Este documento apresenta uma aula introdutória sobre sistemas de informação. A aula discute conceitos como dados, informação e conhecimento, componentes de sistemas de informação, tipos de sistemas de informação empresariais e suas aplicações, e etapas do desenvolvimento de sistemas.
Este documento discute como os sistemas de informação podem apoiar diferentes tipos de organizações em atingir seus objetivos. Ele também cobre tópicos como estruturas organizacionais, cultura organizacional, reengenharia, melhoria contínua e aceitação da tecnologia pelos usuários.
1. O documento discute sistemas de informação em organizações, incluindo cadeia de suprimentos, relacionamento com clientes, estruturas organizacionais e cultura. 2. Aborda também reengenharia, qualidade, terceirização, vantagem competitiva e desempenho. 3. Discutem satisfação do usuário, retorno de investimento e carreiras em sistemas de informação.
O documento apresenta um módulo sobre tomada de decisão e cenários. Aborda conceitos como tipos de decisão, fatores que influenciam a tomada de decisão e estrutura organizacional no processo decisório.
O documento discute sistemas de informação, incluindo: (1) A importância crescente de sistemas de informação para apoiar decisões estratégicas, operacionais e de gestão; (2) Os principais tipos de sistemas, como sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão; (3) Aplicativos integrados como ERP que integram diferentes funções e processos de negócios.
O documento discute a gestão da informação, incluindo seu objetivo de fazer com que as informações cheguem às pessoas que precisam delas para tomar decisões, e como a gestão da informação é importante para o sucesso das empresas ao gerir recursos internos e externos de forma estratégica. Também discute os sistemas de informação, classificações, evolução histórica, integração, segurança da informação e riscos associados à internet e e-mail.
Este documento apresenta a disciplina Sistemas de Informação II ministrada no 1o semestre de 2016. Ele descreve os objetivos, ementa, competências, habilidades, conteúdo, metodologia, programa, avaliação e bibliografia da disciplina.
Os dados são conteúdos quantificáveis que não transmitem mensagens por si só, enquanto as informações são o resultado do processamento e interpretação dos dados, tornando possível qualificar e entender determinada situação. O fluxo começa com os dados, que passam por processamento e análise para se tornarem informações, e destas pode-se chegar ao conhecimento e à sabedoria.
Este documento discute como os sistemas de informação podem apoiar diferentes tipos de organizações em atingir seus objetivos. Ele também cobre tópicos como estruturas organizacionais, cultura organizacional, reengenharia, melhoria contínua e aceitação da tecnologia pelos usuários.
1. O documento discute sistemas de informação em organizações, incluindo cadeia de suprimentos, relacionamento com clientes, estruturas organizacionais e cultura. 2. Aborda também reengenharia, qualidade, terceirização, vantagem competitiva e desempenho. 3. Discutem satisfação do usuário, retorno de investimento e carreiras em sistemas de informação.
O documento apresenta um módulo sobre tomada de decisão e cenários. Aborda conceitos como tipos de decisão, fatores que influenciam a tomada de decisão e estrutura organizacional no processo decisório.
O documento discute sistemas de informação, incluindo: (1) A importância crescente de sistemas de informação para apoiar decisões estratégicas, operacionais e de gestão; (2) Os principais tipos de sistemas, como sistemas de processamento de transações, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão; (3) Aplicativos integrados como ERP que integram diferentes funções e processos de negócios.
O documento discute a gestão da informação, incluindo seu objetivo de fazer com que as informações cheguem às pessoas que precisam delas para tomar decisões, e como a gestão da informação é importante para o sucesso das empresas ao gerir recursos internos e externos de forma estratégica. Também discute os sistemas de informação, classificações, evolução histórica, integração, segurança da informação e riscos associados à internet e e-mail.
Este documento apresenta a disciplina Sistemas de Informação II ministrada no 1o semestre de 2016. Ele descreve os objetivos, ementa, competências, habilidades, conteúdo, metodologia, programa, avaliação e bibliografia da disciplina.
Os dados são conteúdos quantificáveis que não transmitem mensagens por si só, enquanto as informações são o resultado do processamento e interpretação dos dados, tornando possível qualificar e entender determinada situação. O fluxo começa com os dados, que passam por processamento e análise para se tornarem informações, e destas pode-se chegar ao conhecimento e à sabedoria.
1) No final da década de 1960, os executivos enfrentavam um dilema entre o grande volume de informações geradas e a insuficiência das informações necessárias para tomada de decisão.
2) Executivos costumavam reclamar que as informações eram inadequadas, dispersas, retidas por outros ou chegavam tarde demais.
3) Sistemas de informação gerencial procuram desenvolver uma técnica para lidar com a complexidade das empresas e estudar as relações entre elementos de forma integrada.
O documento apresenta um resumo sobre Business Intelligence, definindo-o como um conjunto de técnicas para extrair inteligência a partir de dados de negócios e converter volumes de dados em informações relevantes através de relatórios. Também define Data Warehouse como um processo de extrair dados de sistemas operacionais para análises, e lista algumas variações de sistemas BI como data mining, dashboards e orçamentos.
O documento discute o papel da tecnologia da informação no processo de tomada de decisão. Aponta que as tecnologias de apoio à decisão dependem fundamentalmente de informações para gerar novas informações que apoiam a tomada de decisão. Ilustra como sistemas como ERP, CRM e Supply Chain contribuem para a geração e circulação de informações nas empresas.
O documento apresenta os principais tópicos da disciplina de Sistemas de Informações Gerenciais ministrada pelo professor Aristeu Silveira. O plano de disciplina inclui introdução aos SIG, teoria geral de sistemas, gestão estratégica da informação e sistemas integrados de gestão. A metodologia envolve aulas expositivas, discussões e estudos de caso para explicar a importância dos SIG no ambiente empresarial contemporâneo.
O documento discute sistemas de informação, definindo dados, informação e conhecimento. Apresenta a relação entre esses conceitos e como a transformação de um em outro é um processo. Também define e classifica os principais tipos de sistemas de informação, incluindo sistemas de automação de escritório, sistemas empresariais básicos e sistemas de informação gerencial.
Este documento discute sistemas de informação em empresas. Primeiro, introduz o tópico e define objetivos de aprendizagem. Em seguida, distingue dados, informação e sistemas de informação, e explica como esses sistemas apoiam tomadas de decisão. Por fim, descreve diferentes tipos de sistemas de informação em organizações, incluindo sistemas de processamento de transações, sistemas para trabalhadores do conhecimento, sistemas de automação de escritório e sistemas de informações gerenciais.
Este documento apresenta um trabalho sobre segurança, ética e privacidade da informação desenvolvido por alunos do curso de Sistemas de Informação da Universidade do Contestado. O trabalho discute conceitos como valor da informação, princípios e classificações de segurança, ameaças como hackers e programas maliciosos, e métodos para proteger a privacidade e integridade dos dados.
O documento discute sistemas de banco de dados e business intelligence. Apresenta os principais tópicos a serem abordados na aula, incluindo gestão de dados, modelagem de dados, sistemas de gerenciamento de banco de dados e aplicações como data warehouse e data mining.
O documento discute os principais tipos de sistemas de informação usados em empresas e como eles apoiam as funções organizacionais. Ele descreve sistemas de processamento de transações, sistemas de trabalhadores do conhecimento, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão, além de discutir como esses sistemas integram-se e apoiam funções como vendas, produção, finanças e recursos humanos.
Aula introdutória de sistemas de informação. Licença CC: Atribuição e CompartilhaIgual: Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
CompartilhaIgual — Se você remixar, transformar, ou criar a partir do material, tem de distribuir as suas contribuições sob a mesma licença que o original.
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
KPIs - Indicadores Chave de PerformanceFábio Póvoa
1) O documento discute a implementação de indicadores de performance (KPIs) para melhorar a gestão e o desempenho da organização.
2) É proposto um plano inicial que inclui mapear os principais indicadores, divulgá-los para todos, e vinculá-los à estratégia e avaliação de desempenho.
3) O principal objetivo é fomentar uma cultura baseada em dados que apoie o alinhamento em torno de objetivos quantitativos de curto e médio prazo.
O documento discute o comércio eletrônico, definindo-o como uma nova forma de conduzir negócios através da Internet e analisando suas oportunidades e desafios em comparação ao comércio tradicional, como a segurança das transações online e a necessidade de oferecer informações detalhadas sobre os produtos.
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGJoão Filho
Um sistema de informações gerenciais (SIG) é composto por hardware, software e recursos humanos que coletam, gerenciam e fornecem dados e informações para apoiar a tomada de decisão nas organizações. Um SIG transforma dados em informações úteis para os gestores, fornecendo relatórios precisos e rápidos. Um SIG bem implementado pode melhorar a produtividade, estimular a interação entre tomadores de decisão e fornecer projeções mais precisas.
O documento discute a estratégia do serviço de TI, definindo conceitos como perspectiva, posição, plano e padrão. Também aborda ativos de serviços como recursos e habilidades, além de riscos, gerenciamento de portfólio, demanda e finanças na prestação de serviços de TI.
O documento discute diagramas de fluxo de dados e dicionários de dados. Ele explica como diagramas de fluxo de dados podem ser usados para modelar o fluxo de informações através de processos de negócios e como dicionários de dados podem ser usados para definir entidades e relacionamentos. Ele também fornece exemplos de como diagramas de fluxo de dados e diagramas de entidade-relacionamento podem ser construídos.
O documento discute os conceitos de tecnologia da informação e sistemas de informação. Define TI como o conjunto de atividades e soluções de computação para armazenar, acessar e usar informações. Define sistemas de informação como grupos de componentes inter-relacionados que trabalham juntos para transformar entradas em saídas de acordo com metas. Descreve os principais componentes de sistemas de informação como entrada, processamento, saída e armazenamento.
Gerenciamento de riscos de segurança da informação - MOD02Fernando Palma
O documento discute conceitos de riscos de segurança da informação, incluindo ameaças, vulnerabilidades e incidentes. Também aborda análise de riscos e estratégias para lidar com riscos, como aceitar, evitar ou tornar o risco neutro. A aula apresenta exemplos de cada tópico para explicar os conceitos-chave.
Este documento discute sistemas de informação, definindo-os como sistemas responsáveis por coletar, processar, armazenar e distribuir informações relevantes para uma organização. Também discute o papel dos sistemas de informação em facilitar novas formas de negócios e organização, e como soluções como ERP e CRM integram processos de gestão. Finalmente, aborda modelagem de dados e gestão de bancos de dados.
O documento discute a importância dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG) para auxiliar na tomada de decisão em empresas. SIGs coletam, armazenam e processam dados para gerar informações valiosas que apoiam funções como planejamento, controle e organização. O texto também descreve os tipos de relatórios gerados por esses sistemas e seus benefícios potenciais, como melhoria na tomada de decisão e produtividade.
1) O documento apresenta uma aula sobre sistemas empresariais com a programação de seminários sobre tópicos relacionados a bancos de dados, redes, comércio eletrônico e sistemas de informação.
2) Apresenta uma visão geral dos sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão.
3) Discutem objetivos e métodos de processamento de transações, atividades típicas desses sistemas e questões de controle e gerenci
Este documento fornece um resumo de três seminários sobre telecomunicações e redes no primeiro semestre de 2016. Ele inclui o cronograma dos seminários, a bibliografia para o seminário sobre telecomunicações e redes, e os principais objetivos de aprendizagem para o tópico.
1) No final da década de 1960, os executivos enfrentavam um dilema entre o grande volume de informações geradas e a insuficiência das informações necessárias para tomada de decisão.
2) Executivos costumavam reclamar que as informações eram inadequadas, dispersas, retidas por outros ou chegavam tarde demais.
3) Sistemas de informação gerencial procuram desenvolver uma técnica para lidar com a complexidade das empresas e estudar as relações entre elementos de forma integrada.
O documento apresenta um resumo sobre Business Intelligence, definindo-o como um conjunto de técnicas para extrair inteligência a partir de dados de negócios e converter volumes de dados em informações relevantes através de relatórios. Também define Data Warehouse como um processo de extrair dados de sistemas operacionais para análises, e lista algumas variações de sistemas BI como data mining, dashboards e orçamentos.
O documento discute o papel da tecnologia da informação no processo de tomada de decisão. Aponta que as tecnologias de apoio à decisão dependem fundamentalmente de informações para gerar novas informações que apoiam a tomada de decisão. Ilustra como sistemas como ERP, CRM e Supply Chain contribuem para a geração e circulação de informações nas empresas.
O documento apresenta os principais tópicos da disciplina de Sistemas de Informações Gerenciais ministrada pelo professor Aristeu Silveira. O plano de disciplina inclui introdução aos SIG, teoria geral de sistemas, gestão estratégica da informação e sistemas integrados de gestão. A metodologia envolve aulas expositivas, discussões e estudos de caso para explicar a importância dos SIG no ambiente empresarial contemporâneo.
O documento discute sistemas de informação, definindo dados, informação e conhecimento. Apresenta a relação entre esses conceitos e como a transformação de um em outro é um processo. Também define e classifica os principais tipos de sistemas de informação, incluindo sistemas de automação de escritório, sistemas empresariais básicos e sistemas de informação gerencial.
Este documento discute sistemas de informação em empresas. Primeiro, introduz o tópico e define objetivos de aprendizagem. Em seguida, distingue dados, informação e sistemas de informação, e explica como esses sistemas apoiam tomadas de decisão. Por fim, descreve diferentes tipos de sistemas de informação em organizações, incluindo sistemas de processamento de transações, sistemas para trabalhadores do conhecimento, sistemas de automação de escritório e sistemas de informações gerenciais.
Este documento apresenta um trabalho sobre segurança, ética e privacidade da informação desenvolvido por alunos do curso de Sistemas de Informação da Universidade do Contestado. O trabalho discute conceitos como valor da informação, princípios e classificações de segurança, ameaças como hackers e programas maliciosos, e métodos para proteger a privacidade e integridade dos dados.
O documento discute sistemas de banco de dados e business intelligence. Apresenta os principais tópicos a serem abordados na aula, incluindo gestão de dados, modelagem de dados, sistemas de gerenciamento de banco de dados e aplicações como data warehouse e data mining.
O documento discute os principais tipos de sistemas de informação usados em empresas e como eles apoiam as funções organizacionais. Ele descreve sistemas de processamento de transações, sistemas de trabalhadores do conhecimento, sistemas de informação gerenciais e sistemas de apoio à decisão, além de discutir como esses sistemas integram-se e apoiam funções como vendas, produção, finanças e recursos humanos.
Aula introdutória de sistemas de informação. Licença CC: Atribuição e CompartilhaIgual: Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
CompartilhaIgual — Se você remixar, transformar, ou criar a partir do material, tem de distribuir as suas contribuições sob a mesma licença que o original.
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/
KPIs - Indicadores Chave de PerformanceFábio Póvoa
1) O documento discute a implementação de indicadores de performance (KPIs) para melhorar a gestão e o desempenho da organização.
2) É proposto um plano inicial que inclui mapear os principais indicadores, divulgá-los para todos, e vinculá-los à estratégia e avaliação de desempenho.
3) O principal objetivo é fomentar uma cultura baseada em dados que apoie o alinhamento em torno de objetivos quantitativos de curto e médio prazo.
O documento discute o comércio eletrônico, definindo-o como uma nova forma de conduzir negócios através da Internet e analisando suas oportunidades e desafios em comparação ao comércio tradicional, como a segurança das transações online e a necessidade de oferecer informações detalhadas sobre os produtos.
Sistemas de Informações Gerenciais - SIGJoão Filho
Um sistema de informações gerenciais (SIG) é composto por hardware, software e recursos humanos que coletam, gerenciam e fornecem dados e informações para apoiar a tomada de decisão nas organizações. Um SIG transforma dados em informações úteis para os gestores, fornecendo relatórios precisos e rápidos. Um SIG bem implementado pode melhorar a produtividade, estimular a interação entre tomadores de decisão e fornecer projeções mais precisas.
O documento discute a estratégia do serviço de TI, definindo conceitos como perspectiva, posição, plano e padrão. Também aborda ativos de serviços como recursos e habilidades, além de riscos, gerenciamento de portfólio, demanda e finanças na prestação de serviços de TI.
O documento discute diagramas de fluxo de dados e dicionários de dados. Ele explica como diagramas de fluxo de dados podem ser usados para modelar o fluxo de informações através de processos de negócios e como dicionários de dados podem ser usados para definir entidades e relacionamentos. Ele também fornece exemplos de como diagramas de fluxo de dados e diagramas de entidade-relacionamento podem ser construídos.
O documento discute os conceitos de tecnologia da informação e sistemas de informação. Define TI como o conjunto de atividades e soluções de computação para armazenar, acessar e usar informações. Define sistemas de informação como grupos de componentes inter-relacionados que trabalham juntos para transformar entradas em saídas de acordo com metas. Descreve os principais componentes de sistemas de informação como entrada, processamento, saída e armazenamento.
Gerenciamento de riscos de segurança da informação - MOD02Fernando Palma
O documento discute conceitos de riscos de segurança da informação, incluindo ameaças, vulnerabilidades e incidentes. Também aborda análise de riscos e estratégias para lidar com riscos, como aceitar, evitar ou tornar o risco neutro. A aula apresenta exemplos de cada tópico para explicar os conceitos-chave.
Este documento discute sistemas de informação, definindo-os como sistemas responsáveis por coletar, processar, armazenar e distribuir informações relevantes para uma organização. Também discute o papel dos sistemas de informação em facilitar novas formas de negócios e organização, e como soluções como ERP e CRM integram processos de gestão. Finalmente, aborda modelagem de dados e gestão de bancos de dados.
O documento discute a importância dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG) para auxiliar na tomada de decisão em empresas. SIGs coletam, armazenam e processam dados para gerar informações valiosas que apoiam funções como planejamento, controle e organização. O texto também descreve os tipos de relatórios gerados por esses sistemas e seus benefícios potenciais, como melhoria na tomada de decisão e produtividade.
1) O documento apresenta uma aula sobre sistemas empresariais com a programação de seminários sobre tópicos relacionados a bancos de dados, redes, comércio eletrônico e sistemas de informação.
2) Apresenta uma visão geral dos sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão.
3) Discutem objetivos e métodos de processamento de transações, atividades típicas desses sistemas e questões de controle e gerenci
Este documento fornece um resumo de três seminários sobre telecomunicações e redes no primeiro semestre de 2016. Ele inclui o cronograma dos seminários, a bibliografia para o seminário sobre telecomunicações e redes, e os principais objetivos de aprendizagem para o tópico.
O documento discute o comércio eletrônico e móvel, incluindo: 1) Uma introdução aos tipos de comércio eletrônico como B2B, B2C e C2C; 2) Os desafios do comércio eletrônico como definir uma estratégia eficaz e construir confiança; 3) Uma introdução ao comércio móvel.
O documento discute modelos de sistemas de informação, definindo dados, informação e conhecimento. Apresenta os modelos convencional, dinâmico e com tecnologia da informação, descrevendo os níveis operacional, gerencial e estratégico.
O documento discute gestão de projetos e fornece exemplos de aplicação de técnicas como CPM e PERT para cálculo de duração de projetos, incluindo: (1) um exemplo passo-a-passo de cálculo do tempo necessário para completar um serviço de consultoria; (2) um exercício proposto para cálculo do tempo para submissão de documentação de teste de protótipo para um agente financiador.
O documento discute como as tecnologias de informação e comunicação (TIC) podem ser usadas para integrar os processos logísticos nas empresas. Ele explica vários sistemas e conceitos logísticos como JIT, Kanban, ERP, EDI, SCM e como as TIC podem facilitar a integração desses processos de suprimentos, materiais, distribuição e reversão logística.
Apresentação de António Dias de Figueiredo na Conferência em Sistemas de Informação - CSI’2001, Instituto Politécnico de Leiria, Leiria, 23 de Outubro de 2001.
Princípios de sistemas de informação ralph m. stair e george w. reynolds (1)tontotsilva
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, processador mais rápido e bateria de maior duração. O dispositivo também possui tela maior e armazenamento expansível, com preço sugerido a partir de $799. Analistas esperam que o aparelho ajude a empresa a aumentar sua participação no competitivo mercado de smartphones.
Este documento fornece um resumo dos principais tópicos discutidos no Módulo I do curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Universidade Aberta do Brasil (UAB). O documento discute a importância das tecnologias da informação e comunicação (TIC) para as empresas, os fundamentos dos sistemas de informação, incluindo conceitos, modelos e tipos de sistemas.
Tópicos do livro de Laudon e Laudon sobre Tipos e Níveis Gerenciais de Informação
LAUDON, Kenneth e LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital. 5 3d. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
Sistemas especialistas têm como objetivo resolver problemas como especialistas humanos de forma rápida. São constituídos por uma base de conhecimento, memória de trabalho e motor de inferência. O Google Maps é um sistema especialista eficiente que fornece mapas detalhados e opções de roteiro para qualquer localização.
Informacao para negocios - Aula 1 - GestaoKenneth Corrêa
O documento resume uma apresentação sobre gestão da informação e organização que aprendem. Apresenta conceitos como áreas funcionais da organização, ambiente competitivo, funções da administração, recursos humanos, competências, aprendizagem individual e organizacional. Discutiu como medir os resultados de se tornar uma organização que aprende, como melhoria de desempenho e aumento da visão dos empregados.
A importância dos sistemas de informações nas organizaçõesIsraelCunha
A tecnologia da informação alterou radicalmente o modo de operar das organizações, tornando a informação um ativo estratégico essencial. A segurança dos sistemas de informação é crucial para proteger os ativos de informação e dados confidenciais das organizações. O bibliotecário deve adotar um novo perfil diante das mudanças tecnológicas, como ter visão estratégica e saber manipular as novas tecnologias.
O documento discute a história e o desenvolvimento dos sistemas especialistas, desde os primeiros sistemas como DENDRAL e MYCIN nos anos 1960-1970 até sistemas mais recentes. Detalha os desafios na aquisição de conhecimento de especialistas e as abordagens para superá-los, como sistemas especialistas de segunda geração e aprendizado de máquina. Também descreve as principais áreas de aplicação dos sistemas especialistas.
O documento discute sistemas especialistas, incluindo sua definição como sistemas computacionais que executam funções semelhantes às de especialistas humanos em um determinado domínio. Também aborda aplicações como sistemas de diagnóstico, predição e controle, além de ferramentas como "shells" para construir sistemas especialistas.
Este documento resume uma aula sobre sistemas de informação gerencial e sistemas de apoio à decisão. A aula discute os tipos de sistemas, como eles ajudam na tomada de decisão e resolução de problemas, e seus componentes principais como bancos de dados e modelos.
Palestra sobre SEO no Ecommerce dada por Dênis Andrade na Semana Ecommerce, evento de ecommerce gratuito patrocinado pela Ecommerce School: www.ecommerceschool.com.br
O documento discute a fase de planejamento de projetos, incluindo como estimar a duração de um projeto e o caminho crítico. Explica que nesta fase os gerentes de projeto detalham planos como EAP, cronograma, comunicação, recursos humanos e riscos para organizar o escopo, atividades, entregas e recursos do projeto.
1) A comunicação de dados envolve a transmissão de informações binárias entre dois ou mais pontos, geralmente computadores ou dispositivos conectados.
2) O código Morse, inventado por Samuel Morse, foi um desenvolvimento significativo, usando pontos e traços para representar caracteres.
3) Os principais códigos de comunicação de dados atuais são o ASCII, que mapeia 128 caracteres para números de 7 bits, e o Extended ASCII de 8 bits.
1. O documento discute os conceitos subjacentes aos sistemas de informação, incluindo modelos de negócio, perspectivas do sistema empresarial e tipos de sistemas como ERP.
2. Os sistemas de informação apoiam a interligação entre subsistemas da empresa e sistemas externos, permitindo o processamento e gestão da informação para apoiar o negócio.
3. Os ERP são sistemas de gestão empresarial integrados que suportam as principais funções de uma organização, como finanças, recursos humanos, vend
1. O documento discute os conceitos subjacentes aos sistemas de informação, incluindo modelos de negócio, perspectivas do sistema empresarial e os ERP.
2. São apresentados os seis elementos de um sistema de trabalho, as cinco perspectivas para analisar sistemas de trabalho e a relação entre dados, informação e conhecimento.
3. Os ERP são sistemas de informação que suportam vários níveis organizacionais de uma empresa.
Este documento apresenta os objetivos e conceitos fundamentais de sistemas de informação. Discute a importância dos sistemas de informação para as empresas e identifica as cinco áreas principais: conceitos básicos, tecnologias da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais. Também fornece exemplos de componentes de sistemas de informação e tipos de sistemas usados em empresas.
Este documento apresenta uma aula introdutória sobre Administração de Sistemas de Informação. Ele discute os objetivos da aula, a importância de estudar sistemas de informação no curso de Administração, e as cinco principais áreas de conhecimento da disciplina, incluindo conceitos básicos, tecnologias da informação e aplicações empresariais.
O documento descreve a história da empresa Nu Skin e como ela usou sistemas de informação para crescer globalmente. Inicialmente vendendo produtos de beleza por meio de promoção direta, a Nu Skin desenvolveu (1) uma rede de distribuição conectada por satélite para expandir suas operações para outros países, (2) sistemas para automatizar pagamentos de comissão e (3) aplicativos para suportar vendas multilingues. Isso demonstra como sistemas de informação podem ajudar empresas de todos os tamanhos a competir globalmente.
O documento descreve a evolução da empresa Nu Skin desde suas origens vendendo produtos de beleza porta a porta até se tornar uma grande corporação global com vendas de mais de US$ 500 milhões anualmente. A Nu Skin investiu pesado em sistemas de informação para coordenar sua rede de distribuição global e processar vendas e pagamentos de comissões. Isso permitiu que a empresa se expandisse para diversos países.
O documento descreve a trajetória da empresa Nu Skin desde suas origens vendendo produtos de beleza porta a porta até se tornar uma grande corporação global com vendas anuais acima de US$ 500 milhões. A Nu Skin teve sucesso ao investir em sistemas de informação para coordenar sua rede de distribuição em diversos países, processar pagamentos de comissões e melhorar a comunicação com distribuidores. Isso demonstra como sistemas de informação podem ajudar empresas de todos os portes a competirem no cenário global.
O documento descreve a evolução da empresa Nu Skin desde suas origens vendendo produtos de beleza até se tornar uma grande corporação global com vendas de mais de US$ 500 milhões anualmente. A Nu Skin teve sucesso ao investir em sistemas de informação para coordenar sua rede de distribuição internacional conectada via satélite e garantir o pagamento de comissões. Isso demonstra como sistemas de informação podem ajudar tanto pequenas quanto grandes empresas a competirem no mercado global.
Este documento discute a administração de sistemas de informação, incluindo o uso estratégico da tecnologia da informação e como sistemas de informação podem fornecer vantagens competitivas às empresas. Também aborda tópicos como a importância dos sistemas de informação nos negócios, como funcionam, e como afetam as carreiras e tomadas de decisão.
O documento fornece uma introdução abrangente sobre sistemas de informação gerencial (SIG). Ele define SIG como um sistema de informação baseado em computador que fornece informações rotineiras aos gerentes para tomada de decisão. O documento discute os tipos de sistemas, a importância dos SIG para empresas, e as áreas funcionais cobertas por um SIG, incluindo marketing, produção, finanças e recursos humanos.
1) O documento discute a importância dos sistemas de informação para as empresas e como eles podem melhorar o fluxo de informações e integrar os departamentos de uma organização.
2) É explicado que sistemas de informação bem planejados podem transformar dados em informações e conhecimento úteis para os processos decisórios de uma empresa.
3) A relação entre sistemas de informação, processos, pessoas e tecnologia é analisada por meio do Modelo de Relacionamento Cíclico, sendo importante equilibrar esses elementos.
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS IFPB 6º PERÍODO GESTÃO DA TECNOL...Os Fantasmas !
Este plano de disciplina discute o papel da tecnologia da informação nas organizações e na sociedade. O curso aborda conceitos como sistemas de informação, infraestrutura de TI, segurança da informação e governança de TI. O objetivo é conscientizar os alunos sobre como a TI apoia os negócios e a tomada de decisão estratégica.
Este documento apresenta os conceitos e aplicações de sistemas de informação gerencial para auxiliar os estudantes a compreender melhor o uso de tecnologia da informação nas organizações. Discutem-se tópicos como tipos de informação, sistemas de informação, tomada de decisão e tecnologias emergentes. A metodologia de ensino inclui aulas expositivas, estudos de caso e trabalhos em grupo. A avaliação dos estudantes consiste em provas e trabalhos individuais e em grupo.
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoalessandrotk
O documento discute sobre sistemas de apoio à decisão, sistemas de informações gerenciais e business intelligence. Apresenta as definições destes sistemas, suas características, objetivos, estruturas funcionais e como podem ser usados para melhorar o processo de tomada de decisão nas empresas.
O documento discute a modelagem de sistemas, a importância da modelagem, e a diferença entre dados, informações e conhecimento. Também define o que é um sistema e seus componentes, e o que é um sistema de informação, incluindo como construir um sistema de informação baseado em computador de maneira eficaz.
O documento discute princípios de sistemas de informação, incluindo a diferença entre dados, informação e conhecimento. Também descreve componentes de sistemas como entrada, processamento e saída. Resume os principais SGBDs do mercado como Oracle, SQL Server e MySQL.
Fundamentos de Sistemas de Informacao - Aula 5Ismar Silveira
O documento discute os sistemas de informação nas organizações contemporâneas. Apresenta os principais tipos de sistemas de informação como sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processos e sistemas de apoio à decisão. Também discute os desafios dos profissionais de sistemas de informação como projetar sistemas competitivos e entender os requisitos considerando o ambiente de negócios globalizado.
O documento discute os principais tipos de sistemas de informação, incluindo sistemas de transações, sistemas de fluxo de trabalho, sistemas de recursos empresariais e sistemas de apoio à decisão. Também aborda o desenvolvimento de sistemas, a importância do estudo de sistemas de informação e como esses sistemas são usados em diferentes indústrias e áreas funcionais de negócios.
Semelhante a Sistemas de Informação 2 - Aula02 - Introdução aos sistemas de informação (20)
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1. A aula apresenta as principais atividades da fase de iniciação de um projeto, como preencher o termo de abertura, criar a EAP e o cronograma inicial e realizar o kick-off.
2. É explicado que o termo de abertura fornece informações sobre o objetivo, escopo, envolvidos e cronograma macro do projeto.
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As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
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PRODUÇÃO E CONSUMO DE ENERGIA DA PRÉ-HISTÓRIA À ERA CONTEMPORÂNEA E SUA EVOLU...Faga1939
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PRODUÇÃO E CONSUMO DE ENERGIA DA PRÉ-HISTÓRIA À ERA CONTEMPORÂNEA E SUA EVOLU...
Sistemas de Informação 2 - Aula02 - Introdução aos sistemas de informação
1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO II
AULA 02
UMA INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
1o semestre 2016
Prof. Maigon N. Pontuschka
maigonp@gmail.com
2. DISCUSSÃO DO CAPITULO 1
Capítulo 1: Uma Introdução aos Sistemas de Informação
Livro : “Princípios de Sistemas de Informação” - 9. ed. - Ralph Stair e George Reynolds
3. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
4. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
5. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
6. POR QUE APRENDER SOBRE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO?
• Os sistemas de informação são usados por:
• Representante de vendas
• Gestores
• Consultores financeiros
• Os sistemas de informação são ferramentas indispensáveis para
ajudar você a atingir seus objetivos de carreira
11
7. INTRODUÇÃO
• Sistemas de Informação (SI)
• Um conjunto de componentes inter-relacionados que
coletam, manipulam e disseminam dados e informações e
fornecem um mecanismo de realimentação (feedback)
para atender um objetivo
• As empresas podem usar sistemas de informação
para aumentar receitas e reduzir custos
12
8. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
9. CONCEITO DE INFORMAÇÃO
• A informação é
• Um dos recursos mais valiosos de uma organização
• Muitas vezes confundida com o termo “dado”
14
10. DADOS, INFORMAÇÃO & CONHECIMENTO
• Dados
• Fatos brutos , não trabalhados
• Informação
• Coleção de dados organizados de modo que eles têm valor para além dos
próprios fatos em si
• Processo
• Conjunto de tarefas relacionadas logicamente
• Conhecimento
• Consciência e compreensão de um conjunto de informações 15
11. 16
DADOS, INFORMAÇÃO & CONHECIMENTO
Dados Representados por
Dados alfanuméricos Números, letras e outros caracteres
Dados de imagem Imagens gráficas ou fotos
Dados de áudio Som, ruídos ou tons
Dados de vídeo Imagens ou desenhos em movimento
Tipos de dados
12. DADOS, INFORMAÇÃO & CONHECIMENTO
17
Definir e organizar
os relacionamentos
entre os dados gera
informação
13. 18
DADOS, INFORMAÇÃO & CONHECIMENTO
Dados
O Processo de transformação
(aplicando conhecimento pela
seleção, organização e
manipulação de dados)
Informação
O processo de transformação de dados em informação
14. AS CARACTERÍSTICAS DE INFORMAÇÕES VALIOSAS
• Se a informação de uma organização não é exata ou completa, as pessoas
podem tomar decisões inadequadas que acabem custando milhares ou
mesmo milhões de reais
• Dependendo do tipo de dados que você precisa, algumas características
tornam-se mais importantes do que outras
19
15. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
18. O VALOR DA INFORMAÇÃO
• Diretamente ligada à forma como ela ajuda os tomadores de decisão a atingir
as metas de sua organização
• Informação de qualidade pode ajudar as pessoas e as suas organizações
executar tarefas de forma mais eficiente e eficaz
23
19. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e beneficios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
20. CONCEITOS DE SISTEMA
• Sistema
• Conjunto de elementos ou componentes que interagem para atingir objetivos
• Os componentes de um sistema
• Entradas
• Mecanismos de processamento
• Saídas
• Realimentação/Feedback
25
22. PADRÕES DE PERFORMANCE DE SISTEMA
• Eficiência
• Medida do que é produzido dividido pelo que é consumido
• Eficácia
• Medida que expressa até que ponto um sistema alcança as suas metas
• Padrão de performance do sistema
• Objetivo específico do sistema
27
23. 28
PADRÕES DE PERFORMANCE DE SISTEMA
FIGURA 1- 5A PADRÕES DE PERFORMANCE DE SISTEMA
Vendedor
Vendas
Bom
Ruim
Padrão 100.000
24. 29
PADRÕES DE PERFORMANCE DE SISTEMA
FIGURA 1- 5B PADRÕES DE PERFORMANCE DE SISTEMA
Bom
Ruim
Padrão=1%
Peças defeituosas(%)
25. O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?
• Um sistema de informação (SI) é um conjunto de elementos inter-
relacionados que
• Reúne e coleta dados brutos (entrada)
• Manipula ou transforma estes dados (processo)
• Armazena
• Dissemina dados e informações (saída)
• Fornece uma reação corretiva (mecanismo de feedback) para atender a
um objetivo
30
26. 31
O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?
Entrada Processamento Saída
Os componentes de um Sistema de Informação
O Feedback é essencial para o sucesso da operação de um sistema.
27. ENTRADA, PROCESSAMENTO, SAÍDA &
REALIMENTAÇÃO (FEEDBACK)
• Entrada
• Atividade de coletar e capturar dados brutos
• Processamento
• Conversão e transformação de dados em saídas úteis
• Saída
• Produção de informações úteis, geralmente sob a forma de documentos e
relatórios
• Realimentação (Feedback)
• Informação do sistema que é usada para promover alterações em
atividades de entrada ou de processamento
32
28. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e beneficios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
29. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO MANUAIS E BASEADOS
EM COMPUTADOR (SIBC)
• Um sistema de informação pode ser
• Manual: analistas de investimento desenham manualmente tabelas e
linhas de tendência para ajudá-los na tomada de decisões de investimento
• Computadorizado: Segue índices de ações e mercados e sugere quando
grandes blocos de ações devem ser comprados ou vendidos
34
30. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
COMPUTER-BASED INFORMATION SYSTEMS(CBIS)
• Sistema de informação computadorizados (SIBC ou SIC)
• Composto de hardware, software, bases de dados, telecomunicações,
pessoas e procedimentos que estão configurados para coletar, manipular,
armazenar e processar os dados em informações
• Infraestrutura tecnológica (IT)
• Inclui todo o hardware, software, bases de dados, telecomunicações,
pessoas e procedimentos configurados para coletar, manipular, armazenar
e processar os dados em informações
35
31. 36
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
Os componentes de um SIBC
Pessoas
Procedimentos
32. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
• Hardware
• Consiste de equipamento de informática utilizado para executar
atividades de entrada, processamento e saída
• Software
• Consiste nos programas de computador que controlam a operação do
computador
• Banco de dados
• Coleção organizada de fatos e informações, geralmente constituídos por
dois ou mais arquivos de dados relacionados
37
33. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
• Telecomunicações
• A transmissão eletrônica de sinais para comunicações
• Redes
• Conectam computadores e equipamentos para permitir a comunicação
eletrônica
• Internet
• A maior rede de computadores do mundo, composta por milhares de
redes interligadas, com troca livre de informações
38
34. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
• Intranet
• Rede interna que permite que as pessoas dentro de uma organização
possam trocar informações e trabalhar em projetos
• Extranet
• Rede que permite que pessoas de fora selecionadas, como parceiros de
negócios e clientes, tenham acesso autorizado a recursos da intranet de
uma empresa
39
35. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BASEADOS EM COMPUTADORES (SIBC)
• Pessoas
• O elemento mais importante na maioria dos sistemas de informação
computadorizado
• Procedimentos
• Inclui estratégias, políticas, métodos e regras para a utilização do SIC
Principles of Information Systems, Tenth Edition 40
36. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
37. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS (SIE)
BUSINESS INFORMATION SYSTEM (BIS)
• Tipos mais comuns
• E-commerce – comércio eletrônico
• M-commerce
• Processamento de transações
• Gestão de Informação
• Apoio à decisão
• Algumas organizações empregam
• Sistemas para fins especiais, tais como realidade virtual (VR), que nem toda organização utiliza
42
38. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS (SIE)
43
Os SIEs são frequentemente
integrados em
um único produto e podem
ser encontrados
em um mesmo pacote de
software
39. Principles of Information Systems, Tenth Edition 44
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS (SIE)
O desenvolvimento de SIES importantes
Sistemas de informação
empresariais, E-commerce e
M-commerce
40. E-COMMERCE & M- COMMERCE
• E-Commerce ou Comércio eletrônico:
• Qualquer transação comercial executada eletronicamente entre
• Empresas (business-to-business ou B2B)
• Empresas e consumidores (business-to-consumer ou B2C)
• Consumidores e outros consumidores (consumer-to-consumer ou C2C)
• Negócios e o setor público
• Consumidores e o setor público
45
41. E-COMMERCE & M- COMMERCE
• M-commerce - comércio por dispositivos móveis
• O uso de dispositivos móveis, sem fio para fazer pedidos e realizar negócios
• E-commerce – comércio eletrônico
• Pode melhorar a preços de ações e valor de mercado da empresa
• E-business - negócios eletrônicos
• Utiliza sistemas de informação e a Internet para executar todas as tarefas e
funções relacionadas a negócios
46
42. 47
E-BUSINESS
O E-Business vai além do e-
commerce ao incluir a utilização
de Sistemas de Informação e a
internet para realizar todas as
atividades e funções
relacionadas a negócios, tais
como contabilidade, finanças,
Marketing, fabricação e
atividades de recursos humanos.
43. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS:
Sistemas de Processamento de Transações (SPT) &
Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)
• Transação
• Qualquer troca ligada ao negócio como os pagamentos de
empregados ou vendas para clientes
• Sistema de Processamento de Transações (TPS)
• Uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software,
bases de dados e dispositivos utilizados para registrar transações
comerciais realizadas
48
45. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS: SPT E ERP
• Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais - Enterprise
Resource Planning (ERP)
• Conjunto de programas integrados que administra as operações de negócios
vitais para os múltiplos locais de operação de uma organização global
• A maioria dos sistemas fornecem software integrado para apoiar a
fabricação e finanças
50
46. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG)
• Sistemas de Informações Gerenciais (SIG):
• Uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, bases de
dados e dispositivos que proporciona informações de rotina aos gestores
e tomadores de decisão
51
47. 52
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG)
Sistemas funcionais de
informações gerenciais retiram
dados do sistema de
processamento de transações
de uma organização
48. SISTEMAS DE SUPORTE À DECISÃO (SSD)
• Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) ou Sistemas de Apoio à
Decisão (SAD)
• Uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, bases de
dados e dispositivos que suportam a tomada de decisão em problemas e
situações específicas
• Usado quando o problema é complexo e a informação necessária para
determinar a ação apropriada é difícil de obter
53
50. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS ESPECIALIZADOS :
GERENCIAMENTO DE CONHECIMENTO (KMS) &
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (AI)
• Sistema de Gestão do Conhecimento (SGC) ou
Knowledge Management System (KMS)
• Uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, bases de dados
e dispositivos que cria, armazena, compartilha e usa o conhecimento e
experiência da organização
• Inteligência Artificial (AI)
• Um sistema de computador que assume as características de inteligência
humana
55
51. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAIS
ESPECIALIZADOS: IA
56
Os principais elementos da Inteligência Artificial.
52. SIES ESPECIALIZADOS: SISTEMS ESPECIALISTAS (SE) &
REALIDADE VIRTUAL (RV)
• Sistemas Especialistas (SE)
• Dá a um computador a habilidade de fazer sugestões e funcionar como
um especialista em um campo específico
• Realitdade Virtual (RV)
• Simulação de um ambiente real ou imaginário que pode ser
experimentado visualmente em três dimensões (3D)
57
53. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
54. DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
• Desenvolvimento de Sistemas
• A atividade de criar ou modificar sistemas de negócios
• Terceirização (Outsourcing)
• Permite que uma empresa se concentre no que faz de melhor e delegue
outras funções para empresas com experiência em desenvolvimento de
sistemas
59
56. INVESTIGAÇÃO & ANÁLISE DE SISTEMAS
• Objetivo da investigação de sistemas
• Obter uma compreensão clara do problema a ser resolvido ou da oportunidade
a ser tratada
• Análise de sistemas
• Define os problemas e oportunidades do sistema existente
61
57. PROJETO, IMPLATAÇÃO, MANUTENÇÃO E REVISÃO DE
SISTEMAS
• Projeto de Sistemas
• Determina como um novo sistema irá funcionar para atender às necessidades do
negócio, definidas durante a análise de sistema
• Implantação de Sistemas
• Adquirir os vários componentes do sistema definidos na etapa de projeto, montá-los e
colocar o novo sistema em operação
• Manutenção de sistemas e revisão
• Verifica e modifica o sistema para que ele continue a atender às necessidades do negócio
62
58. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
59. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA SOCIEDADE,
NEGÓCIOS E INDÚSTRIA
• Sistemas de informação
• Foram desenvolvidos para atender às necessidades de todos os tipos de
organizações e pessoas
• Velocidade e uso generalizado abrem aos usuários uma variedade de
ameaças de pessoas antiéticas
64
60. SEGURANÇA, PRIVACIDADE E QUESTÕES ÉTICAS EM
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E INTERNET
• Inconvenientes dos Sistemas de Informação
• Dados pessoais, incluindo números de RG, CPF e de cartão de crédito,
podem ser perdidos ou roubados
• Para se proteger contra ameaças à sua privacidade e dados
• Instalar medidas de segurança e controle
• O uso de sistemas de informação
• Levanta preocupações de trabalho, incluindo a perda de emprego por
conta do aumento da eficiência 65
61. CONHECIMENTOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA E
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
• Conhecimentos de informática
• Conhecimento de sistemas de computador e equipamentos e como
funcionam
• Conhecimentos básicos em sistemas de informação
• Conhecimento de como os dados e informações são usados por
indivíduos, grupos e organizações
66
62. AGENDA
1. Por que é importante estudar e compreender os sistemas de informação (SI)?
2. Dados, informação e conhecimento
3. O que determina a qualidade das informações em um SI
4. Os componentes e características de um SI
5. Componentes de um sistema de informação baseado em computadores
6. Tipos básicos de SI empresariais, quem os utiliza, como utiliza e benefícios
7. Principais etapas do processo de desenvolvimento de sistemas e seus objetivos
8. Ameaças que os SI e a Internet podem representar para a segurança e privacidade
9. Papel crescente e benefícios dos SI nos negócios e na indústria
63. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ÁREAS FUNCIONAIS
DE NEGÓCIOS
• Áreas funcionais e as divisões operacionais de negócios
• Finanças e Contabilidade
• Vendas e Marketing
• Fabricação
• Gestão de Recursos Humanos (GRH)
• Sistemas de Informação jurídica
68
64. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA INDÚSTRIA
• Indústrias
• Indústria aérea
• Empresas de investimento
• Bancos
• Indústria de transporte
• Editoras
• Organizações de Saúde
• Empresas de varejo
• Empresas de Energia e utilitários
• Serviços profissionais
• Empresas de consultoria 69
65. DESAFIOS GLOBAIS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
• Desafios culturais
• Desafios de linguagem
• Desafios de tempo e distância
• Desafios de infraestrutura
• Desafios de moeda
70
• Desafios em produtos & serviços
• Questões de transferência de tecnologia
• Leis estaduais, regionais e nacionais
• Acordos comerciais
66. TRABALHO EM GRUPO PARA DISCUSSÃO:
• 1. Veja os seguintes tipos de empresa e seus objetivos:
• 1) Uma farmácia: Objetivos: vender medicamentos e obter lucro
• 2) Um fabricante de roupas: Objetivos: fabricar e vender roupas e obter lucro
• 3) Uma empresa aérea: Objetivo: transportar passageiros e obter lucro
• 4) Um banco: Objetivo: oferecer serviços bancários e obter lucro
• 5) Uma livraria física e virtual: venda de livros físicos e e-books pela internet e obter lucro
• 6) Um supermercado: vender alimentos e outras mercadorias e obter lucro
• 7) Uma empresa de criação de games: Criar games e vendê-los e obter lucro
• 8) Uma escola sem fins lucrativos: Fornecer serviços educacionais e ser sustentável
• Levando em conta que os sistemas de informações baseados em computador (SIBC) são compostos por
a) hardware, b) software, c) bancos de dados, d) telecomunicações, redes e a internet, e) pessoas e f)
procedimentos, que tipo de SIBC você recomendaria como sendo o ideal para que possam atingir seus
objetivos.
67. BIBLIOGRAFIA DESTA AULA
• STAIR, R. M. & REYNOLDS, G. W. Princípios de Sistemas de Informação: Tradução da 9a edição norte-
americana. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
68. PARA PRÓXIMA AULA
• Leitura do Capítulo 2 : Sistemas de Informação nas organizações – livro: Princípios e Sistemas de
Informação – 9. ed - Ralph Stair e George Reynolds
• BLOG temporário da disciplina: si2ulbra.wordpress.com