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Chegar nos grandes clientes ou auxiliar no crescimento dos atuais? - Wagner Fontoura

  • 2. Premissa #1 Só faz sentido CRIAR REDES SOCIAIS CORPORATIVAS se for para TRANSFORMÁ-LAS EM REDES DE NEGÓCIOS. wagner@coworkers.com.br
  • 3. Premissa #2 A regra elementar de qualquer empresa com fins lucrativos é GERAR RIQUEZA. E a fórmula elementar da geração de riqueza é composta por 2 princípios básicos que se desdobram:  AUMENTAR AS RECEITAS REDUZIR OS CUSTOS "A Economia é a ciência que estuda as relações entre os desejos ilimitados das pessoas e seus recursos limitados." wagner@coworkers.com.br
  • 4. Frentes básicas de trabalho na construção de redes sociais corporativas com vistas a transformá-las em redes de negócios: Planejamento Prod. de Conteúdos Mídia Mineração de dados Social CRM Construção de Marca +Vendas -Custos wagner@coworkers.com.br Não por acaso, tudo do que tratou o nosso evento de hoje
  • 5. Custos Pontuais (Ex: Setup) Fee Mensal wagner@coworkers.com.br A estrutura básica de remuneração de um trabalho de construção de redes sociais corporativas e da sua transformação em redes de negócios, via de regra, é composta por 2 módulos que, por sua vez, também se desdobram:
  • 6. BASE DE CÁLCULO: + Custos fixos diretos (MO, Encargos Sociais, Fornecedores, etc) + Rateio de custos fixos mensais indiretos + Rateio de despesas mensais não operacionais = CUSTOS PONTUAIS LÍQUIDOS + Comissões + Margem de Lucro objetivada + Impostos = TOTAL CUSTOS PONTUAIS wagner@coworkers.com.br
  • 7. BASE DE CÁLCULO: + Custos fixos mensais diretos (MO, Encargos Sociais, Fornecedores, etc) + Rateio de custos fixos mensais indiretos + Rateio de despesas mensais não operacionais = FEE MENSAL LÍQUIDO + Comissões + Margem de Lucro objetivada + Impostos = TOTAL FEE MENSAL wagner@coworkers.com.br
  • 8. Obviedade #1 Se a construção e a manutenção de uma rede social corporativa não promover o aumento das receitas e/ou a redução dos custos da empresa ela tenderá a não aplicar ali os seus escassos recursos financeiros; wagner@coworkers.com.br
  • 9. Obviedade #2 Se, por outro lado, a construção da sua rede social contribuir claramente para o aumento da receita e/ou a redução dos custos da empresa, você terá um argumento de vendas imbatível, senão por algo que promova ainda mais receitas e/ou redução de custos; wagner@coworkers.com.br
  • 10. Isto posto... wagner@coworkers.com.br Convite: "Como você tem a experiência de continuar uma agência pequena e ter bons clientes, acreditamos que você possa falar muito da experiência de trabalhar com grandes contas (que as pessoas já remetem automaticamente a verba maior e sabemos que nem sempre é este o caso) e dizer se esse é realmente o melhor caminho; se sim, dar dicas de como crescer e chegar nos grandes clientes. :)"
  • 11. Agência pequena X Agência grande wagner@coworkers.com.br
  • 12. Alguns dos principais fatores de risco: Ag. Pequena Ag. Grande wagner@coworkers.com.br Juniorização MO Fluxo de caixa P&D Pouca visibilidade Morosidade nos processos decisórios Baixa autonomia Altos custos Gestão exclusicamente financista
  • 13. Por outro lado... Ag. Pequena Ag. Grande wagner@coworkers.com.br Especialização +Fluidez nos processos em geral Ambiente interno menos competitivo Baixos custos Recursos de investidores Full service Maior visibilidade Atenção da mídia Interesse de profissionais +qualificados
  • 14. Grandes marcas ≠ Grandes contas (Tamanho não é documento) wagner@coworkers.com.br
  • 15. Grandes marcas ≠ Grandes contas (Case Hypermarcas) wagner@coworkers.com.br
  • 16. O caminho para chegar nas grandes marcas wagner@coworkers.com.br Pesquisar Abordar Mostrar consistência Falar de gerar negócios Mantê-las no radar Acreditar Quem não se comunica se estrumbica
  • 17. A receita para aumentar pequenos budgets wagner@coworkers.com.br
  • 18. A receita para aumentar pequenos budgets wagner@coworkers.com.br Crescimento da rede a baixos custos Ferramentas de gestão X Polices das redes, sobretudo do Facebook Geração de resultados mensuráveis e melhores qdo comparados a outros investimentos de mídia possíveis ROI, o bom e velho mantra