[1] O documento discute os conceitos de cultura organizacional, processo de tomada de decisão e estilos de liderança, apresentando suas definições e modelos teóricos; [2] A cultura organizacional é baseada em valores e imprime significado à organização de forma não visível; [3] O processo de tomada de decisão envolve percepção da situação, definição de objetivos, análise de alternativas e implementação da solução.

1. Cultura, Decisão e Liderança
Matéria: Fundamentos da Administração
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13

2. Para pensar...
"Liderança é uma combinação de estratégia e caráter. Se você
precisa ficar sem um, que seja sem a estratégia."
Gen. H. Norman Schwarzkopf
Fonte: www.ociocriativo.com.br

3. Cultura Organizacional
A cultura organizacional é composta por valores, crenças,
pressupostos, normas, padrões de comportamento que traduzem
o comportamento da empresa.
• Baseia-se em valores
• Não é visível, mas é perceptível;
• Imprimi significado, direção e mobilização;
• Funciona como um mecanismo de controle informal (aprova ou
reprova comportamentos)
ICEBERG

4. Cultura e Mudança Organizacional
Para mudar a cultura organizacional a empresa precisa:
Integração
Perspectiva
do meio
ambiente
Adaptabilidade e
senso de identidade
(passado e
presente)

5. Processo de Mudança
Descongelamento
Mudança:
identificação e
internalização
Recongelamento:
suporte e reforço

6. Teoria das Decisões
“Decisão é o processo de
análise e escolha entre as
alternativas disponíveis de
cursos de ação...”
(CHIAVENATO, 2012 – p. 324) 6. Resultado
5. Situação:
variáveis
controláveis e
4. Estratégia
não controláveis
3. Preferências
2. Objetivos
1. Tomador de Decisão

7. Processo de Decisão
Avaliação e
comparação
Percepção da Definição do das
situação objetivo alternativas
Análise e Busca de Implementação
definição do alternativas da alternativa
problema de resolução

8. Modelos de Tomada de Decisão
Lógica (causa-
Modelo Racional consequência),
cenário, objetivos
Modelo Carnegie ou Entendimento que
da Racionalidade não é possível
Limitada avaliar tudo
Tomada de Decisão
Modelo Não existe apenas 1
Incrementalista correta. Confronto
(Lindblom e Quinn) de alternativas
Modelo Identificação,
Desestruturado desenvolvimento e
(Mintzberg) seleção

9. O que é Liderança?
Liderança é o processo de influenciar outros de modo a direcionar
caminhos rumo ao atingimento de metas e objetivos.

10. Estilos de Liderança (Likert)
Autocrático- • Processo de decisão centralizado na cúpula.
Decide o que, como, quando deve ser feito.
Explorador
Autocrático- • Toma decisões, mas os funcionários têm certa
flexibilidade na forma como desempenha suas
Benevolente atividades.
• O líder consulta os subordinados antes de
Consultivo estabelecer metas e objetivos.
• O líder envolve os subordinados na definição
Participativo dos objetivos e na preparação das decisões.
(estilo recomendado por Likert)

11. Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.