O documento apresenta um resumo sobre Business Intelligence, definindo-o como um conjunto de técnicas para extrair inteligência a partir de dados de negócios e converter volumes de dados em informações relevantes através de relatórios. Também define Data Warehouse como um processo de extrair dados de sistemas operacionais para análises, e lista algumas variações de sistemas BI como data mining, dashboards e orçamentos.

1. O que é Business Intelligence Cetax Consultoria e Treinamentos Outubro/2009

3. 15 anos de experiência em TI, sendo 9 exclusivamente com Business Intelligence e Data Warehouse.

4. Certificado pelo Kimball University nos EUA, onde teve aula pessoalmente com Ralph Kimball, um dos principais gurus do data Warehouse.

6. Propósito do Business Intelligence O objetivo é converter o volume de dados em informações relevantes ao negócio, através de relatórios analíticos. Decisão Conhecimento Informação Dados Valor Volume

7. O que é o Data Warehouse Data Warehouse é um processo que extrai os dados de sistemas operacionais e transacionais, limpando, transformando em informações organizadas permitindo analises dessas informações. O Data Warehouse é o fundamento para os sistemas de Business Intelligence. Seus principais autores são : Ralph Kimball e Bill Inmon

9. Data Mining

10. QueryReport

11. BudgetingandForecasting

12. KPI’s

13. BPM’s ou CPM’s

14. What-If’s ou ferramentas de Simulação

16. Quando aplicados a outros dados, podem ser utilizados para determinar comportamentos esperados e analise preditiva.

17. Existem diversas técnicas para Data Mining, como redes neurais, árvore de decisão, entre outras.

19. Podem ser ROLAP ( Relacional – OLAP ), MOLAP ( Multidimensional – OLAP ) ou HOLAP ( Híbrido – OLAP ).

20. Permitem ao usuário final elaborar seus próprios relatórios a partir de áreas previamente configuradas pelos Administradores :

21. Business Area – Oracle Discoverer

22. Universos – Business Objects

25. Corporate Performance Management

26. Enterprise Performance Management

28. Budgets e Forecast São ferramentas utilizadas para o controle de orçamentos e previsão de vendas, também conhecidas como ferramentas de planejamento Geralmente são divididas em 2 partes : Uma voltada para a montagem do orçamento e planejamento A outra voltada para o acompanhamento do realizado

29. Utilização para as empresas Conhecer melhor seus processos e informações. Medir efetividade Controlar receitas e despesas Planejar e simular com mais segurança

30. Sobre o Mercado de Business Intelligence Estudo aponta BI como prioridade de investimentos em tecnologia “..O Gartner destaca que trata-se da quinta vez consecutiva que os sistemas de BI estão entre as duas primeiras posições no ranking de investimentos..” As três tecnologias e a Nota Fiscal eletrônica “..as três principais tecnologias que as empresas estão apostando são :BI, Sistemas de Gestão e Armazenamento de Dados...” Investe-se em BI quando : Economia em ascensão para ganhar competitividade. Economia em queda para economizar e controlar melhor os custos

31. Quadrante Mágico - Gartner

32. Principais fabricantes :

33. Principais Perfis Profissionais Analista de Negócio Analista de Front End Analista de ETL Gerente de Projeto Arquiteto de DW Administrador de Banco de Dados Modelador de Dados

34. Inteligência Competitiva ou Inteligência de Mercado Meios de coletar informações sobre a inserção da sua empresa no mercado que ela disputa e obter diferencial competitivo em relação aos seus concorrentes.

35. Como coletar ? Através de pesquisas, softwares específicos. Ou através da web, de graça Google Alerts ( www.google.com/alerts ) Google Analytics ( www.google.com/analytics ) Google Trends (www.google.com/trends )

36. Perguntas ? Visitem nosso site e conheçam melhor nossos serviços e treinamentos. www.cetax.com.br Essa apresentação estará disponível na seção de Artigos Muito Obrigado ! Marco Garcia ( mgarcia@cetax.com.br ) Finalizando