Gestão dos canais de distribuição (10)

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Gestão dos canais de distribuição (10)

  1. 1. 1 Curso Gestão dos Canais de Distribuição Prof. MSc. Adeildo Caboclo, MBA.
  2. 2. Unidade X Instituições de Canais de Distribuição - Franquias Apresentação Nesta unidade conheceremos os conceitos fundamentais em instituições de canais de distribuição, utilizando-se da estrutura de franquia.
  3. 3. Módulo Específico 01 – Definição; 02 – Ser um franqueado?; 03 – Ser um franqueador?; Instituições de Canais de Distribuição - Franquias
  4. 4. Instituições de Canais de Distribuição - Franquias
  5. 5. Instituições de Canais de Distribuição - Franquias Ser um franqueado? Quando se compra uma licença para um formato de negócio, ou seja, uma franquia, adquire-se uma marca e a explicação do franqueador sobre todas as decisões necessárias a se tomar inicialmente, além de treinamento e assistência para implementá-la, isto inclui:  Pesquisa de mercado e seleção de produto;  Projeto e layout das instalações (serviços arquitetônicos e de construção);  Conselhos sobre negociação e arrendamentos;  Aconselhamentos financeiros;  Manuais operacionais;  Programa de treinamento administrativo;  Treinamento para os funcionários franqueados.
  6. 6. Instituições de Canais de Distribuição - Franquias Suporte ao franqueado:  Supervisão in loco de suas operações, incluindo inspeção de qualidade;  Relatórios administrativos;  Materiais para merchandising e promoções;  Retreinamento da gerência e dos funcionários;  Propaganda nacional;  Planejamento centralizado;  Dados e orientação sobre o mercado;  Auditoria e manutenção de arquivo;  Planos de seguro em grupo.
  7. 7. Instituições de Canais de Distribuição - Franquias Regras para Proteção da Marca!!
  8. 8. Franqueado Vantagens Desvantagens Marca conhecida no mercado Pouca flexibilidade oferecida Existência de um plano de negócio Autonomia apenas parcial Aumento das chances de sucesso Risco de ocorrência de falhas no sistema Maior garantia no mercado Taxas a serem pagas pelo franqueado Menores custos de instalação Localização forçada Economia de escala Independência jurídica e financeira Maior lucratividade e retorno do investimento mais rápido Possibilidade de pesquisa e desenvolvimento
  9. 9. Franqueador Vantagens Desvantagens Aumento de rentabilidade e redução de custos Redução no controle sobre os pontos de varejo exclusivos Rapidez na expansão Possibilidade de disputa com os franqueados Cobertura geográfica mais abrangente e eficiente Rentabilidade menor Alta motivação dos franqueados Retorno financeiro a prazos mais longos Mercado garantido para seus produtos e serviços Aumento nos custos de formatação e supervisão Fornecimento da marca Perda do sigilo Diminuição nas responsabilidades e nos problemas de ordem trabalhista Risco de Desistência Perda da liberdade Risco de uma seleção inadequada Perda de padronização
  10. 10. Conclusão A gestão dos canais de distribuição tem nas franquias um modelo de negócio que proporciona uma série de vantagens, mas se deve avaliar as desvantagens frente à visão do empreendedor.

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