Fundamentos TI

5.659 visualizações

Publicada em

Publicada em: Educação
1 comentário
5 gostaram
Estatísticas
Notas
Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
5.659
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
149
Comentários
1
Gostaram
5
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Fundamentos TI

  1. 1. Tecnologia da Informação Profº Egnaldo Paulino www.egnaldopaulino.com
  2. 2. Tecnologia da Informação?• A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir o armazenamento, o acesso e o uso das informações.
  3. 3. Sistema de Informação?• Um sistema é um “grupo de componentes inter-relacionados” que trabalham juntos rumo a uma meta comum recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformação.
  4. 4. Componentes de um Sistema de Informação
  5. 5. O que é um Sistema de Informação? Controle do Desempenho do Sistema Saída deEntrada de Processamento Produtos deRecursos de Dados Informaçãode Dados Armazenamento de Recursos de Dados
  6. 6. Componentes de um SistemaEntrada:Envolve a captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados;Processamento:Envolve processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto;Saída: É a transferência de elementos produzidos por um processo de transformaçãoaté seu destino final (ex: Relatórios).
  7. 7. Componentes de um Sistema de Informação
  8. 8. O que é um Sistema? Ambiente Sinais de Sinais de Feedback Feedback Sinais de Controle pela Sinais de Controle Administração Controle Entrada de Processos de Saída de Matérias-Primas Fabricação Produtos AcabadosFronteira do Sistema Outros Sistemas
  9. 9. Feedback e Controle: Dois conceitos adicionais:• Um sistema dotado de componentes de feedback e controle às vezes é um sistema auto-monitorado, auto-regulado.• Feedback: São dados sobre o desempenho de um sistema.• Controle: Monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está se dirigindo para a de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
  10. 10. Atividades Básicas dos Sistemas de InformaçãoEntrada Processamento Saída Armazenamento Controle
  11. 11. Elementos Lógicos de Dados Campo do Nome Registro da Folha de Pagamento Arquivo da Folha de Pagamento Banco de dados de Pessoal
  12. 12. Dados versus Informações Relatório Mensal Vendas - Região Oeste Vendedor: Charles Mann Emp No. 79154 Item Quant. Preço Sapatos 1200 100
  13. 13. Atributos da Qualidade da Informação
  14. 14. Dimensão do Tempo• A informação deve ser fornecida quando for necessária• A informação deve estar atualizada quando for fornecida• A informação deve ser fornecida tantas vezes quantas forem necessárias• A informação pode ser fornecida sobre períodos passados, presentes e futuros
  15. 15. Dimensão do Conteúdo• A informação deve estar isenta de erros• A informação deve estar relacionada às necessidades de informação de um receptor específico para uma situação específica• Toda a informação que for necessária deve ser fornecida• Apenas a informação que for necessária deve ser fornecida
  16. 16. Dimensão do Conteúdo• A informação pode ter alcance amplo ou estreito, ou um foco interno e externo• A informação pode revelar desempenho pela mensuração das atividades concluídas, do progresso realizado ou dos recursos acumulados
  17. 17. Dimensão da Forma• A informação deve ser fornecida de uma forma que seja fácil de compreender• A informação pode ser fornecida em forma detalhada ou resumida• A informação ser organizada em uma seqüência predeterminada• A informação pode ser apresentada em forma de narrativa, numérica, gráfica etc• A informação pode ser fornecida na forma de documentos em papel impresso, monitores de vídeo ou outras mídias
  18. 18. Os Papéis Fundamentais dasAplicações de SI na Empresa Apoio às Estratégias para Vantagem Competitiva Apoio à Tomada de Decisão Empresarial Apoio às Operações e aos Processos
  19. 19. História do Papel dos Sistemas de Informação 1950-1960 1960-1970 1970-1980 1980-1990 1990-2000Processamento Relatórios Apoio à Estratégico e Comérciode Dados Administrativos Decisão Usuário Final ElectrônicoProcessa-mento Sistemas deEletrônico de InformaçãoDados Sistemas de Gerencial Apoio à Decisão Computação do Usuário Final Inf. Executiva Empresa e Sistemas Espe- Comércio cialistas Eletrônicos Inf. Estratégica Interconectados E-Business e E- Commerce
  20. 20. A Empresa de e-Business A Internet Fornecedores e Outros Parceiros da Empresa Fronteira da Empresa Administração da Cadeia de Suprimentos Compras, Distribuição, e LogísticaExtranets Fabricação Engenharia & Contabilidade e Pesquisa e Finanças Produção Intranets Gerenciamento da Relação com o Cliente Marketing Vendas Atendimento ao Cliente Extranets Consumidores e Clientes da Empresa
  21. 21. Tipos de Sistemas de Informação Sistemas de Informação Sistemas de Sistemas de Apoio às Apoio Operações GerencialSistemas de Sistemas Sistemas Sistemas de Sistemas de Sistemas deProcessa- de Controle Colaborativos Informação Apoio à Informaçãomento deTransações de Processos Gerencial Decisão Executiva
  22. 22. Outras Categorias de Sistemas de Informação Sistemas Especialistas Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento Sistemas de Informação Empresarial Sistemas de Informação Estratégica Sistemas de Informação Interfuncional
  23. 23. O Processo de Desenvolvimento dos Sistemas de Informação
  24. 24. Desafios Gerenciais da Empresa de e-Business •Estratégias Empresariais •Processos Empresariais•Recursos Humanos de SI•Desenvolvimento de SI •Necessidades Empresariais •Relação com o cliente •Infra-estrutura de TI •Parceiros da empresa •Desempenho dos SI •Fornecedores •Clientes da empresa Considerações Éticas •Cultura e Estrutura da Riscos Potenciais? •Organização Leis potenciais? •Aceitação do Usuário Respostas possíveis?
  25. 25. ReferênciaBibliográfica

×