Estratégia é o processo selecionado para alcançar um estado futuro, originalmente aplicado à área militar mas agora usado nos negócios. Uma estratégia deve criar vantagem competitiva por meio de objetivos e ações diferenciadas. O desenvolvimento de uma estratégia envolve análise, formulação e implementação de um plano claro, viável e inovador.

1. Por: Marcos Oliveira

2. Estratégia é o processo selecionado através do qual se
prevê alcançar um determinado estado futuro.

3. A partir da área militar, a estratégia passou a fazer parte
nos negócios, sendo o conjunto de objetivos da
empresa e a forma de alcançá-los.
Na área comercial

4. A palavra estratégia vem do latim strategĭa que, por sua vez, deriva de dois termos gregos: stratos
(“exército”) e agein (“conduzir”, “guiar”). Portanto, o significado primário de estratégia é a arte de
conduzir as operações militares.
O conceito também é usado para fazer referência ao plano idealizado para dirigir um assunto e
para designar o conjunto de regras que asseguram uma decisão em cada momento.
A estratégia militar é uma das dimensões da arte da guerra, juntamente com a táctica (a correta
execução dos planos militares e as manobras na batalha) e a logística (que assegura a
disponibilidade do exército e a sua capacidade combativa). A estratégia visa planear e dirigir as
campanhas bélicas. Também se ocupa do movimento e da disposição estratégica das forças
armadas.
Por outro lado, convém recordar a existência dos jogos de estratégia, que são entretenimentos
(jogos de tabuleiro como o xadrez, por exemplo) onde a vitória é alcançado graças ao uso da
inteligência e após ter engendrado planos e competências técnicas para predominar sobre os
adversários.
Por fim, faremos referência aos planos estratégicos, um conceito que é muito frequente no
âmbito empresarial. Um plano estratégico é um documento oficial em que os responsáveis de
uma organização ou empresa estipulam qual será a estratégia e as metas a seguir a médio prazo.
De um modo geral, a vigência deste tipo de planos é de um a cinco anos
Conceito

5. Considera-se na chamada economia a "econometria, como viés
importante" que é apenas fazer o que outros fazem, mas com maior
eficácia operacional, não é propriamente ter uma estratégia. Está
implícito no conceito que, para ter uma estratégia, precisamos atuar
de forma diferente, com inteligência e planejamento administrativo.
A inteligência (informação)
e o planejamento
Pense fora
da caixa!

6. Segundo o dicionário de Aurélio Buarque de Hollanda,
Marketing é o conjunto de estratégias e ações que provêm
o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um
produto ou serviço no mercado consumidor.
Segundo Michael Porter, professor da Harvard Business
School. Que afirma que “Muitos erros de estratégia
empresarial ocorrem por culpa da própria organização” isto
significa que os principais erros estratégicos são de caráter
interno à organização. A empresa pretende ser a melhor do
seu setor, ou a melhor do mercado e esquece-se que isso é
um pensamento destrutivo.
O produto deve estar posicionado no mercado de forma a
tornar a concorrência irrelevante. Segundo os autores Kim,
W. Chan e Mauborgne, Renée no livro “A estratégia Oceano
Azul” não se deve concorrer contra a concorrência, mas
sim torná-la irrelevante. As empresas devem lutar por um
mercado diferenciador e não pela concorrência direta, que
os mesmos autores denominam de “Oceano Vermelho”.
Marketing (Campo de Batalha)

7. Pode-se aferir, que a estratégia é o caminho que o profissional de vendas
deverá seguir para obter o sucesso. Ao traçar esse caminho deve ter-se em
atenção o significado de sucesso profissional. A sua definição assenta nos
seguintes critérios:
Sobrevivência a longo prazo: continuidade operacional com independência
estratégica. Crescimento sustentado: evolução positiva das vendas, ativos,
capitais próprios e valor da empresa ao longo do tempo.
Rentabilidade adequada: obtenção de um nível de retorno compatível com
a realização os investimentos e a remuneração dos trabalhos,
Capacidade de inovação: adaptação flexível à evolução dos mercados e
permanente geração de novos processos serviços.

8. Assim, o pensamento estratégico pode-
se enquadrar, como sendo a primeira
etapa da análise estratégica e está
como a primeira de 3 fases da
estratégia:
1- Análise estratégica
2- Formulação da estratégia
3- Implementação da estratégia

9. 1. Conter as seguintes características:
Ser baseada nos resultados da análise do meio envolvente e da análise de mercado;
Criar vantagem competitiva;
Ser viável e compatível com os recursos da operação;
Promover o envolvimento e compromisso das pessoas envolvidas;
Obedecer aos princípios/valores comerciais;
Ser criativa e inovadora.
2. Identificar os assuntos relevantes para a criação, por exemplo:
Segmentação,
Diversificação;
Parcerias;
Qualidade;
Agilidade;
Marca;
Design;
Sinergia;
Diferenciação;
Produto.
O que precisa conter na elaboração da estratégia?

10. 4. Testar a sua consistência, antes da implementação, de forma a validar as suas características. O teste
consistirá na resposta ao seguinte questionário:
A estratégia é clara para todos os participantes?
A estratégia é viável?
A estratégia é conciliável com os recursos da empresa?
A estratégia cria vantagem competitiva?
A estratégia aproveita as oportunidades e minimiza as ameaças?
A estratégia potencia as forças e anula as fraquezas?
A estratégia respeita os valores da empresa?
A estratégia respeita a responsabilidade social da empresa?
A estratégia promove o envolvimento e compromisso das pessoas envolvidas?
A estratégia é criativa e inovadora?

11. Fontes de pesquisa:
Livros
“A estratégia do Oceano Azul”
“Como convencer pessoas em 90 segundos”
“Alcançando a excelência em vendas para grandes clientes”
Internet
Gestão de vendas,
Gestão de
Relacionamentos,
Inteligência de
Negócios e Gestão de
equipes de alta
performance,
Marcos Oliveira