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Administração por Objetivos
Matéria: Fundamentos da Administração
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13
Para pensar...
"Não basta fazer coisas boas - é preciso fazê-las bem."
Santo Agostinho
Fonte: www.ociocriativo.com.br
Administração por Objetivos – APO
Principal Pensador: Peter Ferdinand Drucker,
austríaco, professor e administrador – considerado o
pai da APO.
Período: por volta de 1954.
Abordagem: os objetivos proporcionam diretriz e
finalidade comuns, servem para avaliar planos e
evitam desvios devido à omissão.
Foco: resultados (mensuração e no controle).
Principais críticas: estereotipação do comportamento
organizacional, perda de flexibilidade e adequação.
Princípios: formulação de objetivos, análises (interna e
externa), formulação de estratégias, desenvolvimento
de planos, mensuração de resultados e revisão do
plano.
Créditos da Imagem:
Wikipédia
P. 213 -
235
Administração por Objetivos
A partir de 1950, a Teoria Neoclássica para a analisar as
“atividades-fim”.
Neste contexto, surgiu por volta de 1954, a Administração por
Objetivos através de Peter F. Drucker.
Características da APO:
1. Objetivos estabelecidos por gestor e superior;
2. Objetivos para cada departamento;
3. Objetivos departamentais interligados;
4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados;
5. Avaliação constante, revisão e se necessário, atualização de
planos.
6. Participação ativa e integrada de gerentes e subordinados;
7. Apoio intensivo do staff.
Definição de Objetivos
“Objetivo é um enunciado escrito sobre resultados a serem
alcançados em um período determinado. O objetivo deve ser
quantificado, difícil, relevante e compatível. O quanto possível
números. (...)” LODI apud CHIAVENATO (p. 217)
Processo da APO
Definição de
Objetivos
(Gerente + Func)
Definição de
Objetivos (Depto
ou posição)
Mensuração e
Controle de
Resultados
Avaliação, revisão
e reciclagem dos
planos
Objetivos Organizacionais
Estratégicos: toda empresa
(Globalidade e longo prazo)
Ex.: Posição no mercado.
Táticos: departamentais
(Ligação entre dpto e médio prazo)
Ex.: Redução dos custos
departamentais.
Objetivos Operacionais: cada
atividade ou tarefa
(Detalhamento e curto prazo)
Ex.: Utilização eficiente de
recursos
Estratégia X Tática
Estratégia Tática
Média gerência
Médio ou curto-
prazo
Objetivos
departamentais
Departamental
Alta direção
Longo-prazo
Objetivo
organizacionais
Toda empresa
Base do Planejamento Estratégico
Formulação de
Objetivos
Organizacionais
Análises
Interna e
Externa
Formulação de
Alternativas
Estratégicas
Análise SWOT
Análise Externa
Ameaças Oportunidades
AnáliseInterna
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Fracos
Desativar: minimizar pontos fracos
para reduzir ameaças. (Alto risco)
Melhorar: área de aproveitamento
potencial. (Potencial moderado)
Pontos
Fortes
Enfrentar: potencializar pontos
fortes e enfrentar ameaças. (Risco
moderado)
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de aproveitamento da empresa.
(Alto potencial)
Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

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08. Administração por Objetivos

  • 1. Administração por Objetivos Matéria: Fundamentos da Administração Professora: Debora Miceli Versão: 2.0 - jan/13
  • 2. Para pensar... "Não basta fazer coisas boas - é preciso fazê-las bem." Santo Agostinho Fonte: www.ociocriativo.com.br
  • 3. Administração por Objetivos – APO Principal Pensador: Peter Ferdinand Drucker, austríaco, professor e administrador – considerado o pai da APO. Período: por volta de 1954. Abordagem: os objetivos proporcionam diretriz e finalidade comuns, servem para avaliar planos e evitam desvios devido à omissão. Foco: resultados (mensuração e no controle). Principais críticas: estereotipação do comportamento organizacional, perda de flexibilidade e adequação. Princípios: formulação de objetivos, análises (interna e externa), formulação de estratégias, desenvolvimento de planos, mensuração de resultados e revisão do plano. Créditos da Imagem: Wikipédia P. 213 - 235
  • 4. Administração por Objetivos A partir de 1950, a Teoria Neoclássica para a analisar as “atividades-fim”. Neste contexto, surgiu por volta de 1954, a Administração por Objetivos através de Peter F. Drucker. Características da APO: 1. Objetivos estabelecidos por gestor e superior; 2. Objetivos para cada departamento; 3. Objetivos departamentais interligados; 4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados; 5. Avaliação constante, revisão e se necessário, atualização de planos. 6. Participação ativa e integrada de gerentes e subordinados; 7. Apoio intensivo do staff.
  • 5. Definição de Objetivos “Objetivo é um enunciado escrito sobre resultados a serem alcançados em um período determinado. O objetivo deve ser quantificado, difícil, relevante e compatível. O quanto possível números. (...)” LODI apud CHIAVENATO (p. 217)
  • 6. Processo da APO Definição de Objetivos (Gerente + Func) Definição de Objetivos (Depto ou posição) Mensuração e Controle de Resultados Avaliação, revisão e reciclagem dos planos
  • 7. Objetivos Organizacionais Estratégicos: toda empresa (Globalidade e longo prazo) Ex.: Posição no mercado. Táticos: departamentais (Ligação entre dpto e médio prazo) Ex.: Redução dos custos departamentais. Objetivos Operacionais: cada atividade ou tarefa (Detalhamento e curto prazo) Ex.: Utilização eficiente de recursos
  • 8. Estratégia X Tática Estratégia Tática Média gerência Médio ou curto- prazo Objetivos departamentais Departamental Alta direção Longo-prazo Objetivo organizacionais Toda empresa
  • 9. Base do Planejamento Estratégico Formulação de Objetivos Organizacionais Análises Interna e Externa Formulação de Alternativas Estratégicas
  • 10. Análise SWOT Análise Externa Ameaças Oportunidades AnáliseInterna Pontos Fracos Desativar: minimizar pontos fracos para reduzir ameaças. (Alto risco) Melhorar: área de aproveitamento potencial. (Potencial moderado) Pontos Fortes Enfrentar: potencializar pontos fortes e enfrentar ameaças. (Risco moderado) Aproveitar: área de alto potencial de aproveitamento da empresa. (Alto potencial)
  • 11. Referência Bibliográfica CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.