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Definindo Varejo Financeiro
O segmento de Varejo Financeiro é composto por 3 grupos de Empresas:
Serviços Financeiros, Varejo Comercial e de Serviços e Serviços de Apoio, que se
integram para atender necessidades do Consumidor nas áreas de Meios de
Pagamento e de Instrumentos de Crédito, além de Outros Serviços Financeiros




                                                                                   2
O que fazemos...
   Somos uma empresa de consultoria focada em Varejo
   Financeiro. Transformamos conhecimento especializado
   neste setor em resultados para nossos clientes

   Desenvolvemos soluções únicas que atendem às
   necessidades específicas de nossos clientes

   Oferecemos uma solução completa e integrada




                                                          3
Solução completa e integrada
  Estratégia e Planejamento     Marketing e Vendas
    Ciclo completo de           Desenho de produtos
     Planejamento                Plano de Lançamento de
    Análise de mercado           Produtos
                                 Ativação / Fidelização
    SWOT (forças, fraquezas,
                                 Posicionamento
     oportunidades e ameaças)
                                 Plano de Vendas
    Análise da concorrência     Marketing de relacionamento

  Finanças e Controles          Crédito e cobrança
    Modelos de lucratividade      Credit Scoring
    Projeção de Resultados        Behavior Scoring
                                   Gestão de risco
    Simulações de Cenários e
                                   Gestão de fraude
     Variáveis–Chave
    Estrutura de Custos
    Sistemas de Informação
     Gerencial


                                                                4
Solução completa e integrada

  Operações e Tecnologia         Recursos Humanos e Legal
                                  Estruturação e gestão de
    Processos operacionais
                                   equipe (contratação,
    Tecnologia
                                   treinamento, remuneração,
    Terceirização                 avaliação, incentivo etc)
    Custos                       Estruturação jurídica,
                                   societária, contratual, fiscal etc
  Gestão da Qualidade
                                 Gestão de Projetos
    Mapeamento de processos
                                  Escritório de Projetos
    Indicadores-chave de         Planejamento
     desempenho                   Acompanhamento (tempo,
    Monitoração (tática e         recursos, pessoas, resultados
     estratégica)                  etc)
    Treinamento e aculturação
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                                                                        5
Exemplo de Produto / Serviço
   Estruturação, Implantação e Gestão
     Bancos, Microfinanças, Cartões

   Cálculo do Valor do Negócio (“Valuation”)

   Estudo de Viabilidade / Plano de Negócios

   Check-up de negócios
     Empresas, Produtos, Áreas, Processos

   Gestão de Negócios (temporária ou contínua)
     Projetos, Processos, Parcerias, Negociações, Produtos

   Análises de Mercado (“Market Intelligence”)
     Estudos, Pesquisas, Tendências, Indicadores

   Fusões e aquisições (M&A)
     Apoio a compra e venda
     Private equity
     Due diligence etc


                                                              6
Exemplo de Produto / Serviço

  Painel de Controle do Negócio (“Business Cockpit”)
    Usando o B² - Business Brain (em parceria com o Prof. Dr. Wagner
     Damiani), uma abordagem de prestação de serviços envolvendo
       •   Hardware
       •   Software
       •   Serviço de implantação
       •   Serviço de manutenção permanente
       •   Consultoria permanente

    Aplicável a várias necessidades empresariais
       • Pilotagem estratégica – BSC (Balanced Scorecard)
       • EIS – Executive Information System
       • Gestão da cadeia de serviços




                                                                        7
Exemplo de Produto / Serviço

  Estruturação, Implantação e Gestão de Cartões Private
  Label
    Integração entre
       • Varejistas
       • Instituições Financeiras
       • Processadoras Terceirizadas

    Gestão de Projeto
       • Implantação do cartão

    Gestão de Processos = ação contínua de gestão das funções de
     “inteligência” do negócio
       •   Estratégia e Planejamento
       •   Marketing e Vendas
       •   Finanças
       •   Operações e Tecnologia
       •   Crédito e Cobrança
       •   Legal



                                                                    8
Experiência da Boanerges & Cia. em processos de
     Fusão, Aquisição e Alianças Estratégicas

Todos focados no setor de Varejo Financeiro
 Compradores envolvidos




                                                   9
Experiência da Boanerges & Cia. em processos de
     Fusão, Aquisição e Alianças Estratégicas

Todos focados no setor de Varejo Financeiro
 Vendedores envolvidos




                                                   10
Modelo de Serviço

           INTEGRAÇÃO = “integrar para bem entregar”

                           Cliente



                         Boanerges                Gestão
Planejamento
                           & Cia.                 Projetos




                                Cobrança




                                                             11
Equipe


  Boanerges Ramos Freire
    Vide perfil


  Equipe de consultores-especialistas

  Rede de empresas parceiras de negócio com alto expertise




                                                             12
Boanerges Ramos Freire - Perfil

  29 anos de experiência profissional em empresas líderes
    Boanerges & Cia. – sócio-diretor
    Banco Popular do Brasil (Banco do Brasil) - consultor
    Visa – vice-presidente
    Grupo CSU / CardSystem – diretor
    Credicard – diretor
    KPMG – auditor

  Experiência focada em Varejo Financeiro
    Empresas de cartão, bancos, financeiras, varejistas, empresas de
     voucher, de tecnologia, gestão de serviços terceirizados (cartões, call
     centers, crédito, fidelização)




                                                                               13
Boanerges Ramos Freire - Perfil

  Abrangência e diversidade de experiências dentro do setor
    Diferentes funções: consultoria, business development, marketing,
     planejamento, finanças, qualidade, RH, operações, tecnologia
    Diferentes contextos de negócio: B2B, B2C, nac´l, int´l, start-ups,
     expansão, diversificação, maturação, com ou sem fins lucrativos,
     pequena, média e grande
    Diversos papéis: consultor externo, sócio, executivo; líder de projeto,
     membro de equipe; cliente, fornecedor


  Sólida formação acadêmica e geral
    ESSEC – Paris (França) – pós-graduação em Administração
    USP – Mestrado em Economia, graduação em Economia e Administração
    FGV – Cursos especializados para executivos
    Fluência em inglês, francês e espanhol




                                                                               14
Alguns de nossos clientes

Serviços Financeiros




                              15
Alguns de nossos clientes

Varejo Comercial e de Serviços




Outros serviços


                                 CNM




                                       16
Alguns Parceiros




                   17
Por que nos contratar

  Atuação focada em Varejo Financeiro

  Enfoque prático, voltado para resultados (experiência de
  quem já fez e continua fazendo)

  Alto expertise dos profissionais e parceiros

  Integração de soluções, provedores, conhecimentos e
  práticas (“one-stop shop”)

  Metodologias diferenciadas e testadas

  Velocidade de implantação

  Rede de relacionamentos ampla e qualificada

  Disposição de compartilhar riscos e retorno



                                                             18
Agradecemos a oportunidade de
  apresentar nossos serviços




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boanerges@boanergesecia.com.br   19
11 3813.6413

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Consultoria especializada em varejo financeiro

  • 1. 1
  • 2. Definindo Varejo Financeiro O segmento de Varejo Financeiro é composto por 3 grupos de Empresas: Serviços Financeiros, Varejo Comercial e de Serviços e Serviços de Apoio, que se integram para atender necessidades do Consumidor nas áreas de Meios de Pagamento e de Instrumentos de Crédito, além de Outros Serviços Financeiros 2
  • 3. O que fazemos... Somos uma empresa de consultoria focada em Varejo Financeiro. Transformamos conhecimento especializado neste setor em resultados para nossos clientes Desenvolvemos soluções únicas que atendem às necessidades específicas de nossos clientes Oferecemos uma solução completa e integrada 3
  • 4. Solução completa e integrada Estratégia e Planejamento Marketing e Vendas  Ciclo completo de  Desenho de produtos Planejamento  Plano de Lançamento de  Análise de mercado Produtos  Ativação / Fidelização  SWOT (forças, fraquezas,  Posicionamento oportunidades e ameaças)  Plano de Vendas  Análise da concorrência  Marketing de relacionamento Finanças e Controles Crédito e cobrança  Modelos de lucratividade  Credit Scoring  Projeção de Resultados  Behavior Scoring  Gestão de risco  Simulações de Cenários e  Gestão de fraude Variáveis–Chave  Estrutura de Custos  Sistemas de Informação Gerencial 4
  • 5. Solução completa e integrada Operações e Tecnologia Recursos Humanos e Legal  Estruturação e gestão de  Processos operacionais equipe (contratação,  Tecnologia treinamento, remuneração,  Terceirização avaliação, incentivo etc)  Custos  Estruturação jurídica, societária, contratual, fiscal etc Gestão da Qualidade Gestão de Projetos  Mapeamento de processos  Escritório de Projetos  Indicadores-chave de  Planejamento desempenho  Acompanhamento (tempo,  Monitoração (tática e recursos, pessoas, resultados estratégica) etc)  Treinamento e aculturação  Reconhecimento 5
  • 6. Exemplo de Produto / Serviço Estruturação, Implantação e Gestão  Bancos, Microfinanças, Cartões Cálculo do Valor do Negócio (“Valuation”) Estudo de Viabilidade / Plano de Negócios Check-up de negócios  Empresas, Produtos, Áreas, Processos Gestão de Negócios (temporária ou contínua)  Projetos, Processos, Parcerias, Negociações, Produtos Análises de Mercado (“Market Intelligence”)  Estudos, Pesquisas, Tendências, Indicadores Fusões e aquisições (M&A)  Apoio a compra e venda  Private equity  Due diligence etc 6
  • 7. Exemplo de Produto / Serviço Painel de Controle do Negócio (“Business Cockpit”)  Usando o B² - Business Brain (em parceria com o Prof. Dr. Wagner Damiani), uma abordagem de prestação de serviços envolvendo • Hardware • Software • Serviço de implantação • Serviço de manutenção permanente • Consultoria permanente  Aplicável a várias necessidades empresariais • Pilotagem estratégica – BSC (Balanced Scorecard) • EIS – Executive Information System • Gestão da cadeia de serviços 7
  • 8. Exemplo de Produto / Serviço Estruturação, Implantação e Gestão de Cartões Private Label  Integração entre • Varejistas • Instituições Financeiras • Processadoras Terceirizadas  Gestão de Projeto • Implantação do cartão  Gestão de Processos = ação contínua de gestão das funções de “inteligência” do negócio • Estratégia e Planejamento • Marketing e Vendas • Finanças • Operações e Tecnologia • Crédito e Cobrança • Legal 8
  • 9. Experiência da Boanerges & Cia. em processos de Fusão, Aquisição e Alianças Estratégicas Todos focados no setor de Varejo Financeiro  Compradores envolvidos 9
  • 10. Experiência da Boanerges & Cia. em processos de Fusão, Aquisição e Alianças Estratégicas Todos focados no setor de Varejo Financeiro  Vendedores envolvidos 10
  • 11. Modelo de Serviço INTEGRAÇÃO = “integrar para bem entregar” Cliente Boanerges Gestão Planejamento & Cia. Projetos Cobrança 11
  • 12. Equipe Boanerges Ramos Freire  Vide perfil Equipe de consultores-especialistas Rede de empresas parceiras de negócio com alto expertise 12
  • 13. Boanerges Ramos Freire - Perfil 29 anos de experiência profissional em empresas líderes  Boanerges & Cia. – sócio-diretor  Banco Popular do Brasil (Banco do Brasil) - consultor  Visa – vice-presidente  Grupo CSU / CardSystem – diretor  Credicard – diretor  KPMG – auditor Experiência focada em Varejo Financeiro  Empresas de cartão, bancos, financeiras, varejistas, empresas de voucher, de tecnologia, gestão de serviços terceirizados (cartões, call centers, crédito, fidelização) 13
  • 14. Boanerges Ramos Freire - Perfil Abrangência e diversidade de experiências dentro do setor  Diferentes funções: consultoria, business development, marketing, planejamento, finanças, qualidade, RH, operações, tecnologia  Diferentes contextos de negócio: B2B, B2C, nac´l, int´l, start-ups, expansão, diversificação, maturação, com ou sem fins lucrativos, pequena, média e grande  Diversos papéis: consultor externo, sócio, executivo; líder de projeto, membro de equipe; cliente, fornecedor Sólida formação acadêmica e geral  ESSEC – Paris (França) – pós-graduação em Administração  USP – Mestrado em Economia, graduação em Economia e Administração  FGV – Cursos especializados para executivos  Fluência em inglês, francês e espanhol 14
  • 15. Alguns de nossos clientes Serviços Financeiros 15
  • 16. Alguns de nossos clientes Varejo Comercial e de Serviços Outros serviços CNM 16
  • 18. Por que nos contratar Atuação focada em Varejo Financeiro Enfoque prático, voltado para resultados (experiência de quem já fez e continua fazendo) Alto expertise dos profissionais e parceiros Integração de soluções, provedores, conhecimentos e práticas (“one-stop shop”) Metodologias diferenciadas e testadas Velocidade de implantação Rede de relacionamentos ampla e qualificada Disposição de compartilhar riscos e retorno 18
  • 19. Agradecemos a oportunidade de apresentar nossos serviços Contate-nos: boanerges@boanergesecia.com.br 19 11 3813.6413