Sérgio Nardi tem experiência em marketing, finanças e gestão empresarial. Ele é dono da Outstretch, empresa que pesquisa e desenvolve novos negócios, oferecendo também cursos e palestras sobre empreendedorismo e marketing, principalmente voltados para o mercado de baixa renda. A Outstretch busca oportunidades para gerar valor por meio de parcerias e investimentos em negócios inovadores.

1. SÉRGIO NARDI MBA em Direção de Empresas, Pós Graduado em Planejamento e Controle Empresarial, graduado em Administração com ênfase em Finanças Empresariais, especialista em Marketing e autor dos livros Marketing para o Varejo de Baixa Renda, ed. Novo Séc. 2006 e Viva Melhor, ed. Ombak 2007. Empresário, Palestrante e Diretor de Marketing e Novos Negócios da Outstretch Empreendimentos e Negócios. Possui experiência na área comercial e industrial, implementou programas de mudança estratégica, bem como modernização e posicionamento de marca em diversas empresas. Tem forte atuação no desenvolvimento de novos negócios e prospecção de mercados. Colabora com diversos meios de comunicação através de artigos, atualmente é articulista do Investnews. [email_address] www.outstretch.com.br Palestrante

2. [email_address] www.outstretch.com.br

3. Visão A Outstretch será reconhecida como um grupo empresarial focado na geração de valor, criando, desenvolvendo e aprimorando negócios e oportunidades. Alinhando o Investimento com o Capital Intelectual. Missão Continuamente buscar oportunidades de gerar negócios que sejam multiplicadores e amplificadores de valor. Valores Empregar o Empreendedorismo em todas as nossas atividade Manter o Desenvolvimento Continuo de nossos negócios Agir com Respeito e Integridade Estimular a Inovação Realizar Parcerias duradouras e ganhadoras Investir em Educação e Atualização intelectual Atuar com Competitividade de mercado Valorizar a Inteligência , fonte da capacidade produtiva Respeitar e entender a Diversidade da sociedade Atuar de forma Complementar com nossos clientes [email_address] www.outstretch.com.br

4. [email_address] www.outstretch.com.br Atuação Empresarial

5. Outstretch Angels é o braço da empresa responsável em pesquisar, desenvolver e fomentar novos negócios que atendam necessidades do mercado e se mostrem promissores. As premissas básicas para um negócio ser avaliado pela Outstretch Angels são: ter um produto inovador; um plano de negócios estruturado contendo informações como: constituição societária; plano de marketing; possíveis patentes entre outros; um descritivo completo para a utilização dos recursos; disposição do empreendedor em compartilhar a gestão do negócio e a intenção de prestar contas ao investidor. Para apresentar seu produto ou serviço à Outstretch Angels, favor enviar um e-mail para nossa caixa postal para agendarmos uma conversa. [email_address] www.outstretch.com.br Novos Negócios

6. Qualidade de Vida no Ambiente Organizacional Alinhamento Estratégico: Metas e Processos de Negócios Modelagem e Diagramação de Processos de Negócios Empreendedorismo Projeto de Mapeamento de Processos Geração de Valor Agregado – PDCA Qualidade no Atendimento ao Cliente Gestão por Resultado de Negócio Marketing para o Varejo de Baixa Renda Projeções e Demonstrações Financeiras Mudando a Empresa: Mapeamento de Processos de Negócios Ferramentas da Qualidade [email_address] www.outstretch.com.br Cursos

7. Viva Melhor Estratégia de Marketing para Baixa Renda Vendendo para o Mercado de Baixa Renda Gestão de Equipes Multifuncionais Gestão por Resultado de Negócios Melhoria de Processos de Negócios Sistema Integrado de Gestão Compliance e Sustentabilidade Empreendedorismo Licitação – Pregão Presencial e Eletrônico Modelagem e Diagramação de Processos de Negócios Marketing Voltado a Área de Saúde [email_address] www.outstretch.com.br Palestras

8. Marketing para o Varejo de Baixa Renda [email_address] www.outstretch.com.br

9. Fidelização do Consumidor de Baixa Renda [email_address] 10 www.outstretch.com.br

10. Consumo de Baixa Renda Perguntas Respostas Caminhos Ponderações Fórmulas Prontas Jamais [email_address] 11 www.outstretch.com.br

11. ESTRATÉGIA ENTENDIMENTO X FIDELIZAÇÃO [email_address] www.outstretch.com.br

12. O SURGIMENTO DO MERCADO DE BAIXA RENDA [email_address] www.outstretch.com.br

13. Baixa Renda C+D+E = Baixa Renda (Prahalad) C = classe média (IPEA) D e E? [email_address] www.outstretch.com.br

14. Preconceito Pré – Conceito Conceito ou opinião formados antes de ter os conhecimentos adequados. Superstição, crendice; prejuízo. [email_address] www.outstretch.com.br

15. Entendimento Se você está tentando as pessoas que façam ou comprem algo, teria que utilizar a linguagem deles: a linguagem que pensam. (David Ogilvy) [email_address] www.outstretch.com.br

16. Necessidades, Desejos e Demandas Fonte : MASLOW, 1943, p. 343 [email_address] www.outstretch.com.br Auto Realização Estima Necessidades Socias Segurança Necessidades Fisiológicas

17. Na fábrica fazemos cosméticos, mas por meio do marketing, vendemos esperança. (Charles Revson) [email_address] www.outstretch.com.br

18. MARKETING [email_address] www.outstretch.com.br

19. CAPACIDADE DO CONSUMIDOR ENTENDER X MEMÓRIA [email_address] www.outstretch.com.br

20. Interação Consumidor/ Marketing [email_address] www.outstretch.com.br Praça Promoção Preço Produto

21. [email_address] www.outstretch.com.br PRODUTO

22. PRAÇA [email_address] www.outstretch.com.br

23. PREÇO [email_address] www.outstretch.com.br

24. [email_address] www.outstretch.com.br

25. VAREJO ELETROELETRÔNICOS [email_address] www.outstretch.com.br

26. VAREJO ALIMENTÍCIO [email_address] www.outstretch.com.br

27. VAREJO VESTUÁRIO [email_address] www.outstretch.com.br

28. VAREJO FARMACÊUTICO [email_address] www.outstretch.com.br

29. Percepção x Atitude do Consumidor Percepção segundo pesquisa x Real atitude do consumidor [email_address] www.outstretch.com.br

30. Fator de Compra As pessoas se justificam com fatos, mas compram deixando-se levar pelas emoções. Você é o responsável por provocar essa emoção. (anônimo) [email_address] www.outstretch.com.br

31. Perfil Psicológico do Consumidor [email_address] www.outstretch.com.br

32. O MOMENTO MÁGICO DA COMPRA [email_address] www.outstretch.com.br

33. Marketing de Relacionamento Um relacionamento que existe somente como um imperativo do vendedor certamente fracassa. (Ian Gordon) [email_address] www.outstretch.com.br

34. Características Importantes do Mercado Nível Escolar Baixo Centralização Familiar O Papel fundamental da mulher Referência padrão luxo Força da Comunidade Fartura Crédito Aspiração social [email_address] www.outstretch.com.br

35. Fasano da Baixa Renda [email_address] www.outstretch.com.br

36. LANÇAMENTO DECIFRANDO O CONSUMO DE BAIXA RENDA [email_address] www.outstretch.com.br

37. Como Pensar X Como Agir Cabeça de Palestrante Cabeça de Ser Humano Cabeça de Empresário [email_address] www.outstretch.com.br

38. Tendências Elasticidade ou inelasticidade da demanda? [email_address] www.outstretch.com.br

39. Tendências Endividamento x Inflação [email_address] www.outstretch.com.br

40. MERCADO PERSPECTIVAS & TENDÊNCIAS [email_address] www.outstretch.com.br

41. Resumo Se você quer que o negócio vá bem, venda às pessoas o que elas necessitam. Se você quer ter êxito, venda a elas o que desejam. Essa é sua tarefa: perguntar, pesquisar e achar a resposta correta. (anônimo) [email_address] www.outstretch.com.br