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PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE
CONSULTORIA EMPRESARIAL
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Índice
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Quem somos
A Sul Consulting é uma empresa que presta serviços profissionais de assessoria e
consultoria empresarial nas áreas afins do planejamento estratégico, marketing e vendas.
Atua também na coordenação e certificação de projetos de consultoria e treinamento
customizados sob demanda, em parceria com instituições de ensino profissional:
FGV Management
FAE Business School
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Realiza palestras e programas de treinamento e capacitação profissional customizados nas
seguintes áreas:
- Gestão Estratégica Integrada: alinhando Planejamento estratégico e Gerenciamento de
projetos;
- Vendas Consultivas 3.0: O novo profissional de vendas;
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Objetivos da Consultoria
A Consultoria Empresarial tem como objetivo principal a melhoria dos processos de
gestão, visando maior produtividade e competitividade para a empresa, colaborando com
o desenvolvimento do negócio e das pessoas envolvidas.
Tem-se como benefícios imediatos para a organização:
Consultoria
empresaral
Apoio e união
de forças -
detalhes
Melhorar
resultados -
detalhes
Direção e
futuro -
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Metodologia
e atualização -
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Aprendizado -
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qualidade de
vida -
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Felicidade -
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Organização e escopo do trabalho
ETAPA 1
Diagnóstico
inicial
ETAPA 2
Desenvolvimento
do estudo
ETAPA 3
Implementação
do projeto
ETAPA 4
Análise de
resultados
2 semanas 4 semanas 6 semanas 2 semanas
Reunião inicial para
entendimento das
principais atividades
da empresa, seu
modelo de negócio e
proposta de valor.
Entendimento da
cultura e estrutura
organizacional,
identificação prévia
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negócios e prioridades
de intervenção.
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relatório final com
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ETAPA 1
Diagnóstico
inicial
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Organização e escopo do trabalho | Etapa 1
Reunião inicial com grupo gerencial para entendimento das principais atividades operacionais da empresa,
perspectivas financeira, processos internos, mercado/clientes e capital estratégico, bem como seu modelo de
negócio e proposta de valor. Entendimento da cultura e estrutura organizacional, identificação prévia de
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ETAPA 2
Desenvolvimento
de estudo e
recomendações
•Alinhamento, definição e acompanhamento de
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•Definição de prioridades do negócio e pontos de melhoramento,
•Análise SWOT – Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças,
•Definição de indicadores de desempenho/resultado (o que é mais importante
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Metodologia | ferramentas e embasamento
A Sul Consulting utiliza metodologias consagradas e conceitos modernos de gestão organizacional, validadas e
amparadas por instituições de renome, no entanto trabalhamos sempre adaptando as melhores e mais adequadas
práticas dentro da realidade e necessidade de cada empresa.
Métodos e
ferramentas
Matriz SWOT, PDCA,
Plano de ação,
Brainstorming,
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Instituições
educacionais
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ABRACEM Associação
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Prazo e relatórios
Prazo de conclusão dos serviços
prestados
O prazo de conclusão dos trabalhos é flexível e
ajustado em acordo com as necessidades da
empresa e disponibilidade de agenda da Sul
Consulting. Durante o elaboração do cronograma,
serão planejados os prazos de início e conclusão,
com as horas necessárias, tanto in-company como
out-company, podendo sofrer alterações,
conforme necessidade e acordo com o cliente.
Essa estimativa de prazo, considera que teremos
total colaboração dos envolvidos no processo e
que as informações e dados necessários serão
prontamente disponibilizados por V. Sas.
Relatórios
O resultado de nosso trabalho será apresentado em
relatório, em português,
contendo basicamente os seguintes capítulos:
•Notas importantes,
•Informações gerais sobre a Empresa,
•Metodologia adotada e respectiva justificativa,
•Detalhamento dos trabalhos realizados,
•Resultados apresentados,
•Conclusões finais e recomendações.
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Proposta Comercial
Honorários
Para execução dos serviços profissionais a serem
prestados , serão consideradas o número de horas
programadas de Consultoria in-company e out-company,
em acordo com a necessidade e com o nível de
intervenção na empresa
O faturamento dos honorários serão realizado em até
quatro (4) parcelas iguais mensais e consecutivas, sendo
a primeira parcela devida quando da aceitação desta
proposta.
Não estão incluídos em nossos honorários o ISS –
Imposto sobre Serviços, o PIS e a COFINS, a serem
aplicados sobre o valor faturado, quando da
apresentação de Nota Fiscal dos Serviços prestados,
assim como possíveis despesas com viagens, condução,
hospedagens e alimentação, quando forem necessárias;
as quais , deverão ser reembolsadas pelo Contratante.
As despesas incorridas e pagas antecipadamente pela
Sul Consulting serão reembolsadas mensalmente pela
Contratante, mediante apresentação dos valores e
notas de reembolso.
Salientamos e referendamos que todos os trabalhos de
consultoria são embasados em metodologias
consagradas academicamente e profissionalmente,
através de instituições de renome nacional e
internacional e que após testagem em diversas
companhias, foram aprovadas como padrão para níveis
de melhoria e eficiência organizacional. No entanto é da
empresa a inteira responsabilidade pelas ações ,
implementações e resultados alcançados.
Aceitação pelo Contratante:
_________________________
Contratante:
Nome:
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Experiência e qualificação profissional
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Condições gerais da proposta
Confidencialidade da
Proposta
Esta proposta é estritamente confidencial e de
propriedade da Sul Consulting Consultoria Empresarial e,
portanto, não deve ser entregue a nenhuma outra parte
além da empresa interessada. O conteúdo, metodologia
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administração ou ainda, mediante cumprimento previsto
na legislação e regulamentação específica.
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A presente proposta tem validade de 30 (trinta)
dias, depois dos quais a Sul Consulting pode
modificar quaisquer termos e condições aqui
estipuladas.
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  • 2. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Índice
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  • 4. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Quem somos A Sul Consulting é uma empresa que presta serviços profissionais de assessoria e consultoria empresarial nas áreas afins do planejamento estratégico, marketing e vendas. Atua também na coordenação e certificação de projetos de consultoria e treinamento customizados sob demanda, em parceria com instituições de ensino profissional: FGV Management FAE Business School EBS - Estação Business School Realiza palestras e programas de treinamento e capacitação profissional customizados nas seguintes áreas: - Gestão Estratégica Integrada: alinhando Planejamento estratégico e Gerenciamento de projetos; - Vendas Consultivas 3.0: O novo profissional de vendas; - Canvas BMG - Inovação em modelos de negócio; - Liderança gerencial, metodologia Hay Group.
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  • 6. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Objetivos da Consultoria A Consultoria Empresarial tem como objetivo principal a melhoria dos processos de gestão, visando maior produtividade e competitividade para a empresa, colaborando com o desenvolvimento do negócio e das pessoas envolvidas. Tem-se como benefícios imediatos para a organização: Consultoria empresaral Apoio e união de forças - detalhes Melhorar resultados - detalhes Direção e futuro - detalhes Metodologia e atualização - detalhes Aprendizado - detalhes Otimização de tempo e recursos - detalhes Alegria e qualidade de vida - detalhes Felicidade - detalhes
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  • 8. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Organização e escopo do trabalho ETAPA 1 Diagnóstico inicial ETAPA 2 Desenvolvimento do estudo ETAPA 3 Implementação do projeto ETAPA 4 Análise de resultados 2 semanas 4 semanas 6 semanas 2 semanas Reunião inicial para entendimento das principais atividades da empresa, seu modelo de negócio e proposta de valor. Entendimento da cultura e estrutura organizacional, identificação prévia de oportunidades de melhoria, de novos negócios e prioridades de intervenção. Identificação e planejamento das atividades, definições de cronograma de trabalhos, indicadores de gestão a ser monitorados, identificação pontos fortes e fracos, eixos e objetivos estratégicos para o planejamento, além da definição das metodologias a serem aplicadas. Implementação de metodologias nas áreas críticas definidas no planejamento, elaboração e implementação do planejamento estratégico, com acompanhamento e intervenção através de planos de ação.. Ajuste e correção de processos internos. Apresentação de relatório final com indicadores e métricas, treinamento da continuidade da metodologia, apresentação dos relatórios gerenciais.
  • 9. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados ETAPA 1 Diagnóstico inicial • Diagnóstico organizacional da empresa • Reunião de alinhamento com equipe gerencial, • Storytelling (Conhecendo a história e trajetória da empresa), • Avaliação do modelo de negócio e identificação das principias necessidades, organização do cronograma das atividades, • Definição da Estrutura Organizacional e Comercial - cargos e responsabilidades dos colaboradores, (organograma funcional), • Identificação de problemas/oportunidades de melhorias/ soluções iniciais, • Priorização de necessidades. Organização e escopo do trabalho | Etapa 1 Reunião inicial com grupo gerencial para entendimento das principais atividades operacionais da empresa, perspectivas financeira, processos internos, mercado/clientes e capital estratégico, bem como seu modelo de negócio e proposta de valor. Entendimento da cultura e estrutura organizacional, identificação prévia de oportunidades de melhoria, de novos negócios e prioridades de intervenção.
  • 10. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados ETAPA 2 Desenvolvimento de estudo e recomendações •Alinhamento, definição e acompanhamento de indicadores e objetivos estratégicos •Definição de prioridades do negócio e pontos de melhoramento, •Análise SWOT – Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, •Definição de indicadores de desempenho/resultado (o que é mais importante para a empresa medir?), •Padronização de medição e gestão de resultados, •Avaliação de performance e eficiência com definição de clusters, •Definição de eixos e objetivos estratégicos, •Estudo inicial e construção/adaptação do Planejamento Estratégico nas diferentes áreas do negócio, •Planejamento e dimensionamento Comercial (anual/trimestral/mensal); •Construção e avaliação do plano de negócios: receita x despesas. Organização e escopo do trabalho | Etapa 2 Apoio na definição de sistema de gestão e controle de vendas, avaliação dos padrões de desempenho para balizamento de metas de melhoria e eficiência, definição de metodologia e sistema de acompanhamento dos resultados através de indicadores de desempenho. Estruturação do planejamento estratégico nas diferentes áreas (financeiro, comercial, operações, marketing, inovação).
  • 11. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados ETAPA 2 Implantação •Implantação de metodologias • Treinamento gerencial (liderança) e colaboradores (vendedores), • Relatórios de acompanhamento e avaliação de resultados, • Definição de metas e indicadores de desempenho dos colaboradores • Medição dos indicadores e interpretação dos resultados, • Estruturação do Planejamento Estratégico para implantação: Planejamento financeiro e Comercial. • Desdobramento eixos estratégicos, objetivos e ações estratégicas • Planos de ação e desenvolvimento, • Assessoria na implantação de sistemas operacionais, de processos e de gerenciamento, • Assessoria, implantação e treinamento em sistema de gestão de vendas (funil de vendas). Organização e escopo do trabalho | Etapa 3 Treinamento/coaching na liderança para implantação de metodologia de gestão de resultados. Estruturação do planejamento estratégico visando execução e acompanhamento. Detalhamento de plano de ação para garantir resultados. Assessoramento nos fluxos e implantação.
  • 12. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados ETAPA 2 Análise de resultados •Métricas / Análise de resultados • Comparativo histórico de resultados (antes e depois), • Tabulação e conclusão (descritivo do processo), • Treinamento da continuidade da metodologia, • Relatório final. Organização e escopo do trabalho | Etapa 4 Apresentação, discussão e análise dos resultados obtidos, bem como avaliação de eventuais cenários alternativos, se aplicável. Entrega do relatório final e conclusivo, treinamento para continuidade de gestão efetiva.
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  • 14. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Metodologia | ferramentas e embasamento A Sul Consulting utiliza metodologias consagradas e conceitos modernos de gestão organizacional, validadas e amparadas por instituições de renome, no entanto trabalhamos sempre adaptando as melhores e mais adequadas práticas dentro da realidade e necessidade de cada empresa. Métodos e ferramentas Matriz SWOT, PDCA, Plano de ação, Brainstorming, Diagrama de causa e efeito, 5W2H, BMG, Método HAY Instituições educacionais FGV Management FAE Business School Harward Business School Instituições profissionais PMI Project Management Institute FIEP – PR SEBRAE – PR ABRACEM Associação Brasileira de Consultores de Empresas Autores referenciais ANSOFF, CHARAM, MARTIN, KOTLER, NORTON & KAPLAN, CAPRA, PORTER, MINSTZBERG, entre outros
  • 15. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Metodologia | aplicabilidade Conhecimento Métodos Mercado Cultura Expertise Cliente Consultoria Cenário atual Business Plan Estratégia Mercado Processos/operações Vendas Diagnóstico Inicial ETAPA 1 Desenvolvimento do estudo ETAPA 2 Implementação ETAPA 3 Análise resultados ETAPA 4
  • 16. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Metodologia | ciclo de gerenciamento PDCA Cenário atual Business Plan Estratégia Mercado Processos/operações Vendas
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  • 18. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Prazo e relatórios Prazo de conclusão dos serviços prestados O prazo de conclusão dos trabalhos é flexível e ajustado em acordo com as necessidades da empresa e disponibilidade de agenda da Sul Consulting. Durante o elaboração do cronograma, serão planejados os prazos de início e conclusão, com as horas necessárias, tanto in-company como out-company, podendo sofrer alterações, conforme necessidade e acordo com o cliente. Essa estimativa de prazo, considera que teremos total colaboração dos envolvidos no processo e que as informações e dados necessários serão prontamente disponibilizados por V. Sas. Relatórios O resultado de nosso trabalho será apresentado em relatório, em português, contendo basicamente os seguintes capítulos: •Notas importantes, •Informações gerais sobre a Empresa, •Metodologia adotada e respectiva justificativa, •Detalhamento dos trabalhos realizados, •Resultados apresentados, •Conclusões finais e recomendações.
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  • 20. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Proposta Comercial Honorários Para execução dos serviços profissionais a serem prestados , serão consideradas o número de horas programadas de Consultoria in-company e out-company, em acordo com a necessidade e com o nível de intervenção na empresa O faturamento dos honorários serão realizado em até quatro (4) parcelas iguais mensais e consecutivas, sendo a primeira parcela devida quando da aceitação desta proposta. Não estão incluídos em nossos honorários o ISS – Imposto sobre Serviços, o PIS e a COFINS, a serem aplicados sobre o valor faturado, quando da apresentação de Nota Fiscal dos Serviços prestados, assim como possíveis despesas com viagens, condução, hospedagens e alimentação, quando forem necessárias; as quais , deverão ser reembolsadas pelo Contratante. As despesas incorridas e pagas antecipadamente pela Sul Consulting serão reembolsadas mensalmente pela Contratante, mediante apresentação dos valores e notas de reembolso. Salientamos e referendamos que todos os trabalhos de consultoria são embasados em metodologias consagradas academicamente e profissionalmente, através de instituições de renome nacional e internacional e que após testagem em diversas companhias, foram aprovadas como padrão para níveis de melhoria e eficiência organizacional. No entanto é da empresa a inteira responsabilidade pelas ações , implementações e resultados alcançados. Aceitação pelo Contratante: _________________________ Contratante: Nome:
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  • 22. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Experiência e qualificação profissional
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  • 24. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Condições gerais da proposta Confidencialidade da Proposta Esta proposta é estritamente confidencial e de propriedade da Sul Consulting Consultoria Empresarial e, portanto, não deve ser entregue a nenhuma outra parte além da empresa interessada. O conteúdo, metodologia de aplicação e resultados dos trabalhos poderão ser divulgados por se tratar de metodologias acadêmicas e de propriedade de instituições e autores consagrados da administração ou ainda, mediante cumprimento previsto na legislação e regulamentação específica. Validade A presente proposta tem validade de 30 (trinta) dias, depois dos quais a Sul Consulting pode modificar quaisquer termos e condições aqui estipuladas.
  • 25. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados Sul Consulting – Consultoria & Marketing Rua Des. Hugo Simas, 1120 sl 207 - Bom Retiro Curitiba - PR - CEP 80520-250 (41) 3339-8069 - (41) 9610-1514 www.sulconsulting.com gestaoefetiva.blogspot.com.br coletti@sulconsulting.com
  • 26. Copyright ©2014 Sul Consulting – todos os direitos reservados •Hoje, mais do que nunca, necessitamos somar esforços para apoiar a TRANSFORMAÇÃO DE QUALQUER ORGANIZAÇÃO