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Plano Empresarial
Apresentação de
Henrique Arnholdt
Por que planejar?
• A preparação de um plano empresarial
escrito não é o resultado final do
processo de planejamento. A realização
do plano é a última meta. Porém, a
escritura do plano é uma fase
intermediária importante. Para uma
empresa estabelecida, demonstra que foi
dada cuidadosa consideração ao
desenvolvimento do negócio. Para um
iniciante, mostra que o empresário fez o
seu dever de casa.
Função do Plano
Empresarial
• Independente do tamanho da firma, um
plano empresarial formal é tão
importante para um negócio estabelecido
como é para um iniciante. Serve a quatro
funções críticas, como segue:
Foco
• Ajuda o administrador ou empresário a
clarificar, enfocar e pesquisar o negócio
em que atua ou a desenvolver projetos e
encetar prospecções.
Lógica
• Provê um arcabouço lógico dentro do
qual um negócio pode se desenvolver e
praticar estratégias empresariais durante
os próximos três a cinco anos.
Base
• Serve como uma base para discussão
com terceiros, como acionistas, agências
governamentais, bancos, investidores
etc.
Benchmark
• Oferece um ponto de referência contra o
qual o desempenho real pode ser medido
e revisado.
Sob medida
• Nenhum negócio é igual a outro. O
mesmo se aplica aos planos. Como
alguns assuntos em um plano serão mais
pertinentes a certos negócios que a
outros, é importante costurar o conteúdo
de um plano para vestir circunstâncias
individuais.
Estrutura
• No entanto, a maioria dos planos segue
uma estrutura testada e experimentada e
os princípios gerais de preparação de um
plano são universalmente aplicáveis.
Em resumo
• Um plano empresarial deve ser uma visão
realista das expectativas e objetivos a longo
prazo de um negócio estabelecido ou de um
novo empreendimento. Provê a estrutura dentro
da qual tem que operar e, no final das contas,
ter sucesso ou fracassar. Para administradores
ou empresários que buscam apoio externo, o
plano é o documento de vendas mais
importante que eles jamais produzirão, já que
pode ser a chave para levantar financiamento,
etc.
Ferramenta
• A preparação de um plano, por mais
completo, não será suficiente para
garantir o sucesso em levantar fundos ou
mobilizar apoio, mas a falta de um plano
racional quase certamente assegurará o
fracasso.
Objetivos do Plano
• Quantificar metas
de desempenho
• Montar sistema de monitoramento
• Determinar ferramentas
de marketing
• Estabelecer cronograma
de ações
Dimensionamento do
Mercado
• É preciso quantificar o volume
negociado no mercado para:
– Estabelecer metas realistas
– Medir market share
– Avaliar a concorrência
Pesquisa
• Dados estatísticos públicos
• Pesquisas contratadas
• Serviços de clipping
Setores de Atuação
• Por segmento
– Iniciativa privada
– Governo
• Por foco no cliente
– Linha de produtos
– Área geográfica
– Unidades de negócios
Análise da Concorrência
• Identificar os principais players
• Avaliar suas forças
• Analisar seus pontos de venda
Ainda a Concorrência
• Descrever as características exclusivas
dos produtos/serviços da concorrência.
• Similaridades e diferenças entre os
produtos/serviços dos concorrentes e os
seus.
Você e o mercado
• Forças
– Vantagens competitivas sobre a
concorrência
• Fraquezas
– Fazer auto-crítica
Oportunidades e riscos
• Tendências da economia
• Custos de insumos
• Legislação
• Impostos
Tecnologia
• Novas tecnologias em uso
– Benefícios
• Padrões sendo adotados
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• Plano de Propaganda e Promoção.
• Lista de materiais e veículos.
• Custos de pesquisa, produção e mídia.
A Mídia Convencional
• Jornais
• Revistas
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Outras Mídias
• Internet
• Páginas Amarelas
• Mala direta
• Publicações especializadas
• Frota de veículos, camisetas de
funcionários, bonés ou jaquetas com seu
logotipo
Brindes
• Canetas, chaveiros, etc.
• Agendas, risque-rabisques, etc.
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Quid pro quod
• O que se investe em comunicação tem
que resultar em faturamento
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• Cadastro de prospecção
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  • 2. Por que planejar? • A preparação de um plano empresarial escrito não é o resultado final do processo de planejamento. A realização do plano é a última meta. Porém, a escritura do plano é uma fase intermediária importante. Para uma empresa estabelecida, demonstra que foi dada cuidadosa consideração ao desenvolvimento do negócio. Para um iniciante, mostra que o empresário fez o seu dever de casa.
  • 3. Função do Plano Empresarial • Independente do tamanho da firma, um plano empresarial formal é tão importante para um negócio estabelecido como é para um iniciante. Serve a quatro funções críticas, como segue:
  • 4. Foco • Ajuda o administrador ou empresário a clarificar, enfocar e pesquisar o negócio em que atua ou a desenvolver projetos e encetar prospecções.
  • 5. Lógica • Provê um arcabouço lógico dentro do qual um negócio pode se desenvolver e praticar estratégias empresariais durante os próximos três a cinco anos.
  • 6. Base • Serve como uma base para discussão com terceiros, como acionistas, agências governamentais, bancos, investidores etc.
  • 7. Benchmark • Oferece um ponto de referência contra o qual o desempenho real pode ser medido e revisado.
  • 8. Sob medida • Nenhum negócio é igual a outro. O mesmo se aplica aos planos. Como alguns assuntos em um plano serão mais pertinentes a certos negócios que a outros, é importante costurar o conteúdo de um plano para vestir circunstâncias individuais.
  • 9. Estrutura • No entanto, a maioria dos planos segue uma estrutura testada e experimentada e os princípios gerais de preparação de um plano são universalmente aplicáveis.
  • 10. Em resumo • Um plano empresarial deve ser uma visão realista das expectativas e objetivos a longo prazo de um negócio estabelecido ou de um novo empreendimento. Provê a estrutura dentro da qual tem que operar e, no final das contas, ter sucesso ou fracassar. Para administradores ou empresários que buscam apoio externo, o plano é o documento de vendas mais importante que eles jamais produzirão, já que pode ser a chave para levantar financiamento, etc.
  • 11. Ferramenta • A preparação de um plano, por mais completo, não será suficiente para garantir o sucesso em levantar fundos ou mobilizar apoio, mas a falta de um plano racional quase certamente assegurará o fracasso.
  • 12. Objetivos do Plano • Quantificar metas de desempenho • Montar sistema de monitoramento • Determinar ferramentas de marketing • Estabelecer cronograma de ações
  • 13. Dimensionamento do Mercado • É preciso quantificar o volume negociado no mercado para: – Estabelecer metas realistas – Medir market share – Avaliar a concorrência
  • 14. Pesquisa • Dados estatísticos públicos • Pesquisas contratadas • Serviços de clipping
  • 15. Setores de Atuação • Por segmento – Iniciativa privada – Governo • Por foco no cliente – Linha de produtos – Área geográfica – Unidades de negócios
  • 16. Análise da Concorrência • Identificar os principais players • Avaliar suas forças • Analisar seus pontos de venda
  • 17. Ainda a Concorrência • Descrever as características exclusivas dos produtos/serviços da concorrência. • Similaridades e diferenças entre os produtos/serviços dos concorrentes e os seus.
  • 18. Você e o mercado • Forças – Vantagens competitivas sobre a concorrência • Fraquezas – Fazer auto-crítica
  • 19. Oportunidades e riscos • Tendências da economia • Custos de insumos • Legislação • Impostos
  • 20. Tecnologia • Novas tecnologias em uso – Benefícios • Padrões sendo adotados – Benefícios • Padrões sendo ignorados – Prejuízos e benefícios
  • 21. O Plano de Propaganda • Plano de Propaganda e Promoção. • Lista de materiais e veículos. • Custos de pesquisa, produção e mídia.
  • 22. A Mídia Convencional • Jornais • Revistas • Mídia Exterior • Rádio • Televisão • TV a cabo
  • 23. Outras Mídias • Internet • Páginas Amarelas • Mala direta • Publicações especializadas • Frota de veículos, camisetas de funcionários, bonés ou jaquetas com seu logotipo
  • 24. Brindes • Canetas, chaveiros, etc. • Agendas, risque-rabisques, etc. • Publicações • Prêmios personalizados • Sorteios
  • 25. Quid pro quod • O que se investe em comunicação tem que resultar em faturamento
  • 26. O Plano de Vendas • Cadastro de prospecção • Lista de produtos • Estratégia de venda • Custo do produto • Preço do produto
  • 27. A Equipe de Vendas • Seleção • Treinamento • Incentivos • Follow up
  • 28. Time/Recursos • Recursos destinados a este projeto – Pessoas – Equipamentos – Locais – Suporte & outsourcing – Vendas