MODELO DE NEGÓCIOS

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MODELO DE NEGÓCIOS

  1. 1. Basicamente, um modelo de negócios é uma estrutura de suporte para a criação de um escopo econômico, e social. No nível mais abstrato, um modelo de negócio é um conjunto de elementos e suas inter-relações que definem qual é o propósito de uma organização (empresa). “Modo como uma organização cria, entrega e captura valor” •Definição do negócio da empresa •Negócio deve ser viável •Empresa deve se diferenciar das outras com base em suas competências essenciais
  2. 2. NEGÓCIO Etimologicamente, e num sentido mais lato, a palavra negócio deriva do latim, e quer dizer a negação do ócio. ** Negócio não trata apenas de negócio financeiro ou comercial, mas sim toda a atividade humana que tem efeitos jurídicos. “Em  e co no m ia,  ne g ó cio ,  é  re fe rido  co m o   um  co m é rcio  o u e m pre sa,  q ue   é  adm inistrado  po r pe sso a(s) para captar re curso s  finance iro s para g e rar be ns e  se rviço s,  e  po r  co nse q uê ncia pro po rcio na a circulação  de  capital g iro   e ntre  o s dive rso s se to re s.  Em  ape rtada sínte se ,  po de m o s  diz e r q ue ,  e nte nde -se  po r ne g ó cio  to da e  q ualq ue r  atividade  e co nô m ica co m  o  o bje tivo  de  g e rar lucro . ”
  3. 3. Canvas* : tela, lona ou pano de fundo | Sinônimos: background, context, environment, setting
  4. 4. “Um modelo de negócio canvas é uma ferramenta conceitual que permite expressar a lógica do negócio de uma empresa. É a descrição do valor que a empresa oferece a um ou diversos segmentos de clientes, bem como da arquitetura da empresa para criar, promover e entregar esse capital de valor gerando fontes de receita lucrativas e sustentáveis.” OSTERWALDER, Alexander
  5. 5. Segmento de clientes Fontes de Receita Relacionamento com o cliente CanaisEstrutura de custos Proposta de valorAtividades chave Recursos chave Rede de parceiros/ Parceiros chave 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  6. 6. 1. Cada segmento é formado por indivíduos/organizações que possuem interesses em comum 1. Segmentos distintos: – Visualizam valores distintos e/ou Utilizam canais distintos e/ou Exigem relacionamentos distintos e/ou Possuem lucratividades distintas 2. Tipos – Mercado de massa, Mercado de nicho, Segmentado, Diversificado ou Multi-side 2. Proposição de valor é aquilo que satisfaz a necessidade dos clientes 1. Cada segmento de cliente pode exigir uma proposição de valor diferente 2. Alguns elementos que contribuem: Novidade, Desempenho, Customização, Fazer o que tem que ser feito, Design, Marca/Status, Preço, Redução de custo, Acessibilidade, Conveniência/usabilidade 3. Como a organização chega até o cliente 1. Funções – Divulgação, venda, entrega e pós-venda 2. Tipos – Canais próprios x parceiros 1. Tipo de relação que a organização constrói com cada segmento de cliente 1. Objetivos – Aquisição, retenção e aumento de vendas 2. Categorias – Assistência pessoal – Assistência pessoal dedicada 3. Self-service – Serviços automatizados
  7. 7. 5. Modo como a empresa gerará caixa – Receita transacional x recorrente, Preços fixos x dinâmicos – Definido para cada segmento de cliente/proposição de valor – Modalidades – Free, Venda, Taxa por utilização, Taxa por inscrição, Aluguel, Licenciamento, Intermediação, Publicidade 5. Recursos necessários para que o modelo de negócios funcione – Tipos, Físicos, Financeiros, Intelectuais, Humanos 6. Atividades necessárias para que o modelo de negócios funcione – Tipos, Produção, Solução de problemas, Plataforma/rede 5. Fornecedores e parceiros necessários para que o modelo de negócios funcione – Tipos, Alianças entre não competidores, Coopetição, Jointventures para novos negócios, Fornecimento – Motivações, Otimização e economia de escala, Redução de risco e incerteza – Aquisição de recursos e atividades específicos 5. Custos envolvidos na operação do negócio – Definidos a partir dos recursos, atividades e parceiros – Negócios orientados a custos x orientados a valor – Aspectos, Custos fixos, Custos variáveis
  8. 8. LADO DIREITO Valor LADO ESQUERDO Eficiencia
  9. 9. As idéias para criar um modelo de negócio pode partir de qualquer um dos blocos de construção. O mais utilizado é partir do bloco cliente.
  10. 10. Próxima aula Dinâmica prática em grupo (*máximo 5) Trazer: •Post its coloridos grandes (4 CORES) •Canetinhas ponta grossa (preta/azul) •1 folha de cartolina clara •Fita crepe •Trazer o slide 13 impresso para modelo
  11. 11. MODELO DE ATIVIDADE Empresa: Equipe:

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