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Analise do ambiente – 3 papeis
1. Função orientada para a política
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18/2/2014
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Analise do ambiente – 3 papeis
2. Planejamento estratégico integrado
Manter a alta cúpula ciente das questões
impactantes no planejamento corporativo e
divisional;
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Analise do ambiente – 3 papeis
3. Orientado para a função
Informações do desempenho organizacional
especifico;
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(Melhoria recrutamentoorganizacional / atendimentoa uma regulamentaçãoorganizacional)
18/2/2014
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SWOT Analise
DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade
Missão
Vocação
Cronograma
AçõesEstratégias
ObjetivosCampo de
Atuação
Estratégia
Vigente
Análise
Ambiental
Aspectos
Internos Demonstr.
de
Resultados
Balanço
Mutações
Índices
Visão
• Analisa aspectos que
a organização tem
controle
• Está ligado com o
processo e busca eficiência
• Cria estratégias para
aproveitar os pontos
fortes e reduzir os pontos
fracos
Diretrizes
Superiores
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DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade
Missão
Vocação
Cronograma
AçõesEstratégias
ObjetivosCampo de
Atuação
Estratégia
Vigente
Análise
Ambiental
Aspectos
Internos Demonstr.
de
Resultados
Balanço
Mutações
Índices
Visão
• Analisa aspectos
-Organizacionais;
-Marketing;
-Financeiros;
-Pessoais;
-Produção.
Diretrizes
Superiores
18/2/2014
5
VISÃO DO
TODO
DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade
Missão
Vocação
Cronograma
AçõesEstratégias
ObjetivosCampo de
Atuação
Estratégia
Vigente
Análise
Ambiental
Aspectos
Internos Demonstr.
de
Resultados
Balanço
Mutações
Índices
Visão
• Analisa aspectos que
a organização não tem
controle
• Busca eficácia
• Preocupação com o futuro
• Cria estratégias para
aproveitar as oportunidades
e reduzir as ameaças
Diretrizes
Superiores
18/2/2014
6
CaracterísticasOrganizacionais:
- Participaçãono mercado
- Qualidade dos produtos
- Fluxo de caixa/investimentode capital
bruto
Estrutura industrial:
- Taxa de mudanças
tecnológicasem produtos
ou processos
- Grau de diferenciação do
produto
- Estrutura de preços/custo
da industria
- Economiade escala
Comportamentodo mercado:
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- Desenvolvimentode novo
mercado
- Lealdade do comprador
Fornecedor:
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matérias-primas
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- Tendência do PNB
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Fatores à monitorarFatores à monitorar
COMO SABER SE UMA EMPRESA
TEM
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TODA EMPRESA TEM ESTRATÉGIA
A DIFERENÇA É:
• O QUANTO ELA É EXPLÍCITA
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18/2/2014
8
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Estratégias Genéricas
“À empresa que se fixou no meio termo é quase garantida uma baixa
rentabilidade. Ou ela perde clientes em grandes volumes, que exigem preços
baixos, ou deve renunciar a seus lucros para colocar seu negócio fora das
empresasde baixo custo”
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Stuck in the Midle
(Preso no meio)
Estratégias Genéricas
Diferenciação
Exigências: Marketing, Tino criativo, P&D, Tradição, Reputação e
tradição em termos de qualidade e tecnologia, imagem de marca,
serviços sob encomenda, rede de fornecedores e outras
dimensões. Coordenação entre MKT e P&D, Percepção de
exclusividade, Pesquisa, Experiência fantástica para o cliente,
atendimento e assistência técnica nota “10”.
Riscos: Imitação / substitutos diminuem a diferenciação
percebida, exagerar nos preços, custo / preço maior de lealdade
do cliente, o consumidor se torna mais sofisticado
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Estratégias Genéricas
Liderança em Custo Total
Exigências: Instalações em escala suficiente, economia de escala,
controle e redução de custos e despesas, market share, acesso
fácil às matérias primas, investimentos em tecnologia de
processos, redução dos custos de P&D, assistência, força de
vendas, publicidade, etc. fixação de preços agressiva e prejuízos
iniciais para consolidar uma parcela de mercado.
Riscos: Inflação de custos, imitação dos concorrentes, mudança
tecnológica, incapacidade necessária de ver a mudança necessária
no produto ou no seu MKT.
Estratégias Genéricas
Foco ou Enfoque
Exigências: Marketing, distribuição especializada, forte pesquisa
básica, segmentação, eficácia / eficiências, especialização,
percepção de exclusividade.
O enfoque envolve necessariamente um trade-off entre a
rentabilidade e o volume de vendas
Riscos: diferencial de custos / diferenciação entre concorrentes
que atuam em todo mercado, as diferenças nos produtos como
um todo se reduzem, os concorrentes encontram submercados
dentro do alvo estratégico.
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(PrimeiroMotor – Recém chegado)
(Transformara rodada)
(Mover tarde)
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(PrimeiroMotor – Recém chegado)
(Transformara rodada)
(Mover tarde)
(PrimeiroMotor – Recém chegado)
(Transformara rodada)
(Mover tarde)
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TIPOS BÁSICOS DE ESTRATÉGIA
Predominância de
Pontos Fracos
Predominância de
Pontos Fortes
Predominância de
Ameaças
Predominância de
Oportunidades
Postura Estratégica
de Sobrevivência
• Redução de Custos
• Desinvestimento
• Liquidação do negócio
(Sunk Costs)
Postura Estratégica
de Manutenção
• Estabilidade
• Nicho
• Especialização
Postura Estratégica
de Crescimento
• Inovação
• Internacionalização
• Join Venture
Postura Estratégica
de Desenvolvimento
• De Mercado
• De Produto
• Diversificação
• Horizontal
• Vertical
Níveis de PlanejamentoNíveis de Planejamento
Pl
Financeiro
Pl
Produção
Pl
Marketing
Pl
de RH
Planejamento
Estratégico
fluxo de caixa
investimentos
produção
abastecimento
vendas
propaganda
treinamento
contratações
Planejamento
Estratégico
Planejamento
Tático
Planejamento
Operacional
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Estratégico
Qual a diferença destes níveis?
Tático
Nível macro. Relacionado com a empresa como um todo. Foco no longo prazo. Determina
em última análise o sucesso ou a viabilidadede uma organização. Busca atingir os objetivos
da empresa.
Tem sentido menos amplo que o nível estratégico.Relacionado a parte da empresa
(normalmente um departamento ou unidade). Foco no curto prazo. Busca otimizar
determinada área de resultado.
Operacional
Está em um nível mais de ação e iniciativas a realizar. Normalmenteo plano
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Gestão estrategica negocios conteúdo 2

  • 1. 18/2/2014 1 Analise do ambiente – 3 papeis 1. Função orientada para a política Melhora do ambiente organizacional; Alta cúpula informada das tendências; Informações antecipadas normas e leis.
  • 2. 18/2/2014 2 Analise do ambiente – 3 papeis 2. Planejamento estratégico integrado Manter a alta cúpula ciente das questões impactantes no planejamento corporativo e divisional; Preparar previsões ambientais gerando hipóteses básicas sobre planejamento organizacional. Analise do ambiente – 3 papeis 3. Orientado para a função Informações do desempenho organizacional especifico; Aumentar desempenho de uma função ou atividade como corporação ou divisional. (Melhoria recrutamentoorganizacional / atendimentoa uma regulamentaçãoorganizacional)
  • 3. 18/2/2014 3 SWOT Analise DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade Missão Vocação Cronograma AçõesEstratégias ObjetivosCampo de Atuação Estratégia Vigente Análise Ambiental Aspectos Internos Demonstr. de Resultados Balanço Mutações Índices Visão • Analisa aspectos que a organização tem controle • Está ligado com o processo e busca eficiência • Cria estratégias para aproveitar os pontos fortes e reduzir os pontos fracos Diretrizes Superiores
  • 4. 18/2/2014 4 DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade Missão Vocação Cronograma AçõesEstratégias ObjetivosCampo de Atuação Estratégia Vigente Análise Ambiental Aspectos Internos Demonstr. de Resultados Balanço Mutações Índices Visão • Analisa aspectos -Organizacionais; -Marketing; -Financeiros; -Pessoais; -Produção. Diretrizes Superiores
  • 5. 18/2/2014 5 VISÃO DO TODO DiagnósticoOrientação Direção OperacionalViabilidade Missão Vocação Cronograma AçõesEstratégias ObjetivosCampo de Atuação Estratégia Vigente Análise Ambiental Aspectos Internos Demonstr. de Resultados Balanço Mutações Índices Visão • Analisa aspectos que a organização não tem controle • Busca eficácia • Preocupação com o futuro • Cria estratégias para aproveitar as oportunidades e reduzir as ameaças Diretrizes Superiores
  • 6. 18/2/2014 6 CaracterísticasOrganizacionais: - Participaçãono mercado - Qualidade dos produtos - Fluxo de caixa/investimentode capital bruto Estrutura industrial: - Taxa de mudanças tecnológicasem produtos ou processos - Grau de diferenciação do produto - Estrutura de preços/custo da industria - Economiade escala Comportamentodo mercado: - Segmentação de mercado - Tamanho do mercado - Desenvolvimentode novo mercado - Lealdade do comprador Fornecedor: - Principaismudanças na disponibilidadede matérias-primas Social, Econômicoe político: - Tendência do PNB - Taxas de juros - Disponibilidadede energia - Governo– estabelecidos e legalmenteimpostos Fatores à monitorarFatores à monitorar COMO SABER SE UMA EMPRESA TEM ESTRATÉGIA ?
  • 7. 18/2/2014 7 TODA EMPRESA TEM ESTRATÉGIA A DIFERENÇA É: • O QUANTO ELA É EXPLÍCITA • O QUANTO É ADEQUADA • O QUANTO É DIVULGADA DE FORMA ADEQUADA • O QUANTO É IMPLEMENTADA DE FORMA APROPRIADA
  • 8. 18/2/2014 8 Tipos de Estratégia • Quanto à Abrangência EstratégiasCorporativas Estratégiasde Unidades de Negócio Estratégia Corporativa Estratégia dos Negócios A Estratégia dos Negócios B Estratégia dos Negócios C Estratégia de Marketing Estratégia de P& D Estratégia de Manufatura Estratégia de Finanças EstratégiasFuncionais
  • 11. 18/2/2014 11 Estratégias Genéricas “À empresa que se fixou no meio termo é quase garantida uma baixa rentabilidade. Ou ela perde clientes em grandes volumes, que exigem preços baixos, ou deve renunciar a seus lucros para colocar seu negócio fora das empresasde baixo custo”
  • 12. 18/2/2014 12 Stuck in the Midle (Preso no meio) Estratégias Genéricas Diferenciação Exigências: Marketing, Tino criativo, P&D, Tradição, Reputação e tradição em termos de qualidade e tecnologia, imagem de marca, serviços sob encomenda, rede de fornecedores e outras dimensões. Coordenação entre MKT e P&D, Percepção de exclusividade, Pesquisa, Experiência fantástica para o cliente, atendimento e assistência técnica nota “10”. Riscos: Imitação / substitutos diminuem a diferenciação percebida, exagerar nos preços, custo / preço maior de lealdade do cliente, o consumidor se torna mais sofisticado
  • 13. 18/2/2014 13 Estratégias Genéricas Liderança em Custo Total Exigências: Instalações em escala suficiente, economia de escala, controle e redução de custos e despesas, market share, acesso fácil às matérias primas, investimentos em tecnologia de processos, redução dos custos de P&D, assistência, força de vendas, publicidade, etc. fixação de preços agressiva e prejuízos iniciais para consolidar uma parcela de mercado. Riscos: Inflação de custos, imitação dos concorrentes, mudança tecnológica, incapacidade necessária de ver a mudança necessária no produto ou no seu MKT. Estratégias Genéricas Foco ou Enfoque Exigências: Marketing, distribuição especializada, forte pesquisa básica, segmentação, eficácia / eficiências, especialização, percepção de exclusividade. O enfoque envolve necessariamente um trade-off entre a rentabilidade e o volume de vendas Riscos: diferencial de custos / diferenciação entre concorrentes que atuam em todo mercado, as diferenças nos produtos como um todo se reduzem, os concorrentes encontram submercados dentro do alvo estratégico.
  • 14. 18/2/2014 14 (PrimeiroMotor – Recém chegado) (Transformara rodada) (Mover tarde)
  • 15. 18/2/2014 15 (PrimeiroMotor – Recém chegado) (Transformara rodada) (Mover tarde) (PrimeiroMotor – Recém chegado) (Transformara rodada) (Mover tarde)
  • 16. 18/2/2014 16 TIPOS BÁSICOS DE ESTRATÉGIA Predominância de Pontos Fracos Predominância de Pontos Fortes Predominância de Ameaças Predominância de Oportunidades Postura Estratégica de Sobrevivência • Redução de Custos • Desinvestimento • Liquidação do negócio (Sunk Costs) Postura Estratégica de Manutenção • Estabilidade • Nicho • Especialização Postura Estratégica de Crescimento • Inovação • Internacionalização • Join Venture Postura Estratégica de Desenvolvimento • De Mercado • De Produto • Diversificação • Horizontal • Vertical Níveis de PlanejamentoNíveis de Planejamento Pl Financeiro Pl Produção Pl Marketing Pl de RH Planejamento Estratégico fluxo de caixa investimentos produção abastecimento vendas propaganda treinamento contratações Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento Operacional
  • 17. 18/2/2014 17 Estratégico Qual a diferença destes níveis? Tático Nível macro. Relacionado com a empresa como um todo. Foco no longo prazo. Determina em última análise o sucesso ou a viabilidadede uma organização. Busca atingir os objetivos da empresa. Tem sentido menos amplo que o nível estratégico.Relacionado a parte da empresa (normalmente um departamento ou unidade). Foco no curto prazo. Busca otimizar determinada área de resultado. Operacional Está em um nível mais de ação e iniciativas a realizar. Normalmenteo plano operacionalvem acompanhadode procedimentos, prazos e responsáveis.É uma parte do plano tático. SWOT BCG Portfólio de Produtos