO devido ao baixo nível de maturidade de LISARB; 3) São apresentados benefícios, funções, indicadores de sucesso e etapas para a implementação bem-sucedida de um PMO na empresa.

1. Portfólio Business Game - LISARB
Turma G7 – MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos
Project Office e Nível de Maturidade
Prof. Marco Antônio Cogui
Outubro/2011
Project Office e Nível de Maturidade 1 MBA Gerenciamento de Projetos

2. Sumário
 A Empresa
 Planejamento Estratégico de LISARB
 Processos de Alinhamento
 Benefícios / Justificativas para implantar um PMO
 Focos de Implementação
 Estrutura do PMO
 Principais funções do PMO
 Modelos Recomendados de PMO
 Quantidade de profissionais e cargos recomendados
 Etapas para Implementação
 Fatores Críticos de Sucesso
 Principais Indicadores / Métricas de Sucesso
 Modelo de Maturidade Sugerido
Project Office e Nível de Maturidade 2 MBA Gerenciamento de Projetos

3. A Empresa
Especializada em consultoria na implementação de escritórios de projetos
incluindo apoio na definição da metodologia de trabalho, definição de processos e
modelos de documentos, visando garantir que o escritório de projetos é aderente
aos processos organizacionais e estratégicos da empresa
Project Office e Nível de Maturidade 3 MBA Gerenciamento de Projetos

4. A Empresa
 Diretores da FACCEM
 Fábio Antônio Lopes Ribeiro
 Andreia Oshikata
 Célia Brustolini Santos;
 Carlos José de Oliveira;
 Eduardo Correa
 Marcio Orefice
Project Office e Nível de Maturidade 4 MBA Gerenciamento de Projetos

5. Planejamento Estratégico de LISARB
 Foram disponibilizados os objetivos do Planejamento
Estratégico de LISARB:
 Obj 1 – Aliança por um LISARB mais justo
 Obj 2 – Política cidadã baseada em princípios e valores
 Obj 3 – Educação para a sociedade do conhecimento
 Obj 4 – Economia para uma sociedade sustentável
 Obj 5 – Proteção Social
 Obj 6 – Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
 Obj 7 – Cultura e fortalecimento da diversidade
 Obj 8 – Política Externa para o século 21
 Obj 9 – Combate a corrupção
Project Office e Nível de Maturidade 5 MBA Gerenciamento de Projetos

6. Processos de Alinhamento
1. Processo de Identificação: a partir dos objetivos do planejamento estratégico
de LISARB, foi realizado um brainstorm sobre os possíveis projetos (Projetos
Candidatos) que seriam oferecidos a LISARB
Project Office e Nível de Maturidade 6 MBA Gerenciamento de Projetos

7. Processos de Alinhamento
2. Processo de Categorização: a lista de projetos (saída do processo de
identificação) foi categorizado por objetivo estratégico de LISARB (Obj 1 a
9) e por relevância (P1 a 4), conforme quadro abaixo:
Project Office e Nível de Maturidade 7 MBA Gerenciamento de Projetos

8. Processo de Avaliação -> foram criados critérios para
selecionar o projetos
Project Office e Nível de Maturidade 8 MBA Gerenciamento de Projetos

9. Processos de Seleção / Priorização
Project Office e Nível de Maturidade 9 MBA Gerenciamento de Projetos

10. Processo de Balanceamento
Project Office e Nível de Maturidade 10 MBA Gerenciamento de Projetos

11. Business
P4-4
Ministério 5
Ministério 4
P1-4
Ministério 3
P1-2 P2-6
Ministério 2
Ministério 1
P1-3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Categoria
O tamanho da bolha reflete o custo correspondente do projeto.
As cores das bolhas representam o prazo dos projetos (curto, médio e longo)
Project Office e Nível de Maturidade 11 MBA Gerenciamento de Projetos

12. Pesquisa de Maturidade em GP de LISARB
Baseado em pesquisa realizada pelo cliente, a consultoria
FACCEM identificou o nível de maturidade de LISARB.
Foi obtido como resultado a pontuação 69.
Esta pontuação classificou a administração de LISARB no
Nível 2 de maturidade
Project Office e Nível de Maturidade 12 MBA Gerenciamento de Projetos

13. Sumário
 PMO:
 Benefícios, Focos, Funções
 Modelos, Profissionais envolvidos
 Etapas de implementação , F.C.S.;
 Métricas de sucesso;
 Modelos de Maturidade
Project Office e Nível de Maturidade 13 MBA Gerenciamento de Projetos

14. Benefícios discutidos pela consultoria:
1. Metodologia unificada com base em gestão de projetos;
2. Suporte de equipe especilizada em gestão de projetos;
3. Gestão de centralizada de portfólio de projetos;
4. Método de acompanhamento dos projetos unificados.
Observações:
1. Demonstrar ao cliente (Lisarb) a dor (o cenário negro) para em
seguida apresentar soluções;
2. Apresentar de que forma a empresa concorrente está
trabalhando;
Project Office e Nível de Maturidade 14 MBA Gerenciamento de Projetos

15. Focos discutidos pela consultoria:
1. Reporting -> para se obter relatórios de performance e
acompanhamento padronizado;
2. Knowlegde Management -> foco nos ativos de processos
organizacionais, com base de dados de informações históricas e
lições aprendidas.
Project Office e Nível de Maturidade 15 MBA Gerenciamento de Projetos

16. Funções discutidas pela consultoria:
1. Métodos e procedimentos -> essa função se adapta ao baixo nivel
de maturidade de LISARB, devido ao desenvolvimento,
implementação e manutenção de metodologia, com avaliação de
sua performace e incorporação de melhores práticas;
2. Gerência de recursos -> Essa função permite a criação de um plano
adequado para LISARB, focado em contratação, treinamento,
desenvolvimento de carreira, avaliação e contrato de terceiros.
Project Office e Nível de Maturidade 16 MBA Gerenciamento de Projetos

17. Indicadores de Sucesso do Projeto
Project Office e Nível de Maturidade 17 MBA Gerenciamento de Projetos

18. Caracterização do PMO
Modelo Torre de Controle:
1. Modelo é mais apropriado para nível maturidade baixo,
compatível com LISARB;
2. Desempenha 4 funções básicas:
1. Estabelecimento de padrões para gerência de projetos;
2. Suporte de como seguir estes padrões;
3. Reforça os padrões definidos;
4. Promove melhoria continua nos mesmos.
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